2025年電子商務(wù)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)合作合同甲方（平臺(tái)方）：[甲方公司全稱(chēng)]法定代表人：[甲方公司法定代表人姓名]注冊(cè)地址：[甲方公司注冊(cè)地址]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：[甲方公司統(tǒng)一社會(huì)信用代碼]乙方（運(yùn)營(yíng)方）：[乙方公司全稱(chēng)]法定代表人：[乙方公司法定代表人姓名]注冊(cè)地址：[乙方公司注冊(cè)地址]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：[乙方公司統(tǒng)一社會(huì)信用代碼]鑒于甲方擁有并運(yùn)營(yíng)電子商務(wù)平臺(tái)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“平臺(tái)”，平臺(tái)網(wǎng)址：[平臺(tái)網(wǎng)址]），該平臺(tái)提供[簡(jiǎn)要描述平臺(tái)提供的服務(wù)，如在線(xiàn)商品展示、交易、支付等]服務(wù)；鑒于乙方在電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)領(lǐng)域擁有專(zhuān)業(yè)的技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)和管理能力。根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就乙方運(yùn)營(yíng)甲方平臺(tái)事宜，達(dá)成如下協(xié)議：第一條合作范圍與內(nèi)容1.1合作期限自2025年[起始月份]月[起始日期]日起至2025年[終止月份]月[終止日期]日止，共計(jì)[合作年限]年。1.2乙方同意在本合同期限內(nèi)，根據(jù)本合同約定，為甲方平臺(tái)提供以下運(yùn)營(yíng)服務(wù)：(1)負(fù)責(zé)甲方平臺(tái)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與推廣，包括但不限于制定營(yíng)銷(xiāo)策略、執(zhí)行線(xiàn)上及線(xiàn)下廣告活動(dòng)、管理社交媒體賬號(hào)、進(jìn)行內(nèi)容創(chuàng)作與發(fā)布、搜索引擎優(yōu)化與營(yíng)銷(xiāo)等，以提升平臺(tái)品牌知名度、吸引目標(biāo)用戶(hù)及促進(jìn)交易。(2)負(fù)責(zé)甲方平臺(tái)的日常運(yùn)營(yíng)管理，包括但不限于商品信息維護(hù)（如乙方負(fù)責(zé)商品上傳與管理部分）、訂單處理與跟進(jìn)、用戶(hù)咨詢(xún)與售前支持、參與制定并執(zhí)行促銷(xiāo)活動(dòng)方案。(3)負(fù)責(zé)甲方平臺(tái)的客戶(hù)服務(wù)，包括但不限于處理用戶(hù)咨詢(xún)、投訴，提供售后服務(wù)支持（如協(xié)助處理退換貨請(qǐng)求），收集用戶(hù)反饋，維護(hù)良好的用戶(hù)關(guān)系。(4)定期對(duì)甲方平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，按照甲方要求提供數(shù)據(jù)分析報(bào)告，為運(yùn)營(yíng)決策提供支持。(5)[根據(jù)實(shí)際情況添加或修改其他運(yùn)營(yíng)內(nèi)容，例如：負(fù)責(zé)平臺(tái)供應(yīng)鏈管理中的部分環(huán)節(jié)、提出平臺(tái)功能優(yōu)化建議等]。1.3甲方授權(quán)乙方在合作期限內(nèi)，在履行本合同約定的運(yùn)營(yíng)職責(zé)所需的范圍內(nèi)，使用甲方平臺(tái)的必要接口、系統(tǒng)及資料。乙方同意僅將平臺(tái)授權(quán)用于本合同約定的目的，并負(fù)責(zé)保管好相關(guān)賬戶(hù)及信息，確保安全。第二條雙方權(quán)利與義務(wù)2.1甲方的權(quán)利與義務(wù)：(1)有權(quán)根據(jù)本合同約定，對(duì)乙方的運(yùn)營(yíng)工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查和評(píng)估。(2)有權(quán)要求乙方按照本合同約定及雙方確定的運(yùn)營(yíng)計(jì)劃、目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。(3)應(yīng)按照本合同約定，及時(shí)向乙方提供開(kāi)展運(yùn)營(yíng)工作所需的平臺(tái)權(quán)限、技術(shù)支持、運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)及必要的背景資料。(4)保證其提供的平臺(tái)系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行，具備基本的運(yùn)營(yíng)功能，并保障乙方履行本合同義務(wù)所需的基礎(chǔ)環(huán)境。(5)有權(quán)根據(jù)本合同約定，按時(shí)向乙方支付相應(yīng)的合作費(fèi)用。(6)應(yīng)保護(hù)乙方的合法權(quán)益，尊重乙方在合法合規(guī)前提下提出的合理運(yùn)營(yíng)建議。(7)對(duì)乙方提供的內(nèi)容、創(chuàng)意等知識(shí)產(chǎn)權(quán)，除非另有約定，否則不承擔(dān)保密義務(wù)，但應(yīng)避免濫用。2.2乙方的權(quán)利與義務(wù)：(1)有權(quán)根據(jù)本合同約定，在甲方提供必要的平臺(tái)權(quán)限和支持下，開(kāi)展約定的運(yùn)營(yíng)服務(wù)。(2)應(yīng)組建專(zhuān)業(yè)的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，投入足夠的人力、物力資源，按照本合同約定及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，勤勉盡責(zé)地履行運(yùn)營(yíng)職責(zé)。(3)應(yīng)遵守國(guó)家及地方有關(guān)電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、廣告、稅收等方面的法律法規(guī)和政策，以及甲方平臺(tái)的具體規(guī)章制度。(4)應(yīng)建立完善的數(shù)據(jù)管理制度和信息安全保障措施，確保平臺(tái)數(shù)據(jù)及用戶(hù)信息的安全，防止泄露、篡改、丟失或被非法利用。嚴(yán)格保護(hù)用戶(hù)隱私，依法合規(guī)處理用戶(hù)信息。(5)應(yīng)定期或不定期向甲方匯報(bào)運(yùn)營(yíng)工作進(jìn)展、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、用戶(hù)反饋等情況，并根據(jù)甲方要求提交詳細(xì)的運(yùn)營(yíng)報(bào)告。(6)應(yīng)積極配合甲方處理平臺(tái)運(yùn)營(yíng)中出現(xiàn)的突發(fā)事件和用戶(hù)投訴。(7)對(duì)在本合同履行過(guò)程中了解到的甲方的商業(yè)秘密、技術(shù)信息、平臺(tái)數(shù)據(jù)及用戶(hù)信息等承擔(dān)保密義務(wù)。本合同終止后，該保密義務(wù)不因合同終止而解除。未經(jīng)甲方書(shū)面同意，不得向任何第三方泄露或用于本合同約定以外的目的。(8)有權(quán)按照本合同約定，獲得相應(yīng)的報(bào)酬。第三條合作費(fèi)用與支付方式3.1合作費(fèi)用采用以下第[選擇一項(xiàng)：1/2/3]種方式：(1)固定月費(fèi)：乙方每月向甲方支付固定運(yùn)營(yíng)服務(wù)費(fèi)人民幣[具體金額]元（大寫(xiě)：[大寫(xiě)金額]）。(2)按銷(xiāo)售額提成：乙方應(yīng)向甲方按月支付銷(xiāo)售額提成。提成基數(shù)為乙方通過(guò)甲方平臺(tái)實(shí)際產(chǎn)生的凈銷(xiāo)售額（定義：扣除平臺(tái)傭金、退款、折扣等因素后的最終交易金額），提成比例為[具體百分比]%。(3)組合方式：乙方需向甲方支付固定月費(fèi)人民幣[具體金額]元（大寫(xiě)：[大寫(xiě)金額]），同時(shí)按月支付銷(xiāo)售額提成，提成基數(shù)為[定義]，提成比例為[具體百分比]%。3.2支付周期：[選擇一項(xiàng)：1/2]。(1)每月支付：甲方應(yīng)在每個(gè)自然月結(jié)束后[具體天數(shù)，如10]個(gè)工作日內(nèi)，根據(jù)乙方當(dāng)月實(shí)際完成的運(yùn)營(yíng)工作及達(dá)成的目標(biāo)（如適用），審核并支付乙方相應(yīng)款項(xiàng)。(2)每季度支付：甲方應(yīng)在每個(gè)季度結(jié)束后[具體天數(shù)，如15]個(gè)工作日內(nèi)，根據(jù)乙方當(dāng)季累計(jì)完成的運(yùn)營(yíng)工作及達(dá)成的目標(biāo)（如適用），審核并支付乙方相應(yīng)款項(xiàng)。3.3支付方式：乙方應(yīng)在收到甲方支付的通知后，將款項(xiàng)支付至以下銀行賬戶(hù)：賬戶(hù)名稱(chēng)：[甲方公司全稱(chēng)]開(kāi)戶(hù)銀行：[甲方開(kāi)戶(hù)銀行名稱(chēng)]銀行賬號(hào)：[甲方銀行賬號(hào)]3.4稅費(fèi)：本合同約定的合作費(fèi)用中，已包含甲方應(yīng)繳納的各項(xiàng)稅費(fèi)，乙方無(wú)需承擔(dān)甲方應(yīng)繳稅費(fèi)的義務(wù)。如乙方作為納稅人需要甲方開(kāi)具發(fā)票，甲方應(yīng)在收到乙方符合要求的開(kāi)票信息后，依法為乙方開(kāi)具相應(yīng)金額的發(fā)票。第四條運(yùn)營(yíng)指標(biāo)與考核4.1甲乙雙方同意，合作期間對(duì)乙方的運(yùn)營(yíng)表現(xiàn)設(shè)定以下關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)（KPIs）作為考核依據(jù)：(1)平臺(tái)月度訪問(wèn)量（UV）：不低于[具體數(shù)值]次。(2)平臺(tái)月度銷(xiāo)售額：不低于人民幣[具體金額]元。(3)平臺(tái)月度轉(zhuǎn)化率：不低于[具體百分比]%。(4)用戶(hù)滿(mǎn)意度：通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查或評(píng)分等方式，平均得分不低于[具體分?jǐn)?shù)]分。(5)[根據(jù)實(shí)際情況增加其他指標(biāo)，如：新用戶(hù)增長(zhǎng)率、客單價(jià)、活動(dòng)參與度等]。4.2乙方應(yīng)每月[具體日期，如5號(hào)]前向甲方提交上一個(gè)月的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)報(bào)告，報(bào)告需包含各KPI指標(biāo)的達(dá)成情況及分析。4.3若乙方連續(xù)[具體次數(shù)，如2]個(gè)月未能達(dá)到約定的核心KPI指標(biāo)（如銷(xiāo)售額、轉(zhuǎn)化率等），甲方有權(quán)與乙方召開(kāi)會(huì)議，共同分析原因。若連續(xù)[具體次數(shù)，如3]個(gè)月仍未改善至可接受水平（甲方有權(quán)定義可接受的范圍），甲方有權(quán)根據(jù)本合同約定調(diào)整運(yùn)營(yíng)方案、更換運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)或提前終止本合同，并有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第五條知識(shí)產(chǎn)權(quán)與保密5.1甲方保留對(duì)平臺(tái)所有相關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)（包括但不限于軟件著作權(quán)、商標(biāo)權(quán)、域名、網(wǎng)站內(nèi)容、平臺(tái)設(shè)計(jì)、技術(shù)秘密等）的絕對(duì)所有權(quán)。乙方在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，不得侵犯甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。5.2乙方在履行本合同過(guò)程中，可能創(chuàng)作產(chǎn)生部分內(nèi)容、數(shù)據(jù)、分析報(bào)告、營(yíng)銷(xiāo)方案等（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“乙方工作成果”）。除本合同另有約定或法律法規(guī)另有規(guī)定外，乙方工作成果的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬[選擇一項(xiàng)：1/2/3]：(1)歸甲方所有。(2)歸乙方所有，但甲方有權(quán)在平臺(tái)及關(guān)聯(lián)渠道免費(fèi)或付費(fèi)使用，并擁有推廣、許可第三方使用等權(quán)利。(3)雙方共有，共享相關(guān)權(quán)利，具體權(quán)利行使方式另行協(xié)商。5.3雙方承諾對(duì)在合作中獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密（包括但不限于經(jīng)營(yíng)策略、客戶(hù)名單、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、技術(shù)信息、平臺(tái)未公開(kāi)數(shù)據(jù)等）以及用戶(hù)個(gè)人信息承擔(dān)嚴(yán)格的保密義務(wù)。未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，任何一方不得向任何第三方泄露、披露或用于本合同目的之外的其他任何目的。此保密義務(wù)不因本合同的終止而終止。第六條數(shù)據(jù)安全與用戶(hù)隱私6.1乙方同意并承諾，將嚴(yán)格遵守《中華人民共和國(guó)網(wǎng)絡(luò)安全法》、《中華人民共和國(guó)個(gè)人信息保護(hù)法》及其他相關(guān)法律法規(guī)，以及甲方平臺(tái)關(guān)于數(shù)據(jù)安全和個(gè)人信息保護(hù)的規(guī)定，建立完善的數(shù)據(jù)安全管理制度和操作流程。6.2乙方應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施，保障平臺(tái)用戶(hù)數(shù)據(jù)的安全，防止因乙方原因?qū)е碌臄?shù)據(jù)泄露、篡改、丟失或被非法訪問(wèn)。6.3乙方在收集、使用、存儲(chǔ)用戶(hù)個(gè)人信息時(shí)，必須明確告知用戶(hù)收集信息的目的、方式和范圍，并取得用戶(hù)的同意（如法律法規(guī)要求），不得非法收集、使用或泄露用戶(hù)個(gè)人信息。乙方應(yīng)建立用戶(hù)投訴處理機(jī)制，及時(shí)響應(yīng)和解決用戶(hù)的隱私關(guān)切。第七條違約責(zé)任7.1若任何一方違反本合同項(xiàng)下的保密義務(wù)，給對(duì)方造成損失的，應(yīng)賠償對(duì)方的全部損失（包括直接損失和間接損失）。7.2若乙方未能按時(shí)足額支付甲方應(yīng)付的合作費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按逾期支付金額的[具體百分比，如萬(wàn)分之五]向甲方支付違約金。逾期超過(guò)[具體天數(shù)，如30]日的，甲方有權(quán)暫停提供相關(guān)服務(wù)，并解除本合同，乙方仍需支付所有應(yīng)付未付的費(fèi)用及違約金。7.3若乙方違反本合同關(guān)于數(shù)據(jù)安全、用戶(hù)隱私保護(hù)的約定，導(dǎo)致用戶(hù)數(shù)據(jù)泄露、個(gè)人信息泄露或損害用戶(hù)合法權(quán)益，或給甲方造成聲譽(yù)損失、受到監(jiān)管機(jī)構(gòu)處罰的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的所有損失。7.4若甲方未能按時(shí)足額支付乙方應(yīng)付的合作費(fèi)用（因乙方無(wú)過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致），每逾期一日，應(yīng)按逾期支付金額的[具體百分比，如萬(wàn)分之五]向乙方支付違約金。逾期超過(guò)[具體天數(shù)，如30]日的，乙方有權(quán)暫停履行本合同項(xiàng)下的運(yùn)營(yíng)義務(wù)，并解除本合同，甲方仍需支付所有應(yīng)付未付的費(fèi)用及違約金。7.5若任何一方嚴(yán)重違反本合同，經(jīng)守約方書(shū)面催告后[具體天數(shù)，如15]日內(nèi)仍未糾正的，或出現(xiàn)本合同約定的其他根本違約情形（如欺詐、惡意違約等），守約方有權(quán)單方面解除本合同，并要求違約方賠償損失。第八條不可抗力8.1“不可抗力”是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、火災(zāi)等自然災(zāi)害；戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂、恐怖襲擊等政治事件；政府行為（如法律法規(guī)變更、政策調(diào)整、禁令等）；嚴(yán)重的疫情及其防控措施等。8.2任何一方因不可抗力導(dǎo)致無(wú)法履行或無(wú)法完全履行本合同義務(wù)的，不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)在不可抗力發(fā)生后[具體天數(shù)，如5]日內(nèi)通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響，協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除合同。因不可抗力造成的損失，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。第九條爭(zhēng)議解決9.1因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。9.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)選擇以下第[選擇一項(xiàng)：1/2]種方式解決：(1)向[具體仲裁委員會(huì)名稱(chēng)]申請(qǐng)仲裁，按照申請(qǐng)仲裁時(shí)該會(huì)現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。(2)依法向[具體法院名稱(chēng)，如甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院]提起訴訟。第十條合同期限、變更與終止10.1本合同有效期為[合作年限]年，自2025年[起始月份]月[起始日期]日起至2025年[終止月份]月[終止日期]日止。10.2經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，可以書(shū)面形式變更本合同的內(nèi)容。變更內(nèi)容成為本合同不可分割的一部分。10.3本合同可因以下原因終止：(1)合同期限屆滿(mǎn)，雙方未續(xù)簽。(2)雙方協(xié)商一致同意終止。(3)一方嚴(yán)重違反本合同，導(dǎo)致合同解除。(4)出現(xiàn)不可抗力，導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行。(5)法律法規(guī)規(guī)定應(yīng)終止的其他情形。10.4合同終止或解除后，雙方應(yīng)在[具體天數(shù)，如10]日內(nèi)完成以下工作：(1)乙方應(yīng)向甲方提交最終運(yùn)營(yíng)報(bào)告及所有相關(guān)資料。(2)甲方應(yīng)結(jié)清所有應(yīng)付乙方的款項(xiàng)（根據(jù)雙方約定和實(shí)際履行情況）。(3)乙方應(yīng)停止一切與甲方平臺(tái)運(yùn)營(yíng)相關(guān)的工作，交還甲方提供的所有資料、賬號(hào)、設(shè)備等，并確保其行為不損害甲方的利益。(4)知識(shí)產(chǎn)權(quán)、保密等條款按本合同約定繼續(xù)有效。第十一條法律適用與通知11.1本合同的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。11.2雙方在本合同履行過(guò)程中發(fā)生或與本合同有關(guān)的一