2025年電商倉(cāng)庫(kù)保潔服務(wù)合同協(xié)議鑒于發(fā)包方（以下簡(jiǎn)稱“甲方”）因業(yè)務(wù)需要，需聘請(qǐng)專業(yè)的保潔服務(wù)公司提供倉(cāng)庫(kù)保潔服務(wù)，承包方（以下簡(jiǎn)稱“乙方”）具有提供此類服務(wù)的資質(zhì)和能力，根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及其他有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平和誠(chéng)實(shí)信用的基礎(chǔ)上，經(jīng)友好協(xié)商，就乙方為甲方提供倉(cāng)庫(kù)保潔服務(wù)事宜，達(dá)成如下協(xié)議：第一條服務(wù)范圍與內(nèi)容1.1乙方負(fù)責(zé)為甲方位于[請(qǐng)?zhí)顚懺敿?xì)地址，例如：XX省XX市XX區(qū)XX路XX號(hào)]的倉(cāng)庫(kù)提供日常及定期的保潔服務(wù)。服務(wù)具體區(qū)域包括但不限于：收貨區(qū)地面與周邊、存儲(chǔ)區(qū)貨架區(qū)域地面、揀貨區(qū)操作區(qū)域地面、打包區(qū)操作臺(tái)面與地面、退貨處理區(qū)地面與設(shè)施、倉(cāng)庫(kù)主通道與次通道地面、員工衛(wèi)生間、茶水間、休息區(qū)、辦公室公共區(qū)域、倉(cāng)庫(kù)外立面玻璃門窗、倉(cāng)庫(kù)外圍環(huán)境（包括但不限于綠化區(qū)域、人行道）等。1.2服務(wù)內(nèi)容包括但不限于：(1)每日對(duì)上述區(qū)域進(jìn)行清掃，包括使用掃帚、吸塵器等工具清理地面灰塵、雜物、落葉等；(2)每日對(duì)衛(wèi)生間進(jìn)行清潔、消毒，保持潔具、地面、墻壁的干凈無異味；(3)每日對(duì)茶水間、休息區(qū)進(jìn)行清潔，包括臺(tái)面、水槽、地面等；(4)每周對(duì)倉(cāng)庫(kù)主通道、辦公區(qū)域地面進(jìn)行濕拖；(5)定期（如每月一次）對(duì)貨架、設(shè)備、倉(cāng)庫(kù)墻角、天花板等區(qū)域進(jìn)行深度清潔；(6)定期（如每周或根據(jù)需要）對(duì)倉(cāng)庫(kù)外立面玻璃門窗進(jìn)行擦拭，確保視野清晰；(7)及時(shí)收集并清運(yùn)各區(qū)域產(chǎn)生的垃圾、廢紙等，將垃圾按要求分類存放至指定地點(diǎn)，并按時(shí)清運(yùn)出場(chǎng)；(8)對(duì)倉(cāng)庫(kù)內(nèi)出現(xiàn)的污漬、油漬等進(jìn)行專業(yè)處理；(9)根據(jù)甲方通知，配合進(jìn)行特殊情況的保潔工作。1.3乙方應(yīng)使用專業(yè)的、符合環(huán)保要求且對(duì)倉(cāng)庫(kù)內(nèi)物品無損害的清潔劑和消毒劑。除甲方特別指定外，清潔物料由乙方自行負(fù)責(zé)采購(gòu)、保管和提供。第二條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量2.1乙方提供的服務(wù)應(yīng)達(dá)到以下標(biāo)準(zhǔn)：(1)地面：無明顯灰塵、污漬、積水、雜物，光潔度良好；(2)墻壁、天花板：無明顯灰塵、污漬、蛛網(wǎng)；(3)門窗、玻璃：干凈、無手印、無污漬、無灰塵；(4)衛(wèi)生間：無異味，潔具、地面、墻壁干凈，洗手臺(tái)整潔；(5)茶水間、休息區(qū)：整潔、無異味，臺(tái)面、水槽干凈；(6)垃圾處理：及時(shí)清理，分類規(guī)范，清運(yùn)及時(shí)，無垃圾堆積；(7)整體環(huán)境：營(yíng)造干凈、整潔、衛(wèi)生的倉(cāng)庫(kù)作業(yè)環(huán)境。2.2甲方有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量和進(jìn)度進(jìn)行日常抽查和定期驗(yàn)收。抽查或驗(yàn)收前應(yīng)提前[例如：24]小時(shí)通知乙方。乙方應(yīng)積極配合甲方的檢查工作。2.3如甲方檢查發(fā)現(xiàn)服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)，乙方應(yīng)在甲方通知的[例如：48]小時(shí)內(nèi)進(jìn)行整改，并直至達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)為止。因乙方整改不及時(shí)或整改不到位造成的后果由乙方承擔(dān)。若同一區(qū)域連續(xù)[例如：三次]被指出不符合標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金[例如：服務(wù)費(fèi)總額的X%]，并有權(quán)根據(jù)情況解除合同。第三條服務(wù)時(shí)間與頻率3.1乙方服務(wù)時(shí)間為：[請(qǐng)明確具體時(shí)間，例如：每日凌晨X點(diǎn)至上午X點(diǎn)，期間盡量減少對(duì)甲方作業(yè)干擾；或每日工作結(jié)束后至次日工作開始前；或根據(jù)甲乙雙方協(xié)商確定的其他非作業(yè)高峰時(shí)段]。3.2服務(wù)頻率：(1)日常清掃、垃圾清運(yùn)：每日進(jìn)行；(2)衛(wèi)生間清潔消毒：每日進(jìn)行；(3)茶水間、休息區(qū)清潔：每日進(jìn)行；(4)地面濕拖：每周至少[例如：兩次]；(5)深度清潔：倉(cāng)庫(kù)內(nèi)部（含貨架、墻面等）每季度至少一次，外圍環(huán)境根據(jù)季節(jié)和實(shí)際情況進(jìn)行；(6)玻璃擦拭：倉(cāng)庫(kù)內(nèi)外玻璃每月至少一次。第四條費(fèi)用與支付4.1本合同項(xiàng)下的保潔服務(wù)費(fèi)采用[請(qǐng)選擇：固定總價(jià)/按面積計(jì)費(fèi)/按人天數(shù)計(jì)費(fèi)]方式結(jié)算。服務(wù)費(fèi)總額為人民幣[請(qǐng)?zhí)顚懡痤~]元（大寫：[請(qǐng)?zhí)顚懘髮懡痤~]），有效期[例如：一年]。4.2費(fèi)用包含：保潔服務(wù)人員工資、社會(huì)保險(xiǎn)、勞動(dòng)保護(hù)用品、清潔工具及設(shè)備攤銷、清潔劑及消毒劑費(fèi)用、清潔服務(wù)相關(guān)的稅費(fèi)、意外傷害保險(xiǎn)等乙方為提供本合同項(xiàng)下服務(wù)所需的一切費(fèi)用。4.3甲方應(yīng)于每月[例如：10]日前向乙方支付上一月的服務(wù)費(fèi)用。支付方式為[請(qǐng)選擇：銀行轉(zhuǎn)賬/現(xiàn)金]，乙方應(yīng)在收到款項(xiàng)后提供等額合規(guī)發(fā)票。4.4如遇政府調(diào)整稅率、人工成本、物料價(jià)格等導(dǎo)致乙方服務(wù)成本發(fā)生重大變動(dòng)時(shí)，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，可對(duì)服務(wù)費(fèi)進(jìn)行調(diào)整。乙方應(yīng)在成本發(fā)生變動(dòng)后[例如：15]日內(nèi)提出書面調(diào)整方案及依據(jù)，甲方應(yīng)在收到后[例如：30]日內(nèi)予以答復(fù)。協(xié)商不成的，可依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)處理。第五條雙方權(quán)利與義務(wù)5.1甲方的權(quán)利與義務(wù)：(1)有權(quán)按照合同約定監(jiān)督、檢查乙方的服務(wù)質(zhì)量和人員工作情況；(2)應(yīng)及時(shí)向乙方提供必要的清潔作業(yè)條件，包括但不限于水源、電源接入點(diǎn)、垃圾臨時(shí)堆放點(diǎn)等，并保證其可用性；(3)應(yīng)教育引導(dǎo)本單位員工配合乙方的保潔工作，不得故意損壞保潔工具、物料或干擾乙方正常作業(yè)；(4)應(yīng)采取措施保障乙方工作人員在作業(yè)期間的人身安全，提供必要的安全警示標(biāo)識(shí)和必要的個(gè)人防護(hù)用品（如口罩、手套等），并告知作業(yè)區(qū)域內(nèi)的危險(xiǎn)因素；(5)應(yīng)確保乙方工作人員的人身及財(cái)產(chǎn)安全，如因甲方原因造成乙方人員傷害或財(cái)產(chǎn)損失，由甲方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任；(6)應(yīng)及時(shí)清理乙方按要求清運(yùn)后的垃圾臨時(shí)堆放點(diǎn)，保證乙方后續(xù)工作的順利進(jìn)行；(7)應(yīng)對(duì)乙方工作人員接觸到的甲方商業(yè)信息（包括但不限于庫(kù)存信息、運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)等）承擔(dān)保密義務(wù)。5.2乙方的權(quán)利與義務(wù)：(1)有權(quán)按照合同約定收取服務(wù)費(fèi)用；(2)應(yīng)按照合同約定的服務(wù)范圍、標(biāo)準(zhǔn)、時(shí)間完成各項(xiàng)保潔工作，確保服務(wù)質(zhì)量；(3)應(yīng)自行負(fù)責(zé)配備足夠數(shù)量且具備相應(yīng)資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)的保潔人員，所有工作人員應(yīng)著裝統(tǒng)一、佩戴工牌，行為規(guī)范，遵守甲方的場(chǎng)內(nèi)管理規(guī)定；(4)應(yīng)確保所有工作人員遵守安全生產(chǎn)規(guī)范，進(jìn)行必要的安全培訓(xùn)，嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行清潔作業(yè)，注意自身及他人安全，防止發(fā)生意外事故。因乙方人員操作不當(dāng)造成的工傷事故、第三方傷害或財(cái)產(chǎn)損失，由乙方自行承擔(dān)全部責(zé)任（包括但不限于賠償、罰款等），甲方有權(quán)從服務(wù)費(fèi)中直接扣除相關(guān)費(fèi)用；(5)應(yīng)購(gòu)買并維持有效的雇主責(zé)任險(xiǎn)和公眾責(zé)任險(xiǎn)等相關(guān)保險(xiǎn)，保險(xiǎn)范圍和保額應(yīng)滿足合同要求，并將保險(xiǎn)單復(fù)印件提交給甲方備案。如因乙方原因發(fā)生保險(xiǎn)賠付，由乙方自行承擔(dān)；(6)應(yīng)妥善保管和使用甲方提供的清潔工具、設(shè)備，如有損壞或遺失應(yīng)照價(jià)賠償；(7)應(yīng)將收集的垃圾進(jìn)行分類處理，并按照甲方要求的時(shí)間和地點(diǎn)及時(shí)清運(yùn)出場(chǎng)，確保倉(cāng)庫(kù)內(nèi)外環(huán)境整潔；(8)應(yīng)遵守甲方的作息時(shí)間安排，盡量減少對(duì)甲方正常運(yùn)營(yíng)的影響；(9)應(yīng)建立內(nèi)部管理制度，加強(qiáng)對(duì)工作人員的管理和培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量；(10)應(yīng)對(duì)在服務(wù)過程中了解到的甲方的商業(yè)秘密承擔(dān)保密義務(wù)，未經(jīng)甲方書面同意，不得向任何第三方泄露；(11)如在服務(wù)過程中發(fā)現(xiàn)倉(cāng)庫(kù)設(shè)施設(shè)備存在損壞、安全隱患或其他需要甲方知曉的情況，應(yīng)及時(shí)通知甲方處理。第六條安全責(zé)任與保險(xiǎn)6.1甲方應(yīng)提供符合安全標(biāo)準(zhǔn)的工作環(huán)境，并對(duì)乙方工作人員進(jìn)行必要的安全須知告知。乙方人員進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)作業(yè)前，應(yīng)熟悉倉(cāng)庫(kù)環(huán)境和安全規(guī)定。6.2乙方對(duì)在本合同履行期間，其工作人員因執(zhí)行工作任務(wù)而發(fā)生的任何人身傷害、財(cái)產(chǎn)損失或?qū)Φ谌皆斐傻膿p害負(fù)全部責(zé)任，并自行承擔(dān)一切相關(guān)的費(fèi)用（包括但不限于醫(yī)療費(fèi)、賠償費(fèi)、訴訟費(fèi)等）。乙方應(yīng)確保其工作人員已購(gòu)買足夠的意外傷害保險(xiǎn)。6.3乙方應(yīng)自行負(fù)責(zé)購(gòu)買本合同項(xiàng)下要求的保險(xiǎn)，并確保保險(xiǎn)持續(xù)有效。如乙方未按約定購(gòu)買或維持保險(xiǎn)，導(dǎo)致甲方承擔(dān)相關(guān)責(zé)任的，甲方有權(quán)向乙方追償。第七條違約責(zé)任7.1若甲方無正當(dāng)理由逾期支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按逾期支付金額的[例如：千分之零點(diǎn)五]向乙方支付違約金。逾期超過[例如：30]日，乙方有權(quán)暫停服務(wù)或解除合同，并要求甲方支付已完成服務(wù)的費(fèi)用及違約金。7.2若乙方無正當(dāng)理由停止提供服務(wù)，或未能按合同約定的標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，經(jīng)甲方指出后仍不整改，或多次違反甲方場(chǎng)內(nèi)管理規(guī)定，影響甲方正常運(yùn)營(yíng)的，甲方有權(quán)要求乙方立即整改，并有權(quán)根據(jù)情況暫停支付當(dāng)期服務(wù)費(fèi)用或直接解除合同。由此給甲方造成的損失，由乙方承擔(dān)賠償責(zé)任。7.3任何一方違反保密義務(wù)，給對(duì)方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。7.4合同解除后，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)完成正在進(jìn)行的清潔工作，并應(yīng)在[例如：5]日內(nèi)將屬于乙方的一切設(shè)備、工具、物料撤離kh?i甲方場(chǎng)地，并將甲方提供的屬于乙方的物品交還甲方。如乙方未按時(shí)撤離，甲方有權(quán)自行處理，相關(guān)費(fèi)用由乙方承擔(dān)。第八條不可抗力8.1因發(fā)生地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等不可抗力事件，導(dǎo)致本合同無法履行或無法完全履行的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。8.2遭遇不可抗力的一方應(yīng)在事件發(fā)生后[例如：7]日內(nèi)書面通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)事件影響，協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除合同。第九條爭(zhēng)議解決9.1因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。9.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向[請(qǐng)選擇：甲方所在地/合同履行地]有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十條合同期限與終止10.1本合同有效期為[例如：壹]年，自[請(qǐng)?zhí)顚懫鹗寄暝氯誡起至[請(qǐng)?zhí)顚懡K止年月日]止。10.2合同期滿，如雙方均無書面提出異議，本合同自動(dòng)續(xù)延[例如：壹]年，續(xù)延次數(shù)不限/續(xù)延次數(shù)以雙方書面同意為準(zhǔn)。10.3在合同有效期內(nèi)，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，可以書面形式提前終止本合同。如因乙方原因提前終止，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。10.4出現(xiàn)下列情形之一，守約方有權(quán)書面通知違約方解除本合同：(1)一方嚴(yán)重違反本合同約定，經(jīng)守約方書面催告后[例如：15]日內(nèi)仍未糾正的；(2)一方進(jìn)入破產(chǎn)、清算程序的；(3)乙方人員嚴(yán)重失職，造成甲方重大財(cái)產(chǎn)損失或安全事件的。第十一條通知與送達(dá)11.1雙方在本合同中載明的地址、聯(lián)系人及聯(lián)系方式為有效聯(lián)系方式。任何書面通知或文件按此地址郵寄（以掛號(hào)信或快遞發(fā)出后[例如：3]日視為送達(dá)）或發(fā)送至指定聯(lián)系人（以簽收時(shí)間為準(zhǔn)）即視為有效