微信公眾平臺合同一、協(xié)議的范圍本協(xié)議是用戶與騰訊之間關于使用微信公眾平臺服務所簽訂的具有法律約束力的文件?！膀v訊”包括騰訊公司及其相關服務可能存在的運營關聯(lián)單位；“用戶”是指注冊、登錄、使用微信公眾帳號的個人或組織；“其他用戶”則涵蓋訂閱用戶、其他微信公眾帳號用戶和微信用戶等與微信公眾平臺服務相關的除用戶本人外的所有主體。本服務作為騰訊微信針對個人或企業(yè)用戶推出的合作推廣業(yè)務，允許用戶注冊微信公眾帳號后進行品牌推廣，微信用戶關注該帳號后成為訂閱用戶，雙方可通過平臺進行互動。協(xié)議內(nèi)容同步包含《騰訊服務協(xié)議》《QQ號碼規(guī)則》《騰訊微信軟件許可及服務協(xié)議》，同時用戶在使用特定服務時可能涉及的專題服務申明、業(yè)務規(guī)則及公告指導等，均為本協(xié)議不可分割的組成部分，用戶對任何專題規(guī)則的接受即視為對本協(xié)議全部條款的接受。二、帳號注冊與認證用戶在使用本服務前需注冊微信公眾帳號，可通過未與微信帳號綁定的QQ號碼或電子郵箱進行綁定注冊，騰訊有權根據(jù)需求變更注冊和綁定方式。用戶符合條件后可申請微信認證，認證資料信息來源于微博認證等渠道，平臺不再進行獨立審查，由認證系統(tǒng)自動驗證完畢，用戶需對所提供認證資料的真實性、合法性、精確性和有效性獨立承擔責任。在注冊過程中，用戶需填寫必要信息并確保其真實、準確、合法、有效且及時更新，若信息不完整或不精確，可能導致無法使用服務或在使用中受到限制。騰訊與用戶共同致力于個人信息保護，未經(jīng)用戶同意，不會向騰訊以外的任何企業(yè)、組織或個人披露個人信息，但法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。同時，用戶應尊重其他用戶的個人信息，不得進行搜集、復制、存儲、傳播或以其他任何方式使用。三、平臺內(nèi)容規(guī)范平臺內(nèi)容指用戶在使用服務過程中制作、復制、公布、傳播的所有內(nèi)容，包括注冊信息、認證資料、各類消息及鏈接頁面等。用戶不得利用微信公眾帳號或平臺服務制作、復制、公布、傳播法律、法規(guī)和政策嚴禁的內(nèi)容，如反對憲法基本原則、危害國家安全、損害國家榮譽和利益、煽動民族仇恨、破壞民族團結(jié)、破壞國家宗教政策、散布謠言、傳播淫穢色情暴力等信息，以及欺侮或誹謗他人、侵害他人合法權益的內(nèi)容。此外，用戶還不得制作、復制、公布、傳播干擾平臺正常運行及侵犯其他用戶或第三方合法權益的內(nèi)容，例如具有性或性暗示的內(nèi)容、騷擾及垃圾廣告信息、涉及他人隱私的內(nèi)容、侵害他人聲譽權、肖像權、知識產(chǎn)權、商業(yè)秘密等合法權利的內(nèi)容，以及其他干擾平臺運行和侵犯他人權益的信息。平臺一直致力于提供文明健康、規(guī)范有序的網(wǎng)絡環(huán)境，用戶需嚴格遵守上述內(nèi)容規(guī)范。四、平臺使用規(guī)則平臺使用包括用戶進行的注冊登錄、申請認證、帳號運營推廣等所有與微信公眾帳號或平臺服務相關的行為。用戶不得實施提交、公布虛假信息，冒充、運用他人名義，強制、誘導其他用戶關注、點擊鏈接頁面或分享信息，虛構事實、隱瞞真相以誤導、欺騙他人，侵害他人合法權利，申請微信認證資料與注冊信息不一致或推廣內(nèi)容與注冊信息所公告身份無關，未經(jīng)騰訊書面許可運用其他微信公眾帳號、微信帳號及功能或第三方運行平臺進行推廣，使用插件、外掛或其他第三方工具、服務接入本服務和相關系統(tǒng)，利用平臺從事違法犯罪活動，制作、公布與上述行為有關的措施、工具或?qū)Υ诉M行運行傳播等行為，無論是否以商業(yè)目的。用戶需嚴格遵守平臺使用規(guī)則，確保服務的正常運行和其他用戶的合法權益不受侵害。五、帳號管理微信公眾帳號的所有權歸騰訊公司所有，用戶完成注冊手續(xù)后獲得使用權，該使用權僅屬于初始申請注冊人，嚴禁贈與、借用、租用、轉(zhuǎn)讓或售賣，騰訊有權因經(jīng)營需要回收用戶的微信公眾帳號。用戶有責任妥善保管注冊帳戶信息及密碼安全，并對帳戶及密碼下的行為承擔法律責任，同意不向他人透露帳戶或密碼信息，在懷疑帳戶被盜用時立即告知騰訊。用戶應遵守本協(xié)議各項條款，正確、適當?shù)厥褂梅?，若違反任何條款，騰訊有權終止對違約用戶微信公眾帳號提供服務，并保留收回微信公眾帳號、用戶名的權利。用戶注冊微信公眾帳號時，系統(tǒng)將自動匹配微信號，用戶可設置一次微信號，設置后將無法修改。六、開發(fā)相關約定在微信公眾平臺的開發(fā)合作中，委托方（甲方）與開發(fā)方（乙方）需依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)簽訂協(xié)議。協(xié)議中應明確公眾號開發(fā)描述，包括公眾號名稱、功能描述（如內(nèi)容定位、用戶群體等），并確保符合國家相關法律法規(guī)及甲方特定業(yè)務要求，如內(nèi)容審核標準、用戶隱私保護等。開發(fā)質(zhì)量方面，乙方需保證所開發(fā)的公眾號在正常使用條件下，自交付之日起一定年限內(nèi)不出現(xiàn)因開發(fā)質(zhì)量問題導致的故障或性能下降。開發(fā)數(shù)量與價格需明確約定，包括預計開發(fā)數(shù)量、單價、總價，總價應包含開發(fā)、測試、培訓等所有相關費用，且在協(xié)議有效期內(nèi)為不變價，實際總價以最終開發(fā)數(shù)量和相應單價結(jié)算。開發(fā)過程中，乙方應按照甲方要求在規(guī)定時間內(nèi)完成開發(fā)工作，及時匯報進度，交付時提供完整開發(fā)文檔和技術支持，并進行充分測試以確保達到質(zhì)量標準，提供測試報告證明功能和性能符合要求。交付時間與地點應滿足甲方要求，保證及時和整套的完整性，乙方需在協(xié)議簽訂后的約定工作日內(nèi)將首批公眾號交付至甲方指定地點，后續(xù)公眾號按甲方要求交付。七、功能測試與驗收甲方在收到公眾號后的約定工作日內(nèi)進行驗收，可采用抽檢或全檢的方式，驗收標準以協(xié)議約定的公眾號名稱、功能、開發(fā)質(zhì)量要求及國家相關標準為準?，F(xiàn)場檢驗時，如發(fā)現(xiàn)公眾號因乙方原因存在功能缺陷、性能不穩(wěn)定或不符合合同約定的質(zhì)量標準和規(guī)范，應做好記錄作為提出修復、更換或索賠的依據(jù)；驗收不合格的，甲方應在驗收后約定工作日內(nèi)通知乙方，乙方需在接到通知后的約定工作日內(nèi)采取補救措施。需要注意的是，現(xiàn)場交付檢驗未發(fā)現(xiàn)問題或乙方已按索賠要求修復或更換，均不視為乙方按合同約定應承擔的質(zhì)量保證責任的解除。雙方均應保證合法經(jīng)營，遵守法律法規(guī)及政策規(guī)定，依照法律注冊成立并合法存續(xù)，擁有充分的法定權利簽署和執(zhí)行本協(xié)議。甲方有權對乙方開發(fā)的公眾號進行功能測試和驗收，發(fā)現(xiàn)不符合要求時有權拒收或要求修復，也可根據(jù)業(yè)務需求調(diào)整公眾號功能但需按約定程序通知乙方，同時需在合同規(guī)定時間內(nèi)接收符合要求的公眾號并支付費用，為乙方提供必要協(xié)助。乙方在按要求開發(fā)完成后有權要求甲方支付費用，如因甲方原因?qū)е麻_發(fā)延遲或損失有權要求承擔相應責任，同時需按約定時間、地點、數(shù)量和質(zhì)量開發(fā)公眾號，并對甲方提供的業(yè)務信息和技術要求保密。八、付款方式與期限協(xié)議使用貨幣種類為人民幣，付款方式可采用電匯或轉(zhuǎn)賬。首付款在協(xié)議簽訂后的約定工作日內(nèi)支付，金額為協(xié)議總價的一定比例；進度款（如有）根據(jù)業(yè)務進度，在乙方交付一定比例公眾號后支付相應比例，具體支付比例和時間由雙方另行書面約定；尾款在乙方完成所有公眾號開發(fā)且經(jīng)甲方驗收合格后的約定工作日內(nèi)支付，金額為協(xié)議總價的剩余比例。根據(jù)國家稅務法律法規(guī)，乙方應交納的與本協(xié)議有關的稅費已包含在協(xié)議價格內(nèi)，由乙方承擔，協(xié)議價格為含稅價。雙方之間的一切通知均應使用書面形式，通過專人送達、掛號信郵寄、傳真或特快專遞送達，通知在專人遞送的簽收單所示日期、掛號信郵遞的國內(nèi)掛號函件收據(jù)所示日期后第五日、傳真的收到成功發(fā)送確認當日、特快專遞的發(fā)送憑證上郵戳日起第三日視為送達日。任何一方通訊地址或聯(lián)系方式發(fā)生變更，應在變更之日起三日內(nèi)通知對方，變更自對方收到通知時生效。九、違約責任甲方若未按協(xié)議約定支付費用，每逾期一天應按照未支付金額的一定比例向乙方支付違約金；無故拒收符合要求的公眾號，應承擔給乙方造成的損失，包括開發(fā)費用、材料保管費用等。乙方未按約定時間、地點、數(shù)量或質(zhì)量開發(fā)公眾號，每逾期一天按協(xié)議總價的一定比例支付違約金，逾期超過約定期限的，甲方有權解除協(xié)議，要求乙方返還已支付款項并承擔全部損失；開發(fā)的公眾號不符合協(xié)議要求的，應負責免費修