第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE產(chǎn)品責(zé)任險(xiǎn)保障承諾函（3篇）產(chǎn)品責(zé)任險(xiǎn)保障承諾函第1篇本承諾書依據(jù)__________文件制定1.總則1.1制定目的為規(guī)范產(chǎn)品生產(chǎn)及銷售行為，保障消費(fèi)者合法權(quán)益，維護(hù)市場秩序，促進(jìn)企業(yè)誠信經(jīng)營，特制定本承諾書。承諾人承諾嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，保證所生產(chǎn)或銷售的產(chǎn)品符合國家安全標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量要求。1.2適用范圍本承諾書適用于承諾人所有生產(chǎn)、加工、銷售的產(chǎn)品，包括但不限于實(shí)體產(chǎn)品、服務(wù)及相關(guān)配套產(chǎn)品。承諾人承諾本承諾書所列條款適用于其所有關(guān)聯(lián)企業(yè)及分支機(jī)構(gòu)。2.核心承諾2.1禁止行為承諾人承諾不得從事以下行為：（1）生產(chǎn)、銷售不符合國家安全標(biāo)準(zhǔn)、強(qiáng)制性認(rèn)證要求的產(chǎn)品；（2）偽造、篡改產(chǎn)品標(biāo)識(shí)、生產(chǎn)日期、質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告等文件；（3）故意隱瞞產(chǎn)品缺陷或安全隱患，欺騙消費(fèi)者；（4）利用虛假宣傳、誤導(dǎo)性廣告等方式誘導(dǎo)消費(fèi)者購買不合格產(chǎn)品；（5）惡意逃避產(chǎn)品責(zé)任保險(xiǎn)的理賠義務(wù)，包括但不限于提供虛假信息、隱瞞真相等；（6）違反相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定，私自處理或銷毀存在缺陷的產(chǎn)品。2.2強(qiáng)制要求承諾人承諾必須履行以下義務(wù)：（1）建立完善的產(chǎn)品質(zhì)量管理體系，保證產(chǎn)品符合國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)內(nèi)部質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；（2）對(duì)生產(chǎn)、銷售的產(chǎn)品進(jìn)行必要的質(zhì)量檢驗(yàn)，并保留相關(guān)檢驗(yàn)記錄；（3）在產(chǎn)品包裝、說明書等載體上明確標(biāo)注產(chǎn)品名稱、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、生產(chǎn)單位、質(zhì)量檢驗(yàn)信息等內(nèi)容；（4）設(shè)立產(chǎn)品缺陷召回機(jī)制，一旦發(fā)覺產(chǎn)品存在缺陷，立即啟動(dòng)召回程序，并向相關(guān)監(jiān)管部門報(bào)告；（5）積極配合產(chǎn)品責(zé)任保險(xiǎn)的理賠工作，提供真實(shí)、完整的理賠材料；（6）定期對(duì)員工進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量安全培訓(xùn)，提高全員質(zhì)量意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。3.實(shí)施機(jī)制3.1監(jiān)督主體__________部門負(fù)責(zé)日常監(jiān)督檢查。監(jiān)督主體有權(quán)對(duì)承諾人的生產(chǎn)、銷售場所進(jìn)行突擊檢查，并要求提供相關(guān)資料進(jìn)行核實(shí)。3.2檢查頻次監(jiān)督主體根據(jù)實(shí)際情況，每年至少進(jìn)行__________次現(xiàn)場檢查，并可根據(jù)需要增加檢查頻次。檢查結(jié)果將記錄在案，并作為評(píng)價(jià)承諾人履約情況的重要依據(jù)。4.法律責(zé)任4.1違約情形承諾人違反本承諾書任意條款，包括但不限于生產(chǎn)、銷售不合格產(chǎn)品，偽造、篡改產(chǎn)品相關(guān)文件，惡意逃避產(chǎn)品責(zé)任保險(xiǎn)理賠等，均構(gòu)成違約。4.2處罰標(biāo)準(zhǔn)違約將處以__________元至__________元罰款，并視情節(jié)嚴(yán)重程度，由相關(guān)監(jiān)管部門采取責(zé)令整改、停業(yè)整頓、吊銷營業(yè)執(zhí)照等措施。若因違約行為導(dǎo)致消費(fèi)者權(quán)益受損，承諾人需承擔(dān)全部賠償責(zé)任，包括但不限于經(jīng)濟(jì)損失、精神損害賠償?shù)取?.附則本承諾書一式兩份，承諾人及監(jiān)督主體各執(zhí)一份，自簽訂之日起生效。承諾人承諾對(duì)本承諾書內(nèi)容的真實(shí)性、合法性負(fù)責(zé)，并愿意接受監(jiān)督主體的監(jiān)督及處理。承諾人簽名：__________簽訂日期：__________產(chǎn)品責(zé)任險(xiǎn)保障承諾函第2篇合同編號(hào)：__________一、引言尊敬的_保險(xiǎn)公司_：本承諾書由_投保人名稱_（以下簡稱“投保人”）向貴公司作出，就投保人投保的_產(chǎn)品責(zé)任險(xiǎn)_（以下簡稱“本保險(xiǎn)”）相關(guān)事宜，就投保人及相關(guān)產(chǎn)品所應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)及責(zé)任，特此作出如下詳細(xì)承諾：二、投保人基本信息及保險(xiǎn)產(chǎn)品概述1.投保人基本信息（1）投保人名稱：__________（2）投保人地址：__________（3）投保人法定代表人/負(fù)責(zé)人：__________（4）投保人聯(lián)系方式：__________2.保險(xiǎn)產(chǎn)品概述（1）保險(xiǎn)期間：自____年____月____日起至____年____月____日止（2）保險(xiǎn)金額：人民幣_(tái)_________元（3）保險(xiǎn)標(biāo)的：投保人生產(chǎn)、銷售或使用的_產(chǎn)品名稱_（以下簡稱“本產(chǎn)品”）（4）保險(xiǎn)責(zé)任：在保險(xiǎn)期間內(nèi)，因本產(chǎn)品存在缺陷造成第三者人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失，依法應(yīng)由投保人承擔(dān)的賠償責(zé)任，由貴公司依據(jù)本保險(xiǎn)合同約定承擔(dān)賠付責(zé)任。三、投保人的承諾事項(xiàng)1.投保人的責(zé)任聲明（1）投保人保證，其生產(chǎn)、銷售或使用的本產(chǎn)品符合國家及行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，不存在任何違反法律法規(guī)或強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的情況。（2）投保人保證，其生產(chǎn)、銷售或使用的本產(chǎn)品不存在任何已知的缺陷，且已采取一切必要措施保證本產(chǎn)品的質(zhì)量和安全性。（3）投保人保證，其生產(chǎn)、銷售或使用的本產(chǎn)品不存在任何可能導(dǎo)致產(chǎn)品責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)的因素，且已盡到合理的注意義務(wù)。2.投保人的義務(wù)履行（1）投保人承諾，將嚴(yán)格遵守國家及行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)，保證本產(chǎn)品的生產(chǎn)、銷售或使用行為合法合規(guī)。（2）投保人承諾，將積極配合貴公司對(duì)本產(chǎn)品的質(zhì)量檢驗(yàn)和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作，提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的有關(guān)本產(chǎn)品的信息資料。（3）投保人承諾，將及時(shí)向貴公司報(bào)告任何可能影響本產(chǎn)品責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)的情況，包括但不限于本產(chǎn)品的設(shè)計(jì)缺陷、制造缺陷、警示不足等。（4）投保人承諾，將積極配合貴公司處理因本產(chǎn)品責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)引發(fā)的索賠事宜，包括提供必要的證據(jù)材料、協(xié)助調(diào)查取證等。3.投保人的聲明與保證（1）投保人聲明，其對(duì)本承諾書的每一項(xiàng)內(nèi)容均進(jìn)行了充分的理解，并自愿作出上述承諾。（2）投保人保證，上述承諾內(nèi)容真實(shí)、準(zhǔn)確、完整，如有任何虛假陳述或隱瞞事實(shí)，投保人愿意承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切法律責(zé)任，并承擔(dān)貴公司因此遭受的損失。（3）投保人承諾，將嚴(yán)格遵守本承諾書的內(nèi)容，如有任何違反，投保人愿意承擔(dān)貴公司因此遭受的損失，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。四、保險(xiǎn)公司的權(quán)利與義務(wù)1.保險(xiǎn)公司的權(quán)利（1）保險(xiǎn)公司有權(quán)對(duì)投保人提供的產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。（2）保險(xiǎn)公司有權(quán)要求投保人提供有關(guān)本產(chǎn)品的真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的資料信息。（3）保險(xiǎn)公司有權(quán)對(duì)因本產(chǎn)品責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)引發(fā)的索賠進(jìn)行調(diào)查核實(shí)。（4）保險(xiǎn)公司有權(quán)根據(jù)本保險(xiǎn)合同的約定，決定是否承擔(dān)賠付責(zé)任及賠付金額。2.保險(xiǎn)公司的義務(wù)（1）保險(xiǎn)公司承諾，將嚴(yán)格按照本保險(xiǎn)合同的約定，承擔(dān)賠付責(zé)任。（2）保險(xiǎn)公司承諾，將及時(shí)處理因本產(chǎn)品責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)引發(fā)的索賠事宜，并支付相應(yīng)的賠款。（3）保險(xiǎn)公司承諾，將向投保人提供本保險(xiǎn)合同約定的相關(guān)服務(wù)，包括但不限于保險(xiǎn)咨詢、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、索賠處理等。五、爭議解決（1）本承諾書及與本承諾書相關(guān)的任何爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。（2）如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向_保險(xiǎn)公司_所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、承諾書的生效與效力（1）本承諾書自投保人簽署之日起生效。（2）本承諾書具有法律效力，對(duì)投保人具有約束力，投保人應(yīng)嚴(yán)格遵守承諾書的內(nèi)容。七、其他事項(xiàng)（1）本承諾書未盡事宜，由投保人與保險(xiǎn)公司協(xié)商解決。（2）本承諾書一式兩份，投保人及保險(xiǎn)公司各執(zhí)一份，具有同等法律效力。投保人（簽名）：__________簽訂日期：____年____月____日產(chǎn)品責(zé)任險(xiǎn)保障承諾函第3篇合同編號(hào)：__________第一條承諾事項(xiàng)定義1.1本單位承諾__________事項(xiàng)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。1.2本單位承諾__________產(chǎn)品符合合同約定的質(zhì)量要求。1.3本單位承諾__________產(chǎn)品不存在危及人身、財(cái)產(chǎn)安全的缺陷。第二條實(shí)施準(zhǔn)則2.1本單位承諾建立健全產(chǎn)品安全管理制度，保證產(chǎn)品設(shè)計(jì)和生產(chǎn)過程符合國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范。2.2本單位承諾__________產(chǎn)品在投放市場前進(jìn)行必要的質(zhì)量檢驗(yàn)和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。2.3本單位承諾在產(chǎn)品出現(xiàn)缺陷時(shí)，及時(shí)采取補(bǔ)救措施，包括但不限于修理、更換或退貨。第三條違約責(zé)任3.1若本單位承諾的事項(xiàng)不符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任和經(jīng)濟(jì)賠償。3.2若本單位未能履行產(chǎn)品安全管理制度或未能及時(shí)采取補(bǔ)救措施，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償由此造成的損失。3