衢州市中醫(yī)院護理質(zhì)量督導考核一、單選題（每題2分，共20題）1.衢州市中醫(yī)院護理質(zhì)量督導考核的主要目的是什么？A.提高護士收入B.規(guī)范護理行為，保障患者安全C.減少護士工作量D.增加醫(yī)院競爭力2.護理質(zhì)量督導考核中，“三查七對”制度主要針對哪種藥物管理？A.口服藥物B.靜脈輸液藥物C.注射藥物D.以上都是3.衢州市中醫(yī)院護理質(zhì)量督導中，患者身份識別的主要工具是什么？A.護士口頭核對B.患者腕帶C.醫(yī)囑單D.患者自述4.護理質(zhì)量督導中，以下哪項不屬于基礎護理質(zhì)量考核范圍？A.皮膚護理B.口腔護理C.飲食護理D.醫(yī)療器械使用記錄5.衢州市中醫(yī)院護理質(zhì)量考核中，病歷書寫規(guī)范的主要依據(jù)是什么？A.衛(wèi)生部規(guī)定B.浙江省衛(wèi)健委標準C.衢州市中醫(yī)院內(nèi)部規(guī)定D.以上都是6.護理質(zhì)量督導中，患者滿意度調(diào)查的主要目的是什么？A.提高醫(yī)院排名B.發(fā)現(xiàn)護理工作中的不足C.增加護士獎金D.完成上級任務7.衢州市中醫(yī)院護理質(zhì)量考核中，跌倒風險評定的主要工具是什么？A.Morse跌倒風險評估量表B.Morse跌倒風險評估量表和Bradley跌倒風險評估量表C.Bradly跌倒風險評估量表D.以上都不對8.護理質(zhì)量督導中，感染控制的主要考核內(nèi)容是什么？A.手衛(wèi)生依從性B.醫(yī)療廢物處理C.環(huán)境清潔消毒D.以上都是9.衢州市中醫(yī)院護理質(zhì)量考核中，護理不良事件報告的主要目的是什么？A.處罰護士B.分析原因，預防再次發(fā)生C.減少護士工作壓力D.完成醫(yī)院指標10.護理質(zhì)量督導中，護理工作流程規(guī)范的主要考核內(nèi)容是什么？A.搶救流程B.護理交接班流程C.靜脈輸液流程D.以上都是二、多選題（每題3分，共10題）1.衢州市中醫(yī)院護理質(zhì)量督導考核中，以下哪些屬于護理核心制度？A.查對制度B.疼痛評估制度C.護理不良事件報告制度D.患者身份識別制度2.護理質(zhì)量督導中，以下哪些屬于基礎護理質(zhì)量考核內(nèi)容？A.口腔護理B.皮膚護理C.飲食護理D.壓瘡預防3.衢州市中醫(yī)院護理質(zhì)量考核中，患者身份識別的主要工具包括哪些？A.患者腕帶B.醫(yī)護人員口頭核對C.病歷記錄D.患者自述4.護理質(zhì)量督導中，感染控制的主要考核內(nèi)容包括哪些？A.手衛(wèi)生依從性B.醫(yī)療廢物處理C.環(huán)境清潔消毒D.器械滅菌5.護理質(zhì)量考核中，護理不良事件報告的主要內(nèi)容包括哪些？A.事件經(jīng)過B.原因分析C.預防措施D.責任人6.衢州市中醫(yī)院護理質(zhì)量考核中，病歷書寫規(guī)范的主要內(nèi)容包括哪些？A.護理記錄完整性B.護理記錄及時性C.護理記錄準確性D.護理記錄規(guī)范性7.護理質(zhì)量督導中，跌倒風險評定的主要工具包括哪些？A.Morse跌倒風險評估量表B.Bradly跌倒風險評估量表C.Morse-Bradley跌倒風險評估量表D.以上都是8.護理質(zhì)量考核中，患者滿意度調(diào)查的主要內(nèi)容包括哪些？A.護理服務態(tài)度B.護理服務技能C.護理服務效率D.護理服務效果9.護理質(zhì)量督導中，護理工作流程規(guī)范的主要考核內(nèi)容包括哪些？A.搶救流程B.護理交接班流程C.靜脈輸液流程D.藥物管理流程10.衢州市中醫(yī)院護理質(zhì)量考核中，護理核心制度的主要內(nèi)容包括哪些？A.查對制度B.疼痛評估制度C.護理不良事件報告制度D.患者身份識別制度三、判斷題（每題2分，共10題）1.衢州市中醫(yī)院護理質(zhì)量督導考核中，患者滿意度調(diào)查結(jié)果直接影響護士績效考核。（√）2.護理質(zhì)量督導中，基礎護理質(zhì)量考核只針對外科患者。（×）3.護理質(zhì)量考核中，病歷書寫規(guī)范只需關注記錄完整性，不需要關注及時性。（×）4.護理質(zhì)量督導中，感染控制的主要考核內(nèi)容是手衛(wèi)生依從性。（√）5.護理質(zhì)量考核中，護理不良事件報告的主要目的是處罰護士。（×）6.衢州市中醫(yī)院護理質(zhì)量考核中，跌倒風險評定的主要工具是Morse跌倒風險評估量表。（√）7.護理質(zhì)量督導中，患者身份識別只需護士口頭核對，不需要使用腕帶。（×）8.護理質(zhì)量考核中，護理工作流程規(guī)范只需關注搶救流程，不需要關注日常護理流程。（×）9.護理質(zhì)量督導中，感染控制的主要考核內(nèi)容是醫(yī)療廢物處理。（√）10.護理質(zhì)量考核中，護理核心制度包括查對制度、疼痛評估制度、護理不良事件報告制度和患者身份識別制度。（√）四、簡答題（每題5分，共5題）1.簡述衢州市中醫(yī)院護理質(zhì)量督導考核的主要目的和意義。2.簡述衢州市中醫(yī)院護理質(zhì)量考核中，基礎護理質(zhì)量的主要考核內(nèi)容。3.簡述衢州市中醫(yī)院護理質(zhì)量考核中，感染控制的主要考核內(nèi)容和方法。4.簡述衢州市中醫(yī)院護理質(zhì)量考核中，護理不良事件報告的主要目的和流程。5.簡述衢州市中醫(yī)院護理質(zhì)量考核中，患者滿意度調(diào)查的主要內(nèi)容和意義。五、論述題（每題10分，共2題）1.結(jié)合衢州市中醫(yī)院的實際情況，論述護理質(zhì)量督導考核在提升護理服務水平中的作用。2.結(jié)合衢州市中醫(yī)院的護理工作特點，論述如何完善護理質(zhì)量督導考核體系。答案與解析一、單選題答案與解析1.B解析：護理質(zhì)量督導考核的主要目的是規(guī)范護理行為，保障患者安全，提高護理質(zhì)量。2.D解析：“三查七對”制度涵蓋口服藥物、靜脈輸液藥物和注射藥物的核對方。3.B解析：患者腕帶是護理質(zhì)量督導中患者身份識別的主要工具，確保用藥安全。4.D解析：醫(yī)療器械使用記錄屬于醫(yī)療質(zhì)量管理范疇，不屬于基礎護理質(zhì)量考核范圍。5.D解析：護理質(zhì)量考核依據(jù)衛(wèi)生部、浙江省衛(wèi)健委和衢州市中醫(yī)院內(nèi)部規(guī)定綜合制定。6.B解析：患者滿意度調(diào)查的主要目的是發(fā)現(xiàn)護理工作中的不足，改進服務質(zhì)量。7.B解析：衢州市中醫(yī)院護理質(zhì)量考核中，跌倒風險評定主要使用Morse和Bradley量表。8.D解析：感染控制考核涵蓋手衛(wèi)生、醫(yī)療廢物處理和環(huán)境清潔消毒等。9.B解析：護理不良事件報告的主要目的是分析原因，預防再次發(fā)生。10.D解析：護理工作流程規(guī)范考核搶救流程、護理交接班流程、靜脈輸液流程和藥物管理流程等。二、多選題答案與解析1.A、C、D解析：護理核心制度包括查對制度、護理不良事件報告制度和患者身份識別制度。2.A、B、C、D解析：基礎護理質(zhì)量考核包括口腔護理、皮膚護理、飲食護理和壓瘡預防等。3.A、B解析：患者身份識別主要使用腕帶和醫(yī)護人員口頭核對，確保準確無誤。4.A、B、C、D解析：感染控制考核涵蓋手衛(wèi)生、醫(yī)療廢物處理、環(huán)境清潔消毒和器械滅菌等。5.A、B、C解析：護理不良事件報告包括事件經(jīng)過、原因分析和預防措施。6.A、B、C、D解析：病歷書寫規(guī)范包括記錄完整性、及時性、準確性和規(guī)范性。7.A、B、C、D解析：跌倒風險評定主要使用Morse、Bradley和Morse-Bradley量表。8.A、B、C、D解析：患者滿意度調(diào)查包括服務態(tài)度、服務技能、服務效率和效果。9.A、B、C、D解析：護理工作流程規(guī)范考核搶救流程、護理交接班流程、靜脈輸液流程和藥物管理流程等。10.A、C、D解析：護理核心制度包括查對制度、護理不良事件報告制度和患者身份識別制度。三、判斷題答案與解析1.√解析：患者滿意度調(diào)查結(jié)果直接影響護士績效考核，是護理質(zhì)量考核的重要指標。2.×解析：基礎護理質(zhì)量考核涵蓋所有科室患者，不僅限于外科。3.×解析：病歷書寫規(guī)范需同時關注記錄完整性、及時性、準確性和規(guī)范性。4.√解析：手衛(wèi)生依從性是感染控制考核的重要指標。5.×解析：護理不良事件報告的主要目的是分析原因，預防再次發(fā)生，而非處罰護士。6.√解析：衢州市中醫(yī)院護理質(zhì)量考核中，跌倒風險評定主要使用Morse跌倒風險評估量表。7.×解析：患者身份識別需同時使用腕帶和口頭核對，確保準確無誤。8.×解析：護理工作流程規(guī)范考核所有護理流程，包括日常護理流程。9.√解析：感染控制考核涵蓋醫(yī)療廢物處理，是防止感染傳播的重要措施。10.√解析：護理核心制度包括查對制度、疼痛評估制度、護理不良事件報告制度和患者身份識別制度。四、簡答題答案與解析1.簡述衢州市中醫(yī)院護理質(zhì)量督導考核的主要目的和意義。答案：衢州市中醫(yī)院護理質(zhì)量督導考核的主要目的是規(guī)范護理行為，保障患者安全，提高護理質(zhì)量。其意義在于通過考核發(fā)現(xiàn)護理工作中的不足，改進服務質(zhì)量，提升患者滿意度，促進醫(yī)院護理管理水平提升。2.簡述衢州市中醫(yī)院護理質(zhì)量考核中，基礎護理質(zhì)量的主要考核內(nèi)容。答案：基礎護理質(zhì)量考核主要內(nèi)容包括口腔護理、皮膚護理、飲食護理、壓瘡預防、患者身份識別、手衛(wèi)生依從性等，確?；颊呋咀o理需求得到滿足。3.簡述衢州市中醫(yī)院護理質(zhì)量考核中，感染控制的主要考核內(nèi)容和方法。答案：感染控制考核主要內(nèi)容包括手衛(wèi)生依從性、醫(yī)療廢物處理、環(huán)境清潔消毒、器械滅菌等。考核方法包括現(xiàn)場觀察、記錄檢查和問卷調(diào)查等。4.簡述衢州市中醫(yī)院護理質(zhì)量考核中，護理不良事件報告的主要目的和流程。答案：護理不良事件報告的主要目的是分析原因，預防再次發(fā)生。流程包括事件上報、原因分析、制定預防措施、持續(xù)改進等。5.簡述衢州市中醫(yī)院護理質(zhì)量考核中，患者滿意度調(diào)查的主要內(nèi)容和意義。答案：患者滿意度調(diào)查主要內(nèi)容包括服務態(tài)度、服務技能、服務效率和效果等。其意義在于發(fā)現(xiàn)護理工作中的不足，改進服務質(zhì)量，提升患者滿意度。五、論述題答案與解析1.結(jié)合衢州市中醫(yī)院的實際情況，論述護理質(zhì)量督導考核在提升護理服務水平中的作用。答案：衢州市中醫(yī)院護理質(zhì)量督導考核通過規(guī)范護理行為、保障患者安全、提高護理質(zhì)量，有效提升了護理服務水平。具體作用包括：-規(guī)范護理行為，減少護理差錯；-保障患者安全，降低護理風險；-提高護理質(zhì)量，提升患者滿意度；-促進護士專業(yè)發(fā)展，增