餐廳營(yíng)銷顧問合同范本甲方（委托方）：名稱：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：乙方（受托方）：名稱：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：鑒于甲方希望提升餐廳的市場(chǎng)知名度、增加客流量并提高銷售額，乙方在餐廳營(yíng)銷顧問領(lǐng)域擁有專業(yè)的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和資源，能夠?yàn)榧追教峁I(yè)的營(yíng)銷顧問服務(wù)。甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容及范圍1.市場(chǎng)調(diào)研與分析乙方將對(duì)甲方餐廳所在區(qū)域的餐飲市場(chǎng)進(jìn)行全面調(diào)研，包括但不限于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的經(jīng)營(yíng)狀況、菜品特色、價(jià)格策略、營(yíng)銷策略等。通過收集、整理和分析相關(guān)數(shù)據(jù)，為甲方提供詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告，明確甲方餐廳在市場(chǎng)中的定位和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，以及潛在的市場(chǎng)機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)。2.營(yíng)銷策劃與方案制定基于市場(chǎng)調(diào)研結(jié)果，乙方為甲方量身定制餐廳營(yíng)銷策劃方案。方案將涵蓋品牌定位、目標(biāo)客戶群體分析、菜品推廣策略、促銷活動(dòng)策劃、線上線下營(yíng)銷渠道整合等方面。乙方將根據(jù)甲方餐廳的特點(diǎn)和市場(chǎng)需求，制定具有針對(duì)性和可操作性的營(yíng)銷計(jì)劃，以提升餐廳的品牌知名度和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。3.品牌形象塑造與傳播協(xié)助甲方進(jìn)行餐廳品牌形象的塑造，包括餐廳的品牌標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)、品牌故事撰寫、品牌文化內(nèi)涵挖掘等。乙方將制定品牌傳播策略，利用各種媒體渠道和營(yíng)銷工具，如社交媒體、網(wǎng)絡(luò)廣告、線下活動(dòng)等，進(jìn)行品牌宣傳推廣，提高餐廳品牌在目標(biāo)客戶群體中的知名度和美譽(yù)度。4.線上營(yíng)銷推廣負(fù)責(zé)甲方餐廳的線上營(yíng)銷推廣工作，包括但不限于建立和優(yōu)化餐廳官方網(wǎng)站、社交媒體賬號(hào)運(yùn)營(yíng)（微信公眾號(hào)、微博、抖音等）、在線訂餐平臺(tái)合作與推廣、搜索引擎優(yōu)化（SEO）及搜索引擎營(yíng)銷（SEM）等。乙方將通過制定線上營(yíng)銷計(jì)劃，發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，吸引潛在客戶關(guān)注，提高餐廳的線上曝光度和訂單轉(zhuǎn)化率。5.線下營(yíng)銷活動(dòng)策劃與執(zhí)行策劃并執(zhí)行各類線下營(yíng)銷活動(dòng)，如主題促銷活動(dòng)、會(huì)員活動(dòng)、節(jié)日慶典活動(dòng)、公益活動(dòng)等。乙方將負(fù)責(zé)活動(dòng)的策劃、組織、宣傳、現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行等工作，確?；顒?dòng)的順利開展，吸引更多客戶到店消費(fèi)，提升餐廳的人氣和銷售額。6.客戶關(guān)系管理協(xié)助甲方建立和完善客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，制定客戶忠誠(chéng)度計(jì)劃，通過會(huì)員制度、積分兌換、生日優(yōu)惠等方式，增強(qiáng)客戶粘性和忠誠(chéng)度。乙方將定期對(duì)客戶數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，了解客戶需求和反饋，為甲方提供客戶關(guān)系維護(hù)和管理的建議，以提高客戶滿意度和復(fù)購(gòu)率。7.營(yíng)銷效果評(píng)估與優(yōu)化定期對(duì)營(yíng)銷活動(dòng)的效果進(jìn)行評(píng)估和分析，根據(jù)評(píng)估結(jié)果及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略和方案。乙方將通過收集和分析相關(guān)數(shù)據(jù)指標(biāo)，如銷售額、客流量、客戶滿意度、品牌知名度等，評(píng)估營(yíng)銷活動(dòng)的效果，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，為甲方提供持續(xù)優(yōu)化的建議和措施，確保營(yíng)銷活動(dòng)的有效性和投資回報(bào)率。二、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對(duì)乙方的營(yíng)銷顧問服務(wù)工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查，提出意見和建議。有權(quán)要求乙方按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。有權(quán)知曉乙方營(yíng)銷顧問服務(wù)工作的進(jìn)展情況和相關(guān)信息。2.義務(wù)向乙方提供開展?fàn)I銷顧問服務(wù)所需的相關(guān)資料和信息，包括但不限于餐廳的經(jīng)營(yíng)狀況、菜品信息、人員情況、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)等，并確保所提供信息的真實(shí)性和準(zhǔn)確性。積極配合乙方的工作安排，協(xié)助乙方開展市場(chǎng)調(diào)研、營(yíng)銷活動(dòng)策劃與執(zhí)行等工作，提供必要的支持和資源，如場(chǎng)地、人員、物料等。按照本合同約定及時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。在未經(jīng)乙方書面同意的情況下，不得擅自使用乙方為甲方制定的營(yíng)銷方案和策略，不得向第三方泄露乙方提供的商業(yè)秘密和機(jī)密信息。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本合同約定收取服務(wù)費(fèi)用。有權(quán)要求甲方提供開展服務(wù)所需的相關(guān)資料和信息。根據(jù)本合同約定及甲方實(shí)際情況，自主制定營(yíng)銷顧問服務(wù)方案和策略，但應(yīng)確保方案和策略符合法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，并符合甲方的利益和需求。2.義務(wù)按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，為甲方提供專業(yè)、全面、優(yōu)質(zhì)的營(yíng)銷顧問服務(wù)，確保服務(wù)工作的質(zhì)量和效果。定期向甲方匯報(bào)營(yíng)銷顧問服務(wù)工作的進(jìn)展情況，及時(shí)溝通工作中出現(xiàn)的問題和解決方案，接受甲方的監(jiān)督和檢查。保守甲方的商業(yè)秘密和機(jī)密信息，不得向第三方泄露或用于與本合同無關(guān)的其他目的。在服務(wù)結(jié)束后，應(yīng)將甲方提供的相關(guān)資料和信息返還甲方或按照甲方要求進(jìn)行妥善處理。乙方應(yīng)配備專業(yè)的營(yíng)銷顧問團(tuán)隊(duì)，確保服務(wù)工作的順利開展。如因乙方人員變動(dòng)等原因影響服務(wù)質(zhì)量，乙方應(yīng)及時(shí)采取措施進(jìn)行調(diào)整和補(bǔ)充，并通知甲方。乙方在為甲方提供服務(wù)過程中，應(yīng)遵守法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，不得從事任何違法違規(guī)行為。如因乙方原因?qū)е录追皆馐軗p失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式1.服務(wù)費(fèi)用甲方應(yīng)向乙方支付的服務(wù)費(fèi)用為人民幣元整（大寫元整）。此費(fèi)用為乙方完成本合同約定的全部服務(wù)內(nèi)容所需的費(fèi)用，包括但不限于市場(chǎng)調(diào)研、營(yíng)銷策劃、品牌推廣、活動(dòng)執(zhí)行、人員薪酬等各項(xiàng)費(fèi)用。2.支付方式甲方應(yīng)按照以下方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用：合同簽訂后個(gè)工作日內(nèi)，甲方向乙方支付服務(wù)費(fèi)用的%作為預(yù)付款，即人民幣元整（大寫元整）。在乙方完成市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告并提交給甲方后個(gè)工作日內(nèi)，甲方向乙方支付服務(wù)費(fèi)用的%，即人民幣元整（大寫元整）。在乙方完成營(yíng)銷策劃方案并經(jīng)甲方書面確認(rèn)后個(gè)工作日內(nèi)，甲方向乙方支付服務(wù)費(fèi)用的%，即人民幣元整（大寫元整）。在乙方完成本合同約定的全部服務(wù)內(nèi)容，并經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后個(gè)工作日內(nèi)，甲方向乙方支付剩余服務(wù)費(fèi)用，即人民幣元整（大寫元整）。3.費(fèi)用調(diào)整在服務(wù)過程中，如因甲方要求增加服務(wù)內(nèi)容或調(diào)整服務(wù)范圍導(dǎo)致服務(wù)費(fèi)用增加的，雙方應(yīng)另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議，明確增加的服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用金額及支付方式等。如因不可抗力或其他不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е路?wù)費(fèi)用增加或減少的，雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商解決。四、服務(wù)期限本合同服務(wù)期限自年月日起至年月日止。合同期滿前，雙方如無異議，則本合同自動(dòng)延續(xù)年。如需終止合同，雙方應(yīng)提前個(gè)月書面通知對(duì)方。五、保密條款1.雙方應(yīng)對(duì)在履行本合同過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密及其他機(jī)密信息予以保密。未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得向第三方披露或使用該等信息。2.本條款的保密期限為自本合同生效之日起年。六、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本合同約定按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的%向乙方支付違約金。逾期超過日的，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求甲方支付已完成服務(wù)對(duì)應(yīng)的費(fèi)用及違約金。若甲方違反本合同約定，擅自使用乙方為其制定的營(yíng)銷方案和策略，或向第三方泄露乙方提供的商業(yè)秘密和機(jī)密信息，給乙方造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任，賠償金額相當(dāng)于乙方因此遭受的全部損失（包括但不限于直接損失、間接損失、預(yù)期利益損失等）。若甲方未按照本合同約定配合乙方工作，導(dǎo)致乙方無法按時(shí)完成服務(wù)任務(wù)或服務(wù)質(zhì)量受到影響的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，并賠償乙方因此遭受的損失。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，或未按時(shí)完成服務(wù)任務(wù)，每逾期一日，應(yīng)按照服務(wù)費(fèi)用的%向甲方支付違約金。逾期超過日的，甲方有權(quán)解除本合同，并要求乙方返還已支付的服務(wù)費(fèi)用，同時(shí)乙方應(yīng)按照服務(wù)費(fèi)用的%向甲方支付違約金。若乙方違反本合同約定，向第三方泄露甲方的商業(yè)秘密和機(jī)密信息，給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任，賠償金額相當(dāng)于甲方因此遭受的全部損失（包括但不限于直接損失、間接損失、預(yù)期利益損失等）。若乙方在服務(wù)過程中存在違法違規(guī)行為，導(dǎo)致甲方遭受損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。七、爭(zhēng)議解決本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。雙方在履行本合同過程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他