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文檔簡介

企業(yè)營銷部門安全生產(chǎn)責任協(xié)議為切實加強企業(yè)營銷部門安全生產(chǎn)管理工作,明確部門及各崗位人員安全生產(chǎn)責任,有效防范各類安全事故發(fā)生,保障員工生命安全、企業(yè)財產(chǎn)安全及營銷業(yè)務(wù)規(guī)范有序開展,依據(jù)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》《中華人民共和國消防法》等法律法規(guī)及企業(yè)安全生產(chǎn)管理制度,結(jié)合營銷部門工作特點,特制定本安全生產(chǎn)責任協(xié)議。一、適用范圍本協(xié)議適用于企業(yè)營銷部門全體在職人員,涵蓋營銷業(yè)務(wù)拓展、市場策劃、客戶服務(wù)、品牌宣傳等崗位人員,包括正式員工、勞務(wù)派遣人員及臨時借調(diào)人員。二、責任主體與核心原則(一)責任主體營銷部門負責人為本部門安全生產(chǎn)第一責任人,對部門安全生產(chǎn)工作全面負責;部門內(nèi)各崗位人員按照“一崗雙責”要求,在履行崗位職責的同時,承擔相應(yīng)的安全生產(chǎn)責任。(二)核心原則堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”方針,遵循“誰主管、誰負責,誰操作、誰負責”原則,將安全生產(chǎn)責任細化到崗、落實到人,形成全員參與、全過程管控的安全生產(chǎn)管理體系。三、各崗位安全生產(chǎn)職責(一)部門負責人職責1.組織制定并完善部門安全生產(chǎn)管理制度、操作規(guī)程及應(yīng)急預(yù)案,確保制度貼合營銷工作實際(如外出營銷安全規(guī)范、活動現(xiàn)場安全管理細則等);2.統(tǒng)籌部門安全生產(chǎn)資源配置,保障安全培訓、隱患排查、應(yīng)急演練等工作所需的人力、物力、財力投入;3.定期組織開展部門安全生產(chǎn)會議,分析安全形勢、部署安全工作,督促落實安全整改措施;4.牽頭組織部門安全檢查與隱患排查,對發(fā)現(xiàn)的安全隱患(如辦公區(qū)域用電隱患、營銷活動場地風險等)及時協(xié)調(diào)整改,重大隱患第一時間上報企業(yè)安全生產(chǎn)管理部門;5.負責部門員工安全培訓計劃的制定與實施,確保新員工入職、崗位變動及年度安全培訓全覆蓋;6.發(fā)生安全事故時,立即啟動應(yīng)急預(yù)案,組織搶險救援,按規(guī)定上報事故情況,配合事故調(diào)查與處理。(二)營銷業(yè)務(wù)崗位人員職責1.外出作業(yè)安全:外出開展營銷活動(如客戶拜訪、市場調(diào)研、展會參展等)時,嚴格遵守交通法規(guī),合理規(guī)劃行程,避免疲勞駕駛、違規(guī)駕駛;進入客戶現(xiàn)場或陌生場所時,提前評估環(huán)境安全風險,做好個人防護(如防滑、防觸電、防機械傷害等),遇突發(fā)危險及時避險并上報;2.業(yè)務(wù)合規(guī)與信息安全:宣傳企業(yè)產(chǎn)品/服務(wù)時,確保內(nèi)容真實合規(guī),無虛假宣傳、誤導性表述;妥善保管客戶信息、商業(yè)機密等資料,嚴禁違規(guī)泄露或用于非工作用途;簽訂營銷合同時,審核合同中安全責任條款(如合作方安全生產(chǎn)資質(zhì)、活動場地安全責任劃分等),避免企業(yè)承擔不合理安全風險;3.辦公安全:規(guī)范使用辦公設(shè)備(如電腦、打印機、碎紙機等),下班前關(guān)閉電源、鎖好辦公柜,妥善保管重要文件與貴重物品;參與部門安全檢查,主動上報發(fā)現(xiàn)的安全隱患。(三)市場策劃崗位人員職責1.活動現(xiàn)場安全管理:策劃營銷活動(如促銷活動、新品發(fā)布會、線下展會等)時,提前勘察場地,評估消防、疏散、設(shè)備運行等安全風險,制定現(xiàn)場安全保障方案(含應(yīng)急疏散路線、安全警示標識設(shè)置、現(xiàn)場安保人員配置等);2.設(shè)備與物料安全:活動中使用的道具、設(shè)備(如舞臺燈光、音響、展架等)須經(jīng)安全檢測,使用過程中安排專人監(jiān)管,避免漏電、坍塌、墜落等事故;活動結(jié)束后,及時清理現(xiàn)場,妥善處置易燃、易爆等危險物料;3.宣傳內(nèi)容安全:設(shè)計宣傳物料(海報、視頻、文案等)時,確保內(nèi)容符合法律法規(guī)及企業(yè)安全要求,無侵權(quán)、違規(guī)導向內(nèi)容;線上宣傳活動(如直播、社群運營)中,落實網(wǎng)絡(luò)安全防護措施,防范信息泄露、網(wǎng)絡(luò)攻擊等風險。(四)客戶服務(wù)崗位人員職責2.溝通安全:與客戶溝通時,規(guī)范用語,避免因言語不當引發(fā)糾紛或安全事件(如客戶情緒過激時,及時啟動情緒疏導與風險防控機制);3.辦公環(huán)境安全:保持辦公區(qū)域整潔,及時清理水漬、雜物,避免滑倒、絆倒等意外;協(xié)助維護辦公區(qū)域消防設(shè)施(如滅火器、消火栓)完好有效,熟悉應(yīng)急疏散流程。四、安全生產(chǎn)管理要求(一)安全教育培訓1.部門負責人每季度至少組織1次全員安全培訓,內(nèi)容涵蓋法律法規(guī)、安全制度、崗位安全操作、應(yīng)急處置技能等;2.新員工入職3日內(nèi)須接受部門級安全培訓,考核合格后方可上崗;崗位變動人員須接受轉(zhuǎn)崗安全培訓,掌握新崗位安全要求;3.針對營銷工作特點(如外出作業(yè)、活動策劃),每年至少組織1次專項安全培訓(如交通安全、活動現(xiàn)場應(yīng)急處置培訓)。(二)安全檢查與隱患整改1.部門實行“日自查、周抽查、月排查”機制:員工每日下班前自查辦公區(qū)域安全;部門負責人每周抽查重點崗位/區(qū)域安全情況;每月末組織全面安全排查,形成《安全隱患排查表》;2.發(fā)現(xiàn)安全隱患后,責任人須立即整改(如辦公設(shè)備故障、線路老化等);無法立即整改的,須制定整改計劃(明確整改措施、時限、責任人),上報企業(yè)安全生產(chǎn)管理部門備案,整改完成后及時復(fù)查銷項。(三)應(yīng)急管理1.部門結(jié)合營銷工作風險點(如活動現(xiàn)場踩踏、客戶信息泄露、外出人員失聯(lián)等),制定《營銷部門安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案》,每年至少組織1次應(yīng)急演練(如火災(zāi)疏散演練、客戶糾紛應(yīng)急處置演練);2.員工須熟悉應(yīng)急預(yù)案流程,發(fā)生安全事故時,第一時間向部門負責人及企業(yè)應(yīng)急管理部門報告,按預(yù)案要求開展自救、互救及事故處置,不得遲報、瞞報、謊報。(四)合規(guī)管理1.開展營銷業(yè)務(wù)時,嚴格遵守國家安全生產(chǎn)、消費者權(quán)益保護、廣告法等法律法規(guī),確保業(yè)務(wù)活動合法合規(guī);2.與合作方(如廣告公司、活動場地供應(yīng)商)簽訂合同時,明確雙方安全責任與義務(wù),要求合作方提供安全生產(chǎn)資質(zhì)證明,必要時對其安全管理情況進行核查。五、考核與獎懲(一)考核機制企業(yè)安全生產(chǎn)管理部門每半年對營銷部門安全生產(chǎn)責任落實情況進行考核,考核內(nèi)容包括:安全制度執(zhí)行、隱患排查整改、培訓演練開展、事故發(fā)生情況等;部門內(nèi)部每月開展安全履職考核,將考核結(jié)果與員工績效、評優(yōu)評先掛鉤。(二)獎勵措施1.對安全生產(chǎn)工作表現(xiàn)突出的個人(如及時發(fā)現(xiàn)重大隱患、成功處置安全事故、提出有效安全建議等),給予表彰通報、績效加分或?qū)m棯劷皙剟睿?.部門年度安全生產(chǎn)考核優(yōu)秀的,企業(yè)給予部門負責人及團隊專項獎勵。(三)懲罰措施1.對未履行安全職責、違反安全制度的人員,視情節(jié)輕重給予批評教育、績效扣分、崗位調(diào)整、經(jīng)濟處罰等;2.因個人失職導致安全事故發(fā)生的,依法依規(guī)追究當事人責任,構(gòu)成犯罪的移交司法機關(guān)處理;部門年度安全考核不合格的,對部門負責人進行問責,扣減部門績效獎金。六、協(xié)議生效、變更與終止(一)生效時間本協(xié)議自簽訂之日起生效,有效期[協(xié)議期限],協(xié)議期滿前30日,雙方協(xié)商是否續(xù)簽。(二)變更與解除1.協(xié)議內(nèi)容如需變更,須經(jīng)企業(yè)安全生產(chǎn)管理部門與營銷部門協(xié)商一致,以書面形式修訂后生效;2.員工離職、崗位變動或協(xié)議期滿未續(xù)簽的,本協(xié)議自動終止;員工因嚴重違反安全制度被辭退的,協(xié)議自辭退決定生效之日起終止。(三)其他本協(xié)

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