外賣經(jīng)營(yíng)托管合同范本合同編號(hào)：[具體編號(hào)]甲方（委托方）：名稱：[甲方公司全稱]法定代表人：[甲方法人姓名]地址：[甲方公司地址]聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系電話]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：[甲方代碼]乙方（受托方）：名稱：[乙方公司全稱]法定代表人：[乙方法人姓名]地址：[乙方公司地址]聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系電話]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：[乙方代碼]鑒于甲方擁有合法的外賣業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)權(quán)，但缺乏專業(yè)的運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)和資源；乙方具備專業(yè)的外賣經(jīng)營(yíng)托管服務(wù)能力和豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方委托乙方進(jìn)行外賣經(jīng)營(yíng)托管事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、托管服務(wù)內(nèi)容（一）店鋪基礎(chǔ)建設(shè)1.乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方外賣店鋪進(jìn)行全面診斷，根據(jù)診斷結(jié)果制定針對(duì)性的店鋪優(yōu)化方案，包括但不限于店鋪?lái)?yè)面設(shè)計(jì)、菜品圖片拍攝與處理、菜品描述優(yōu)化等，以提高店鋪的視覺(jué)吸引力和用戶體驗(yàn)。2.協(xié)助甲方完成外賣平臺(tái)的入駐、資質(zhì)審核等工作，確保店鋪能夠順利上線運(yùn)營(yíng)。（二）營(yíng)銷推廣1.制定并執(zhí)行外賣店鋪的營(yíng)銷推廣策略，包括但不限于滿減活動(dòng)、折扣活動(dòng)、贈(zèng)品活動(dòng)、新用戶專享活動(dòng)等，以吸引更多的顧客下單。2.利用外賣平臺(tái)的廣告資源，如競(jìng)價(jià)排名、品牌推廣等，提高店鋪的曝光率和流量。3.定期分析營(yíng)銷活動(dòng)的效果，根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果調(diào)整營(yíng)銷策略，以提高營(yíng)銷活動(dòng)的投入產(chǎn)出比。（三）訂單管理1.實(shí)時(shí)監(jiān)控外賣訂單，及時(shí)處理新訂單、退款訂單等，確保訂單處理的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。2.與甲方的廚房或配送團(tuán)隊(duì)保持密切溝通，協(xié)調(diào)訂單的制作和配送，確保訂單能夠按時(shí)、準(zhǔn)確地送達(dá)顧客手中。3.處理顧客的投訴和建議，及時(shí)解決顧客在訂餐過(guò)程中遇到的問(wèn)題，提高顧客的滿意度。（四）數(shù)據(jù)分析1.定期對(duì)店鋪的經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，包括但不限于訂單量、銷售額、客單價(jià)、毛利率、顧客評(píng)價(jià)等，為甲方提供詳細(xì)的數(shù)據(jù)分析報(bào)告。2.根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果，為甲方提供經(jīng)營(yíng)決策建議，如菜品調(diào)整、價(jià)格調(diào)整、營(yíng)銷策略調(diào)整等，以提高店鋪的經(jīng)營(yíng)效益。（五）人員培訓(xùn)1.根據(jù)甲方的需求，為甲方的員工提供外賣業(yè)務(wù)相關(guān)的培訓(xùn)，包括但不限于平臺(tái)操作培訓(xùn)、營(yíng)銷技巧培訓(xùn)、客戶服務(wù)培訓(xùn)等，提高甲方員工的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。二、合同期限本合同自[起始日期]起至[結(jié)束日期]止，共計(jì)[X]年。合同期滿前[X]個(gè)月，雙方如無(wú)異議，則本合同自動(dòng)延續(xù)[X]年。三、費(fèi)用及支付方式（一）托管費(fèi)用甲方應(yīng)向乙方支付的托管費(fèi)用為每月人民幣[X]元。該費(fèi)用包含乙方為甲方提供的所有托管服務(wù)內(nèi)容。（二）支付方式甲方應(yīng)在每月的[具體日期]前，將當(dāng)月的托管費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應(yīng)在收到款項(xiàng)后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，向甲方提供正規(guī)的發(fā)票。（三）其他費(fèi)用在托管期間，如因甲方業(yè)務(wù)需要產(chǎn)生的額外費(fèi)用，如廣告投放費(fèi)用、圖片拍攝費(fèi)用等，由甲方承擔(dān)。乙方應(yīng)在產(chǎn)生費(fèi)用前，向甲方提交費(fèi)用預(yù)算報(bào)告，經(jīng)甲方書面同意后，方可實(shí)施。四、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對(duì)乙方的托管服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查，要求乙方按照本合同的約定提供服務(wù)。有權(quán)獲取乙方提供的店鋪經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)和分析報(bào)告，了解店鋪的經(jīng)營(yíng)狀況。在合同期滿或提前終止后，有權(quán)收回外賣店鋪的經(jīng)營(yíng)權(quán)。2.義務(wù)按照本合同的約定向乙方支付托管費(fèi)用和其他費(fèi)用。向乙方提供開(kāi)展托管服務(wù)所需的相關(guān)資料和信息，包括但不限于店鋪資質(zhì)文件、菜品信息、員工信息等，并保證所提供資料和信息的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性。積極配合乙方的工作，按照乙方的建議和指導(dǎo)進(jìn)行店鋪的經(jīng)營(yíng)管理，不得擅自干預(yù)乙方的正常工作。保證外賣店鋪的食品安全和質(zhì)量，遵守相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，承擔(dān)因食品安全問(wèn)題產(chǎn)生的法律責(zé)任。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本合同的約定收取托管費(fèi)用和其他費(fèi)用。在托管期間，有權(quán)使用甲方的店鋪名稱、商標(biāo)、菜品信息等相關(guān)資料和信息，用于開(kāi)展托管服務(wù)。有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)情況和店鋪經(jīng)營(yíng)狀況，制定和調(diào)整店鋪的經(jīng)營(yíng)策略和方案，但應(yīng)提前通知甲方。2.義務(wù)按照本合同的約定為甲方提供專業(yè)、高效的托管服務(wù)，確保店鋪的經(jīng)營(yíng)效益和顧客滿意度。保守甲方的商業(yè)秘密和隱私信息，不得向任何第三方披露或泄露。定期向甲方匯報(bào)店鋪的經(jīng)營(yíng)情況和托管服務(wù)進(jìn)展情況，接受甲方的監(jiān)督和檢查。在托管期間，如因乙方的原因?qū)е录追皆馐軗p失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。五、保密條款（一）雙方應(yīng)對(duì)在本合同履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等保密信息予以保密，未經(jīng)對(duì)方書面同意，不得向任何第三方披露或泄露。（二）保密期限為本合同生效之日起[X]年。六、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.如甲方未按照本合同的約定支付托管費(fèi)用或其他費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過(guò)[X]日的，乙方有權(quán)暫停服務(wù)直至甲方支付費(fèi)用及違約金，如甲方仍未支付，乙方有權(quán)解除本合同，并要求甲方支付全部未支付的費(fèi)用及違約金。2.如甲方違反本合同的其他約定，導(dǎo)致乙方無(wú)法正常開(kāi)展托管服務(wù)的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。（二）乙方違約責(zé)任1.如乙方未按照本合同的約定提供托管服務(wù)，或提供的服務(wù)不符合本合同的約定，甲方有權(quán)要求乙方限期整改。如乙方在限期內(nèi)未完成整改，甲方有權(quán)扣除相應(yīng)的托管費(fèi)用，如情節(jié)嚴(yán)重的，甲方有權(quán)解除本合同，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.如乙方違反保密條款的約定，向第三方披露或泄露甲方的保密信息，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。七、合同變更與解除（一）經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以書面形式變更或解除本合同。（二）如因不可抗力或政府政策等不可預(yù)見(jiàn)、不可避免的原因?qū)е卤竞贤瑹o(wú)法履行的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件。（三）如一方嚴(yán)重違反本合同的約定，經(jīng)另一方書面通知后仍未在合理期限內(nèi)改正的，另一方有權(quán)解除本合同，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。八、爭(zhēng)議解決如雙方在本合同履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任