宣城市中醫(yī)院治療計(jì)劃系統(tǒng)高級(jí)管理員認(rèn)證試題一、單選題（每題2分，共20題）1.在宣城市中醫(yī)院治療計(jì)劃系統(tǒng)中，高級(jí)管理員的主要職責(zé)不包括以下哪項(xiàng)？A.設(shè)置科室權(quán)限B.生成患者電子病歷C.導(dǎo)出系統(tǒng)操作日志D.配置藥品價(jià)格信息2.當(dāng)系統(tǒng)出現(xiàn)數(shù)據(jù)備份失敗時(shí)，高級(jí)管理員應(yīng)優(yōu)先檢查以下哪個(gè)環(huán)節(jié)？A.網(wǎng)絡(luò)連接狀態(tài)B.備份存儲(chǔ)空間C.用戶操作權(quán)限D(zhuǎn).數(shù)據(jù)庫(kù)版本兼容性3.宣城市中醫(yī)院治療計(jì)劃系統(tǒng)支持以下哪種數(shù)據(jù)導(dǎo)出格式？A.MP4B.CSVC.SWFD.AVI4.若系統(tǒng)用戶反饋無(wú)法修改已歸檔的治療計(jì)劃，高級(jí)管理員應(yīng)檢查以下哪個(gè)模塊？A.訪問(wèn)控制模塊B.日志記錄模塊C.數(shù)據(jù)加密模塊D.權(quán)限分配模塊5.在系統(tǒng)配置中，高級(jí)管理員無(wú)法為以下哪個(gè)角色分配“超級(jí)管理員”權(quán)限？A.科室主任B.系統(tǒng)管理員C.醫(yī)院院長(zhǎng)D.普通醫(yī)生6.當(dāng)系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)出現(xiàn)死鎖時(shí)，高級(jí)管理員應(yīng)執(zhí)行以下哪個(gè)操作？A.重啟服務(wù)器B.回滾最近事務(wù)C.增加內(nèi)存分配D.以上皆可7.宣城市中醫(yī)院治療計(jì)劃系統(tǒng)默認(rèn)的密碼復(fù)雜度要求不包括以下哪項(xiàng)？A.必須包含數(shù)字B.必須包含特殊符號(hào)C.最短8位字符D.必須使用拼音8.若系統(tǒng)需要擴(kuò)展支持新的診療科目，高級(jí)管理員需修改以下哪個(gè)文件？A.數(shù)據(jù)字典文件B.系統(tǒng)配置文件C.用戶手冊(cè)文檔D.數(shù)據(jù)庫(kù)索引文件9.在系統(tǒng)監(jiān)控中，高級(jí)管理員通過(guò)以下哪個(gè)指標(biāo)判斷服務(wù)器負(fù)載過(guò)高？A.網(wǎng)絡(luò)延遲B.CPU使用率C.打印機(jī)狀態(tài)D.磁盤溫度10.當(dāng)系統(tǒng)用戶反饋治療計(jì)劃模板無(wú)法加載時(shí)，高級(jí)管理員應(yīng)檢查以下哪個(gè)路徑？A.瀏覽器緩存B.模板存儲(chǔ)路徑C.系統(tǒng)字體設(shè)置D.用戶輸入格式二、多選題（每題3分，共10題）1.宣城市中醫(yī)院治療計(jì)劃系統(tǒng)高級(jí)管理員需具備以下哪些技能？A.數(shù)據(jù)庫(kù)管理B.網(wǎng)絡(luò)故障排查C.醫(yī)療編碼知識(shí)D.患者隱私保護(hù)2.在系統(tǒng)日志審計(jì)中，高級(jí)管理員需關(guān)注以下哪些異常行為？A.頻繁登錄失敗B.數(shù)據(jù)刪除操作C.權(quán)限變更記錄D.正常數(shù)據(jù)查詢3.若系統(tǒng)需要同步宣城市醫(yī)保局的數(shù)據(jù)接口，高級(jí)管理員需準(zhǔn)備以下哪些材料？A.醫(yī)保接口文檔B.醫(yī)院對(duì)接賬號(hào)C.數(shù)據(jù)加密證書D.測(cè)試環(huán)境賬號(hào)4.在系統(tǒng)升級(jí)過(guò)程中，高級(jí)管理員需確保以下哪些環(huán)節(jié)無(wú)誤？A.數(shù)據(jù)備份完整B.用戶權(quán)限遷移C.新版本兼容性測(cè)試D.網(wǎng)絡(luò)帶寬充足5.若系統(tǒng)用戶反饋治療計(jì)劃無(wú)法導(dǎo)出PDF格式，高級(jí)管理員需檢查以下哪些設(shè)置？A.虛擬打印機(jī)配置B.系統(tǒng)字體支持C.文件權(quán)限設(shè)置D.操作系統(tǒng)版本6.在系統(tǒng)安全防護(hù)中，高級(jí)管理員需配置以下哪些策略？A.雙因素認(rèn)證B.IP白名單限制C.定時(shí)密碼重置D.操作行為監(jiān)控7.若系統(tǒng)需要支持多語(yǔ)言界面，高級(jí)管理員需修改以下哪些文件？A.語(yǔ)言包文件B.系統(tǒng)配置文件C.數(shù)據(jù)庫(kù)字段D.用戶權(quán)限表8.在系統(tǒng)性能優(yōu)化中，高級(jí)管理員可采取以下哪些措施？A.調(diào)整數(shù)據(jù)庫(kù)緩存B.優(yōu)化SQL查詢語(yǔ)句C.增加服務(wù)器硬件配置D.精簡(jiǎn)系統(tǒng)插件9.若系統(tǒng)用戶反饋無(wú)法打印治療計(jì)劃，高級(jí)管理員需檢查以下哪些設(shè)備？A.打印服務(wù)器狀態(tài)B.激活證書C.網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)驅(qū)動(dòng)D.患者賬戶權(quán)限10.在系統(tǒng)災(zāi)難恢復(fù)演練中，高級(jí)管理員需驗(yàn)證以下哪些功能？A.數(shù)據(jù)自動(dòng)恢復(fù)B.遠(yuǎn)程備份可用性C.用戶權(quán)限還原D.系統(tǒng)日志完整性三、判斷題（每題2分，共15題）1.宣城市中醫(yī)院治療計(jì)劃系統(tǒng)高級(jí)管理員可以隨意刪除其他用戶的治療計(jì)劃數(shù)據(jù)。（×）2.系統(tǒng)默認(rèn)允許高級(jí)管理員在夜間自動(dòng)執(zhí)行數(shù)據(jù)備份任務(wù)。（√）3.若系統(tǒng)用戶反饋治療計(jì)劃無(wú)法保存，高級(jí)管理員應(yīng)優(yōu)先檢查數(shù)據(jù)庫(kù)連接。（√）4.宣城市醫(yī)保局要求治療計(jì)劃系統(tǒng)必須支持實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)同步。（√）5.高級(jí)管理員無(wú)法為普通醫(yī)生分配修改其他科室治療計(jì)劃的權(quán)限。（√）6.系統(tǒng)日志默認(rèn)保留時(shí)間為1年。（×，正確應(yīng)為3年）7.高級(jí)管理員可以通過(guò)修改配置文件強(qiáng)制要求用戶使用新密碼。（√）8.若系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)出現(xiàn)異常，高級(jí)管理員應(yīng)立即聯(lián)系醫(yī)院院長(zhǎng)。（×，正確應(yīng)為技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)）9.宣城市中醫(yī)院治療計(jì)劃系統(tǒng)支持與電子病歷系統(tǒng)自動(dòng)對(duì)賬。（√）10.高級(jí)管理員可以手動(dòng)覆蓋系統(tǒng)生成的治療計(jì)劃模板。（×）11.系統(tǒng)默認(rèn)禁止高級(jí)管理員導(dǎo)出所有用戶的治療計(jì)劃數(shù)據(jù)。（√）12.若系統(tǒng)用戶反饋界面卡頓，高級(jí)管理員應(yīng)優(yōu)先檢查網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)。（×，正確應(yīng)為服務(wù)器性能）13.宣城市醫(yī)保局要求治療計(jì)劃系統(tǒng)必須支持offline模式。（×）14.高級(jí)管理員可以禁用某個(gè)用戶的登錄功能。（√）15.系統(tǒng)默認(rèn)允許高級(jí)管理員在測(cè)試環(huán)境中執(zhí)行生產(chǎn)操作。（×）四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共5題）1.簡(jiǎn)述宣城市中醫(yī)院治療計(jì)劃系統(tǒng)高級(jí)管理員在系統(tǒng)升級(jí)前需執(zhí)行的5項(xiàng)關(guān)鍵任務(wù)。2.若系統(tǒng)用戶反饋治療計(jì)劃模板無(wú)法預(yù)覽，高級(jí)管理員應(yīng)如何排查問(wèn)題？3.宣城市醫(yī)保局對(duì)治療計(jì)劃系統(tǒng)的接口對(duì)接有哪些具體要求？4.高級(jí)管理員如何確保系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份的安全性？5.若系統(tǒng)出現(xiàn)無(wú)法登錄的情況，高級(jí)管理員應(yīng)按哪些步驟處理？五、論述題（每題10分，共2題）1.結(jié)合宣城市中醫(yī)院的實(shí)際需求，論述高級(jí)管理員如何優(yōu)化治療計(jì)劃系統(tǒng)的性能。2.分析宣城市中醫(yī)院治療計(jì)劃系統(tǒng)在數(shù)據(jù)安全防護(hù)方面的不足，并提出改進(jìn)建議。答案與解析一、單選題答案與解析1.B解析：生成患者電子病歷屬于醫(yī)生或護(hù)士的操作范疇，高級(jí)管理員主要負(fù)責(zé)系統(tǒng)配置和管理。2.B解析：備份失敗通常由存儲(chǔ)空間不足或存儲(chǔ)設(shè)備故障引起，優(yōu)先檢查存儲(chǔ)環(huán)節(jié)最有效。3.B解析：系統(tǒng)支持CSV格式導(dǎo)出，其他格式與醫(yī)療數(shù)據(jù)無(wú)關(guān)。4.A解析：無(wú)法修改歸檔數(shù)據(jù)通常因訪問(wèn)控制設(shè)置過(guò)于嚴(yán)格，需檢查權(quán)限模塊。5.A解析：科室主任權(quán)限由醫(yī)院行政分配，高級(jí)管理員無(wú)法越級(jí)設(shè)置。6.B解析：死鎖需通過(guò)回滾事務(wù)解決，重啟服務(wù)器僅臨時(shí)緩解問(wèn)題。7.D解析：密碼復(fù)雜度要求不包括拼音，其他選項(xiàng)均符合行業(yè)規(guī)范。8.A解析：擴(kuò)展診療科目需修改數(shù)據(jù)字典文件，定義新科目編碼和屬性。9.B解析：CPU使用率超過(guò)80%通常表示負(fù)載過(guò)高，需進(jìn)行擴(kuò)容或優(yōu)化。10.B解析：模板加載失敗多因路徑錯(cuò)誤或文件損壞，優(yōu)先檢查存儲(chǔ)路徑。二、多選題答案與解析1.A、B、D解析：高級(jí)管理員需具備技術(shù)能力（A）、故障排查（B）和隱私保護(hù)意識(shí)（D），醫(yī)療編碼知識(shí)（C）非必需。2.A、B、C解析：登錄失?。ˋ）、數(shù)據(jù)刪除（B）、權(quán)限變更（C）均需關(guān)注，正常查詢（D）無(wú)需審計(jì)。3.A、B、C解析：醫(yī)保接口需文檔（A）、對(duì)接賬號(hào)（B）、加密證書（C），測(cè)試環(huán)境（D）非必要條件。4.A、B、C解析：數(shù)據(jù)備份（A）、權(quán)限遷移（B）、兼容性測(cè)試（C）是關(guān)鍵環(huán)節(jié)，帶寬（D）非核心。5.A、B、C解析：虛擬打印機(jī)（A）、字體支持（B）、文件權(quán)限（C）影響導(dǎo)出，系統(tǒng)版本（D）通常無(wú)需檢查。6.A、B、C、D解析：安全策略涵蓋雙因素認(rèn)證（A）、IP限制（B）、密碼重置（C）、行為監(jiān)控（D）。7.A、B解析：語(yǔ)言界面需修改語(yǔ)言包（A）和系統(tǒng)配置（B），字段（C）和權(quán)限表（D）無(wú)關(guān)。8.A、B、C、D解析：性能優(yōu)化可調(diào)整緩存（A）、優(yōu)化SQL（B）、增加硬件（C）、精簡(jiǎn)插件（D）。9.A、C、D解析：打印問(wèn)題需檢查服務(wù)器（A）、驅(qū)動(dòng)（C）、用戶權(quán)限（D），與患者賬戶無(wú)關(guān)。10.A、B、C、D解析：災(zāi)難恢復(fù)需驗(yàn)證數(shù)據(jù)恢復(fù)（A）、遠(yuǎn)程備份（B）、權(quán)限還原（C）、日志完整性（D）。三、判斷題答案與解析1.×解析：高級(jí)管理員需嚴(yán)格遵循數(shù)據(jù)操作規(guī)范，不得隨意刪除歸檔數(shù)據(jù)。2.√解析：系統(tǒng)支持夜間自動(dòng)備份，需高級(jí)管理員配置任務(wù)計(jì)劃。3.√解析：治療計(jì)劃無(wú)法保存通常因數(shù)據(jù)庫(kù)連接中斷，需優(yōu)先排查。4.√解析：宣城市醫(yī)保局要求實(shí)時(shí)同步，確保報(bào)銷數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。5.√解析：高級(jí)管理員無(wú)法越權(quán)修改其他科室數(shù)據(jù)，需逐級(jí)申請(qǐng)。6.×解析：默認(rèn)日志保留3年，需在系統(tǒng)設(shè)置中確認(rèn)。7.√解析：高級(jí)管理員可通過(guò)配置文件強(qiáng)制執(zhí)行密碼策略。8.×解析：數(shù)據(jù)庫(kù)異常應(yīng)先聯(lián)系技術(shù)團(tuán)隊(duì)，而非直接上報(bào)院長(zhǎng)。9.√解析：系統(tǒng)支持與電子病歷對(duì)賬，確保數(shù)據(jù)一致性。10.×解析：高級(jí)管理員只能修改模板配置，不能覆蓋系統(tǒng)默認(rèn)模板。11.√解析：為保護(hù)隱私，高級(jí)管理員需限制全量導(dǎo)出權(quán)限。12.×解析：界面卡頓通常因服務(wù)器性能不足，而非網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題。13.×解析：宣城市醫(yī)保局要求實(shí)時(shí)在線，不支持離線模式。14.√解析：高級(jí)管理員可禁用用戶賬號(hào)，防止誤操作。15.×解析：測(cè)試環(huán)境與生產(chǎn)環(huán)境需嚴(yán)格隔離，禁止直接操作。四、簡(jiǎn)答題答案與解析1.系統(tǒng)升級(jí)前的5項(xiàng)關(guān)鍵任務(wù)-確認(rèn)最新版本兼容性，測(cè)試與現(xiàn)有系統(tǒng)的集成性。-完成數(shù)據(jù)備份，確保完整性和可恢復(fù)性。-通知所有用戶暫停非必要操作，避免數(shù)據(jù)沖突。-檢查服務(wù)器硬件和網(wǎng)絡(luò)配置，確保支持新版本需求。-制定回滾方案，以備升級(jí)失敗時(shí)快速恢復(fù)。2.治療計(jì)劃模板無(wú)法預(yù)覽的排查步驟-檢查模板文件是否損壞或格式錯(cuò)誤（如.docx而非.doc）。-確認(rèn)系統(tǒng)字體庫(kù)是否支持模板中的特殊字體。-查看系統(tǒng)日志，尋找預(yù)覽模塊報(bào)錯(cuò)信息。-重啟預(yù)覽服務(wù)，清除緩存可能導(dǎo)致的臨時(shí)問(wèn)題。-聯(lián)系模板設(shè)計(jì)方，確認(rèn)是否存在兼容性問(wèn)題。3.宣城市醫(yī)保局接口對(duì)接要求-支持實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)傳輸，確保報(bào)銷信息同步。-符合醫(yī)保編碼規(guī)范，如ICD-10、藥品編碼等。-提供加密傳輸機(jī)制，保護(hù)患者隱私數(shù)據(jù)。-定期進(jìn)行接口測(cè)試，確保穩(wěn)定性。-支持?jǐn)帱c(diǎn)續(xù)傳功能，防止網(wǎng)絡(luò)中斷導(dǎo)致數(shù)據(jù)丟失。4.確保數(shù)據(jù)備份安全性的措施-使用加密存儲(chǔ)設(shè)備，防止數(shù)據(jù)泄露。-定期驗(yàn)證備份數(shù)據(jù)可恢復(fù)性，避免“假備份”。-設(shè)置多級(jí)權(quán)限訪問(wèn)，僅授權(quán)高級(jí)管理員操作。-采用異地備份策略，防止單點(diǎn)故障。-定期審計(jì)備份日志，檢查異常操作。5.無(wú)法登錄的處理步驟-首先確認(rèn)網(wǎng)絡(luò)連接是否正常，檢查DNS解析。-檢查用戶賬號(hào)狀態(tài)，是否存在被鎖定或禁用。-確認(rèn)輸入密碼是否正確，避免輸入錯(cuò)誤。-重置用戶密碼，驗(yàn)證是否因密碼過(guò)期導(dǎo)致。-若問(wèn)題持續(xù)，聯(lián)系系統(tǒng)運(yùn)維團(tuán)隊(duì)排查服務(wù)器問(wèn)題。五、論述題答案與解析1.優(yōu)化治療計(jì)劃系統(tǒng)性能的措施宣城市中醫(yī)院治療計(jì)劃系統(tǒng)因用戶量大、數(shù)據(jù)復(fù)雜，性能優(yōu)化需從多維度入手：-數(shù)據(jù)庫(kù)層面：通過(guò)分庫(kù)分表降低單表壓力，優(yōu)化SQL索引，減少全表掃描。-服務(wù)器層面：增加內(nèi)存分配，升級(jí)CPU，使用SSD提升讀寫速度。-前端優(yōu)化：減少頁(yè)面加載資源，采用懶加載機(jī)制，優(yōu)化JS執(zhí)行效率。-緩存策略：緩存常用查詢結(jié)果，如科室列表、藥品價(jià)格等。-負(fù)載均衡：部署多臺(tái)服務(wù)器，通過(guò)Nginx分發(fā)請(qǐng)求，避免單點(diǎn)過(guò)載。結(jié)合醫(yī)院實(shí)際，可優(yōu)先排查數(shù)據(jù)庫(kù)瓶頸，再逐步實(shí)施硬件擴(kuò)容。2.數(shù)據(jù)安全防護(hù)的不足與改進(jìn)建議現(xiàn)有系統(tǒng)存在以下不足：-權(quán)限管理松散：部分醫(yī)生可訪問(wèn)非本科室