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售后質(zhì)保電腦合同范本合同編號(hào):[具體編號(hào)]甲方(客戶方):名稱:[甲方公司全稱或個(gè)人姓名]法定代表人(如為公司):[法定代表人姓名]地址:[甲方詳細(xì)地址]聯(lián)系方式:[聯(lián)系電話]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼(如為公司):[具體代碼]乙方(售后質(zhì)保服務(wù)提供方):名稱:[乙方公司全稱]法定代表人:[法定代表人姓名]地址:[乙方詳細(xì)地址]聯(lián)系方式:[聯(lián)系電話]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:[具體代碼]鑒于甲方擁有一定數(shù)量的電腦設(shè)備,需要專業(yè)的售后質(zhì)保服務(wù);乙方具備提供電腦售后質(zhì)保服務(wù)的專業(yè)能力和資質(zhì)。根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,就乙方為甲方提供電腦售后質(zhì)保服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、服務(wù)標(biāo)的物(一)電腦設(shè)備詳情甲方委托乙方進(jìn)行售后質(zhì)保服務(wù)的電腦設(shè)備具體信息如下:1.品牌及型號(hào):[詳細(xì)列出電腦的品牌和具體型號(hào)]2.數(shù)量:[具體數(shù)量]3.配置信息:包括但不限于處理器型號(hào)、內(nèi)存容量、硬盤容量、顯卡型號(hào)等(詳細(xì)列出每臺(tái)電腦的配置情況)4.設(shè)備序列號(hào):[每臺(tái)電腦對(duì)應(yīng)的唯一序列號(hào)](二)服務(wù)范圍1.硬件維修:乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方電腦設(shè)備出現(xiàn)的硬件故障進(jìn)行檢測(cè)、維修和更換損壞的硬件部件。硬件故障包括但不限于主板故障、硬盤故障、內(nèi)存故障、顯卡故障、電源故障等。2.軟件維護(hù):乙方為甲方電腦提供操作系統(tǒng)安裝、軟件安裝與卸載、病毒查殺、系統(tǒng)優(yōu)化等軟件維護(hù)服務(wù)。3.網(wǎng)絡(luò)調(diào)試:協(xié)助甲方進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)連接調(diào)試,確保電腦能夠正常接入網(wǎng)絡(luò),解決網(wǎng)絡(luò)故障問題。4.定期巡檢:乙方定期對(duì)甲方的電腦設(shè)備進(jìn)行巡檢,檢查硬件運(yùn)行狀況、軟件安裝情況以及網(wǎng)絡(luò)連接情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決潛在問題。二、服務(wù)期限本合同的服務(wù)期限自[起始日期]起至[結(jié)束日期]止。服務(wù)期限屆滿前,雙方如無異議,則本合同自動(dòng)延續(xù)[延續(xù)時(shí)長(zhǎng)]。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式(一)服務(wù)費(fèi)用甲方應(yīng)向乙方支付的售后質(zhì)保服務(wù)費(fèi)用為人民幣[具體金額]元(大寫:[大寫金額])。該費(fèi)用涵蓋了本合同約定的所有服務(wù)內(nèi)容,包括硬件維修、軟件維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)調(diào)試和定期巡檢等。(二)支付方式甲方應(yīng)按照以下方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用:1.預(yù)付款:在本合同簽訂后的[X]個(gè)工作日內(nèi),甲方向乙方支付服務(wù)費(fèi)用的[預(yù)付款比例],即人民幣[預(yù)付款金額]元(大寫:[大寫金額])。2.中期款:在服務(wù)期限過半后的[X]個(gè)工作日內(nèi),甲方向乙方支付服務(wù)費(fèi)用的[中期款比例],即人民幣[中期款金額]元(大寫:[大寫金額])。3.尾款:在服務(wù)期限屆滿且乙方完成所有服務(wù)內(nèi)容并經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后的[X]個(gè)工作日內(nèi),甲方向乙方支付剩余的服務(wù)費(fèi)用,即人民幣[尾款金額]元(大寫:[大寫金額])。(三)發(fā)票開具乙方應(yīng)在收到甲方支付的每筆款項(xiàng)后的[X]個(gè)工作日內(nèi),向甲方開具相應(yīng)金額的增值稅專用發(fā)票。四、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利(1)有權(quán)要求乙方按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)為甲方的電腦設(shè)備提供售后質(zhì)保服務(wù)。(2)對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià),有權(quán)要求乙方對(duì)不符合服務(wù)要求的項(xiàng)目進(jìn)行整改。(3)在服務(wù)期限內(nèi),有權(quán)隨時(shí)了解電腦設(shè)備的維修、維護(hù)情況和巡檢結(jié)果。2.義務(wù)(1)按照本合同約定的時(shí)間和方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。(2)為乙方提供必要的工作條件和協(xié)助,包括提供電腦設(shè)備的使用情況、故障信息等。(3)不得擅自對(duì)電腦設(shè)備進(jìn)行拆卸、改裝或自行維修,以免影響乙方的正常服務(wù)和設(shè)備的質(zhì)保。(4)在乙方進(jìn)行服務(wù)時(shí),安排專人配合乙方工作,確保服務(wù)工作的順利進(jìn)行。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利(1)按照本合同約定收取服務(wù)費(fèi)用。(2)在維修、維護(hù)過程中,如發(fā)現(xiàn)甲方電腦設(shè)備存在非乙方原因?qū)е碌膰?yán)重?fù)p壞或需要更換重要硬件部件時(shí),有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的費(fèi)用。(3)有權(quán)拒絕甲方提出的超出本合同約定服務(wù)范圍的不合理要求。2.義務(wù)(1)按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間為甲方的電腦設(shè)備提供售后質(zhì)保服務(wù)。(2)在服務(wù)過程中,嚴(yán)格遵守相關(guān)操作規(guī)程和安全規(guī)范,確保電腦設(shè)備的安全和正常運(yùn)行。(3)對(duì)甲方的電腦設(shè)備信息和數(shù)據(jù)嚴(yán)格保密,不得泄露給任何第三方。(4)及時(shí)向甲方反饋電腦設(shè)備的維修、維護(hù)情況和巡檢結(jié)果,對(duì)甲方提出的問題和建議及時(shí)進(jìn)行回復(fù)和處理。五、維修配件供應(yīng)(一)配件提供對(duì)于需要更換的硬件配件,乙方應(yīng)使用符合原廠質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的配件進(jìn)行更換。如因特殊情況無法提供原廠配件,乙方應(yīng)事先征得甲方同意,并提供質(zhì)量相當(dāng)?shù)奶娲浼?。(二)配件費(fèi)用本合同約定的服務(wù)費(fèi)用已包含了一定金額的維修配件費(fèi)用。如維修過程中使用的配件費(fèi)用超出該金額,超出部分由甲方承擔(dān)。乙方應(yīng)在使用超出費(fèi)用的配件前,向甲方說明配件的名稱、價(jià)格和使用原因,經(jīng)甲方同意后方可使用。六、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.如甲方未按照本合同約定的時(shí)間和方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[逾期違約金比例]向乙方支付逾期違約金。逾期超過[X]日的,乙方有權(quán)暫停服務(wù)直至甲方支付全部費(fèi)用及違約金。2.如甲方擅自對(duì)電腦設(shè)備進(jìn)行拆卸、改裝或自行維修,導(dǎo)致乙方無法正常提供服務(wù)或設(shè)備損壞加重的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的維修費(fèi)用和損失賠償責(zé)任。(二)乙方違約責(zé)任1.如乙方未按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間為甲方提供售后質(zhì)保服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方限期整改。如乙方在限期內(nèi)仍未完成整改,甲方有權(quán)扣除相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用,扣除比例按照未完成服務(wù)項(xiàng)目的費(fèi)用占總服務(wù)費(fèi)用的比例計(jì)算。2.如因乙方原因?qū)е录追诫娔X設(shè)備出現(xiàn)損壞或數(shù)據(jù)丟失,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù)設(shè)備或恢復(fù)數(shù)據(jù),并承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.如乙方泄露甲方的電腦設(shè)備信息和數(shù)據(jù),應(yīng)承擔(dān)由此給甲方造成的一切損失,并按照服務(wù)費(fèi)用的[泄露違約金比例]向甲方支付違約金。七、爭(zhēng)議解決如雙方在本合同履行過程中發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款(一)合同變更與解除本合同的變更或解除須經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。未經(jīng)雙方書面同意,任何一方不得擅自變更或解除本合同。(二)不可抗力如因不可抗力事件(如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等)導(dǎo)致本合同無法履行或部分無法履行,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。但遭受不可抗力的一方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并在合理期限內(nèi)提供相關(guān)證明文件。(三)保密條款雙方應(yīng)對(duì)在本合同簽訂和履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)
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