2023年江蘇省蘇州市昆山市亭林辦事處朝陽門(社區(qū)工作人員100題含答案

姓名：__________考號(hào)：__________一、單選題(共10題)1.亭林辦事處朝陽門社區(qū)共有多少居民小組？()A.5個(gè)B.8個(gè)C.10個(gè)D.12個(gè)2.社區(qū)工作者每月進(jìn)行居民走訪的頻率是？()A.每月1次B.每?jī)芍?次C.每季度1次D.每半年1次3.社區(qū)文化活動(dòng)中心開放時(shí)間是？()A.上午9點(diǎn)至下午5點(diǎn)B.下午1點(diǎn)至晚上8點(diǎn)C.全天24小時(shí)開放D.周末及節(jié)假日開放4.居民申請(qǐng)社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)的條件是什么？()A.65歲以上老人B.60歲以上老人C.55歲以上老人D.50歲以上老人5.社區(qū)為居民提供的醫(yī)療服務(wù)主要包括哪些內(nèi)容？()A.常見病咨詢B.免費(fèi)體檢C.健康知識(shí)講座D.以上都是6.社區(qū)居民如有困難需要幫助，應(yīng)聯(lián)系哪個(gè)部門？()A.社區(qū)警務(wù)室B.社區(qū)辦公室C.居民委員會(huì)D.亭林辦事處7.社區(qū)工作者在居民中開展工作的原則是什么？()A.以居民為中心B.公平公正C.依法行政D.以上都是8.社區(qū)組織開展的志愿服務(wù)活動(dòng)有哪些？()A.環(huán)保清潔B.敬老愛老C.文藝演出D.以上都是9.社區(qū)內(nèi)是否有專門的未成年人活動(dòng)場(chǎng)所？()A.是的，有專門的青少年活動(dòng)中心B.沒有專門的場(chǎng)所，只在節(jié)假日開展活動(dòng)C.只有一個(gè)閱覽室，供未成年人閱讀D.沒有此類設(shè)施10.社區(qū)如何保障居民的民主權(quán)利？()A.定期召開居民大會(huì)B.通過居民小組進(jìn)行討論C.利用社區(qū)公告板發(fā)布信息D.以上都是二、多選題(共5題)11.社區(qū)工作者在開展社區(qū)工作時(shí)，需要具備哪些基本素質(zhì)？()A.良好的溝通能力B.較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力C.熱愛社區(qū)工作，有奉獻(xiàn)精神D.熟悉相關(guān)政策法規(guī)E.良好的心理素質(zhì)12.以下哪些屬于社區(qū)公共服務(wù)的范疇？()A.教育培訓(xùn)服務(wù)B.醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)C.文化娛樂服務(wù)D.社區(qū)安全服務(wù)E.環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)13.在社區(qū)開展文化活動(dòng)時(shí)，以下哪些方式是有效的？()A.舉辦講座和研討會(huì)B.組織文藝演出和體育活動(dòng)C.開展親子活動(dòng)和老人活動(dòng)D.利用社區(qū)公告板宣傳E.邀請(qǐng)外部專家進(jìn)行指導(dǎo)14.以下哪些措施有助于促進(jìn)社區(qū)和諧？()A.加強(qiáng)鄰里交流B.開展志愿服務(wù)活動(dòng)C.定期組織居民會(huì)議D.建立社區(qū)調(diào)解委員會(huì)E.舉辦社區(qū)文化節(jié)15.社區(qū)工作者在處理居民投訴時(shí)，應(yīng)當(dāng)注意哪些事項(xiàng)？()A.保持冷靜，耐心傾聽B.及時(shí)回應(yīng)，積極處理C.尊重居民，公平公正D.保護(hù)隱私，注意保密E.記錄詳細(xì)信息，反饋處理結(jié)果三、填空題(共5題)16.亭林辦事處朝陽門社區(qū)共有____個(gè)居民小組。17.社區(qū)工作者在接到居民投訴時(shí)，應(yīng)在____小時(shí)內(nèi)給予回應(yīng)。18.亭林辦事處朝陽門社區(qū)的辦公時(shí)間是____。19.社區(qū)老年人活動(dòng)中心每周至少開放_(tái)___天。20.在亭林辦事處朝陽門社區(qū)，居民委員會(huì)每屆任期為____年。四、判斷題(共5題)21.亭林辦事處朝陽門社區(qū)的居民委員會(huì)成員可以由居民直接選舉產(chǎn)生。()A.正確B.錯(cuò)誤22.社區(qū)文化活動(dòng)中心對(duì)所有居民免費(fèi)開放。()A.正確B.錯(cuò)誤23.居民在社區(qū)內(nèi)發(fā)生糾紛，社區(qū)工作人員無權(quán)進(jìn)行調(diào)解。()A.正確B.錯(cuò)誤24.社區(qū)工作者在開展工作時(shí)，可以不受任何政策法規(guī)的限制。()A.正確B.錯(cuò)誤25.亭林辦事處朝陽門社區(qū)的居民有義務(wù)參與社區(qū)組織的各項(xiàng)活動(dòng)。()A.正確B.錯(cuò)誤五、簡(jiǎn)單題(共5題)26.請(qǐng)問亭林辦事處朝陽門社區(qū)如何開展垃圾分類宣傳教育活動(dòng)？27.在疫情防控期間，社區(qū)工作者需要做哪些工作？28.社區(qū)工作者如何幫助居民解決鄰里糾紛？29.社區(qū)工作者在組織文化活動(dòng)時(shí)，應(yīng)遵循哪些原則？30.社區(qū)工作者在開展工作時(shí)，如何確保居民信息的保密性？

2023年江蘇省蘇州市昆山市亭林辦事處朝陽門(社區(qū)工作人員100題含答案一、單選題(共10題)1.【答案】C【解析】根據(jù)社區(qū)劃分，共有10個(gè)居民小組。2.【答案】A【解析】社區(qū)工作者每月至少走訪一次居民，了解需求。3.【答案】A【解析】社區(qū)文化活動(dòng)中心為居民提供日常開放時(shí)間，上午9點(diǎn)至下午5點(diǎn)。4.【答案】B【解析】根據(jù)政策，60歲以上老人可以申請(qǐng)社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)。5.【答案】D【解析】社區(qū)提供常見病咨詢、免費(fèi)體檢和健康知識(shí)講座等服務(wù)。6.【答案】B【解析】居民遇到困難時(shí)，應(yīng)聯(lián)系社區(qū)辦公室尋求幫助。7.【答案】D【解析】社區(qū)工作者應(yīng)遵循以居民為中心、公平公正和依法行政的原則。8.【答案】D【解析】社區(qū)組織開展的志愿服務(wù)活動(dòng)包括環(huán)保清潔、敬老愛老和文藝演出等。9.【答案】A【解析】社區(qū)設(shè)有專門的青少年活動(dòng)中心，供未成年人使用。10.【答案】D【解析】社區(qū)通過定期召開居民大會(huì)、居民小組討論和公告板發(fā)布信息等方式，保障居民的民主權(quán)利。二、多選題(共5題)11.【答案】ABCDE【解析】社區(qū)工作者需要具備良好的溝通能力、組織協(xié)調(diào)能力、奉獻(xiàn)精神、政策法規(guī)知識(shí)和心理素質(zhì)等多方面的素質(zhì)。12.【答案】ABCDE【解析】社區(qū)公共服務(wù)包括教育培訓(xùn)、醫(yī)療衛(wèi)生、文化娛樂、社區(qū)安全和環(huán)境衛(wèi)生等多個(gè)方面，旨在提高居民的生活質(zhì)量。13.【答案】ABCDE【解析】通過舉辦講座、文藝演出、親子活動(dòng)、老人活動(dòng)、利用公告板宣傳以及邀請(qǐng)外部專家指導(dǎo)等方式，可以有效開展社區(qū)文化活動(dòng)。14.【答案】ABCDE【解析】通過加強(qiáng)鄰里交流、志愿服務(wù)、居民會(huì)議、社區(qū)調(diào)解和社區(qū)文化節(jié)等措施，可以增進(jìn)居民之間的了解，促進(jìn)社區(qū)和諧。15.【答案】ABCDE【解析】在處理居民投訴時(shí)，社區(qū)工作者應(yīng)保持冷靜、及時(shí)回應(yīng)、尊重居民、保護(hù)隱私，并記錄詳細(xì)信息以反饋處理結(jié)果。三、填空題(共5題)16.【答案】10【解析】根據(jù)社區(qū)劃分，共有10個(gè)居民小組，以便于管理和服務(wù)。17.【答案】24【解析】為了確保居民的問題能夠得到及時(shí)處理，社區(qū)工作者應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)給予回應(yīng)。18.【答案】上午9點(diǎn)至下午5點(diǎn)【解析】社區(qū)辦公時(shí)間為上午9點(diǎn)至下午5點(diǎn)，以便居民在此時(shí)間段內(nèi)辦理相關(guān)事務(wù)。19.【答案】5【解析】為了方便老年人參與活動(dòng)，社區(qū)老年人活動(dòng)中心每周至少開放5天。20.【答案】5【解析】根據(jù)《城市居民委員會(huì)組織法》，居民委員會(huì)每屆任期為5年。四、判斷題(共5題)21.【答案】正確【解析】根據(jù)《城市居民委員會(huì)組織法》，居民委員會(huì)成員應(yīng)當(dāng)由本居住地區(qū)的居民直接選舉產(chǎn)生。22.【答案】正確【解析】社區(qū)文化活動(dòng)中心作為公共設(shè)施，其目的是為居民提供文化活動(dòng)空間，因此對(duì)所有居民免費(fèi)開放。23.【答案】錯(cuò)誤【解析】社區(qū)工作人員有責(zé)任和義務(wù)對(duì)居民在社區(qū)內(nèi)發(fā)生的糾紛進(jìn)行調(diào)解，以維護(hù)社區(qū)和諧穩(wěn)定。24.【答案】錯(cuò)誤【解析】社區(qū)工作者在開展工作時(shí)，必須遵守國(guó)家法律法規(guī)和政策，確保工作合法合規(guī)。25.【答案】正確【解析】居民參與社區(qū)組織的活動(dòng)是構(gòu)建和諧社區(qū)的重要方式，居民有義務(wù)參與其中。五、簡(jiǎn)答題(共5題)26.【答案】亭林辦事處朝陽門社區(qū)通過舉辦垃圾分類知識(shí)講座、發(fā)放宣傳資料、設(shè)置分類垃圾桶、開展垃圾分類競(jìng)賽等多種形式，對(duì)居民進(jìn)行垃圾分類宣傳教育活動(dòng)。【解析】垃圾分類宣傳教育是提高居民環(huán)保意識(shí)的重要手段，社區(qū)通過多種方式確保居民了解和參與垃圾分類。27.【答案】社區(qū)工作者在疫情防控期間需要做好以下工作：宣傳疫情防控知識(shí)、協(xié)助開展核酸檢測(cè)、排查外來人員、管理封控區(qū)域、為居民提供生活必需品等。【解析】社區(qū)工作者在疫情防控中扮演著重要角色，確保社區(qū)的防疫措施得到有效執(zhí)行。28.【答案】社區(qū)工作者在處理鄰里糾紛時(shí)，首先應(yīng)了解情況，然后通過調(diào)解、溝通等方式，引導(dǎo)雙方達(dá)成共識(shí)，必要時(shí)可邀請(qǐng)第三方機(jī)構(gòu)或法律顧問協(xié)助解決?！窘馕觥苦徖锛m紛是社區(qū)常見問題，社區(qū)工作者通過專業(yè)的方法幫助居民解決糾紛，維護(hù)社區(qū)和諧。29.【答案】社區(qū)工作者在組織文化活動(dòng)時(shí)，應(yīng)遵循群眾性、多樣性、