保安摸底測(cè)試題目及答案

一、單項(xiàng)選擇題（總共10題，每題2分）1.保安人員在執(zhí)行巡邏任務(wù)時(shí)，應(yīng)遵循的原則是：A.只在白天巡邏B.按固定路線巡邏C.隨意選擇巡邏路線D.只在夜間巡邏答案：B2.在處理突發(fā)事件時(shí)，保安人員首先應(yīng)該：A.立即離開現(xiàn)場(chǎng)B.向上級(jí)匯報(bào)C.試圖自行解決D.聯(lián)系媒體答案：B3.保安人員在執(zhí)勤時(shí)，遇到醉酒者騷擾，應(yīng)該：A.與醉酒者對(duì)峙B.忽略醉酒者C.將醉酒者強(qiáng)行帶離D.及時(shí)報(bào)告并尋求幫助答案：D4.保安人員在巡邏過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)火情，應(yīng)該：A.立即滅火B(yǎng).疏散人群C.立即報(bào)警并采取初期滅火措施D.等待消防隊(duì)到來(lái)答案：C5.保安人員在執(zhí)勤時(shí)，發(fā)現(xiàn)可疑人員，應(yīng)該：A.直接對(duì)可疑人員進(jìn)行搜查B.觀察并記錄可疑人員的特征C.立即報(bào)警D.與可疑人員對(duì)峙答案：B6.保安人員在執(zhí)勤時(shí)，遇到緊急情況，應(yīng)該：A.首先保護(hù)自身安全B.首先保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)C.首先保護(hù)顧客安全D.首先保護(hù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)答案：C7.保安人員在執(zhí)勤時(shí)，遇到顧客投訴，應(yīng)該：A.直接拒絕顧客的投訴B.耐心傾聽并記錄顧客的投訴C.立即向上級(jí)匯報(bào)D.與顧客爭(zhēng)論答案：B8.保安人員在執(zhí)勤時(shí)，發(fā)現(xiàn)有人非法入侵，應(yīng)該：A.直接對(duì)非法入侵者進(jìn)行攻擊B.觀察并記錄非法入侵者的特征C.立即報(bào)警D.與非法入侵者對(duì)峙答案：C9.保安人員在執(zhí)勤時(shí)，遇到自然災(zāi)害，應(yīng)該：A.立即離開現(xiàn)場(chǎng)B.向上級(jí)匯報(bào)C.試圖自行解決D.聯(lián)系媒體答案：B10.保安人員在執(zhí)勤時(shí)，應(yīng)該：A.只在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)執(zhí)勤B.隨時(shí)隨地保持警惕C.只在白天執(zhí)勤D.只在夜間執(zhí)勤答案：B二、多項(xiàng)選擇題（總共10題，每題2分）1.保安人員在執(zhí)勤時(shí)，應(yīng)該具備的素質(zhì)包括：A.良好的溝通能力B.強(qiáng)健的體魄C.良好的心理素質(zhì)D.熟練的駕駛技能答案：A,B,C2.保安人員在執(zhí)行巡邏任務(wù)時(shí)，應(yīng)該注意的事項(xiàng)包括：A.按固定路線巡邏B.保持警惕C.及時(shí)報(bào)告發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題D.隨意選擇巡邏路線答案：A,B,C3.在處理突發(fā)事件時(shí)，保安人員應(yīng)該采取的措施包括：A.向上級(jí)匯報(bào)B.及時(shí)報(bào)警C.試圖自行解決D.保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)答案：A,B,D4.保安人員在執(zhí)勤時(shí)，遇到醉酒者騷擾，應(yīng)該采取的措施包括：A.及時(shí)報(bào)告并尋求幫助B.與醉酒者對(duì)峙C.將醉酒者強(qiáng)行帶離D.忽略醉酒者答案：A,C5.保安人員在巡邏過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)火情，應(yīng)該采取的措施包括：A.立即報(bào)警B.疏散人群C.采取初期滅火措施D.等待消防隊(duì)到來(lái)答案：A,B,C6.保安人員在執(zhí)勤時(shí)，發(fā)現(xiàn)可疑人員，應(yīng)該采取的措施包括：A.觀察并記錄可疑人員的特征B.直接對(duì)可疑人員進(jìn)行搜查C.立即報(bào)警D.與可疑人員對(duì)峙答案：A,C7.保安人員在執(zhí)勤時(shí)，遇到緊急情況，應(yīng)該采取的措施包括：A.首先保護(hù)顧客安全B.首先保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)C.首先保護(hù)自身安全D.首先保護(hù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)答案：A,C8.保安人員在執(zhí)勤時(shí)，遇到顧客投訴，應(yīng)該采取的措施包括：A.耐心傾聽并記錄顧客的投訴B.直接拒絕顧客的投訴C.立即向上級(jí)匯報(bào)D.與顧客爭(zhēng)論答案：A,C9.保安人員在執(zhí)勤時(shí)，發(fā)現(xiàn)有人非法入侵，應(yīng)該采取的措施包括：A.觀察并記錄非法入侵者的特征B.直接對(duì)非法入侵者進(jìn)行攻擊C.立即報(bào)警D.與非法入侵者對(duì)峙答案：A,C10.保安人員在執(zhí)勤時(shí)，應(yīng)該注意的事項(xiàng)包括：A.保持警惕B.按規(guī)定著裝C.遵守公司規(guī)章制度D.隨意選擇巡邏路線答案：A,B,C三、判斷題（總共10題，每題2分）1.保安人員在執(zhí)勤時(shí)，應(yīng)該始終保持警惕。答案：正確2.保安人員在執(zhí)行巡邏任務(wù)時(shí)，可以隨意選擇巡邏路線。答案：錯(cuò)誤3.在處理突發(fā)事件時(shí)，保安人員應(yīng)該首先保護(hù)自身安全。答案：錯(cuò)誤4.保安人員在執(zhí)勤時(shí)，遇到醉酒者騷擾，應(yīng)該立即將醉酒者強(qiáng)行帶離。答案：錯(cuò)誤5.保安人員在巡邏過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)火情，應(yīng)該立即報(bào)警并采取初期滅火措施。答案：正確6.保安人員在執(zhí)勤時(shí)，發(fā)現(xiàn)可疑人員，應(yīng)該直接對(duì)可疑人員進(jìn)行搜查。答案：錯(cuò)誤7.保安人員在執(zhí)勤時(shí)，遇到緊急情況，應(yīng)該首先保護(hù)顧客安全。答案：正確8.保安人員在執(zhí)勤時(shí)，遇到顧客投訴，應(yīng)該耐心傾聽并記錄顧客的投訴。答案：正確9.保安人員在執(zhí)勤時(shí)，發(fā)現(xiàn)有人非法入侵，應(yīng)該立即報(bào)警。答案：正確10.保安人員在執(zhí)勤時(shí)，應(yīng)該遵守公司規(guī)章制度。答案：正確四、簡(jiǎn)答題（總共4題，每題5分）1.簡(jiǎn)述保安人員在執(zhí)行巡邏任務(wù)時(shí)應(yīng)遵循的原則。答案：保安人員在執(zhí)行巡邏任務(wù)時(shí)應(yīng)遵循的原則包括按固定路線巡邏、保持警惕、及時(shí)報(bào)告發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題等。按固定路線巡邏可以確保巡邏的全面性和規(guī)律性，保持警惕可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常情況，及時(shí)報(bào)告發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題可以確保問(wèn)題的及時(shí)解決。2.簡(jiǎn)述保安人員在處理突發(fā)事件時(shí)應(yīng)采取的措施。答案：保安人員在處理突發(fā)事件時(shí)應(yīng)采取的措施包括向上級(jí)匯報(bào)、及時(shí)報(bào)警、保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)等。向上級(jí)匯報(bào)可以確保問(wèn)題的及時(shí)解決，及時(shí)報(bào)警可以確保相關(guān)部門的及時(shí)介入，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)可以確保證據(jù)的完整。3.簡(jiǎn)述保安人員在執(zhí)勤時(shí)遇到醉酒者騷擾時(shí)應(yīng)采取的措施。答案：保安人員在執(zhí)勤時(shí)遇到醉酒者騷擾時(shí)應(yīng)采取的措施包括及時(shí)報(bào)告并尋求幫助、將醉酒者強(qiáng)行帶離等。及時(shí)報(bào)告并尋求幫助可以確保問(wèn)題的及時(shí)解決，將醉酒者強(qiáng)行帶離可以避免進(jìn)一步的沖突。4.簡(jiǎn)述保安人員在巡邏過(guò)程中發(fā)現(xiàn)火情時(shí)應(yīng)采取的措施。答案：保安人員在巡邏過(guò)程中發(fā)現(xiàn)火情時(shí)應(yīng)采取的措施包括立即報(bào)警、疏散人群、采取初期滅火措施等。立即報(bào)警可以確保相關(guān)部門的及時(shí)介入，疏散人群可以避免人員傷亡，采取初期滅火措施可以控制火勢(shì)的蔓延。五、討論題（總共4題，每題5分）1.討論保安人員在執(zhí)勤時(shí)應(yīng)該具備哪些素質(zhì)。答案：保安人員在執(zhí)勤時(shí)應(yīng)該具備良好的溝通能力、強(qiáng)健的體魄、良好的心理素質(zhì)等。良好的溝通能力可以確保與顧客和同事的有效溝通，強(qiáng)健的體魄可以確保在緊急情況下的應(yīng)對(duì)能力，良好的心理素質(zhì)可以確保在高壓環(huán)境下的穩(wěn)定表現(xiàn)。2.討論保安人員在執(zhí)行巡邏任務(wù)時(shí)應(yīng)該注意哪些事項(xiàng)。答案：保安人員在執(zhí)行巡邏任務(wù)時(shí)應(yīng)該注意按固定路線巡邏、保持警惕、及時(shí)報(bào)告發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題等。按固定路線巡邏可以確保巡邏的全面性和規(guī)律性，保持警惕可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常情況，及時(shí)報(bào)告發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題可以確保問(wèn)題的及時(shí)解決。3.討論保安人員在處理突發(fā)事件時(shí)應(yīng)該采取哪些措施。答案：保安人員在處理突發(fā)事件時(shí)應(yīng)采取的措施包括向上級(jí)匯報(bào)、及時(shí)報(bào)警、保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)等。向上級(jí)匯報(bào)可以確保問(wèn)題的及時(shí)解決，及時(shí)報(bào)警可以確保相