(2025年)石油石化企業(yè)加油站操作員職業(yè)技能鑒定考試題及答案一、理論知識(shí)考核（總分70分）（一）單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20題）1.加油站卸油作業(yè)前，靜電接地夾應(yīng)連接在油罐車的（）部位。A.輪胎金屬支架B.卸油口金屬法蘭C.車體任意金屬部件D.油箱加油口答案：B2.加油站設(shè)置的4kg干粉滅火器，其有效噴射距離應(yīng)不小于（）米。A.2B.3C.4D.5答案：C3.92號(hào)汽油與95號(hào)汽油的主要區(qū)別在于（）。A.熱值B.辛烷值C.密度D.硫含量答案：B4.加油站夜間照明系統(tǒng)斷電后，應(yīng)急照明應(yīng)能持續(xù)供電（）分鐘以上。A.15B.30C.45D.60答案：B5.加油過程中，發(fā)現(xiàn)加油機(jī)顯示屏出現(xiàn)“E08”故障代碼，通常表示（）。A.計(jì)量傳感器異常B.電源電壓不穩(wěn)C.鍵盤輸入錯(cuò)誤D.油氣回收故障答案：A6.加油站油罐通氣管管口應(yīng)高出地面（）米以上，且與站外建筑物門窗的水平距離不小于（）米。A.4；3B.3；4C.4；5D.5；4答案：A7.使用油桶加注汽油時(shí)，禁止使用（）材質(zhì)的容器。A.鐵制B.鋁制C.塑料D.不銹鋼答案：C8.加油站員工在操作加油機(jī)時(shí)，人體靜電釋放應(yīng)通過（）完成。A.觸摸加油機(jī)金屬外殼B.使用專用靜電釋放球C.接觸加油槍金屬部分D.赤腳接觸地面答案：B9.柴油的牌號(hào)劃分依據(jù)是（）。A.凝點(diǎn)B.閃點(diǎn)C.十六烷值D.粘度答案：A10.加油站發(fā)生油品跑冒事故后，若地面污染面積超過2㎡，應(yīng)首先（）。A.用沙土覆蓋B.啟動(dòng)應(yīng)急泵回收C.疏散人員并上報(bào)D.用拖把清理答案：C11.油氣回收系統(tǒng)的液阻檢測(cè)應(yīng)每（）進(jìn)行一次。A.月B.季度C.半年D.年答案：D12.加油站卸油時(shí)，油罐車與卸油口的連接應(yīng)使用（）密封。A.橡膠墊B.生料帶C.金屬墊片D.玻璃膠答案：A13.下列行為中，符合加油站安全規(guī)范的是（）。A.加油時(shí)駕駛員留在車內(nèi)B.用化纖抹布擦拭加油槍C.雷雨天氣暫停卸油作業(yè)D.員工在營(yíng)業(yè)室使用電暖器答案：C14.柴油發(fā)動(dòng)機(jī)車輛錯(cuò)加汽油后，正確的處理措施是（）。A.立即啟動(dòng)車輛前往維修B.靜置10分鐘后繼續(xù)使用C.聯(lián)系專業(yè)人員抽排油品D.加入柴油中和答案：C15.加油站視頻監(jiān)控資料應(yīng)保存（）天以上。A.30B.60C.90D.180答案：C16.加油機(jī)流量測(cè)量變換器的誤差應(yīng)控制在（）范圍內(nèi)。A.±0.1%B.±0.3%C.±0.5%D.±1.0%答案：B17.加油站設(shè)置的消防沙箱，沙量應(yīng)不小于（）立方米。A.0.5B.1.0C.1.5D.2.0答案：B18.加油卡充值時(shí)，發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)顯示“卡片鎖定”，正確的處理方法是（）。A.重新插拔卡片B.使用解鎖密碼解鎖C.告知客戶到發(fā)卡網(wǎng)點(diǎn)處理D.直接更換新卡答案：C19.冬季低溫環(huán)境下，柴油加油機(jī)啟動(dòng)困難的主要原因是（）。A.油品凝點(diǎn)過高B.電機(jī)功率不足C.管道內(nèi)有水結(jié)冰D.油氣回收閥關(guān)閉答案：A20.加油站卸油結(jié)束后，油罐車與卸油口分離前應(yīng)（）。A.立即拆除靜電接地夾B.關(guān)閉油罐車卸油閥C.檢查罐內(nèi)液位D.靜置5分鐘釋放殘余油氣答案：D（二）判斷題（每題1分，共10題）1.加油站員工可以在加油島區(qū)域使用手機(jī)接打電話。（）答案：×2.95號(hào)汽油的清潔度高于92號(hào)汽油。（）答案：×3.卸油時(shí)，油罐車駕駛員可以離開現(xiàn)場(chǎng)到便利店購(gòu)物。（）答案：×4.加油機(jī)過濾器應(yīng)每3個(gè)月清洗或更換一次。（）答案：√5.加油站發(fā)生輕微油品泄漏時(shí)，可用洗衣粉中和處理。（）答案：×6.柴油的閃點(diǎn)越高，儲(chǔ)存安全性越好。（）答案：√7.油氣回收系統(tǒng)的氣液比應(yīng)控制在0.8-1.2之間。（）答案：√8.加油時(shí)，若客戶要求加滿油箱，操作員應(yīng)持續(xù)加油至油槍自動(dòng)跳停。（）答案：√9.加油站滅火器的壓力指針指向紅色區(qū)域時(shí)，仍可繼續(xù)使用。（）答案：×10.新能源混動(dòng)車輛可以在加油站加注汽油，但需確認(rèn)油箱口無高壓部件。（）答案：√（三）簡(jiǎn)答題（每題5分，共5題）1.簡(jiǎn)述加油站卸油作業(yè)的“三核對(duì)”內(nèi)容。答案：卸油前需核對(duì)油罐車鉛封是否完好；核對(duì)油品品種與站內(nèi)對(duì)應(yīng)儲(chǔ)油罐品種是否一致；核對(duì)油罐車計(jì)量單標(biāo)注的油品數(shù)量與實(shí)際測(cè)量的油罐車內(nèi)油品數(shù)量是否一致。2.列舉加油站油氣回收系統(tǒng)的主要組成部分（至少4項(xiàng)）。答案：加油槍油氣回收接口、加油機(jī)內(nèi)部油氣回收管線、油罐頂部油氣回收總管、油氣回收處理裝置（或真空泵）、埋地油罐氣相平衡管。3.加油過程中發(fā)現(xiàn)車輛油箱口有明顯油氣泄漏，應(yīng)如何處理？答案：立即停止加油，關(guān)閉加油機(jī)；提醒駕駛員檢查油箱蓋密封情況；用油氣回收槍對(duì)準(zhǔn)泄漏處吸附油氣；若泄漏嚴(yán)重，引導(dǎo)車輛駛離加油島至安全區(qū)域，上報(bào)站長(zhǎng)并聯(lián)系維修人員。4.簡(jiǎn)述冬季低溫環(huán)境下加油站的特殊操作注意事項(xiàng)（至少3項(xiàng)）。答案：檢查柴油儲(chǔ)罐和管線的伴熱系統(tǒng)是否正常；更換符合當(dāng)?shù)貧鉁氐牟裼团铺?hào)（如-10號(hào)、-20號(hào)）；定期排放加油機(jī)和管線內(nèi)的積水，防止結(jié)冰堵塞；對(duì)露天設(shè)備（如加油槍、膠管）增加保溫措施，避免凍裂。5.加油站發(fā)生客戶加油后未付款逃逸事件，操作員應(yīng)采取哪些措施？答案：立即記錄車輛特征（顏色、車牌、車型）；查看監(jiān)控錄像留存證據(jù)；上報(bào)站長(zhǎng)并聯(lián)系當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)；若有目擊證人，記錄證人信息；禁止單獨(dú)追趕逃逸車輛，確保自身安全。（四）案例分析題（每題10分，共2題）1.某日14時(shí)，某加油站3號(hào)加油機(jī)正在為一輛白色轎車加注92號(hào)汽油，突然加油槍連接處發(fā)生油品泄漏，地面形成約1.5㎡的油膜，同時(shí)聞到明顯汽油味。請(qǐng)分析：（1）操作員應(yīng)立即采取的應(yīng)急措施；（2）后續(xù)處理步驟。答案：（1）立即停止加油，關(guān)閉3號(hào)加油機(jī)電源；按下緊急停機(jī)按鈕（若有）；使用消防沙覆蓋油膜（覆蓋范圍需超過油膜邊緣30cm）；疏散周邊車輛和人員至安全區(qū)域（至少5米外）；禁止啟動(dòng)任何電氣設(shè)備或使用手機(jī)。（2）檢查泄漏點(diǎn)，若為膠管破損，更換備用膠管；若為接頭松動(dòng)，重新緊固并測(cè)試密封；清理地面殘油（使用吸油氈或沙土吸附后統(tǒng)一處理）；恢復(fù)加油機(jī)供電，測(cè)試運(yùn)行正常后重新開放；填寫《設(shè)備故障處理記錄表》，上報(bào)站長(zhǎng)并備案。2.夏季某日16時(shí)，加油站接氣象部門預(yù)警，將有強(qiáng)雷暴天氣。此時(shí)站內(nèi)正在進(jìn)行0號(hào)柴油卸油作業(yè)，已完成計(jì)量和管線連接，尚未開啟卸油閥。請(qǐng)分析：（1）是否應(yīng)繼續(xù)卸油？說明理由；（2）若繼續(xù)作業(yè)可能引發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)；（3）正確的處置流程。答案：（1）不應(yīng)繼續(xù)卸油。根據(jù)《加油站作業(yè)安全規(guī)范》，雷暴天氣應(yīng)暫停卸油作業(yè)，防止雷電引發(fā)油氣爆炸。（2）風(fēng)險(xiǎn)包括：雷電可能通過金屬管線引入油罐，引燃油氣；卸油時(shí)罐內(nèi)油氣濃度較高，遇靜電或雷電易發(fā)生閃燃；雷暴可能導(dǎo)致電力中斷，影響卸油設(shè)備控制。（3）處置流程：立即停止卸油準(zhǔn)備，關(guān)閉油罐車和儲(chǔ)油罐的卸油閥；拆除卸油管線連接，恢復(fù)油罐車和儲(chǔ)油罐的罐口密封；將油罐車引導(dǎo)至站外安全區(qū)域等待；待雷暴結(jié)束30分鐘后，重新檢查靜電接地、管線密封和油罐內(nèi)油氣濃度，確認(rèn)安全后再進(jìn)行卸油。二、實(shí)操技能考核（總分30分）（一）項(xiàng)目1：加油機(jī)日常檢查與維護(hù)（10分）操作要求：模擬對(duì)1號(hào)加油機(jī)進(jìn)行日常檢查，完成關(guān)鍵部件的檢查步驟并記錄異常。評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：1.檢查外觀（1分）：無明顯變形、破損，標(biāo)識(shí)清晰（未檢查扣0.5分）。2.檢查顯示屏（1分）：顯示正常，無亂碼或黑屏（未觀察扣0.5分）。3.檢查加油槍（2分）：膠管無裂紋、老化，槍頭密封完好，扳機(jī)靈活（每漏一項(xiàng)扣0.5分）。4.檢查油氣回收裝置（2分）：加油槍油氣回收口無堵塞，管線無泄漏（未測(cè)試吸力扣1分）。5.檢查靜電接地（2分）：接地線路連接牢固，電阻值≤10Ω（未用萬用表測(cè)量扣1分）。6.記錄異常（2分）：發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)記錄（未記錄或漏項(xiàng)扣1分）。（二）項(xiàng)目2：標(biāo)準(zhǔn)加油操作流程（12分）操作要求：為一輛黑色SUV（油箱口在右側(cè)）加注95號(hào)汽油，金額200元，完成從引導(dǎo)車輛到結(jié)束服務(wù)的全流程。評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：1.引導(dǎo)車輛（1分）：手勢(shì)規(guī)范（掌心向上45°），引導(dǎo)至加油島指定位置（未停車擺正扣0.5分）。2.確認(rèn)需求（2分）：主動(dòng)詢問“您好，加什么油？加多少？”，核對(duì)油品（95號(hào)）和金額（200元）（未核對(duì)扣1分）。3.靜電釋放（2分）：引導(dǎo)客戶觸摸靜電釋放球（或自身先釋放），時(shí)間≥3秒（未操作扣2分）。4.開啟油箱（1分）：協(xié)助客戶打開油箱蓋（若客戶自行操作需確認(rèn)），放置在安全位置（未輕拿輕放扣0.5分）。5.加油操作（4分）：插入加油槍（深度≥油箱口2/3），選擇“金額”模式輸入200元，啟動(dòng)加油；過程中觀察油槍是否跳停（未注意跳停導(dǎo)致溢出扣2分）；加油結(jié)束后，油槍在油箱口靜置2秒再拔出（未靜置扣1分）。6.結(jié)束服務(wù)（2分）：關(guān)閉油箱蓋，擦拭槍頭（避免滴漏），提示“您加了200元95號(hào)汽油，已加滿”；引導(dǎo)客戶至收銀臺(tái)結(jié)賬（未提示扣1分）。（三）項(xiàng)目3：初期火災(zāi)撲救（8分）操作要求：模擬加油島旁垃圾桶因煙頭引燃，火勢(shì)約0.5㎡，無人員傷亡，使用4kg干粉滅火器進(jìn)行撲救。評(píng)分