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文檔簡介

景區(qū)保安協(xié)議書1.甲方(買方/出租方/委托方):

甲方名稱:XX旅游發(fā)展有限公司。

甲方地址:中國XX省XX市XX區(qū)XX路XX號。

甲方法定代表人/負責人:張三。

甲方聯(lián)系方式

2.乙方(賣方/承租方/服務提供方):

乙方名稱:XX安保服務有限公司。

乙方地址:中國XX省XX市XX區(qū)XX路XX號。

乙方法定代表人/負責人:李四。

乙方聯(lián)系方式

協(xié)議簡介:

本協(xié)議由甲方XX旅游發(fā)展有限公司(以下簡稱“甲方”)與乙方XX安保服務有限公司(以下簡稱“乙方”)簽訂,旨在明確雙方在景區(qū)安保服務合作中的權利與義務。甲方作為XX景區(qū)的所有者及運營方,為保障景區(qū)游客安全及維護景區(qū)秩序,需聘請專業(yè)的安保服務團隊提供全面的安保服務。乙方作為專業(yè)的安保服務機構,具備合法的資質及豐富的安保服務經(jīng)驗,愿意按照本協(xié)議約定為甲方提供景區(qū)安保服務。雙方基于平等、自愿、公平的原則,經(jīng)友好協(xié)商,達成如下協(xié)議。本協(xié)議的簽訂及履行,系雙方基于景區(qū)安保服務合作的實際需求,以維護景區(qū)安全秩序、保障游客生命財產(chǎn)安全為目標,符合雙方商業(yè)利益及法律規(guī)定,具有明確的法律效力及實際操作性。雙方將嚴格依照本協(xié)議約定履行各自義務,確保景區(qū)安保服務的有效實施。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的是明確甲乙雙方在XX景區(qū)安保服務合作中的權利與義務,確保乙方為甲方提供專業(yè)、高效的安保服務,以維護景區(qū)安全秩序、保障游客生命財產(chǎn)安全及景區(qū)財產(chǎn)安全。本協(xié)議涉及的安保服務范圍包括但不限于:景區(qū)入口及重點區(qū)域的巡邏防控、突發(fā)事件應急處置、消防安全管理、大型活動安保、監(jiān)控系統(tǒng)的值守與維護、游客秩序維護以及甲方授權的其他安保相關工作。具體服務內(nèi)容將根據(jù)本協(xié)議附件及甲方的實際需求進行調整,乙方應按照甲方要求及國家相關法律法規(guī)、行業(yè)標準提供全面、優(yōu)質的安保服務。

第二條定義

1.**“景區(qū)”**:指由甲方投資、建設及運營的XX旅游景區(qū),包括但不限于景區(qū)核心區(qū)域、游客中心、停車場、觀光車道及相關附屬設施。

2.**“安保服務”**:指乙方根據(jù)本協(xié)議約定,為甲方提供的包括但不限于巡邏、值守、應急處置、秩序維護、消防安全管理等全方位安保服務。

3.**“監(jiān)控設備”**:指景區(qū)內(nèi)安裝的監(jiān)控系統(tǒng)及相關設備,包括攝像頭、存儲設備、報警裝置等。

4.**“突發(fā)事件”**:指在景區(qū)內(nèi)發(fā)生的危及游客安全或公共秩序的事件,如火災、自然災害、群體性事件、暴力沖突等。

5.**“服務質量標準”**:指本協(xié)議附件中約定的安保服務具體要求,包括響應時間、巡邏頻率、裝備配置等。

第三條雙方權利與義務

1.甲方的權力和義務

(1)甲方有權要求乙方按照本協(xié)議約定及附件標準提供安保服務,并對乙方的服務質量進行監(jiān)督和評估。甲方有權根據(jù)景區(qū)運營需求,對安保服務范圍及具體要求進行調整,并提前15日書面通知乙方。

(2)甲方應向乙方提供必要的協(xié)助,包括但不限于提供景區(qū)安保相關圖紙、監(jiān)控系統(tǒng)權限、應急聯(lián)絡渠道等,確保乙方高效履行安保職責。甲方應保障乙方安保人員的工作環(huán)境及必要的安全防護條件。

(3)甲方有權對乙方安保人員進行背景審查及崗前培訓,確保其具備合法從業(yè)資格及必要的專業(yè)技能。甲方應定期向乙方提供景區(qū)運營動態(tài)及潛在風險提示,以便乙方制定針對性的安保方案。

(4)甲方應按照本協(xié)議約定按時足額支付乙方安保服務費用,如有特殊情況需延遲支付,應提前10日與乙方協(xié)商并達成書面一致。甲方應負責處理因景區(qū)運營產(chǎn)生的第三方索賠,乙方安保人員在執(zhí)行職責期間造成的合理損失由甲方承擔。

(5)甲方應建立應急預案,并在發(fā)生突發(fā)事件時及時通知乙方,共同參與應急處置工作。甲方有權對乙方的應急處置能力進行考核,考核結果作為服務評價的重要依據(jù)。

2.乙方的權力和義務

(1)乙方有權按照本協(xié)議約定收取安保服務費用,并要求甲方提供必要的合作條件及信息支持。乙方有權拒絕執(zhí)行違反法律法規(guī)或危及自身安全的安保指令,并及時向甲方報告。

(2)乙方應組建專業(yè)的安保團隊,安保人員應符合國家相關法律法規(guī)要求,持證上崗,并配備必要的防護裝備及通訊設備。乙方應制定詳細的安保工作流程及應急預案,確保24小時響應機制。

(3)乙方應定期對安保人員進行專業(yè)技能培訓及考核,確保其具備處理突發(fā)事件的能力。乙方應建立服務質量自查制度,每月向甲方提交安保工作報告,包括巡邏記錄、應急處置情況、設備運行狀態(tài)等。

(4)乙方應妥善保管景區(qū)監(jiān)控設備及相關資料,未經(jīng)甲方書面同意不得擅自調取或泄露。乙方應建立安保信息保密制度,確保景區(qū)運營信息及游客隱私不被泄露。

(5)乙方應承擔安保人員在執(zhí)行職責期間依法產(chǎn)生的合理費用,包括但不限于交通、通訊、裝備損耗等。如因乙方責任導致景區(qū)或游客遭受損失,乙方應依法承擔賠償責任。乙方有權要求甲方提供必要的風險防控支持,如增加安保投入、完善監(jiān)控系統(tǒng)等。

(6)乙方應建立應急聯(lián)絡機制,確保在突發(fā)事件發(fā)生時能夠第一時間響應。乙方應積極配合甲方進行游客疏散及現(xiàn)場管控,并及時向相關部門報告。乙方有權要求甲方提供應急物資及設備支持,如消防器材、急救箱等。

第四條價格與支付條件

1.甲方同意按照本協(xié)議約定向乙方支付安保服務費用。安保服務費用采用固定單價包干模式,具體費用標準詳見本協(xié)議附件一《服務費用明細表》。該費用包含乙方提供本協(xié)議約定的全部安保服務所需的人員成本、裝備購置與維護費用、培訓費用、保險費用及管理費用等。

2.支付方式:甲方應通過銀行轉賬方式將服務費用支付至乙方指定的以下銀行賬戶:

開戶行:XX銀行XX支行

戶名:XX安保服務有限公司

賬號:XXXXXX

3.支付時間:

(1)首期服務費用應在本協(xié)議生效之日起10日內(nèi)支付,支付金額為總服務費用的50%;

(2)中期服務費用應在每個服務周期(每半年/每年,具體周期根據(jù)附件約定)結束后的15日內(nèi)支付,支付金額為該周期內(nèi)應繳服務費用的80%;

(3)尾期服務費用應在本協(xié)議約定的最后服務日期后的30日內(nèi),根據(jù)乙方提交的最終服務總結及結算清單支付,支付金額為該周期內(nèi)應繳服務費用的20%。

4.甲方在支付服務費用前,有權要求乙方提供等額的發(fā)票。乙方應在收到甲方支付的服務費用后,按照甲方要求開具合法有效的增值稅專用發(fā)票。如甲方因故未能按時支付部分或全部服務費用,經(jīng)乙方書面催告后30日內(nèi)仍未支付的,每逾期一日,甲方應按逾期支付金額的萬分之五向乙方支付違約金;逾期超過60日,乙方有權暫停提供服務,直至甲方付清全部款項及違約金,且甲方仍需承擔相應違約責任。

5.如甲方根據(jù)本協(xié)議第二條第一款第(二)項要求乙方調整服務范圍或增加服務內(nèi)容,經(jīng)雙方書面確認后,相應的服務費用應按照實際增加的服務量及雙方約定的單價另行計算,并按照本條第3款約定的支付時間支付。

第五條履行期限

1.本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為自XX年XX月XX日起至XX年XX月XX日止,共計XX年/XX月。協(xié)議期滿前3個月,如雙方無書面異議,本協(xié)議可自動續(xù)期XX年,續(xù)期次數(shù)不限,或雙方可另行協(xié)商簽訂新的安保服務協(xié)議。

2.乙方應自本協(xié)議生效之日起立即開始履行安保服務義務,并在協(xié)議有效期內(nèi)持續(xù)、全面地提供本協(xié)議約定的安保服務。

3.乙方的服務準備期:自本協(xié)議生效之日起至XX年XX月XX日止,期間乙方負責組建安保團隊、配備裝備、進行崗前培訓及熟悉景區(qū)環(huán)境,完成所有服務準備工作。服務準備期不計算在XX年XX月XX日至XX年XX月XX日的正式服務期限內(nèi),但乙方在此期間應已具備隨時投入服務的狀態(tài)。

4.如遇本協(xié)議約定的不可抗力事件,導致協(xié)議無法繼續(xù)履行的,雙方應根據(jù)不可抗力事件的影響,協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除協(xié)議。因不可抗力導致的履行期限順延,順延期限不超過XX個月。

5.任何一方提前解除本協(xié)議,應提前XX個月書面通知對方,并支付對方相當于一個月服務費用的違約金。乙方在收到甲方提前解除通知后,應負責完成正在進行的安保工作,并做好交接,但甲方無需支付解除后剩余服務期的費用。

第六條違約責任

1.甲方違約責任:

(1)甲方未按本協(xié)議第四條第3款約定按時足額支付服務費用的,除承擔第四條第4款約定的違約金外,若因甲方原因導致乙方無法正常開展工作超過XX天,乙方有權暫停提供服務,并要求甲方立即補足所有應付未付費用及違約金。在此期間,甲方仍需承擔因其違約行為造成的一切損失。

(2)甲方要求乙方調整服務范圍或增加服務內(nèi)容未按約定支付相應費用的,每逾期一日,甲方應按應付未付金額的萬分之五向乙方支付違約金。逾期超過XX日,乙方有權拒絕執(zhí)行增加的服務內(nèi)容,并要求甲方支付已完成部分的費用及違約金。

(3)甲方未按約定提供必要協(xié)助或配合,導致乙方安保工作受阻或無法達到協(xié)議約定標準的,甲方應承擔因此給乙方造成的直接經(jīng)濟損失,包括但不限于第三方索賠、額外投入等。

(4)甲方單方面解除本協(xié)議,除支付第四條第5款約定的違約金外,若乙方已投入大量資源(如定制裝備、長期培訓等),經(jīng)雙方協(xié)商或根據(jù)協(xié)議約定,甲方應賠償乙方相應的直接損失。

2.乙方違約責任:

(1)乙方未按本協(xié)議約定提供合格安保服務的,甲方有權要求乙方立即糾正,并可根據(jù)服務質量問題的嚴重程度,要求乙方承擔每日XX元至XX元的服務費作為違約金,直至服務達標。累計違約金不超過總服務費用的XX%。若乙方經(jīng)甲方書面通知XX日內(nèi)仍未糾正或服務質量持續(xù)不合格,甲方有權解除本協(xié)議,乙方除支付第四條第4款約定的違約金外,還應退還甲方已支付的全部服務費用,并賠償甲方因此遭受的直接經(jīng)濟損失,包括但不限于游客索賠、聲譽損失等。

(2)乙方安保人員存在違法違規(guī)行為、嚴重失職、與游客發(fā)生沖突或嚴重損害甲方或游客利益的行為,經(jīng)查證屬實的,乙方應在XX日內(nèi)將涉事人員調離崗位,并承擔由此產(chǎn)生的一切責任(包括但不限于賠償、罰款、訴訟費等)。若該行為導致甲方解除本協(xié)議,乙方應支付相當于總服務費用XX%的違約金,并賠償甲方的全部直接損失。

(3)乙方未按約定配備必要裝備、未或開展崗前培訓、未保持24小時應急聯(lián)絡暢通,導致安保工作存在重大安全隱患或無法有效響應突發(fā)事件的,甲方有權立即解除本協(xié)議,乙方應退還甲方已支付的全部服務費用,并支付相當于總服務費用XX%的違約金,且乙方不得就解除協(xié)議提出任何抗辯。

(4)乙方泄露甲方商業(yè)秘密或游客個人信息的,應立即停止違約行為,并賠償甲方因此遭受的全部直接經(jīng)濟損失,包括但不限于經(jīng)濟損失、商譽損失、費用等。甲方有權解除本協(xié)議,并要求乙方支付相當于總服務費用XX%的違約金。

(5)乙方擅自將本協(xié)議項下的部分或全部服務轉包給第三方,甲方有權立即解除本協(xié)議,乙方應退還甲方已支付的全部服務費用,并支付相當于總服務費用XX%的違約金,且對因此給甲方造成的損失承擔無限賠償責任。

3.違約金不足以彌補守約方實際損失的,守約方有權要求違約方賠償全部實際損失,包括直接損失和間接損失。雙方均應采取一切合理措施防止損失擴大,因未采取合理措施導致?lián)p失擴大的部分,違約方不承擔賠償責任。

(注:上述違約金比例、天數(shù)等具體數(shù)字為示例,需根據(jù)實際情況由雙方協(xié)商確定并在協(xié)議附件中明確。)

第七條不可抗力

1.**定義**:不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于:自然災害(如地震、臺風、洪水、雷擊、暴雪、疫情等及其次生災害)、戰(zhàn)爭、動亂、政府行為(如法律、政策調整、行政命令、征收征用等)、社會事件(如大規(guī)模騷亂、恐怖襲擊等)以及其他類似無法預見、無法避免并不能克服的客觀情況。

2.**通知與證明**:任何一方因不可抗力導致無法履行或無法完全履行本協(xié)議義務時,應在不可抗力發(fā)生后XX日內(nèi)以書面形式通知對方,詳細說明不可抗力事件的影響及預計持續(xù)時間。通知應附帶相關證明材料(如政府公告、新聞報道、保險理賠文件等)。若不可抗力持續(xù)超過XX日,雙方應協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除協(xié)議。

3.**責任免除**:因不可抗力導致協(xié)議任何一方無法履行或延遲履行相關義務的,受影響方不承擔違約責任,但應采取合理措施減輕損失。協(xié)議的履行期限可根據(jù)不可抗力的影響相應順延,順延期限不超過XX個月。若不可抗力導致協(xié)議目的無法實現(xiàn),經(jīng)雙方協(xié)商一致,可解除協(xié)議。解除協(xié)議的,雙方互不承擔違約責任,已履行的部分按約結算,甲方應支付乙方已完成工作的相應費用。

4.**不可抗力消除**:不可抗力消除后,受影響方應立即恢復履行本協(xié)議義務,并應視為原定履行期限的繼續(xù)。

5.**不可抗力認定**:對于不可抗力的認定,應以發(fā)生地或影響地相關有權機構(如政府、行業(yè)協(xié)會、保險公司等)的正式認定或公開報道為準。雙方均有權要求對方提供不可抗力證明,并在合理期限內(nèi)進行核實。若雙方對不可抗力是否存在或其影響程度存在爭議,可提交本協(xié)議第八條約定的爭議解決機構裁決。

第八條爭議解決

1.**協(xié)商解決**:凡因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關的任何爭議,雙方應首先通過友好協(xié)商方式解決。協(xié)商應本著誠實信用原則,在XX日內(nèi)嘗試達成書面和解協(xié)議。

2.**調解解決**:若協(xié)商未能在前款規(guī)定期限內(nèi)解決爭議,雙方同意將爭議提交至XX(地點)XX調解委員會(或雙方共同認可的第三方調解機構)進行調解。調解應遵循自愿、公平、合法的原則。經(jīng)調解達成協(xié)議的,雙方應簽署調解協(xié)議書,該協(xié)議書經(jīng)雙方簽字后具有法律約束力,其效力等同于法院判決。調解未達成協(xié)議或調解協(xié)議書未生效的,不影響雙方后續(xù)采取其他法律行動的權利。

3.**仲裁解決**:若協(xié)商和調解均無法解決爭議,雙方應將爭議提交至XX(地點)XX仲裁委員會(或雙方書面約定的其他仲裁機構),按照申請仲裁時該會現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進行仲裁。仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力。仲裁費用由敗訴方承擔,或按仲裁規(guī)則約定。

4.**訴訟解決(備選)**:除上述約定外,任何一方均可以向協(xié)議履行地(XX省XX市)有管轄權的人民法院提起訴訟解決爭議。但若雙方已約定通過仲裁或調解解決爭議,則應優(yōu)先適用仲裁或調解條款,不得就同一爭議再行訴訟,除非仲裁協(xié)議無效或仲裁機構無管轄權且調解無法達成協(xié)議。

5.**法律適用**:本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在簽訂本協(xié)議時已充分了解并接受該法律作為爭議解決的法律依據(jù)。任何一方均不得以法律適用或管轄權問題為由提出抗辯或拖延解決爭議。

第九條其他條款

1.**通知方式**:本協(xié)議項下的所有通知、請求、要求或其他通信均應以書面形式(包括但不限于專人遞送、掛號信、電子郵件、傳真)發(fā)送至本協(xié)議首部列明的地址或聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式,應至少提前XX日書面通知對方。通過電子郵件或傳真發(fā)送的,發(fā)出時視為送達;通過專人遞送或掛號信發(fā)送的,簽收日或寄出后XX日視為送達。

2.**完整協(xié)議**:本協(xié)議及其附件構成雙方就本協(xié)議標的事項達成的完整協(xié)議,取代雙方此前就此達成的所有口頭或書面協(xié)議、諒解或安排。任何對本協(xié)議的補充、修改或變更,均須經(jīng)雙方授權代表書面簽署補充協(xié)議方能生效。補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。

3.**可分割性**:本協(xié)議任何條款的無效或不可執(zhí)行,不影響其他條款的效力。若本協(xié)議某部分被法院或仲裁機構判定無效,雙方應協(xié)商替換為內(nèi)容最接近、合法有效的條款,以代替無效條款。

4.**保密義務**:除法律規(guī)定或本協(xié)議約定外,雙方應對本協(xié)議內(nèi)容、附件信息以及因履行本協(xié)議而知悉的對方商業(yè)秘密(包括但不限于運營數(shù)據(jù)、財務信息、客戶名單等)承擔保密義務。未經(jīng)對方書面同意,不得向任何第三方泄露,但為履行本協(xié)議或法律規(guī)定要求披露的除外。保密期限為本協(xié)議有效期內(nèi)及協(xié)議終止后XX年。

5.**第三方權利**:本協(xié)議僅約束雙方,對任何第三方不產(chǎn)生約束力。甲方不得將其在本協(xié)議項下的權利義務轉讓給第三方,除非經(jīng)乙方書面同意;乙方亦然。

6.**單方解除權**:除本協(xié)議另有約定外,若一方嚴重違反本協(xié)議約定,經(jīng)守約方書面催告XX日內(nèi)仍未糾正的,守約方有權單方解除本協(xié)議,并要求違約方承擔違約責任。

7.**知識產(chǎn)權**:乙方在提供服務過程中可能產(chǎn)生的任何知識產(chǎn)權(如培訓材料、應急預案等)歸乙方所有,但甲方有權在協(xié)議有效期內(nèi)及終止后XX年內(nèi)為履行本協(xié)議之目的使用該等知識產(chǎn)權。雙方另有約定的除外。

8.**不可分性**:本協(xié)議各條款相互獨立,任何一方未能完全履行

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