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2025年2025年酒店安保巡邏合同協(xié)議合同雙方基本信息甲方(服務(wù)接受方):[請(qǐng)?zhí)顚懢频耆Q],地址:[請(qǐng)?zhí)顚懢频暝敿?xì)地址],法定代表人/負(fù)責(zé)人:[請(qǐng)?zhí)顚懶彰鸧。乙方(服務(wù)提供方):[請(qǐng)?zhí)顚懓脖9救Q],地址:[請(qǐng)?zhí)顚懝咀?cè)地址],法定代表人/負(fù)責(zé)人:[請(qǐng)?zhí)顚懶彰鸧。鑒于甲方為保障其位于[請(qǐng)?zhí)顚懢频暝敿?xì)地址]的酒店(以下簡(jiǎn)稱“酒店”)的安全與秩序,維護(hù)人員和財(cái)產(chǎn)安全,特邀乙方提供專業(yè)的安保巡邏服務(wù)。乙方具有相應(yīng)的資質(zhì)和能力,愿意按照本合同約定的條款為甲方提供服務(wù)。雙方基于平等自愿原則,經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:第一條服務(wù)內(nèi)容與范圍1.1乙方同意根據(jù)甲方要求,在酒店區(qū)域內(nèi)提供專業(yè)的安保巡邏服務(wù)。1.2巡邏區(qū)域包括但不限于酒店大堂、各樓層走廊、客房區(qū)域、酒店外圍圍墻、停車場(chǎng)(地上及地下)、地下車庫(kù)、設(shè)備層(指定區(qū)域)、樓梯間、天臺(tái)(指定區(qū)域)等甲方指定的需要巡邏的安全區(qū)域。1.3巡邏方式以步行巡邏為主,結(jié)合必要的車輛巡邏,具體方式由乙方根據(jù)實(shí)際情況和甲方要求合理安排。1.4巡邏頻率:乙方應(yīng)按照以下要求進(jìn)行巡邏:*白天(定義為上午8:00至下午6:00):每?jī)尚r(shí)進(jìn)行一次全面巡邏。*夜間(定義為下午6:00至次日上午8:00):每小時(shí)進(jìn)行一次全面巡邏。*特殊時(shí)段或區(qū)域可增加巡邏次數(shù),具體由甲方提出需求,乙方根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況和可用資源配合執(zhí)行。1.5巡邏路線:乙方應(yīng)制定詳細(xì)且合理的巡邏路線,確保覆蓋所有約定區(qū)域,并應(yīng)定期(建議每季度)根據(jù)酒店實(shí)際情況對(duì)路線進(jìn)行評(píng)估和必要調(diào)整,調(diào)整方案應(yīng)報(bào)甲方備案。1.6巡邏檢查內(nèi)容:巡邏人員應(yīng)在巡邏過程中注意檢查以下內(nèi)容:*門鎖、窗戶是否完好,有無(wú)異常開啟或破壞跡象。*消防設(shè)施(滅火器、消防栓、應(yīng)急照明、疏散指示標(biāo)志等)是否完好有效,有無(wú)被挪用或遮擋。*監(jiān)控設(shè)備是否正常運(yùn)行。*酒店出入口、重點(diǎn)區(qū)域是否有可疑人員逗留或異?;顒?dòng)。*照明系統(tǒng)是否正常。*場(chǎng)地是否整潔,有無(wú)安全隱患(如積水、障礙物等)。*顧客或訪客行為是否正常,有無(wú)違反酒店規(guī)定的情況。1.7應(yīng)急處理:巡邏人員遇有任何緊急情況或安全隱患,應(yīng)立即采取必要的預(yù)防、制止或保護(hù)措施,并根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況第一時(shí)間向甲方指定人員(聯(lián)系人:[請(qǐng)?zhí)顚懧?lián)系人],電話:[請(qǐng)?zhí)顚戨娫抅)和乙方主管匯報(bào)。對(duì)于超出自身處置能力的突發(fā)事件,應(yīng)立即報(bào)警并協(xié)助相關(guān)部門處理。1.8附加服務(wù):除上述巡邏服務(wù)外,乙方應(yīng)提供以下附加服務(wù):*在酒店大堂等主要入口處進(jìn)行門衛(wèi)值守,對(duì)出入人員進(jìn)行必要的詢問、登記(協(xié)助性質(zhì))。*協(xié)助維護(hù)酒店公共區(qū)域秩序,對(duì)違反酒店管理規(guī)定的行為進(jìn)行勸阻。*接受甲方關(guān)于安保工作的指令,并按指令行動(dòng)。*定期(建議每月)向甲方提交書面巡邏工作總結(jié)和情況報(bào)告。第二條服務(wù)期限2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,服務(wù)期限為[請(qǐng)?zhí)顚懛?wù)年限,如:壹]年,至[請(qǐng)?zhí)顚懡K止日期]止。2.2合同期滿前[請(qǐng)?zhí)顚懺聰?shù),如:三個(gè)月],如雙方均有意繼續(xù)合作,應(yīng)另行協(xié)商簽訂續(xù)期合同。如一方未提出異議,本合同可自動(dòng)續(xù)期[請(qǐng)?zhí)顚懤m(xù)期年限,如:壹]年,續(xù)期次數(shù)不限/或:續(xù)期[請(qǐng)?zhí)顚懘螖?shù)]次,每次期限[請(qǐng)?zhí)顚懤m(xù)期年限]年。第三條服務(wù)費(fèi)用與支付方式3.1服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):乙方提供本合同項(xiàng)下服務(wù)的費(fèi)用總額為人民幣[請(qǐng)?zhí)顚懣偨痤~]元整(大寫:[請(qǐng)?zhí)顚懘髮懡痤~])?;颍悍?wù)費(fèi)采用[請(qǐng)選擇計(jì)算方式,如:按人數(shù)、按面積、按小時(shí)數(shù)]計(jì)算,具體標(biāo)準(zhǔn)為[請(qǐng)?jiān)敿?xì)說明計(jì)算方法和單價(jià)]。3.2支付周期:服務(wù)費(fèi)按[請(qǐng)選擇支付周期,如:月]支付。3.3支付方式:甲方應(yīng)在每個(gè)支付周期結(jié)束后[請(qǐng)?zhí)顚懱鞌?shù),如:十]個(gè)工作日內(nèi),將當(dāng)期應(yīng)支付的服務(wù)費(fèi)支付至乙方指定的以下銀行賬戶:*開戶名稱:[請(qǐng)?zhí)顚懸曳劫~戶全稱]*開戶銀行:[請(qǐng)?zhí)顚懸曳介_戶銀行名稱]*銀行賬號(hào):[請(qǐng)?zhí)顚懸曳姐y行賬號(hào)]3.4乙方應(yīng)在收到服務(wù)費(fèi)后向甲方開具合法有效的發(fā)票。3.5如遇政府規(guī)定的人工成本、稅費(fèi)等調(diào)整,導(dǎo)致乙方服務(wù)成本顯著增加,經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,可對(duì)服務(wù)費(fèi)進(jìn)行調(diào)整。第四條雙方權(quán)利與義務(wù)4.1甲方權(quán)利與義務(wù):(1)有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督、檢查和考核,乙方應(yīng)予以配合。(2)應(yīng)向乙方提供必要的巡邏通道、工作空間和必要的標(biāo)識(shí),保障乙方人員正常履行職責(zé)。(3)應(yīng)按本合同約定及時(shí)、足額向乙方支付服務(wù)費(fèi)。(4)應(yīng)向乙方提供酒店的安全管理規(guī)章制度,并對(duì)乙方人員進(jìn)行必要的培訓(xùn)。(5)應(yīng)指定專門聯(lián)系人,負(fù)責(zé)與乙方就服務(wù)事宜進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)。(6)對(duì)乙方人員在執(zhí)行職務(wù)期間因履行職責(zé)所造成的合理費(fèi)用(如因合法處置突發(fā)事件而產(chǎn)生的合理交通費(fèi)、通訊費(fèi)等),經(jīng)甲方確認(rèn)后可從服務(wù)費(fèi)中扣除,具體標(biāo)準(zhǔn)和流程由雙方另行約定。4.2乙方權(quán)利與義務(wù):(1)應(yīng)按照本合同第一條約定的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和要求,全面、認(rèn)真、負(fù)責(zé)地提供安保巡邏服務(wù)。(2)應(yīng)派遣符合國(guó)家法律法規(guī)要求、具備相應(yīng)資質(zhì)(持有有效的《保安員證》等)且經(jīng)過乙方內(nèi)部培訓(xùn)合格的安保人員執(zhí)行服務(wù)。(3)巡邏人員應(yīng)著裝統(tǒng)一、整潔,佩戴工牌或標(biāo)識(shí),舉止規(guī)范,文明執(zhí)勤,維護(hù)良好形象。(4)應(yīng)遵守國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范以及甲方的各項(xiàng)管理規(guī)定(包括但不限于作息時(shí)間、著裝要求、信息報(bào)告制度等),不得從事任何違法違規(guī)活動(dòng)。(5)應(yīng)建立完善的巡邏日志制度,詳細(xì)記錄每次巡邏的時(shí)間、路線、檢查情況、發(fā)現(xiàn)的問題及處理結(jié)果等,并定期提交給甲方指定人員審閱。(6)應(yīng)對(duì)在服務(wù)過程中了解到的甲方的商業(yè)秘密、客戶信息等承擔(dān)保密義務(wù),非經(jīng)甲方書面同意,不得向任何第三方泄露。(7)應(yīng)建立內(nèi)部管理制度,對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行日常管理、教育培訓(xùn)和績(jī)效考核,確保服務(wù)質(zhì)量。(8)發(fā)現(xiàn)酒店區(qū)域存在重大安全隱患或發(fā)生突發(fā)事件,應(yīng)立即按照規(guī)定程序上報(bào)甲方,并積極配合處理。第五條人員資質(zhì)與管理5.1乙方保證其派遣至酒店執(zhí)行服務(wù)的所有人員均年滿[請(qǐng)?zhí)顚懛ǘㄗ畹湍挲g,如:十八]周歲,身體健康,品行良好,并持有有效的《保安員證》等相關(guān)執(zhí)業(yè)資格證明。5.2乙方對(duì)派遣人員的工資、福利、社會(huì)保險(xiǎn)、勞動(dòng)保護(hù)、教育培訓(xùn)、日常管理、紀(jì)律處分等一切相關(guān)事宜負(fù)全部責(zé)任,并確保其行為符合法律規(guī)定及本合同約定。5.3甲方有權(quán)對(duì)乙方派遣人員的資質(zhì)、形象、行為及服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。如甲方發(fā)現(xiàn)派遣人員不符合合同要求或服務(wù)質(zhì)量存在問題,有權(quán)要求乙方立即更換。乙方應(yīng)在收到甲方要求后[請(qǐng)?zhí)顚懱鞌?shù),如:五]個(gè)工作日內(nèi)完成更換。第六條安全保障與責(zé)任6.1甲乙雙方應(yīng)在各自職責(zé)范圍內(nèi),采取必要措施,保障乙方人員在履行本合同項(xiàng)下服務(wù)期間的人身安全。6.2乙方人員在執(zhí)行職務(wù)時(shí),應(yīng)依法依規(guī)行事,文明執(zhí)勤,不得濫用職權(quán)、刁難客人或與無(wú)關(guān)人員發(fā)生沖突。對(duì)于因乙方人員故意或重大過失行為(包括但不限于違反法律法規(guī)、違反本合同約定、嚴(yán)重失職等)給甲方造成的人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失,由乙方承擔(dān)全部賠償責(zé)任。6.3因不可抗力(如地震、火災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)等)原因?qū)е卤竞贤瑹o(wú)法履行或造成損失,雙方互不承擔(dān)責(zé)任,但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方并采取措施減少損失。6.4乙方人員在服務(wù)過程中,因正常履行職責(zé)而受到的合理傷害,由乙方負(fù)責(zé)處理和承擔(dān)相關(guān)費(fèi)用。如因第三方責(zé)任導(dǎo)致乙方人員受傷,由第三方承擔(dān)責(zé)任。第七條保密條款7.1甲乙雙方應(yīng)對(duì)在本合同簽訂及履行過程中知悉的對(duì)方的商業(yè)秘密(包括但不限于經(jīng)營(yíng)信息、財(cái)務(wù)信息、客戶資料、技術(shù)信息、管理訣竅等)承擔(dān)保密義務(wù)。該保密義務(wù)不因本合同的終止而解除。7.2任何一方不得將上述保密信息用于本合同約定目的之外,也不得向任何第三方泄露,但法律法規(guī)另有規(guī)定或雙方另有約定的除外。因法律規(guī)定或行政、司法要求必須披露的,披露方應(yīng)事先通知對(duì)方,并僅披露法律或規(guī)定要求的必要范圍。第八條違約責(zé)任8.1若甲方無(wú)正當(dāng)理由逾期支付服務(wù)費(fèi),每逾期一日,應(yīng)按當(dāng)期應(yīng)付未付服務(wù)費(fèi)的[請(qǐng)?zhí)顚懕壤?,如:千分之零點(diǎn)五]向乙方支付違約金。逾期超過[請(qǐng)?zhí)顚懱鞌?shù),如:三十]日,乙方有權(quán)暫停服務(wù)或解除合同,并要求甲方支付已完成服務(wù)的費(fèi)用及違約金。8.2若乙方無(wú)正當(dāng)理由未按本合同約定提供服務(wù),或服務(wù)質(zhì)量經(jīng)甲方指出后仍不改善,甲方有權(quán)要求乙方立即整改。乙方應(yīng)在甲方要求后[請(qǐng)?zhí)顚懱鞌?shù),如:五]個(gè)工作日內(nèi)完成整改。若乙方仍不整改或整改后仍不合格,甲方有權(quán)解除合同,并要求乙方退還已支付的服務(wù)費(fèi)(可扣除已提供服務(wù)部分的合理費(fèi)用),并可根據(jù)實(shí)際情況要求乙方支付違約金或賠償損失。8.3任何一方違反本合同項(xiàng)下的保密義務(wù),給對(duì)方造成損失的,應(yīng)賠償對(duì)方的全部損失。8.4本合同解除后,乙方應(yīng)將所有屬于甲方的資料、物品返還給甲方,并結(jié)清所有應(yīng)付費(fèi)用。第九條爭(zhēng)議解決9.1因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。9.2協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向[請(qǐng)選擇爭(zhēng)議解決方式,如:甲方所在地/乙方所在地/合同履行地]有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十條合同的生效、變更與終止10.1本合同自雙方授權(quán)代表簽字并加蓋單位公章(或合同專用章)之日起生效。10.2對(duì)本合同的任何修改或補(bǔ)充,均須經(jīng)雙方書面同意,并作為本合同不可分割的一部分。10.3除本合同另有約定外,本合同可在以下情況下終止:(1)服務(wù)期限屆滿,雙方未續(xù)簽。(2)雙方協(xié)商一致,同意終止合同。(3)一方嚴(yán)重違反本合同約定,另一方根據(jù)本合同第八條的規(guī)定解除合同。(4)因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行。10.4合同終止后,乙方應(yīng)在[請(qǐng)?zhí)顚懱鞌?shù),如:十]個(gè)工作日內(nèi)完成現(xiàn)場(chǎng)工作交接,并配合甲方辦理相關(guān)手續(xù)。甲方應(yīng)結(jié)清所有應(yīng)付而未付的服務(wù)費(fèi)。第十一條通知與送達(dá)11.1雙方在本合同中載明的地址、聯(lián)系人及聯(lián)系方式為有效聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式,應(yīng)提前[請(qǐng)?zhí)顚懱鞌?shù),如:五]日書面通知對(duì)方。11.2所有根據(jù)本合同發(fā)出的通知、文件等,均應(yīng)以書面形式,通過專人遞送、掛號(hào)信、快遞服務(wù)或雙方確認(rèn)的電子郵件等方式
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