2025年新細(xì)選新保安員資格完整考試題庫含參考答案一、單項選擇題（每題1分，共20題）1.根據(jù)《保安服務(wù)管理條例》，保安員在執(zhí)行勤務(wù)中發(fā)現(xiàn)違法犯罪行為時，應(yīng)立即（）。A.自行處理B.報告公安機(jī)關(guān)C.與違法人員對峙D.聯(lián)系家屬答案：B2.以下不屬于保安員禁止性行為的是（）。A.限制他人人身自由B.查驗出入人員證件C.侮辱、毆打他人D.扣押他人財物答案：B3.出入口守衛(wèi)中，對攜帶大件物品外出的人員，正確的處理流程是（）。A.直接放行B.登記物品信息并核對出門條C.要求開箱檢查所有物品D.詢問物品用途后放行答案：B4.巡邏過程中發(fā)現(xiàn)可疑人員，保安員應(yīng)首先（）。A.上前盤查B.記錄特征并跟蹤C(jī).保持距離觀察D.報告上級答案：C5.火災(zāi)初期階段，正確的滅火方法是（）。A.直接用水撲滅所有類型火災(zāi)B.使用滅火器對準(zhǔn)火焰根部噴射C.先搶救貴重物品再滅火D.等待專業(yè)消防隊到達(dá)答案：B6.遇有精神障礙患者闖入單位，保安員應(yīng)（）。A.強(qiáng)行制服B.聯(lián)系其家屬或警方C.驅(qū)趕至門外D.限制其行動自由答案：B7.以下關(guān)于保安服務(wù)合同的表述，錯誤的是（）。A.需明確服務(wù)內(nèi)容、期限、費用B.雙方可口頭約定C.應(yīng)包含違約責(zé)任條款D.需雙方簽字蓋章答案：B8.智能安防系統(tǒng)中，人臉識別設(shè)備的主要功能是（）。A.記錄人員通行時間B.比對人員身份信息C.統(tǒng)計人流量D.監(jiān)控設(shè)備運行狀態(tài)答案：B9.心肺復(fù)蘇（CPR）中，胸外按壓與人工呼吸的比例是（）。A.15:2B.30:2C.5:1D.20:1答案：B10.保安員在執(zhí)行押運任務(wù)時，發(fā)現(xiàn)可疑車輛尾隨，應(yīng)（）。A.加速行駛擺脫B.立即停車檢查C.保持正常行駛并報告D.鳴笛警告答案：C11.根據(jù)《治安管理處罰法》，擾亂單位秩序的行為可處（）。A.5日以下拘留或500元以下罰款B.10日以上拘留C.警告D.吊銷保安證答案：A12.夜間巡邏時，保安員應(yīng)重點檢查（）。A.員工辦公室內(nèi)物品B.門窗關(guān)閉及照明情況C.綠化帶植物生長狀態(tài)D.公共區(qū)域垃圾堆放答案：B13.對攜帶管制刀具進(jìn)入公共場所的人員，保安員應(yīng)（）。A.沒收刀具并自行保管B.立即控制并移交公安機(jī)關(guān)C.批評教育后放行D.通知其單位領(lǐng)導(dǎo)答案：B14.保安服務(wù)中，“文明服務(wù)”的核心要求是（）。A.嚴(yán)格執(zhí)法B.語言規(guī)范、態(tài)度謙和C.穿著統(tǒng)一制服D.記錄詳細(xì)答案：B15.發(fā)生電梯困人事件，保安員首先應(yīng)（）。A.嘗試強(qiáng)行打開電梯門B.安撫被困人員并聯(lián)系專業(yè)救援C.檢查電梯電源D.通知物業(yè)經(jīng)理答案：B16.以下屬于保安員職業(yè)道德規(guī)范的是（）。A.見利忘義B.保守客戶秘密C.弄虛作假D.濫用職權(quán)答案：B17.大型活動安保中，疏導(dǎo)人群的關(guān)鍵是（）。A.限制人員進(jìn)入B.保持通道暢通C.增加安保人員數(shù)量D.使用擴(kuò)音器喊話答案：B18.滅火器壓力表指針指向紅色區(qū)域，表示（）。A.壓力正常B.壓力過高C.壓力不足D.已過期答案：C19.遇有醉酒人員在公共場所鬧事，保安員應(yīng)（）。A.強(qiáng)行帶離現(xiàn)場B.用約束帶限制其行動C.保持安全距離并報警D.與其爭吵制止答案：C20.保安服務(wù)公司未按規(guī)定對保安員進(jìn)行培訓(xùn)，可能面臨的處罰是（）。A.吊銷營業(yè)執(zhí)照B.處1萬元以上5萬元以下罰款C.追究刑事責(zé)任D.停業(yè)整頓答案：B二、多項選擇題（每題2分，共10題）1.保安員的職責(zé)包括（）。A.維護(hù)客戶單位安全秩序B.查驗出入人員證件C.參與客戶單位經(jīng)濟(jì)糾紛D.保護(hù)案發(fā)現(xiàn)場答案：ABD2.以下屬于安全防范設(shè)施的有（）。A.監(jiān)控攝像頭B.防火門C.辦公桌椅D.防盜窗答案：ABD3.火災(zāi)應(yīng)急處置步驟包括（）。A.立即報警B.組織疏散C.使用滅火器初期滅火D.搶救個人財物答案：ABC4.保安員在服務(wù)中應(yīng)遵守的紀(jì)律有（）。A.不得泄露客戶隱私B.不得參與賭博C.不得擅自離崗D.不得頂撞客戶答案：ABC5.人員密集場所巡邏的重點區(qū)域包括（）。A.出入口B.消防通道C.衛(wèi)生間D.儲物間答案：ABD6.以下符合保安服務(wù)禮儀的行為有（）。A.主動為老人指路B.對問路者說“不知道”C.接電話時先說“您好”D.與客戶爭執(zhí)時大聲辯解答案：AC7.智能安防系統(tǒng)常見的組成部分有（）。A.門禁控制系統(tǒng)B.電子圍欄C.空調(diào)系統(tǒng)D.可視對講答案：ABD8.保安員發(fā)現(xiàn)可疑物品時，正確的處理方式是（）。A.立即觸碰檢查B.劃定警戒區(qū)域C.報告公安機(jī)關(guān)D.拍照記錄答案：BCD9.以下屬于《刑法》中與保安相關(guān)的罪名有（）。A.非法拘禁罪B.故意毀壞財物罪C.交通肇事罪D.玩忽職守罪答案：AB10.急救中，處理外傷出血的方法包括（）。A.直接壓迫止血B.抬高受傷部位C.使用止血帶D.涂抹消炎藥答案：ABC三、判斷題（每題1分，共10題）1.保安員可以在非工作時間穿著制服參與社會活動。（）答案：×2.對拒絕接受檢查的人員，保安員有權(quán)強(qiáng)行帶離現(xiàn)場。（）答案：×3.消防栓周圍5米內(nèi)不得堆放物品。（）答案：√4.保安員在巡邏中發(fā)現(xiàn)有人觸電，應(yīng)立即用手拉開觸電者。（）答案：×5.大型活動安保需制定應(yīng)急預(yù)案并進(jìn)行演練。（）答案：√6.保安服務(wù)合同可以僅由保安公司單方保存。（）答案：×7.保安員有權(quán)查驗所有出入人員的身份證。（）答案：×8.遇有地震時，應(yīng)立即躲在承重墻角落或結(jié)實家具下。（）答案：√9.保安員可以接受客戶委托參與私人糾紛調(diào)解。（）答案：×10.智能監(jiān)控系統(tǒng)的錄像資料應(yīng)至少保存30日。（）答案：√四、簡答題（每題5分，共5題）1.簡述保安員在出入口守衛(wèi)中的“四查”內(nèi)容。答案：查人員證件是否與本人相符；查物品是否符合出入規(guī)定（如是否攜帶違禁品）；查車輛手續(xù)是否齊全（如通行證、車牌）；查車輛裝載是否符合安全要求（如超載、危險品）。2.列舉3種常見的消防設(shè)施及其用途。答案：滅火器（撲滅初期火災(zāi)）；消防栓（提供大量水源滅火）；煙霧報警器（探測煙霧并報警）；應(yīng)急照明燈（火災(zāi)時提供照明）。3.遇有群體性事件時，保安員應(yīng)遵循哪些處置原則？答案：保持冷靜，不激化矛盾；及時報告上級和公安機(jī)關(guān)；維護(hù)現(xiàn)場秩序，保護(hù)重點區(qū)域；做好記錄，配合后續(xù)調(diào)查；不參與對峙或沖突。4.簡述心肺復(fù)蘇（CPR）的操作步驟。答案：評估環(huán)境安全；判斷意識和呼吸（輕拍雙肩、呼喊）；如無反應(yīng)，立即呼救并撥打120；將患者平放于硬地面，解開衣領(lǐng)；實施胸外按壓（位置：兩乳頭連線中點，深度5-6cm，頻率100-120次/分）；每30次按壓后給予2次人工呼吸（開放氣道，捏鼻吹氣，見胸廓抬起）；持續(xù)操作至患者恢復(fù)或?qū)I(yè)人員到達(dá)。5.保安員在服務(wù)中如何做到“文明服務(wù)”？答案：使用禮貌用語（如“您好”“請”“謝謝”）；保持儀容整潔（制服干凈、標(biāo)志齊全）；態(tài)度謙和（耐心解答詢問，避免爭吵）；尊重他人隱私（不隨意打聽客戶信息）；遇到?jīng)_突時保持克制，依法處理。五、案例分析題（每題10分，共2題）案例1：某商場保安員張某在巡邏時發(fā)現(xiàn)一名男子在珠寶柜臺前頻繁張望，手插口袋，行為異常。張某應(yīng)如何處置？答案：（1）保持安全距離觀察，記錄男子特征（身高、衣著、面部特征）；（2）通過對講機(jī)通知其他安保人員支援；（3）接近時使用禮貌語言詢問（如“先生，需要幫助嗎？”），觀察其反應(yīng)；（4）若男子回避或慌張，可請其到安保室配合登記；（5）如發(fā)現(xiàn)可疑物品或行為，立即報警并保護(hù)現(xiàn)場；（6）全程保持記錄，包括時間、地點、人員特征及處置過程。案例2：夜間，某小區(qū)保安員李某發(fā)現(xiàn)2樓住戶陽臺冒煙，疑似火災(zāi)。李某應(yīng)如