車險理賠考試1000題(含答案)第四季一、單選題（每題1分，共30分）1.保險車輛發(fā)生保險事故后，被保險人應在（）小時內向保險公司報案。A.12B.24C.48D.72答案：C。根據車險理賠相關規(guī)定，保險車輛發(fā)生保險事故后，被保險人應在48小時內向保險公司報案。2.以下哪種情況不屬于車輛損失險的保險責任（）。A.碰撞、傾覆B.火災、爆炸C.地震D.外界物體墜落、倒塌答案：C。車輛損失險的保險責任通常包括碰撞、傾覆、火災、爆炸、外界物體墜落、倒塌等，但地震一般是除外責任。3.保險車輛發(fā)生部分損失時，按（）確定保險金額的車輛，按實際修理費用計算賠償，但不得超過保險事故發(fā)生時被保險機動車的實際價值。A.投保時被保險機動車的新車購置價B.投保時被保險機動車的實際價值C.投保時被保險機動車的重置價值D.投保時被保險機動車的評估價值答案：B。按投保時被保險機動車的實際價值確定保險金額的車輛，發(fā)生部分損失時按實際修理費用計算賠償，但不超事故發(fā)生時被保險機動車的實際價值。4.交強險合同中的受害人是指因被保險機動車發(fā)生交通事故遭受人身傷亡或者財產損失的人，但不包括（）。A.本車車上人員B.行人C.非機動車駕駛人D.對方車輛上的人員答案：A。交強險合同中的受害人不包括本車車上人員和被保險人。5.以下哪種情況下，保險人不負責賠償（）。A.駕駛人未取得駕駛資格B.車輛正常行駛時的碰撞C.車輛自燃D.車輛被盜竊期間發(fā)生事故答案：A。駕駛人未取得駕駛資格屬于保險免責情形，保險人不負責賠償。6.車輛損失險的保險金額可以按投保時被保險機動車的（）確定。A.新車購置價B.實際價值C.新車購置價或實際價值D.評估價值答案：C。車輛損失險的保險金額可以按投保時被保險機動車的新車購置價或實際價值確定。7.某車輛投保了車損險，保額為10萬元，發(fā)生保險事故后，車輛的實際損失為8萬元，若不計免賠，保險公司應賠償（）。A.8萬元B.10萬元C.6萬元D.視具體情況而定答案：A。在保額足夠且不計免賠的情況下，保險公司按照實際損失進行賠償，所以應賠償8萬元。8.交強險在有責情況下，死亡傷殘賠償限額為（）。A.11000元B.110000元C.10000元D.2000元答案：B。交強險在有責情況下，死亡傷殘賠償限額為110000元。9.以下不屬于車險理賠流程的是（）。A.報案B.定損C.核保D.核賠答案：C。核保是在保險承保前的環(huán)節(jié)，不屬于車險理賠流程，車險理賠流程包括報案、定損、核賠等。10.商業(yè)第三者責任險的每次事故最高賠償限額分（）個檔次。A.3B.5C.7D.10答案：C。商業(yè)第三者責任險的每次事故最高賠償限額分7個檔次。11.保險車輛被盜搶，經出險地縣級以上公安刑偵部門立案證明，滿（）天未查明下落的，保險人負責賠償。A.30B.60C.90D.120答案：B。保險車輛被盜搶，經出險地縣級以上公安刑偵部門立案證明，滿60天未查明下落的，保險人負責賠償。12.車輛發(fā)生保險事故后，被保險人應積極協(xié)助保險人進行現(xiàn)場查勘和事故調查。發(fā)生與保險賠償有關的仲裁或者訴訟時，被保險人應當及時書面通知保險人。這體現(xiàn)了被保險人的（）義務。A.如實告知B.及時通知C.協(xié)助義務D.維護保險標的安全答案：C。協(xié)助義務要求被保險人在保險事故發(fā)生后積極協(xié)助保險人進行現(xiàn)場查勘和事故調查，在涉及仲裁或訴訟時及時書面通知保險人。13.下列哪項不屬于車輛損失險的附加險（）。A.玻璃單獨破碎險B.自燃損失險C.車上人員責任險D.車身劃痕損失險答案：C。車上人員責任險不屬于車輛損失險的附加險，它是一個獨立的險種。14.某車主將車輛向A保險公司投保了車輛損失險，向B保險公司投保了交強險，在一次事故中車輛受損，以下說法正確的是（）。A.只能向A保險公司索賠車損B.只能向B保險公司索賠C.先由B保險公司在交強險責任限額內賠償，不足部分由A保險公司在車損險范圍內賠償D.由A、B兩家保險公司平均分擔賠償答案：C。先由交強險在責任限額內賠償，不足部分再由商業(yè)車損險按約定賠償。15.車輛損失險中，保險車輛的實際價值是指（）。A.新車購置價減去折舊金額后的價格B.車輛的市場售價C.車輛的評估價D.車輛的重置價答案：A。車輛損失險中，保險車輛的實際價值是新車購置價減去折舊金額后的價格。16.對于玻璃單獨破碎險，以下玻璃的定義正確的是（）。A.僅指前后擋風玻璃B.僅指車窗玻璃C.指前后擋風玻璃和車窗玻璃D.僅指天窗玻璃答案：C。玻璃單獨破碎險中的玻璃是指前后擋風玻璃和車窗玻璃。17.車險理賠中，定損的基本原則是（）。A.就高不就低B.以修為主C.以換為主D.隨意定價答案：B。車險理賠定損以修為主，能修復的盡量修復。18.交強險中醫(yī)療費用賠償限額為（）（有責情況）。A.1000元B.10000元C.2000元D.11000元答案：B。交強險在有責情況下醫(yī)療費用賠償限額為10000元。19.保險車輛發(fā)生事故后，因被保險人原因導致無法確定損失的，保險人（）。A.全賠B.部分賠償C.不承擔賠償責任D.視情況而定答案：C。因被保險人原因導致無法確定損失的，保險人不承擔賠償責任。20.車輛停駛損失險的保險金額按照（）協(xié)商確定。A.日賠償金額乘以約定的賠償天數(shù)B.車輛的實際價值C.車輛的購置價格D.保險公司的規(guī)定答案：A。車輛停駛損失險的保險金額按照日賠償金額乘以約定的賠償天數(shù)協(xié)商確定。21.被保險機動車發(fā)生交通事故，致使受害人停業(yè)、停駛、停電、停水、停氣、停產、通訊或者網絡中斷、數(shù)據丟失、電壓變化等造成的損失以及受害人財產因市場價格變動造成的貶值、修理后因價值降低造成的損失等其他各種間接損失，保險人（）。A.負責賠償B.部分賠償C.不負責賠償D.視情況而定答案：C。這些間接損失屬于保險免責范圍，保險人不負責賠償。22.車險費率調整系數(shù)不包括（）。A.無賠款優(yōu)待系數(shù)B.交通違法系數(shù)C.市場調節(jié)系數(shù)D.通貨膨脹系數(shù)答案：D。車險費率調整系數(shù)包括無賠款優(yōu)待系數(shù)、交通違法系數(shù)、市場調節(jié)系數(shù)等，不包括通貨膨脹系數(shù)。23.車輛損失險的保險責任不包括（）。A.暴風、龍卷風B.泥石流C.被保險人故意行為造成的損失D.雷擊答案：C。被保險人故意行為造成的損失屬于保險免責情形，不在車輛損失險的保險責任范圍內。24.以下關于車險理賠時效的說法，錯誤的是（）。A.保險人收到被保險人的索賠請求后，應當及時作出核定B.情形復雜的，應當在三十日內作出核定，但合同另有約定的除外C.保險人自收到賠償或者給付保險金的請求和有關證明、資料之日起六十日內，對其賠償或者給付保險金的數(shù)額不能確定的，應當根據已有證明和資料可以確定的數(shù)額先予支付D.保險人作出核定后，對不屬于保險責任的，不用通知被保險人答案：D。保險人作出核定后，對不屬于保險責任的，應當自作出核定之日起三日內向被保險人發(fā)出拒絕賠償或者拒絕給付保險金通知書，并說明理由。25.交強險無責財產損失賠償限額為（）。A.100元B.200元C.500元D.1000元答案：A。交強險無責財產損失賠償限額為100元。26.下列哪種情況，保險公司可以解除交強險合同（）。A.被保險機動車被依法注銷登記的B.被保險機動車辦理停駛的C.被保險機動車經公安機關證實丟失的D.以上都是答案：D。被保險機動車被依法注銷登記的、辦理停駛的、經公安機關證實丟失的，保險公司可以解除交強險合同。27.車輛發(fā)生保險事故后，對于施救費用的賠償，保險人（）。A.不予賠償B.按照實際發(fā)生的施救費用賠償，但最高不超過保險金額C.只賠償部分施救費用D.視情況而定答案：B。車輛發(fā)生保險事故后，對于施救費用的賠償，保險人按照實際發(fā)生的施救費用賠償，但最高不超過保險金額。28.某車輛投保了盜搶險，車輛被盜后找回，但車輛零部件損壞，保險公司（）。A.不負責賠償B.負責賠償車輛被盜后至找回期間的零部件損壞費用C.只賠償部分零部件損壞費用D.按車輛全損賠償答案：B。車輛被盜后找回但零部件損壞，保險公司負責賠償車輛被盜后至找回期間的零部件損壞費用。29.對于多次發(fā)生保險事故的車輛，車險費率通常會（）。A.降低B.提高C.不變D.不確定答案：B。多次發(fā)生保險事故的車輛，風險較高，車險費率通常會提高。30.車輛損失險的保險期間通常為（）。A.半年B.1年C.2年D.3年答案：B。車輛損失險的保險期間通常為1年。二、多選題（每題2分，共30分）1.車輛損失險的保險責任包括（）。A.碰撞、傾覆B.火災、爆炸C.外界物體墜落、倒塌D.地震答案：ABC。地震一般是車輛損失險的除外責任，碰撞、傾覆、火災、爆炸、外界物體墜落、倒塌等屬于車輛損失險的保險責任。2.以下屬于車險理賠流程的有（）。A.報案B.查勘定損C.核賠D.支付賠款答案：ABCD。車險理賠流程包括報案、查勘定損、核賠以及支付賠款等環(huán)節(jié)。3.交強險的賠償項目包括（）。A.死亡傷殘賠償B.醫(yī)療費用賠償C.財產損失賠償D.精神損害賠償答案：ABC。交強險的賠償項目包括死亡傷殘賠償、醫(yī)療費用賠償和財產損失賠償。4.車險理賠中，定損的方法有（）。A.市場詢價法B.成本法C.經驗估算法D.專家鑒定法答案：ABCD。在車險理賠定損中，市場詢價法、成本法、經驗估算法、專家鑒定法等都是常用的定損方法。5.以下哪些情況可能導致車險拒賠（）。A.未按規(guī)定年檢的車輛B.駕駛人酒駕C.車輛在競賽時發(fā)生事故D.車輛正常行駛中輪胎自然磨損答案：ABCD。未按規(guī)定年檢的車輛、駕駛人酒駕、車輛在競賽時發(fā)生事故都屬于保險免責情形，車輛正常行駛中輪胎自然磨損屬于正常損耗，不在保險賠償范圍內。6.車輛盜搶險的保險責任包括（）。A.保險車輛被盜搶B.保險車輛被搶劫C.保險車輛被搶奪D.保險車輛在被盜搶期間受到損壞需要修復的合理費用答案：ABCD。車輛盜搶險的保險責任包括保險車輛被盜搶、被搶劫、被搶奪以及在被盜搶期間受到損壞需要修復的合理費用。7.車險費率的影響因素有（）。A.車輛的使用性質B.駕駛員的年齡和駕齡C.車輛的品牌和型號D.車輛的行駛區(qū)域答案：ABCD。車輛的使用性質、駕駛員的年齡和駕齡、車輛的品牌和型號、車輛的行駛區(qū)域等都會影響車險費率。8.玻璃單獨破碎險中的玻璃包括（）。A.前擋風玻璃B.后擋風玻璃C.車窗玻璃D.天窗玻璃答案：ABC。玻璃單獨破碎險中的玻璃通常指前后擋風玻璃和車窗玻璃，天窗玻璃一般不在此范圍內。9.商業(yè)第三者責任險的賠償范圍包括（）。A.第三者的人身傷亡B.第三者的財產損失C.被保險人的自身傷亡D.被保險車輛的損失答案：AB。商業(yè)第三者責任險主要賠償?shù)谌叩娜松韨龊拓敭a損失，不包括被保險人自身傷亡和被保險車輛的損失。10.以下哪些屬于車險的附加險（）。A.不計免賠特約險B.發(fā)動機涉水損失險C.車上貨物責任險D.全車盜搶險答案：ABC。全車盜搶險屬于主險，不計免賠特約險、發(fā)動機涉水損失險、車上貨物責任險屬于附加險。11.車險理賠中，現(xiàn)場查勘的內容包括（）。A.事故現(xiàn)場的狀況B.車輛的受損情況C.駕駛員的情況D.周邊環(huán)境答案：ABCD?，F(xiàn)場查勘需要了解事故現(xiàn)場的狀況、車輛的受損情況、駕駛員的情況以及周邊環(huán)境等。12.以下關于交強險的說法正確的有（）。A.實行全國統(tǒng)一的責任限額B.是強制保險C.可以為自己的車輛損失進行賠償D.賠償對象是第三者答案：ABD。交強險是強制保險，實行全國統(tǒng)一的責任限額，賠償對象是第三者，不能為自己車輛損失進行賠償。13.車輛損失險的賠償方式有（）。A.按新車購置價確定保險金額時的賠償B.按實際價值確定保險金額時的賠償C.按協(xié)商價值確定保險金額時的賠償D.按重置價值確定保險金額時的賠償答案：ABC。車輛損失險的賠償方式通常有按新車購置價確定保險金額時的賠償、按實際價值確定保險金額時的賠償以及按協(xié)商價值確定保險金額時的賠償。14.車險理賠檔案應包括（）。A.出險通知書B.查勘報告C.定損單D.賠款計算書答案：ABCD。車險理賠檔案應涵蓋出險通知書、查勘報告、定損單、賠款計算書等相關資料。15.以下哪些屬于車輛損失險的除外責任（）。A.戰(zhàn)爭B.軍事沖突C.核反應D.被保險人的故意行為答案：ABCD。戰(zhàn)爭、軍事沖突、核反應以及被保險人的故意行為都屬于車輛損失險的除外責任。三、判斷題（每題1分，共20分）1.只要車輛發(fā)生事故，保險公司就一定會進行賠償。（×）解釋：存在多種保險免責情形，如駕駛人未取得駕駛資格、酒駕等，車輛發(fā)生事故時保險公司不一定賠償。2.交強險的賠償是無責賠付。（×）解釋：交強險有有責和無責兩種賠償情況，并非單純的無責賠付。3.車輛損失險的保險金額只能按新車購置價確定。（×）解釋：車輛損失險的保險金額可以按新車購置價、實際價值或協(xié)商價值確定。4.被保險車輛發(fā)生事故后，被保險人可以自行選擇修理廠進行修理。（√）解釋：被保險人有選擇修理廠的權利。5.車險理賠時，定損價格可以高于市場價格。（×）解釋：定損應遵循合理、公正原則，不能高于市場價格。6.車輛在保險期間內發(fā)生多次事故，每次事故都可以得到全額賠償，不受限制。（×）解釋：部分車險條款可能對多次事故賠償有一定限制。7.玻璃單獨破碎險只賠償車窗玻璃，不包括擋風玻璃。（×）解釋：玻璃單獨破碎險包括前后擋風玻璃和車窗玻璃。8.車輛在未發(fā)生保險事故時，投保人可以隨時解除交強險合同。（×）解釋：交強險一般情況下，在被保險機動車被依法注銷登記的、辦理停駛的、經公安機關證實丟失的等特定情形下，保險公司才可以解除合同，投保人不能隨意解除。9.車險費率與車輛的使用年限無關。（×）解釋：車輛使用年限是影響車險費率的因素之一，通常使用年限長的車輛費率可能會有不同。10.車輛發(fā)生事故后，被保險人沒有義務協(xié)助保險公司進行調查。（×）解釋：被保險人有義務協(xié)助保險公司進行調查。11.商業(yè)第三者責任險的賠償限額可以由投保人自行選擇。（√）解釋：投保人可以根據自身需求選擇商業(yè)第三者責任險的賠償限額。12.車輛損失險中，保險車輛的折舊按月計算。（√）解釋：車輛損失險中，保險車輛的折舊一般按月計算。13.保險車輛發(fā)生全損時，按保險金額賠償，但不得超過保險事故發(fā)生時被保險機動車的實際價值。（√）解釋：這是車輛全損賠償?shù)幕驹瓌t。14.車險理賠中，對于殘值部分，保險公司會進行回收。（√）解釋：保險公司通常會對殘值部分進行回收處理。15.車上人員責任險的賠償范圍僅限于車上的駕駛員。（×）解釋：車上人員責任險的賠償范圍包括車上的駕駛員和乘客。16.車輛發(fā)生事故后，被保險人只要向保險公司報案，就可以獲得賠償。（×）解釋：報案只是理賠的第一步，還需要符合保險責任等條件才能獲得賠償。17.交強險在無責情況下也有一定的賠償限額。（√）解釋：交強險在無責情況下有相應的賠償限額。18.車輛的行駛里程與車險費率沒有關系。（×）解釋：車輛行駛里程多，風險相對增加，會影響車險費率。19.車輛損失險和第三者責任險可以同時投保。（√）解釋：車輛損失險和第三者責任險是不同的險種，可以同時投保。20.保險公司對于車輛的改裝部分也會進行賠償。（×）解釋：一般情況下，車輛的改裝部分若未在保險合同約定范圍內，保險公司不予賠償。四、簡答題（每題10分，共20分）1.簡述車險理賠的基本流程。答：車險理賠的基本流程如下：報案：被保險人在發(fā)生保險事故后，應在規(guī)定時間（一般為48小時）內向保險公司報案，