代買機票合同一、合同主體與服務內(nèi)容甲方（服務提供方）：________________________地址：________________________法定代表人/負責人：________________________乙方（服務接受方）：________________________地址：________________________法定代表人/負責人：________________________（一）服務范圍甲方根據(jù)乙方提供的出行需求，為乙方及其授權(quán)人員提供機票代購服務，具體包括：國內(nèi)及國際航班信息查詢、實時票價對比；機票預訂、出票及電子客票交付；航班改簽、退票、座位變更等售后服務；協(xié)助處理航班延誤、取消等突發(fā)情況的協(xié)調(diào)溝通。服務期限自____年____月____日起至____年____月____日止，期滿前30日內(nèi)雙方無書面異議的，合同自動續(xù)期一年。（二）服務要求甲方應在收到乙方需求后2小時內(nèi)反饋可用航班方案，緊急需求（如48小時內(nèi)出發(fā)）應于1小時內(nèi)響應；電子客票需在乙方確認訂單并支付費用后12小時內(nèi)交付至乙方指定郵箱或系統(tǒng)賬戶；涉及國際航班時，甲方應同步提供簽證要求、行李額度等附加信息。二、費用標準與支付方式（一）費用構(gòu)成機票款：以航空公司實時公布票價為準，包含基準票價、燃油附加費、機場建設費及其他稅費，甲方應提供航空公司官方行程單作為憑證；服務費：按機票款金額的____%收?。ㄗ畹蚠___元/張），國際航班另加收____元/張跨境服務費；特殊服務費：加急預訂（6小時內(nèi)完成）加收____元/單，夜間服務（22:00-次日8:00）加收____元/單。（二）支付約定乙方應在收到甲方出票通知后24小時內(nèi)通過銀行轉(zhuǎn)賬支付全款，逾期未付且未書面說明的，甲方有權(quán)取消預訂；甲方指定收款賬戶：____________（開戶銀行：支行，賬號：）；每月5日前，甲方需向乙方提供上月服務費用匯總表及等額增值稅專用發(fā)票。三、雙方權(quán)利與義務（一）甲方權(quán)利與義務權(quán)利要求乙方提供真實、完整的出行人信息（姓名、證件號、聯(lián)系方式等）；對乙方未按時支付的費用收取逾期違約金（按日利率0.05%計算）；因航空公司政策調(diào)整導致票價上漲時，有權(quán)要求乙方補足差額或取消訂單。義務建立客戶信息加密管理系統(tǒng)，未經(jīng)乙方書面同意不得向第三方披露其員工個人信息及出行記錄；對代購機票的真實性、有效性負責，因甲方操作失誤導致票款損失的，應于3個工作日內(nèi)全額賠付；提供7×24小時客服支持，對乙方提出的服務異議需在4小時內(nèi)給予解決方案。（二）乙方權(quán)利與義務權(quán)利要求甲方提供航空公司官方票價查詢渠道及實時艙位信息；對甲方未按約定時間出票的情況，有權(quán)要求減免服務費（延誤24小時以上可免單）；合同期內(nèi)免費獲取甲方提供的差旅數(shù)據(jù)分析報告（季度/年度）。義務確保提供的出行人信息與證件一致，因信息錯誤導致無法登機的，由乙方承擔退票損失及重新購票費用；遵守航空公司關(guān)于退票、改簽的限制條款，提前48小時通知甲方變更需求，緊急變更（48小時內(nèi)）需承擔航空公司收取的手續(xù)費；不得利用甲方服務預訂與業(yè)務無關(guān)的私人機票，否則甲方有權(quán)按票面金額的200%收取違約金。四、違約責任（一）甲方違約情形未按時出票導致乙方行程延誤的，按服務費的300%支付違約金；造成乙方實際損失（如酒店預訂損失、會議缺席賠償?shù)龋┑?，需另行全額賠付；泄露乙方隱私信息的，應支付____萬元違約金，并承擔由此引發(fā)的法律責任；提供虛假機票信息或“釣魚機票”的，乙方有權(quán)解除合同并要求甲方按涉事機票金額的10倍賠償。（二）乙方違約情形逾期支付費用超過5個工作日的，甲方有權(quán)暫停服務，期間產(chǎn)生的行程延誤責任由乙方自行承擔；提供虛假出行需求（如虛構(gòu)員工身份、偽造審批流程）的，甲方有權(quán)終止合作并追繳已墊付的票款；單方面提前解除合同的，需支付剩余服務期預估總費用的20%作為違約金。（三）免責條款因地震、臺風等不可抗力導致航班取消或延誤的，雙方互不承擔責任，甲方應協(xié)助乙方辦理免費改簽或全額退票；航空公司臨時調(diào)整航線、艙位或票價的，甲方應在獲知信息后1小時內(nèi)通知乙方，由雙方協(xié)商解決方案；乙方員工個人原因?qū)е抡`機、退票的，相關(guān)費用由乙方自行承擔，甲方僅提供必要協(xié)助。五、爭議解決與其他（一）爭議處理雙方因合同履行發(fā)生爭議的，應先通過書面形式協(xié)商解決（協(xié)商期限為15日）；協(xié)商不成的，任何一方可向合同簽訂地人民法院提起訴訟，訴訟費用由敗訴方承擔。（二）其他約定本合同未盡事宜，由雙方簽訂補充協(xié)議明確，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力；合同附件（《服務費用明細表》《差旅管理規(guī)范》）為本合同不可分割部分；本合同一式肆份，甲乙雙方各執(zhí)貳份，簽字蓋章后生效，電子簽章與實體簽章具有同等效力。（以下無正文）甲方（蓋章）：________________乙方（蓋章