2025年高職工商企業(yè)管理（企業(yè)管理）技能考核卷

（考試時(shí)間：90分鐘滿分100分）班級(jí)______姓名______一、單項(xiàng)選擇題（總共10題，每題3分，每題的備選項(xiàng)中，只有1個(gè)最符合題意）1.企業(yè)管理的首要職能是（）。A.計(jì)劃B.組織C.領(lǐng)導(dǎo)D.控制2.以下不屬于企業(yè)戰(zhàn)略層次的是（）。A.公司層戰(zhàn)略B.業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略C.職能層戰(zhàn)略D.操作層戰(zhàn)略3.企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的核心內(nèi)容是（）。A.劃分部門B.確定管理層次C.設(shè)計(jì)職權(quán)關(guān)系D.明確崗位責(zé)任4.下列哪種激勵(lì)方式屬于內(nèi)在激勵(lì)（）。A.獎(jiǎng)金B(yǎng).晉升C.成就感D.福利5.企業(yè)質(zhì)量管理體系的建立一般要經(jīng)歷的階段不包括（）。A.計(jì)劃B.實(shí)施C.檢查D.評(píng)估6.企業(yè)決策的基礎(chǔ)是（）。A.信息B.目標(biāo)C.方案D.預(yù)測(cè)7.市場(chǎng)營(yíng)銷組合的4P理論中不包括（）。A.產(chǎn)品B.價(jià)格C.渠道D.促銷8.企業(yè)財(cái)務(wù)管理的目標(biāo)是（）。A.利潤(rùn)最大化B.股東財(cái)富最大化C.企業(yè)價(jià)值最大化D.以上都是9.以下不屬于企業(yè)人力資源管理職能的是（）。A.招聘B.培訓(xùn)C.生產(chǎn)D.績(jī)效管理10.企業(yè)創(chuàng)新的核心是（）。A.技術(shù)創(chuàng)新B.制度創(chuàng)新C.管理創(chuàng)新D.文化創(chuàng)新二、多項(xiàng)選擇題（總共5題，每題5分，每題的備選項(xiàng)中，有2個(gè)或2個(gè)以上符合題意，至少有1個(gè)錯(cuò)項(xiàng)。錯(cuò)選，本題不得分；少選，所選的每個(gè)選項(xiàng)得1分）1.企業(yè)管理的基本原理包括（）。A.系統(tǒng)原理B.人本原理C.責(zé)任原理D.效益原理E.權(quán)變?cè)?.企業(yè)戰(zhàn)略的特征有（）。A.全局性B.長(zhǎng)遠(yuǎn)性C.抗?fàn)幮訢.綱領(lǐng)性E.風(fēng)險(xiǎn)性3.企業(yè)組織變革的外部動(dòng)因有（）。A.技術(shù)進(jìn)步B.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)C.社會(huì)文化環(huán)境的變化D.企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大E.企業(yè)戰(zhàn)略調(diào)整4.常用的激勵(lì)理論包括（）。A.需求層次理論B.雙因素理論C.期望理論D.公平理論E.強(qiáng)化理論5.企業(yè)生產(chǎn)管理的基本任務(wù)有（）。A.實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)B.合理利用資源C.優(yōu)化生產(chǎn)要素組合D.提高經(jīng)濟(jì)效益E.保證產(chǎn)品質(zhì)量三、判斷題（總共10題，每題2分，判斷下列各題的正誤，正確的在題后的括號(hào)內(nèi)打“√”，錯(cuò)誤的打“×”）1.企業(yè)管理就是對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制。（）2.企業(yè)戰(zhàn)略一經(jīng)制定就不能改變。（）3.直線職能制組織結(jié)構(gòu)適用于規(guī)模較大、產(chǎn)品種類較多、各種產(chǎn)品之間工作差別較大、技術(shù)比較復(fù)雜和市場(chǎng)廣闊多變的企業(yè)。（）4.激勵(lì)的目的是調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。（）5.全面質(zhì)量管理強(qiáng)調(diào)全員參與質(zhì)量管理。（）6.決策就是選擇方案。（）7.產(chǎn)品的生命周期包括投入期、成長(zhǎng)期、成熟期和衰退期。（）8.企業(yè)財(cái)務(wù)管理的對(duì)象是企業(yè)的資金及其流轉(zhuǎn)。（）9.人力資源管理就是管人。（）10.創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力源泉。（）四、簡(jiǎn)答題（總共3題，每題10分，簡(jiǎn)要回答下列問題）1.簡(jiǎn)述企業(yè)管理的含義及職能。2.企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的主要步驟有哪些？3.如何有效激勵(lì)員工？五、案例分析題（總共1題，每題20分，閱讀以下案例，回答問題）某企業(yè)是一家生產(chǎn)電子產(chǎn)品的民營(yíng)企業(yè)。近年來，隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，企業(yè)面臨著諸多問題，如產(chǎn)品質(zhì)量下降、市場(chǎng)份額萎縮、員工積極性不高等。為了扭轉(zhuǎn)局面，企業(yè)管理層決定進(jìn)行一系列改革。首先，對(duì)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行了調(diào)整，減少了管理層次，擴(kuò)大了管理幅度，使組織更加扁平化。其次，加強(qiáng)了質(zhì)量管理，建立了嚴(yán)格的質(zhì)量控制體系，對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)的每一個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)控。同時(shí)，完善了績(jī)效考核制度，將員工的收入與績(jī)效掛鉤，激勵(lì)員工提高工作效率和質(zhì)量。經(jīng)過一段時(shí)間的努力，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況得到了明顯改善，產(chǎn)品質(zhì)量提高，市場(chǎng)份額逐漸擴(kuò)大，員工的工作積極性也大大增強(qiáng)。問題：1.該企業(yè)進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)調(diào)整的目的是什么？2.加強(qiáng)質(zhì)量管理對(duì)企業(yè)有哪些重要意義？3.完善績(jī)效考核制度是如何激勵(lì)員工的？答案：一、單項(xiàng)選擇題1.A2.D3.C4.C5.D6.A7.D8.D9.C10.A二、多項(xiàng)選擇題1.ABCDE2.ABCDE3.ABC4.ABCDE5.ABCDE三、判斷題1.√2.×3.×4.√5.√6.×7.√8.√9.×10.√四、簡(jiǎn)答題1.企業(yè)管理是對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制等一系列活動(dòng)的總稱。職能包括計(jì)劃職能，確定目標(biāo)和行動(dòng)方案；組織職能，設(shè)計(jì)和建立組織結(jié)構(gòu)；領(lǐng)導(dǎo)職能，激勵(lì)和引導(dǎo)員工；控制職能，監(jiān)督和檢查實(shí)際工作與計(jì)劃的偏差并糾正。2.主要步驟有：明確企業(yè)使命與愿景；進(jìn)行外部環(huán)境分析和內(nèi)部資源與能力分析；設(shè)定戰(zhàn)略目標(biāo)；制定戰(zhàn)略方案；選擇戰(zhàn)略方案并實(shí)施；對(duì)戰(zhàn)略實(shí)施進(jìn)行監(jiān)控和評(píng)估。3.了解員工需求，提供針對(duì)性激勵(lì)措施；合理設(shè)置目標(biāo)，使員工有努力方向；公平公正地評(píng)價(jià)員工績(jī)效；及時(shí)給予獎(jiǎng)勵(lì)和認(rèn)可；營(yíng)造良好的工作氛圍；關(guān)注員工職業(yè)發(fā)展。五、案例分析題1.目的在于減少管理層次，擴(kuò)大管理幅度，使組織更加扁平化，提高組織的運(yùn)行效率，增強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)變化的響應(yīng)能力。2.加強(qiáng)質(zhì)量管理能提高產(chǎn)品質(zhì)量，增強(qiáng)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力，