2025年高職管理知識（管理知識）技能測試試卷

（考試時間：90分鐘滿分100分）班級______姓名______一、單項選擇題（總共10題，每題3分，每題只有一個正確答案，請將正確答案填在括號內(nèi)）1.管理者在進行決策時要有整體思想，統(tǒng)籌兼顧，全面安排。這體現(xiàn)的是哪個決策原則的要求？（）A.系統(tǒng)原則B.信息原則C.預(yù)測原則D.反饋原則2.某企業(yè)試圖改變其經(jīng)營方向，需要企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)做出決策，這種決策屬于（）。A.戰(zhàn)略決策B.戰(zhàn)術(shù)決策C.業(yè)務(wù)決策D.程序化決策3.管理的核心是（）。A.決策B.領(lǐng)導(dǎo)C.激勵D.處理好人際關(guān)系4.下列不屬于定性決策方法的是（）。A.頭腦風(fēng)暴法B.名義群體法C.決策樹法D.德爾菲法5.組織規(guī)模一定時，管理層次與管理幅度呈（）。A.正比關(guān)系B.反比關(guān)系C.無關(guān)D.不確定關(guān)系6.直線型組織結(jié)構(gòu)一般只適用于（）。A.需要按職能專業(yè)化管理的小型組織B.沒有必要按職能實現(xiàn)專業(yè)化管理的小型組織C.需要按職能專業(yè)化管理的中型組織D.需要按職能專業(yè)化管理的大型組織7.矩陣式組織的主要缺點是（）。A.分權(quán)不充分B.多頭領(lǐng)導(dǎo)C.對項目經(jīng)理要求高D.組織穩(wěn)定性差8.管理者在進行績效評估時，要注意避免（）。A.暈輪效應(yīng)B.首因效應(yīng)C.近因效應(yīng)D.以上都是9.下列不屬于激勵因素的是（）。A.工作成就B.晉升機會C.工資待遇D.責(zé)任感10.控制工作的關(guān)鍵步驟是（）。A.擬定標準B.衡量成效C.糾正偏差D.以上都是二、多項選擇題（總共5題，每題5分，每題有兩個或兩個以上正確答案，請將正確答案填在括號內(nèi)）1.下列屬于決策的基本特征的有（）。A.決策要有明確的目標B.決策要有可供挑選的方案C.決策要作分析評價D.決策具有科學(xué)性E.決策要進行優(yōu)選2.下列屬于古典管理理論特點的有（）。A.以提高生產(chǎn)率為主要目標B.以科學(xué)求實的態(tài)度進行調(diào)查研究C.強調(diào)以個人為研究對象D.強調(diào)規(guī)章制度的作用E.強調(diào)跨文化管理3.組織設(shè)計的原則包括（）。A.目標一致原則B.分工協(xié)作原則C.精簡高效原則D.權(quán)責(zé)對等原則E.動態(tài)適應(yīng)原則4.下列屬于領(lǐng)導(dǎo)方式理論的有（）。A.專制式領(lǐng)導(dǎo)B.民主式領(lǐng)導(dǎo)C.放任式領(lǐng)導(dǎo)D.變革型領(lǐng)導(dǎo)E.交易型領(lǐng)導(dǎo)5.下列屬于控制的基本類型的有（）。A.前饋控制B.現(xiàn)場控制C.反饋控制D.間接控制E.直接控制三、判斷題（總共10題，每題2分，判斷下列說法是否正確，正確的打√，錯誤的打×）1.決策就是選擇方案。（）2.管理的藝術(shù)性就是強調(diào)管理的復(fù)雜性。（）3.組織規(guī)模越大，管理層次越多。（）4.職能型組織結(jié)構(gòu)適用于規(guī)模較大、任務(wù)較復(fù)雜的組織。（）5.領(lǐng)導(dǎo)就是管理。（）6.激勵的目的是提高員工的工作績效。（）7.控制就是要使實際活動與計劃一致。（）8.預(yù)算控制是一種有效的控制方法。（）9.非正式組織對正式組織只有消極影響。（）10.管理是一門科學(xué)也是一門藝術(shù)。（）四、簡答題（總共3題，每題10分）1.簡述決策的過程。2.簡述組織變革的原因。3.簡述有效溝通的障礙及克服方法。五、案例分析題（總共1題，20分）某公司是一家從事電子產(chǎn)品生產(chǎn)的企業(yè)，近年來市場競爭日益激烈。公司高層意識到需要進行戰(zhàn)略調(diào)整，以適應(yīng)市場變化。經(jīng)過深入調(diào)研和分析，公司決定推出一款新的電子產(chǎn)品，定位為中高端市場。為了確保新產(chǎn)品的成功推出，公司成立了專門的項目團隊，負責(zé)新產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)和市場推廣。在項目實施過程中，遇到了一些問題。例如，研發(fā)進度比原計劃滯后，生產(chǎn)成本超出預(yù)算，市場推廣效果不理想等。請你根據(jù)上述案例，分析該公司在戰(zhàn)略調(diào)整過程中可能存在的問題，并提出相應(yīng)的解決措施。答案：一、單項選擇題1.A2.A3.D4.C5.B6.B7.B8.D9.C10.C二、多項選擇題1.ABCDE2.ABCD3.ABCDE4.ABC5.ABC三、判斷題1.×2.×3.√4.×5.×6.√7.√8.√9.×10.√四、簡答題1.決策過程包括：識別問題、確定決策目標、擬定可行方案、分析評價方案、選擇方案、實施方案、監(jiān)督和評估。2.組織變革的原因有：外部環(huán)境變化，如市場競爭加劇、技術(shù)進步等；內(nèi)部環(huán)境變化，如組織戰(zhàn)略調(diào)整、人員結(jié)構(gòu)變化等；組織成員的期望與實際情況的差異。3.有效溝通的障礙包括：語言障礙、文化障礙、心理障礙、信息傳遞障礙等?？朔椒ㄓ校禾岣邷贤寄?、了解文化差異、調(diào)整心態(tài)、優(yōu)化信息傳遞渠道等。五、案例分析題問題：戰(zhàn)略調(diào)整缺乏充分的前期規(guī)劃，導(dǎo)致研發(fā)進度滯后、成本超預(yù)算；項目團隊協(xié)調(diào)不暢，各環(huán)節(jié)配