2025年注冊(cè)信息系統(tǒng)分析師《系統(tǒng)分析與信息管理知識(shí)》備考題庫(kù)及答案解析單位所屬部門：________姓名：________考場(chǎng)號(hào)：________考生號(hào)：________一、選擇題1.在系統(tǒng)分析過(guò)程中，用于描述系統(tǒng)功能需求的圖形工具是（）A.數(shù)據(jù)流圖B.狀態(tài)轉(zhuǎn)換圖C.用例圖D.類圖答案：C解析：用例圖主要用于描述系統(tǒng)的功能需求，展示系統(tǒng)與外部用戶之間的交互。數(shù)據(jù)流圖描述數(shù)據(jù)在系統(tǒng)中的流動(dòng)，狀態(tài)轉(zhuǎn)換圖描述系統(tǒng)狀態(tài)的變化，類圖描述系統(tǒng)的靜態(tài)結(jié)構(gòu)。在系統(tǒng)分析階段，重點(diǎn)是明確系統(tǒng)的功能需求，用例圖是實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的常用工具。2.對(duì)于大型復(fù)雜信息系統(tǒng)項(xiàng)目，最適合的項(xiàng)目管理方法是（）A.瀑布模型B.V模型C.敏捷開(kāi)發(fā)D.噴泉模型答案：C解析：大型復(fù)雜信息系統(tǒng)項(xiàng)目具有需求不明確、變化快等特點(diǎn)，敏捷開(kāi)發(fā)通過(guò)迭代和增量式開(kāi)發(fā)，能夠更好地適應(yīng)需求變化，提高項(xiàng)目的靈活性和響應(yīng)速度。瀑布模型和V模型適用于需求穩(wěn)定、技術(shù)成熟的項(xiàng)目，噴泉模型雖然也支持迭代，但更適合面向?qū)ο箝_(kāi)發(fā)。3.在信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)中，需求分析階段的主要任務(wù)不包括（）A.確定系統(tǒng)邊界B.識(shí)別系統(tǒng)功能C.設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)構(gòu)D.分析用戶需求答案：C解析：需求分析階段的主要任務(wù)是明確系統(tǒng)的功能需求和非功能需求，包括確定系統(tǒng)邊界、識(shí)別系統(tǒng)功能、分析用戶需求等。數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)屬于系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段的工作，需求分析階段只需要考慮數(shù)據(jù)需求，而不需要具體設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)構(gòu)。4.信息系統(tǒng)的文檔中，描述系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境和約束條件的文檔是（）A.系統(tǒng)設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)B(niǎo).需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)C.測(cè)試計(jì)劃D.運(yùn)行維護(hù)手冊(cè)答案：D解析：運(yùn)行維護(hù)手冊(cè)主要描述系統(tǒng)的運(yùn)行環(huán)境和約束條件，包括系統(tǒng)運(yùn)行所需的硬件、軟件環(huán)境，以及系統(tǒng)運(yùn)行的安全性和穩(wěn)定性要求。系統(tǒng)設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)側(cè)重于系統(tǒng)架構(gòu)和模塊設(shè)計(jì)，需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)描述系統(tǒng)的功能和非功能需求，測(cè)試計(jì)劃描述測(cè)試策略和測(cè)試用例。5.在系統(tǒng)分析過(guò)程中，用于收集用戶需求的常用方法不包括（）A.訪談B.觀察法C.文檔分析D.代碼審查答案：D解析：收集用戶需求的常用方法包括訪談、觀察法、文檔分析、問(wèn)卷調(diào)查等。代碼審查是系統(tǒng)設(shè)計(jì)或開(kāi)發(fā)階段的工作，用于檢查代碼的質(zhì)量和規(guī)范性，不屬于需求收集的方法。6.對(duì)于信息系統(tǒng)項(xiàng)目，風(fēng)險(xiǎn)管理的關(guān)鍵步驟不包括（）A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別B.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估C.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控D.風(fēng)險(xiǎn)設(shè)計(jì)答案：D解析：風(fēng)險(xiǎn)管理的關(guān)鍵步驟包括風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)和風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控。風(fēng)險(xiǎn)設(shè)計(jì)不是風(fēng)險(xiǎn)管理的一部分，設(shè)計(jì)通常是指系統(tǒng)設(shè)計(jì)或架構(gòu)設(shè)計(jì)。7.在信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)中，原型法的主要優(yōu)點(diǎn)是（）A.開(kāi)發(fā)成本低B.需求變更響應(yīng)快C.系統(tǒng)穩(wěn)定性高D.開(kāi)發(fā)周期短答案：B解析：原型法的主要優(yōu)點(diǎn)是能夠快速構(gòu)建系統(tǒng)的原型，幫助用戶明確需求，并根據(jù)用戶反饋及時(shí)調(diào)整需求。雖然原型法可以加快開(kāi)發(fā)速度，但開(kāi)發(fā)成本相對(duì)較高，系統(tǒng)穩(wěn)定性也需要在后續(xù)階段保證。8.在系統(tǒng)分析過(guò)程中，用于描述系統(tǒng)數(shù)據(jù)需求的工具是（）A.數(shù)據(jù)字典B.數(shù)據(jù)流圖C.狀態(tài)轉(zhuǎn)換圖D.用例圖答案：A解析：數(shù)據(jù)字典主要用于描述系統(tǒng)的數(shù)據(jù)需求，包括數(shù)據(jù)項(xiàng)、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、數(shù)據(jù)流等。數(shù)據(jù)流圖描述數(shù)據(jù)在系統(tǒng)中的流動(dòng)，狀態(tài)轉(zhuǎn)換圖描述系統(tǒng)狀態(tài)的變化，用例圖描述系統(tǒng)的功能需求。9.對(duì)于信息系統(tǒng)項(xiàng)目，需求變更管理的主要目的是（）A.避免需求變更B.控制需求變更的影響C.完全拒絕需求變更D.減少需求變更的數(shù)量答案：B解析：需求變更管理的主要目的是控制需求變更對(duì)項(xiàng)目的影響，確保項(xiàng)目能夠在變更后仍然按計(jì)劃進(jìn)行。完全避免或拒絕需求變更是不現(xiàn)實(shí)的，減少變更數(shù)量也不是主要目的。10.在系統(tǒng)分析過(guò)程中，用于描述系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程的圖形工具是（）A.數(shù)據(jù)流圖B.業(yè)務(wù)流程圖C.用例圖D.類圖答案：B解析：業(yè)務(wù)流程圖主要用于描述系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程，展示業(yè)務(wù)活動(dòng)的順序和邏輯關(guān)系。數(shù)據(jù)流圖描述數(shù)據(jù)在系統(tǒng)中的流動(dòng)，用例圖描述系統(tǒng)的功能需求，類圖描述系統(tǒng)的靜態(tài)結(jié)構(gòu)。在系統(tǒng)分析階段，明確業(yè)務(wù)流程是重要的一步。11.在系統(tǒng)分析中，用于定義系統(tǒng)邊界和識(shí)別系統(tǒng)主要參與者的工具是（）A.數(shù)據(jù)流圖B.狀態(tài)轉(zhuǎn)換圖C.用例圖D.類圖答案：C解析：用例圖通過(guò)展示系統(tǒng)與外部參與者（Actor）之間的交互，清晰地定義了系統(tǒng)的功能邊界，即系統(tǒng)需要做什么、不需要做什么。它有助于分析師和用戶就系統(tǒng)范圍達(dá)成共識(shí)。數(shù)據(jù)流圖關(guān)注數(shù)據(jù)流動(dòng)，狀態(tài)轉(zhuǎn)換圖描述狀態(tài)變化，類圖描述系統(tǒng)靜態(tài)結(jié)構(gòu)，這些工具在系統(tǒng)分析中也有重要作用，但定義系統(tǒng)邊界和識(shí)別參與者的主要工具是用例圖。12.以下哪項(xiàng)不屬于系統(tǒng)分析階段的主要任務(wù)（）A.分析用戶需求B.確定系統(tǒng)功能C.設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)庫(kù)表結(jié)構(gòu)D.編寫系統(tǒng)測(cè)試用例答案：C解析：系統(tǒng)分析階段的核心是理解并明確用戶需求，包括功能需求和非功能需求。分析用戶需求、確定系統(tǒng)功能是系統(tǒng)分析的主要任務(wù)。設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)庫(kù)表結(jié)構(gòu)屬于系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段，目的是將分析階段確定的數(shù)據(jù)需求轉(zhuǎn)化為具體的數(shù)據(jù)庫(kù)實(shí)現(xiàn)。編寫系統(tǒng)測(cè)試用例屬于系統(tǒng)測(cè)試階段，目的是驗(yàn)證系統(tǒng)是否滿足需求。因此，設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)庫(kù)表結(jié)構(gòu)不屬于系統(tǒng)分析的主要任務(wù)。13.在信息管理中，數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的主要特征是（）A.數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)更新B.數(shù)據(jù)持久存儲(chǔ)C.數(shù)據(jù)頻繁變更D.數(shù)據(jù)事務(wù)處理答案：B解析：數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)（DataWarehouse）是一個(gè)面向主題的、集成的、穩(wěn)定的、反映歷史變化的數(shù)據(jù)集合，主要用于支持管理決策。其核心特征是數(shù)據(jù)的持久存儲(chǔ)和累積，通常用于分析歷史數(shù)據(jù)趨勢(shì)，而不是處理實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)或頻繁的事務(wù)變更。數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)更新、數(shù)據(jù)頻繁變更和數(shù)據(jù)事務(wù)處理更多是操作型數(shù)據(jù)庫(kù)（OLTP）的特征。14.信息系統(tǒng)的需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)應(yīng)具備的特點(diǎn)不包括（）A.清晰性B.完整性C.可測(cè)試性D.靜定性答案：D解析：一份好的需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)應(yīng)具備清晰性、完整性、一致性、可驗(yàn)證性（即可測(cè)試性）和可追蹤性等特點(diǎn)。清晰性確保需求易于理解，完整性確保沒(méi)有遺漏的需求，一致性避免需求沖突，可測(cè)試性確保需求可以轉(zhuǎn)化為可執(zhí)行的測(cè)試用例，可追蹤性確保需求可以在整個(gè)生命周期中被追蹤。需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)不是靜態(tài)的，它需要在項(xiàng)目過(guò)程中根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行必要的修訂和完善，因此“靜定性”不是其應(yīng)具備的特點(diǎn)。15.在系統(tǒng)分析過(guò)程中，用于描述系統(tǒng)輸入、處理和輸出邏輯的圖形工具是（）A.數(shù)據(jù)流圖B.狀態(tài)轉(zhuǎn)換圖C.用例圖D.類圖答案：A解析：數(shù)據(jù)流圖（DataFlowDiagram,DFD）通過(guò)圖形化的方式描繪數(shù)據(jù)在系統(tǒng)中的流動(dòng)過(guò)程，包括系統(tǒng)的輸入數(shù)據(jù)、系統(tǒng)的處理邏輯（轉(zhuǎn)換）以及系統(tǒng)的輸出數(shù)據(jù)。它清晰地展示了系統(tǒng)的數(shù)據(jù)加工過(guò)程和結(jié)構(gòu)。狀態(tài)轉(zhuǎn)換圖描述系統(tǒng)狀態(tài)及其轉(zhuǎn)換，用例圖描述系統(tǒng)功能，類圖描述系統(tǒng)靜態(tài)結(jié)構(gòu)。因此，描述系統(tǒng)輸入、處理和輸出邏輯的主要工具是數(shù)據(jù)流圖。16.對(duì)于大型復(fù)雜信息系統(tǒng)項(xiàng)目，采用迭代開(kāi)發(fā)方法的主要優(yōu)勢(shì)是（）A.開(kāi)發(fā)周期固定B.需求變更難以管理C.可以逐步完善系統(tǒng)功能D.開(kāi)發(fā)過(guò)程完全自動(dòng)化答案：C解析：迭代開(kāi)發(fā)方法將系統(tǒng)開(kāi)發(fā)過(guò)程劃分為多個(gè)迭代周期，每個(gè)周期都完成一部分可工作的系統(tǒng)。這種方法的優(yōu)點(diǎn)是可以根據(jù)用戶在早期迭代中的反饋逐步細(xì)化和完善系統(tǒng)功能，降低項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)，提高最終系統(tǒng)滿足用戶需求的程度。開(kāi)發(fā)周期固定、開(kāi)發(fā)過(guò)程完全自動(dòng)化通常不是迭代開(kāi)發(fā)的優(yōu)勢(shì)，甚至可能是其缺點(diǎn)。迭代開(kāi)發(fā)使得需求變更管理更加容易，因?yàn)榭梢栽诤罄m(xù)迭代中調(diào)整，而不是在項(xiàng)目后期集中處理，因此B選項(xiàng)描述的是缺點(diǎn)而非優(yōu)勢(shì)。17.信息系統(tǒng)的文檔中，描述系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)、模塊劃分和接口規(guī)范的文檔是（）A.需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)B(niǎo).系統(tǒng)設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)C.測(cè)試計(jì)劃D.用戶手冊(cè)答案：B解析：系統(tǒng)設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)是系統(tǒng)開(kāi)發(fā)中的重要文檔，其主要內(nèi)容包括系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)（如分層架構(gòu)、分布式架構(gòu)等）、模塊劃分（描述各個(gè)模塊的功能和相互關(guān)系）、接口規(guī)范（定義模塊間或系統(tǒng)與外部系統(tǒng)交互的接口）以及數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)等。需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)描述系統(tǒng)需要做什么，測(cè)試計(jì)劃描述如何測(cè)試系統(tǒng)，用戶手冊(cè)描述如何使用系統(tǒng)。18.在系統(tǒng)分析過(guò)程中，用于收集非結(jié)構(gòu)化信息需求的常用方法是（）A.問(wèn)卷調(diào)查B.訪談C.文檔分析D.系統(tǒng)觀察答案：B解析：訪談（Interview）是一種常用的收集信息需求的方法，特別是對(duì)于非結(jié)構(gòu)化或半結(jié)構(gòu)化的信息，如用戶的工作流程、業(yè)務(wù)規(guī)則、未明確表達(dá)的需求等。通過(guò)直接的對(duì)話，分析師可以深入了解用戶的真實(shí)意圖和期望。問(wèn)卷調(diào)查更適合收集結(jié)構(gòu)化信息。文檔分析用于獲取現(xiàn)有文檔中的信息。系統(tǒng)觀察是觀察用戶實(shí)際操作系統(tǒng)的過(guò)程，也能獲取信息，但對(duì)于深入理解業(yè)務(wù)邏輯和未言明的需求，訪談通常更有效。19.在信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理中，用于跟蹤項(xiàng)目進(jìn)度和資源消耗的工具有（）A.工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）B.項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃C.項(xiàng)目管理軟件D.風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)答案：C解析：項(xiàng)目管理軟件通常集成了多種功能，包括創(chuàng)建工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）、制定項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃、跟蹤任務(wù)完成情況、管理資源分配和消耗、記錄和跟蹤風(fēng)險(xiǎn)等。雖然WBS、項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃和風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)都是項(xiàng)目管理的重要元素，但它們本身通常是手動(dòng)創(chuàng)建或使用通用工具（如Excel）維護(hù)的。項(xiàng)目管理軟件提供了一個(gè)集成的平臺(tái)，專門用于自動(dòng)化和輔助這些跟蹤活動(dòng)。工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）是項(xiàng)目范圍分解的工具，項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃是展示項(xiàng)目時(shí)間的計(jì)劃，風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)是記錄已知風(fēng)險(xiǎn)及其應(yīng)對(duì)措施的文檔，它們都需要工具來(lái)管理和更新，而項(xiàng)目管理軟件是專門為此目的設(shè)計(jì)的綜合性工具。20.根據(jù)軟件工程原理，需求分析階段的主要產(chǎn)出物通常不包括（）A.需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)B(niǎo).系統(tǒng)原型C.系統(tǒng)設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)D.用例模型答案：C解析：需求分析階段的主要任務(wù)是將用戶需求轉(zhuǎn)化為系統(tǒng)需求，并文檔化。主要的產(chǎn)出物包括需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)（或用戶需求文檔）、用例模型（描述系統(tǒng)功能）、可能還包括系統(tǒng)原型（用于需求驗(yàn)證）。系統(tǒng)設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)是系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段的產(chǎn)出物，它描述了系統(tǒng)的架構(gòu)、模塊、接口和數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)等設(shè)計(jì)細(xì)節(jié)，是在需求分析之后進(jìn)行的。二、多選題1.下列哪些是系統(tǒng)分析階段需要考慮的主要因素（）A.用戶需求B.系統(tǒng)約束C.技術(shù)可行性D.項(xiàng)目預(yù)算E.系統(tǒng)生命周期答案：AB解析：系統(tǒng)分析階段的核心是深入理解并定義系統(tǒng)需求。用戶需求（A）是系統(tǒng)分析的根本出發(fā)點(diǎn)，系統(tǒng)約束（B），如時(shí)間、資源、法規(guī)等，會(huì)影響需求的確定和方案的可行性。技術(shù)可行性（C）雖然與系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段聯(lián)系更緊密，但在分析階段也需要初步考慮，以確保提出的需求是可實(shí)現(xiàn)的。項(xiàng)目預(yù)算（D）主要在項(xiàng)目規(guī)劃和管理階段起作用。系統(tǒng)生命周期（E）是系統(tǒng)開(kāi)發(fā)生命周期的概念，貫穿整個(gè)項(xiàng)目，但不是系統(tǒng)分析階段特有的考慮因素。系統(tǒng)分析主要關(guān)注在給定的約束下，系統(tǒng)需要“做什么”以及“為什么做”，而非“如何做”（設(shè)計(jì)）或“何時(shí)完成”（規(guī)劃）。2.數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)通常具備哪些特征（）A.數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)更新B.數(shù)據(jù)集成性C.數(shù)據(jù)非易失性D.數(shù)據(jù)高并發(fā)寫入E.數(shù)據(jù)面向主題答案：BCE解析：數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)（DataWarehouse）是為分析決策支持而建立的數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)，其關(guān)鍵特征包括：面向主題（E），即按照業(yè)務(wù)主題組織數(shù)據(jù)；集成性（B），將來(lái)自不同源系統(tǒng)的數(shù)據(jù)整合在一起，消除冗余和不一致；非易失性（C），數(shù)據(jù)一旦進(jìn)入數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)就相對(duì)穩(wěn)定，不經(jīng)常發(fā)生刪除和修改操作，主要用于查詢和分析；反映歷史變化（雖然未明確列出臺(tái)，但通常是數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的重要目的）。數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)更新（A）和高并發(fā)寫入（D）通常是操作型數(shù)據(jù)庫(kù)（OLTP）或數(shù)據(jù)湖的特征，數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)更側(cè)重于歷史數(shù)據(jù)的匯總和分析。3.以下哪些方法可以用于收集用戶需求（）A.問(wèn)卷調(diào)查B.訪談C.觀察法D.文檔分析E.代碼審查答案：ABCD解析：收集用戶需求的方法多種多樣，常用的包括：?jiǎn)柧碚{(diào)查（A），適用于收集廣泛、結(jié)構(gòu)化的信息；訪談（B），適用于深入了解用戶意圖和未明確的需求；觀察法（C），通過(guò)觀察用戶實(shí)際操作來(lái)了解需求；文檔分析（D），通過(guò)分析現(xiàn)有的業(yè)務(wù)文檔、系統(tǒng)文檔等獲取信息。代碼審查（E）是檢查已編寫的代碼，屬于系統(tǒng)開(kāi)發(fā)或設(shè)計(jì)階段的活動(dòng)，不是主要用于收集原始用戶需求的方法。4.在信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)中，需求變更管理通常包括哪些步驟（）A.變更請(qǐng)求提出B.變更影響分析C.變更審批D.變更實(shí)施E.變更效果確認(rèn)答案：ABCDE解析：需求變更管理是一個(gè)可控的過(guò)程，通常包括以下步驟：首先用戶或相關(guān)方提出變更請(qǐng)求（A），然后項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)對(duì)變更請(qǐng)求進(jìn)行影響分析，評(píng)估變更對(duì)項(xiàng)目范圍、進(jìn)度、成本、質(zhì)量等方面的影響（B），接著由相關(guān)負(fù)責(zé)人或委員會(huì)對(duì)變更請(qǐng)求進(jìn)行審批（C），批準(zhǔn)后，在受控的環(huán)境下實(shí)施變更（D），最后需要驗(yàn)證變更是否達(dá)到了預(yù)期效果，并評(píng)估變更的總體影響（E）。這五個(gè)步驟共同構(gòu)成了一個(gè)完整的需求變更管理閉環(huán)。5.數(shù)據(jù)模型在信息系統(tǒng)中扮演著重要角色，其作用包括哪些（）A.定義數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)B.描述數(shù)據(jù)關(guān)系C.管理數(shù)據(jù)存儲(chǔ)D.保證數(shù)據(jù)一致性E.支持?jǐn)?shù)據(jù)查詢答案：ABDE解析：數(shù)據(jù)模型是描述數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)關(guān)系、數(shù)據(jù)操作以及數(shù)據(jù)約束的概念結(jié)構(gòu)，它在信息系統(tǒng)中起著核心作用：定義數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)（A），即說(shuō)明系統(tǒng)需要存儲(chǔ)哪些類型的數(shù)據(jù)以及數(shù)據(jù)的格式；描述數(shù)據(jù)關(guān)系（B），如實(shí)體間的聯(lián)系；支持?jǐn)?shù)據(jù)查詢（E），數(shù)據(jù)模型是數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)的理論基礎(chǔ)，直接決定了數(shù)據(jù)庫(kù)支持何種類型和效率的查詢；保證數(shù)據(jù)一致性（D），良好的數(shù)據(jù)模型設(shè)計(jì)有助于在數(shù)據(jù)操作中維護(hù)數(shù)據(jù)的一致性。數(shù)據(jù)管理（C），特別是物理層面的存儲(chǔ)管理，是數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)（DBMS）和數(shù)據(jù)存儲(chǔ)技術(shù)層面的任務(wù)，而非數(shù)據(jù)模型本身的主要作用。6.以下哪些是信息系統(tǒng)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的主要活動(dòng)（）A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別B.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃制定D.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控E.風(fēng)險(xiǎn)消失答案：ABCD解析：風(fēng)險(xiǎn)管理是信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理的重要組成部分，貫穿項(xiàng)目始終。其主要活動(dòng)包括：風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別（A），找出項(xiàng)目中可能存在的風(fēng)險(xiǎn)；風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估（B），分析已識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)的可能性和影響程度；風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃制定（C），針對(duì)評(píng)估結(jié)果制定相應(yīng)的應(yīng)對(duì)策略（規(guī)避、轉(zhuǎn)移、減輕、接受）；風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控（D），在項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中持續(xù)跟蹤已識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)、識(shí)別新風(fēng)險(xiǎn)，并評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施的有效性。風(fēng)險(xiǎn)消失（E）不是風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng)，風(fēng)險(xiǎn)是項(xiàng)目過(guò)程中可能發(fā)生的不確定性事件，風(fēng)險(xiǎn)管理是應(yīng)對(duì)這些不確定性的過(guò)程。7.用例圖在系統(tǒng)分析中用于描述什么（）A.系統(tǒng)邊界B.系統(tǒng)功能C.參與者D.系統(tǒng)內(nèi)部對(duì)象交互E.數(shù)據(jù)存儲(chǔ)答案：ABC解析：用例圖（UseCaseDiagram）是面向?qū)ο蠓治龊驮O(shè)計(jì)中常用的圖形工具，主要用于在系統(tǒng)分析階段描述系統(tǒng)的功能需求以及與系統(tǒng)交互的外部實(shí)體（稱為參與者或Actor）。它展示了系統(tǒng)邊界（A），即哪些外部實(shí)體與系統(tǒng)交互；系統(tǒng)的功能（B），即系統(tǒng)需要提供給參與者使用的服務(wù)或能力；以及參與者和系統(tǒng)功能之間的關(guān)系。系統(tǒng)內(nèi)部對(duì)象交互（D）通常在序列圖或協(xié)作圖中描述，數(shù)據(jù)存儲(chǔ)（E）在數(shù)據(jù)流圖或數(shù)據(jù)模型中描述。8.系統(tǒng)分析的常用工具包括哪些（）A.數(shù)據(jù)流圖（DFD）B.狀態(tài)轉(zhuǎn)換圖C.用例圖D.類圖E.系統(tǒng)原型答案：ABCDE解析：系統(tǒng)分析階段為了清晰、準(zhǔn)確地表達(dá)和理解需求，會(huì)使用多種圖形化和文檔化工具。數(shù)據(jù)流圖（DFD）（A）用于描述數(shù)據(jù)在系統(tǒng)中的流動(dòng)和處理邏輯；狀態(tài)轉(zhuǎn)換圖（B）用于描述系統(tǒng)狀態(tài)及其對(duì)事件的反應(yīng)；用例圖（C）用于描述系統(tǒng)功能和非功能需求，以及參與者與系統(tǒng)的交互；類圖（D）用于描述系統(tǒng)的靜態(tài)結(jié)構(gòu)，識(shí)別系統(tǒng)中的關(guān)鍵對(duì)象及其關(guān)系，也是系統(tǒng)分析（特別是面向?qū)ο蠓治觯┑闹匾ぞ撸幌到y(tǒng)原型（E）是一種動(dòng)態(tài)工具，通過(guò)構(gòu)建系統(tǒng)模型的早期版本來(lái)收集用戶反饋，輔助需求獲取和確認(rèn)。這五種工具都在系統(tǒng)分析中扮演著不同的角色。9.信息系統(tǒng)項(xiàng)目成功的關(guān)鍵因素通常包括哪些方面（）A.明確的項(xiàng)目目標(biāo)B.有效的項(xiàng)目管理C.用戶參與D.技術(shù)先進(jìn)性E.團(tuán)隊(duì)合作答案：ABCE解析：信息系統(tǒng)項(xiàng)目的成功受多種因素影響。明確的項(xiàng)目目標(biāo)（A）是項(xiàng)目方向和成功的基矗有效的項(xiàng)目管理（B），包括范圍、時(shí)間、成本、質(zhì)量、風(fēng)險(xiǎn)等各方面管理，確保項(xiàng)目按計(jì)劃進(jìn)行。用戶參與（C）至關(guān)重要，尤其是在需求獲取和分析階段，用戶的參與能確保系統(tǒng)最終滿足實(shí)際業(yè)務(wù)需求。團(tuán)隊(duì)合作（E），包括項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)內(nèi)部以及與用戶、供應(yīng)商等的協(xié)作，是項(xiàng)目順利推進(jìn)的保障。技術(shù)先進(jìn)性（D）雖然重要，但并非成功的唯一關(guān)鍵因素，合適的技術(shù)選擇、良好的系統(tǒng)性能和可靠性更為關(guān)鍵，過(guò)度追求不成熟或不適用的技術(shù)可能導(dǎo)致項(xiàng)目失敗。10.以下哪些屬于信息管理的基本功能（）A.數(shù)據(jù)采集B.數(shù)據(jù)存儲(chǔ)C.數(shù)據(jù)處理D.數(shù)據(jù)傳輸E.數(shù)據(jù)安全答案：ABCDE解析：信息管理是對(duì)信息的獲取、處理、存儲(chǔ)、傳輸和利用等一系列活動(dòng)的管理。其基本功能包括：數(shù)據(jù)采集（A），將原始數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為信息的過(guò)程；數(shù)據(jù)存儲(chǔ)（B），將采集和處理后的信息進(jìn)行保存；數(shù)據(jù)處理（C），對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行加工、計(jì)算、分析等操作；數(shù)據(jù)傳輸（D），將信息在不同地點(diǎn)或系統(tǒng)之間進(jìn)行傳遞；數(shù)據(jù)安全（E），確保信息在采集、存儲(chǔ)、傳輸和使用過(guò)程中的保密性、完整性和可用性。這五項(xiàng)都是信息管理不可或缺的基本功能。11.下列哪些是系統(tǒng)分析階段需要考慮的主要因素（）A.用戶需求B.系統(tǒng)約束C.技術(shù)可行性D.項(xiàng)目預(yù)算E.系統(tǒng)生命周期答案：AB解析：系統(tǒng)分析階段的核心是深入理解并定義系統(tǒng)需求。用戶需求（A）是系統(tǒng)分析的根本出發(fā)點(diǎn)，系統(tǒng)約束（B），如時(shí)間、資源、法規(guī)等，會(huì)影響需求的確定和方案的可行性。技術(shù)可行性（C）雖然與系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段聯(lián)系更緊密，但在分析階段也需要初步考慮，以確保提出的需求是可實(shí)現(xiàn)的。項(xiàng)目預(yù)算（D）主要在項(xiàng)目規(guī)劃和管理階段起作用。系統(tǒng)生命周期（E）是系統(tǒng)開(kāi)發(fā)生命周期的概念，貫穿整個(gè)項(xiàng)目，但不是系統(tǒng)分析階段特有的考慮因素。系統(tǒng)分析主要關(guān)注在給定的約束下，系統(tǒng)需要“做什么”以及“為什么做”，而非“如何做”（設(shè)計(jì)）或“何時(shí)完成”（規(guī)劃）。12.數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)通常具備哪些特征（）A.數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)更新B.數(shù)據(jù)集成性C.數(shù)據(jù)非易失性D.數(shù)據(jù)高并發(fā)寫入E.數(shù)據(jù)面向主題答案：BCE解析：數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)（DataWarehouse）是為分析決策支持而建立的數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)，其關(guān)鍵特征包括：面向主題（E），即按照業(yè)務(wù)主題組織數(shù)據(jù)；集成性（B），將來(lái)自不同源系統(tǒng)的數(shù)據(jù)整合在一起，消除冗余和不一致；非易失性（C），數(shù)據(jù)一旦進(jìn)入數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)就相對(duì)穩(wěn)定，不經(jīng)常發(fā)生刪除和修改操作，主要用于查詢和分析；反映歷史變化（雖然未明確列出臺(tái)，但通常是數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的重要目的）。數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)更新（A）和高并發(fā)寫入（D）通常是操作型數(shù)據(jù)庫(kù)（OLTP）或數(shù)據(jù)湖的特征，數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)更側(cè)重于歷史數(shù)據(jù)的匯總和分析。13.以下哪些方法可以用于收集用戶需求（）A.問(wèn)卷調(diào)查B.訪談C.觀察法D.文檔分析E.代碼審查答案：ABCD解析：收集用戶需求的方法多種多樣，常用的包括：?jiǎn)柧碚{(diào)查（A），適用于收集廣泛、結(jié)構(gòu)化的信息；訪談（B），適用于深入了解用戶意圖和未明確的需求；觀察法（C），通過(guò)觀察用戶實(shí)際操作來(lái)了解需求；文檔分析（D），通過(guò)分析現(xiàn)有的業(yè)務(wù)文檔、系統(tǒng)文檔等獲取信息。代碼審查（E）是檢查已編寫的代碼，屬于系統(tǒng)開(kāi)發(fā)或設(shè)計(jì)階段的活動(dòng)，不是主要用于收集原始用戶需求的方法。14.在信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)中，需求變更管理通常包括哪些步驟（）A.變更請(qǐng)求提出B.變更影響分析C.變更審批D.變更實(shí)施E.變更效果確認(rèn)答案：ABCDE解析：需求變更管理是一個(gè)可控的過(guò)程，通常包括以下步驟：首先用戶或相關(guān)方提出變更請(qǐng)求（A），然后項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)對(duì)變更請(qǐng)求進(jìn)行影響分析，評(píng)估變更對(duì)項(xiàng)目范圍、進(jìn)度、成本、質(zhì)量等方面的影響（B），接著由相關(guān)負(fù)責(zé)人或委員會(huì)對(duì)變更請(qǐng)求進(jìn)行審批（C），批準(zhǔn)后，在受控的環(huán)境下實(shí)施變更（D），最后需要驗(yàn)證變更是否達(dá)到了預(yù)期效果，并評(píng)估變更的總體影響（E）。這五個(gè)步驟共同構(gòu)成了一個(gè)完整的需求變更管理閉環(huán)。15.數(shù)據(jù)模型在信息系統(tǒng)中扮演著重要角色，其作用包括哪些（）A.定義數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)B.描述數(shù)據(jù)關(guān)系C.管理數(shù)據(jù)存儲(chǔ)D.保證數(shù)據(jù)一致性E.支持?jǐn)?shù)據(jù)查詢答案：ABDE解析：數(shù)據(jù)模型是描述數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)關(guān)系、數(shù)據(jù)操作以及數(shù)據(jù)約束的概念結(jié)構(gòu)，它在信息系統(tǒng)中起著核心作用：定義數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)（A），即說(shuō)明系統(tǒng)需要存儲(chǔ)哪些類型的數(shù)據(jù)以及數(shù)據(jù)的格式；描述數(shù)據(jù)關(guān)系（B），如實(shí)體間的聯(lián)系；支持?jǐn)?shù)據(jù)查詢（E），數(shù)據(jù)模型是數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)的理論基礎(chǔ)，直接決定了數(shù)據(jù)庫(kù)支持何種類型和效率的查詢；保證數(shù)據(jù)一致性（D），良好的數(shù)據(jù)模型設(shè)計(jì)有助于在數(shù)據(jù)操作中維護(hù)數(shù)據(jù)的一致性。數(shù)據(jù)管理（C），特別是物理層面的存儲(chǔ)管理，是數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)（DBMS）和數(shù)據(jù)存儲(chǔ)技術(shù)層面的任務(wù)，而非數(shù)據(jù)模型本身的主要作用。16.以下哪些是信息系統(tǒng)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的主要活動(dòng)（）A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別B.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃制定D.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控E.風(fēng)險(xiǎn)消失答案：ABCD解析：風(fēng)險(xiǎn)管理是信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理的重要組成部分，貫穿項(xiàng)目始終。其主要活動(dòng)包括：風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別（A），找出項(xiàng)目中可能存在的風(fēng)險(xiǎn)；風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估（B），分析已識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)的可能性和影響程度；風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃制定（C），針對(duì)評(píng)估結(jié)果制定相應(yīng)的應(yīng)對(duì)策略（規(guī)避、轉(zhuǎn)移、減輕、接受）；風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控（D），在項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中持續(xù)跟蹤已識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)、識(shí)別新風(fēng)險(xiǎn)，并評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施的有效性。風(fēng)險(xiǎn)消失（E）不是風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng)，風(fēng)險(xiǎn)是項(xiàng)目過(guò)程中可能發(fā)生的不確定性事件，風(fēng)險(xiǎn)管理是應(yīng)對(duì)這些不確定性的過(guò)程。17.用例圖在系統(tǒng)分析中用于描述什么（）A.系統(tǒng)邊界B.系統(tǒng)功能C.參與者D.系統(tǒng)內(nèi)部對(duì)象交互E.數(shù)據(jù)存儲(chǔ)答案：ABC解析：用例圖（UseCaseDiagram）是面向?qū)ο蠓治龊驮O(shè)計(jì)中常用的圖形工具，主要用于在系統(tǒng)分析階段描述系統(tǒng)的功能需求以及與系統(tǒng)交互的外部實(shí)體（稱為參與者或Actor）。它展示了系統(tǒng)邊界（A），即哪些外部實(shí)體與系統(tǒng)交互；系統(tǒng)的功能（B），即系統(tǒng)需要提供給參與者使用的服務(wù)或能力；以及參與者和系統(tǒng)功能之間的關(guān)系。系統(tǒng)內(nèi)部對(duì)象交互（D）通常在序列圖或協(xié)作圖中描述，數(shù)據(jù)存儲(chǔ)（E）在數(shù)據(jù)流圖或數(shù)據(jù)模型中描述。18.系統(tǒng)分析的常用工具包括哪些（）A.數(shù)據(jù)流圖（DFD）B.狀態(tài)轉(zhuǎn)換圖C.用例圖D.類圖E.系統(tǒng)原型答案：ABCDE解析：系統(tǒng)分析階段為了清晰、準(zhǔn)確地表達(dá)和理解需求，會(huì)使用多種圖形化和文檔化工具。數(shù)據(jù)流圖（DFD）（A）用于描述數(shù)據(jù)在系統(tǒng)中的流動(dòng)和處理邏輯；狀態(tài)轉(zhuǎn)換圖（B）用于描述系統(tǒng)狀態(tài)及其對(duì)事件的反應(yīng)；用例圖（C）用于描述系統(tǒng)功能和非功能需求，以及參與者與系統(tǒng)的交互；類圖（D）用于描述系統(tǒng)的靜態(tài)結(jié)構(gòu)，識(shí)別系統(tǒng)中的關(guān)鍵對(duì)象及其關(guān)系，也是系統(tǒng)分析（特別是面向?qū)ο蠓治觯┑闹匾ぞ撸幌到y(tǒng)原型（E）是一種動(dòng)態(tài)工具，通過(guò)構(gòu)建系統(tǒng)模型的早期版本來(lái)收集用戶反饋，輔助需求獲取和確認(rèn)。這五種工具都在系統(tǒng)分析中扮演著不同的角色。19.信息系統(tǒng)項(xiàng)目成功的關(guān)鍵因素通常包括哪些方面（）A.明確的項(xiàng)目目標(biāo)B.有效的項(xiàng)目管理C.用戶參與D.技術(shù)先進(jìn)性E.團(tuán)隊(duì)合作答案：ABCE解析：信息系統(tǒng)項(xiàng)目的成功受多種因素影響。明確的項(xiàng)目目標(biāo)（A）是項(xiàng)目方向和成功的基矗有效的項(xiàng)目管理（B），包括范圍、時(shí)間、成本、質(zhì)量、風(fēng)險(xiǎn)等各方面管理，確保項(xiàng)目按計(jì)劃進(jìn)行。用戶參與（C）至關(guān)重要，尤其是在需求獲取和分析階段，用戶的參與能確保系統(tǒng)最終滿足實(shí)際業(yè)務(wù)需求。團(tuán)隊(duì)合作（E），包括項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)內(nèi)部以及與用戶、供應(yīng)商等的協(xié)作，是項(xiàng)目順利推進(jìn)的保障。技術(shù)先進(jìn)性（D）雖然重要，但并非成功的唯一關(guān)鍵因素，合適的技術(shù)選擇、良好的系統(tǒng)性能和可靠性更為關(guān)鍵，過(guò)度追求不成熟或不適用的技術(shù)可能導(dǎo)致項(xiàng)目失敗。20.以下哪些屬于信息管理的基本功能（）A.數(shù)據(jù)采集B.數(shù)據(jù)存儲(chǔ)C.數(shù)據(jù)處理D.數(shù)據(jù)傳輸E.數(shù)據(jù)安全答案：ABCDE解析：信息管理是對(duì)信息的獲取、處理、存儲(chǔ)、傳輸和利用等一系列活動(dòng)的管理。其基本功能包括：數(shù)據(jù)采集（A），將原始數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為信息的過(guò)程；數(shù)據(jù)存儲(chǔ)（B），將采集和處理后的信息進(jìn)行保存；數(shù)據(jù)處理（C），對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行加工、計(jì)算、分析等操作；數(shù)據(jù)傳輸（D），將信息在不同地點(diǎn)或系統(tǒng)之間進(jìn)行傳遞；數(shù)據(jù)安全（E），確保信息在采集、存儲(chǔ)、傳輸和使用過(guò)程中的保密性、完整性和可用性。這五項(xiàng)都是信息管理不可或缺的基本功能。三、判斷題1.系統(tǒng)分析階段的主要產(chǎn)出物是需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)，它詳細(xì)描述了系統(tǒng)要實(shí)現(xiàn)的所有功能。（）答案：錯(cuò)誤解析：系統(tǒng)分析階段的主要產(chǎn)出物確實(shí)是需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)，但它不僅描述系統(tǒng)要實(shí)現(xiàn)的功能（功能需求），還包括非功能需求（如性能、安全、可用性等）、系統(tǒng)邊界、用戶角色等。題目中“它詳細(xì)描述了系統(tǒng)要實(shí)現(xiàn)的所有功能”的表述過(guò)于片面，忽略了非功能需求等重要內(nèi)容。2.數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的數(shù)據(jù)是實(shí)時(shí)更新的，以反映最新的業(yè)務(wù)狀態(tài)。（）答案：錯(cuò)誤解析：數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的數(shù)據(jù)通常不是實(shí)時(shí)更新的。數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的數(shù)據(jù)來(lái)源于操作型數(shù)據(jù)庫(kù)，并通過(guò)ETL（抽取、轉(zhuǎn)換、加載）過(guò)程定期（如每天、每周）更新。數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的主要目的是存儲(chǔ)歷史數(shù)據(jù)，并支持管理決策，而不是反映實(shí)時(shí)的業(yè)務(wù)操作狀態(tài)。實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)通常存儲(chǔ)在操作型數(shù)據(jù)庫(kù)或數(shù)據(jù)湖中。3.用戶訪談是收集用戶需求的唯一方法。（）答案：錯(cuò)誤解析：用戶訪談是收集用戶需求的一種重要且有效的方法，但并非唯一方法。此外還有問(wèn)卷調(diào)查、觀察法、文檔分析、原型法等多種方法可以用于收集用戶需求。選擇哪種方法取決于項(xiàng)目的具體情況、需求的特點(diǎn)以及可用的資源。4.需求變更管理流程應(yīng)該嚴(yán)格限制，以防止任何不必要的變更。（）答案：錯(cuò)誤解析：需求變更管理流程的目的不是限制變更，而是對(duì)變更進(jìn)行有序的管理，確保變更是可控的、可追蹤的，并評(píng)估變更的影響。變更在項(xiàng)目中是難以完全避免的，關(guān)鍵在于如何有效地管理變更，減少變更對(duì)項(xiàng)目造成的負(fù)面影響。完全限制變更可能會(huì)導(dǎo)致最終系統(tǒng)無(wú)法滿足用戶實(shí)際需求。5.數(shù)據(jù)模型只定義了數(shù)據(jù)的結(jié)構(gòu)，不涉及數(shù)據(jù)之間的關(guān)系。（）答案：錯(cuò)誤解析：數(shù)據(jù)模型不僅定義了數(shù)據(jù)的結(jié)構(gòu)（如數(shù)據(jù)項(xiàng)、數(shù)據(jù)類型、數(shù)據(jù)長(zhǎng)度等），更重要的是描述了數(shù)據(jù)之間的關(guān)系（如實(shí)體間的聯(lián)系類型、約束條件等）。例如，在關(guān)系模型中，通過(guò)主鍵和外鍵來(lái)建立表與表之間的關(guān)聯(lián)。數(shù)據(jù)模型是理解和設(shè)計(jì)信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)。6.風(fēng)險(xiǎn)管理只關(guān)注識(shí)別和應(yīng)對(duì)已經(jīng)發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)。（）答案：錯(cuò)誤解析：風(fēng)險(xiǎn)管理是一個(gè)持續(xù)的過(guò)程，貫穿項(xiàng)目的整個(gè)生命周期。它不僅包括對(duì)已經(jīng)識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)對(duì)（風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)），更重要的是風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別（找出潛在風(fēng)險(xiǎn)）、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估（分析風(fēng)險(xiǎn)的可能性和影響）以及風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控（跟蹤風(fēng)險(xiǎn)狀態(tài)和應(yīng)對(duì)措施效果，識(shí)別新風(fēng)險(xiǎn)）。風(fēng)險(xiǎn)管理強(qiáng)調(diào)的是預(yù)見(jiàn)性和前瞻性。7.用例圖中的參與者只能是外部用戶，不能是其他系統(tǒng)。（）答案：錯(cuò)誤解析：用例圖中的參與者（Actor）是指與系統(tǒng)交互的外部實(shí)體，它可以是人（如最終用戶、管理員），也可以是其他系統(tǒng)或設(shè)備（如與其他系統(tǒng)集成、通過(guò)接口交互的其他系統(tǒng)）。只要是與系統(tǒng)有交互關(guān)系的對(duì)象，都可以作為參與者出現(xiàn)在用例圖中。8.系統(tǒng)原型在需求分析階段主要用于驗(yàn)證設(shè)計(jì)細(xì)節(jié)。（）答案：錯(cuò)誤解析：系統(tǒng)原型在需求分析階段的主要作用是幫助用戶理解需求、收集用戶反饋、澄清模糊需求、確認(rèn)需求優(yōu)先級(jí)等，從而輔助需求獲取和確認(rèn)。它更多地關(guān)注需求的正確性，而不是設(shè)計(jì)階段的細(xì)節(jié)驗(yàn)證。9.有效的項(xiàng)目管理可以確保信息系統(tǒng)項(xiàng)目按時(shí)、按預(yù)算、按質(zhì)量完成。（）答案：正確解析：有效的項(xiàng)目管理通過(guò)一系列計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制活動(dòng)，旨在確保項(xiàng)目能夠達(dá)成其目標(biāo)。這包括范圍管理（確保完成所有計(jì)劃的工作）、時(shí)間管理（確保按時(shí)完成）、成本管理（確保在預(yù)算內(nèi)完成）、質(zhì)量管理（確保達(dá)到預(yù)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)）、資源管理（確保資源的有效利用）、溝通管理（確保信息有效傳遞）、風(fēng)險(xiǎn)管理和采購(gòu)管理等方面。雖然不能100%保證，但有效的項(xiàng)目管理大大增加了項(xiàng)目按時(shí)、按預(yù)算、按質(zhì)量完成的可能性。10.信息管理的基本功能是孤立存在的，互不關(guān)聯(lián)。（）答案：錯(cuò)誤解析：信息管理的基本功能，如數(shù)據(jù)采集、存儲(chǔ)、處理、傳輸和安全，雖然各自有不同的側(cè)重點(diǎn)，但它們是相互關(guān)聯(lián)、相互依賴的，共同構(gòu)成了完整的信息管理過(guò)程。例如，采集到的數(shù)據(jù)需要存儲(chǔ)，處理后的信息需要傳輸，整個(gè)過(guò)程中都需要保證數(shù)據(jù)安全。這些功能需要協(xié)調(diào)一致地運(yùn)作，才能有效地管理信息。四、簡(jiǎn)答題1.簡(jiǎn)述系統(tǒng)分析階段的主要任務(wù)。答案：系統(tǒng)分析階段的主要任務(wù)包括：（1）.識(shí)別用戶需求：通過(guò)與用戶溝通、訪談、觀察、文檔分析等方法，全面、準(zhǔn)確地識(shí)別和理解用戶對(duì)系統(tǒng)的功能需求和非功能需求。（2）.分析系統(tǒng)功能：將用戶需求轉(zhuǎn)化為具體的系統(tǒng)功能，明確系統(tǒng)需要做什么，以及各項(xiàng)功能的輸入、處理邏輯和輸出。（3）定義系統(tǒng)邊界：明確系統(tǒng)的范圍，哪些內(nèi)容屬于系統(tǒng)功能，哪些屬于外部環(huán)境或未來(lái)擴(kuò)展。（4）建立系統(tǒng)模型：使用數(shù)據(jù)流圖、用例圖、狀態(tài)轉(zhuǎn)換圖、類圖等工具，對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行分析和建模，形成可視化的分析結(jié)果。（5）編寫分析文檔：將分析過(guò)程和結(jié)果整理成需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)等文檔，作為后續(xù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段的依據(jù)。（6）評(píng)審和確認(rèn)：與用戶對(duì)需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)進(jìn)行評(píng)審和確認(rèn)，確保分析結(jié)果符合用戶的真實(shí)需求。2.什么是數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)（）它與操作型數(shù)據(jù)庫(kù)有何主要區(qū)別（）答案：數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)（DataWarehouse，DW）是一個(gè)面向主題的、集成的、穩(wěn)定的、反映歷史變化的數(shù)據(jù)集合，主要用于支持管理決策。它通過(guò)對(duì)來(lái)自多個(gè)操作型數(shù)據(jù)庫(kù)或其他數(shù)據(jù)源的數(shù)據(jù)進(jìn)行抽取、清洗、轉(zhuǎn)換和加載（ETL），形成一個(gè)統(tǒng)一的數(shù)據(jù)視圖，供決策分析使用。數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)與操作型數(shù)據(jù)庫(kù)（OLTP）的主要區(qū)別在于：（1）.目的不同：操作型數(shù)據(jù)庫(kù)主要支持日常的業(yè)務(wù)操