專升本管理學(xué)試題庫+參考答案解析一、單選題（共10題，每題1分，共10分）1.組織是管理的基本職能之一，它是由()三個基本要素構(gòu)成。A、目標(biāo)、原則和結(jié)構(gòu)B、目標(biāo)、部門和效率C、目標(biāo)、部門和人員D、目標(biāo)、部門和關(guān)系正確答案：D答案解析：組織是管理的基本職能之一，它由目標(biāo)、部門和關(guān)系三個基本要素構(gòu)成。目標(biāo)是組織存在的前提，為組織的發(fā)展指明方向；部門是組織的基本單元，通過分工協(xié)作實現(xiàn)組織目標(biāo)；關(guān)系則是組織中各部門、各成員之間的聯(lián)系，良好的關(guān)系有助于提高組織的運行效率。2.決策者將組織外部環(huán)境與內(nèi)部環(huán)境分析的結(jié)果進(jìn)行綜合、比較，尋找二者的最佳戰(zhàn)略組合，為戰(zhàn)略制定和戰(zhàn)略決策提供更為直接的依據(jù)。這就是()。A、競爭戰(zhàn)略分析B、SWOT分析C、BCG矩陣分析D、行業(yè)壽命周期法分析正確答案：B答案解析：SWOT分析法是一種綜合考慮企業(yè)內(nèi)部條件和外部環(huán)境的各種因素，進(jìn)行系統(tǒng)評價，從而選擇最佳經(jīng)營戰(zhàn)略的方法。這里將組織外部環(huán)境與內(nèi)部環(huán)境分析結(jié)果綜合比較尋找最佳戰(zhàn)略組合，符合SWOT分析的特點。競爭戰(zhàn)略分析主要側(cè)重于競爭戰(zhàn)略的制定等；BCG矩陣分析主要用于業(yè)務(wù)組合分析；行業(yè)壽命周期法分析主要關(guān)注行業(yè)的不同發(fā)展階段。所以答案是[B]。3.泰羅科學(xué)管理理論的中心問題是()。A、科學(xué)技術(shù)B、增強(qiáng)責(zé)任感C、加強(qiáng)人的管理D、提高勞動生產(chǎn)率正確答案：D答案解析：泰羅科學(xué)管理理論的中心問題是提高勞動生產(chǎn)率。泰羅認(rèn)為管理的中心問題是提高勞動生產(chǎn)率，他通過動作研究、時間研究等方法，制定出標(biāo)準(zhǔn)的作業(yè)方法和時間定額，以提高工人的工作效率，從而實現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)效率的提升。4.屬于確定型決策方法的模型很多，教材中介紹的方法是()。A、哥頓法B、決策樹法C、盈虧平衡點法D、萊普勒斯法正確答案：C答案解析：確定型決策方法有多種，盈虧平衡點法是其中一種常見的確定型決策方法。它通過分析成本、銷售收入與產(chǎn)量之間的關(guān)系，確定企業(yè)達(dá)到盈虧平衡時的產(chǎn)量。哥頓法屬于創(chuàng)新決策方法；決策樹法是風(fēng)險型決策方法；萊普勒斯法是不確定型決策方法。5.使科學(xué)、技巧、藝術(shù)和人的屬性在實現(xiàn)組織目標(biāo)過程中有機(jī)結(jié)合起來的是()A、組織工作B、指導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)工作C、控制工作D、計劃工作正確答案：B答案解析：指導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)工作就是對組織內(nèi)每個成員（個體）和全體成員（群體）的行為進(jìn)行引導(dǎo)和施加影響的活動過程。指導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)工作的實質(zhì)，就是管理者根據(jù)組織的目標(biāo)和要求，在管理過程中學(xué)習(xí)和運用有關(guān)的理論和方法，以及溝通、激勵等手段，對被領(lǐng)導(dǎo)者施加影響力，使之適應(yīng)環(huán)境的變化，以統(tǒng)一意志、統(tǒng)一行動，保證組織目標(biāo)的實現(xiàn)。這一過程中能使科學(xué)、技巧、藝術(shù)和人的屬性在實現(xiàn)組織目標(biāo)過程中有機(jī)結(jié)合起來。6.擇案規(guī)則就是()選定最終決策方案的程序和方法。A、決策群體B、上級領(lǐng)導(dǎo)C、主要部門D、決策個體正確答案：A答案解析：擇案規(guī)則是決策群體選定最終決策方案的程序和方法，它能幫助群體在眾多方案中做出科學(xué)合理的選擇。7.()反映企業(yè)資產(chǎn)創(chuàng)造利潤的效率。A、銷售利潤率B、投資收益率C、固定資產(chǎn)折舊率D、產(chǎn)品合格率正確答案：B答案解析：投資收益率是指投資所獲得的收益與投資成本的比率，它反映了企業(yè)資產(chǎn)創(chuàng)造利潤的效率。銷售利潤率主要反映銷售收入的盈利水平；產(chǎn)品合格率體現(xiàn)的是產(chǎn)品質(zhì)量方面的情況；固定資產(chǎn)折舊率是關(guān)于固定資產(chǎn)折舊的相關(guān)指標(biāo)，均不能直接反映企業(yè)資產(chǎn)創(chuàng)造利潤的效率。8.戰(zhàn)略管理的基礎(chǔ)工作是()。A、組織B、決策C、預(yù)測D、計劃正確答案：C答案解析：預(yù)測是戰(zhàn)略管理的基礎(chǔ)工作之一。通過對各種內(nèi)外部環(huán)境因素的分析和預(yù)測，能夠幫助企業(yè)了解未來的發(fā)展趨勢和可能面臨的機(jī)會與威脅，為戰(zhàn)略的制定、實施和評估提供重要依據(jù)。決策是基于預(yù)測等信息做出的行動選擇；計劃是戰(zhàn)略實施的具體安排；組織則是為實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)構(gòu)建的架構(gòu)，它們都建立在預(yù)測等基礎(chǔ)工作之上。9.目標(biāo)管理是一個全面的()，它用系統(tǒng)的方法，使許多關(guān)鍵活動結(jié)合起來。A、管理系統(tǒng)B、評估工具C、指標(biāo)體系D、激勵手段正確答案：A答案解析：目標(biāo)管理是一個全面的管理系統(tǒng)，它用系統(tǒng)的方法，使許多關(guān)鍵活動結(jié)合起來，其核心是強(qiáng)調(diào)通過目標(biāo)來進(jìn)行管理，將組織的整體目標(biāo)逐級分解，轉(zhuǎn)化為各個部門和個人的分目標(biāo)，以目標(biāo)為導(dǎo)向來開展各項管理活動，所以是一個全面的管理系統(tǒng)。10.組織的各級管理人員都是計劃的編制者，戰(zhàn)略性計劃是由()負(fù)責(zé)制定的。A、高層管理者B、中層管理者C、基層管理者D、所有管理者正確答案：A答案解析：戰(zhàn)略性計劃是指應(yīng)用于整體組織的，為組織未來較長時期（通常為5年以上）設(shè)立總體目標(biāo)和尋求組織在環(huán)境中的地位的計劃。高層管理者對組織整體負(fù)責(zé)，更側(cè)重于制定影響組織全局和長遠(yuǎn)發(fā)展的戰(zhàn)略性計劃。中層管理者主要負(fù)責(zé)將高層的戰(zhàn)略計劃分解為具體的部門或團(tuán)隊目標(biāo)，并制定相應(yīng)的戰(zhàn)術(shù)計劃來實現(xiàn)這些目標(biāo)?；鶎庸芾碚邉t側(cè)重于執(zhí)行具體的任務(wù)和操作計劃，確保日常工作的順利進(jìn)行。所以戰(zhàn)略性計劃由高層管理者負(fù)責(zé)制定。二、判斷題（共40題，每題1分，共40分）1.群體決策就是指群眾參與決策。()A、正確B、錯誤正確答案：B答案解析：群體決策是指由多個人共同參與做出決策的過程，群眾參與決策只是群體決策的一種形式，不能簡單地將群體決策等同于群眾參與決策。群體決策的參與主體可以是各種正式或非正式的群體，例如企業(yè)的管理層團(tuán)隊、委員會、專家小組等，并不局限于普通群眾。2.經(jīng)驗學(xué)派主張通過分析經(jīng)驗來研究并傳授管理學(xué)問題，被稱為經(jīng)驗教學(xué)。()A、正確B、錯誤正確答案：B答案解析：經(jīng)驗學(xué)派主張通過分析經(jīng)驗來研究并傳授管理學(xué)問題，但被稱為案例教學(xué)，而非經(jīng)驗教學(xué)。3.創(chuàng)新為更高層次上的維持提供依托和動力。()A、正確B、錯誤正確答案：A答案解析：創(chuàng)新是對舊事物的突破和改進(jìn)，能夠帶來新的理念、方法、技術(shù)等，為組織或系統(tǒng)的發(fā)展注入活力，推動其不斷前進(jìn)。在更高層次上，創(chuàng)新所帶來的新優(yōu)勢、新成果等可以成為維持組織或系統(tǒng)持續(xù)良好運行的依托和動力源泉，促使其在新的基礎(chǔ)上保持穩(wěn)定和發(fā)展，所以該說法正確。4.以效率為出發(fā)點制定計劃，就是追求較高的經(jīng)濟(jì)利益。()A、正確B、錯誤正確答案：B答案解析：以效率為出發(fā)點制定計劃，并不單純等同于追求較高的經(jīng)濟(jì)利益。效率涵蓋多個方面，比如工作效率、生產(chǎn)效率等，追求效率可能是為了更高效地完成任務(wù)、提升整體效益等，經(jīng)濟(jì)利益只是其中一部分，不能簡單地將以效率為出發(fā)點制定計劃直接等同于追求較高經(jīng)濟(jì)利益。5.領(lǐng)導(dǎo)就是引導(dǎo)和影響人們實現(xiàn)組織或群體的目標(biāo)而作出努力與貢獻(xiàn)的人。()A、正確B、錯誤正確答案：B答案解析：領(lǐng)導(dǎo)是指在一定的社會組織或群體內(nèi)，為實現(xiàn)組織預(yù)定目標(biāo)，運用其法定權(quán)力和自身影響力影響被領(lǐng)導(dǎo)者的行為，并將其導(dǎo)向組織目標(biāo)的過程。而題干表述不完整不準(zhǔn)確，只強(qiáng)調(diào)了引導(dǎo)和影響人們實現(xiàn)目標(biāo)作出努力與貢獻(xiàn)這部分，沒有體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)過程等關(guān)鍵要素。6.創(chuàng)新思維，是指管理者探索環(huán)境與組織自身發(fā)展中的未知領(lǐng)域，開拓和創(chuàng)建組織發(fā)展新局面的思維活動。()A、正確B、錯誤正確答案：A7.公共管理以公共組織為依托，運用公共權(quán)力，為有效實現(xiàn)公共利益而進(jìn)行的管理活動。()A、正確B、錯誤正確答案：A答案解析：公共管理是以政府為核心的公共部門整合社會的各種力量，廣泛運用政治的、經(jīng)濟(jì)的、管理的、法律的方法，強(qiáng)化政府的治理能力，提升政府績效和公共服務(wù)品質(zhì)，從而實現(xiàn)公共的福利與公共利益。它以公共組織為依托，運用公共權(quán)力，為有效實現(xiàn)公共利益而進(jìn)行的管理活動，該描述正確。8.從影響力基礎(chǔ)方面看，正式組織是職位起作用，非正式組織是個性起作用。()A、正確B、錯誤正確答案：A答案解析：正式組織是通過法定的權(quán)力和地位來影響成員的行為，是以職位起作用；非正式組織則是依靠成員之間的情感、興趣、愛好等個性因素來相互吸引和影響，是以個性起作用。9.戰(zhàn)略控制必須以戰(zhàn)略目標(biāo)為控制標(biāo)準(zhǔn)。()A、正確B、錯誤正確答案：A答案解析：戰(zhàn)略控制是指監(jiān)督戰(zhàn)略實施進(jìn)程，及時糾正偏差，確保戰(zhàn)略有效實施，使戰(zhàn)略實施結(jié)果符合預(yù)期戰(zhàn)略目標(biāo)的必要手段。戰(zhàn)略控制需要有明確的控制標(biāo)準(zhǔn)，而戰(zhàn)略目標(biāo)是戰(zhàn)略規(guī)劃的核心內(nèi)容，它為戰(zhàn)略實施提供了方向和預(yù)期結(jié)果，所以戰(zhàn)略控制必須以戰(zhàn)略目標(biāo)為控制標(biāo)準(zhǔn)。10.組織文化是無形的，其作用只能通過潛移默化的方式進(jìn)行。()A、正確B、錯誤正確答案：B答案解析：組織文化的作用并非只能通過潛移默化的方式進(jìn)行。組織文化對組織成員具有導(dǎo)向、凝聚、激勵、約束等多種作用，這些作用可以通過多種方式體現(xiàn)出來，比如明確的規(guī)章制度、組織的獎勵懲罰機(jī)制、領(lǐng)導(dǎo)的示范作用等，并不局限于潛移默化這一種方式。11.原則的統(tǒng)一性是組織形成和活動的基本依據(jù)和規(guī)則標(biāo)準(zhǔn)。()A、正確B、錯誤正確答案：A12.禁果逆反指理由充分地禁止而激發(fā)人們更強(qiáng)的探究欲望。()A、正確B、錯誤正確答案：B答案解析：禁果逆反是指理由不充分的禁止反而會激發(fā)人們更強(qiáng)的探究欲望，題干中說“理由充分地禁止”表述錯誤。13.管理控制是作為人的控制并主要由人來控制。()A、正確B、錯誤正確答案：A答案解析：管理控制是保證組織實際活動與計劃活動相一致的一種控制行為，管理控制本質(zhì)上是由人來控制，并且主要是對人的控制。14.在現(xiàn)代企業(yè)管理中，人們不僅把企業(yè)看成是經(jīng)濟(jì)組織，還認(rèn)為企業(yè)應(yīng)當(dāng)擔(dān)負(fù)對社會的責(zé)任。企業(yè)不僅是一個由職工、經(jīng)營者和投資者為主體組成的經(jīng)濟(jì)組織，也是一個包含顧客、供應(yīng)商、競爭者、政府等要素在內(nèi)的開放系統(tǒng)，應(yīng)把這些系統(tǒng)要素的共同利益作為企業(yè)的目標(biāo)。()A、正確B、錯誤正確答案：A答案解析：企業(yè)作為一個開放系統(tǒng)，包含了眾多要素，將這些系統(tǒng)要素的共同利益作為企業(yè)目標(biāo)，體現(xiàn)了企業(yè)不僅注重自身經(jīng)濟(jì)利益，還兼顧社會各方面利益，擔(dān)負(fù)起對社會的責(zé)任，符合現(xiàn)代企業(yè)管理理念，所以該說法正確。15.觀念是創(chuàng)新文化的保障，制度是創(chuàng)新文化的核心。()A、正確B、錯誤正確答案：B答案解析：制度是創(chuàng)新文化的保障，觀念是創(chuàng)新文化的核心。所以題干說法錯誤。16.任何組織在發(fā)展過程中，都會出現(xiàn)失誤。()A、正確B、錯誤正確答案：A答案解析：任何組織在發(fā)展過程中都難以做到十全十美，由于各種主客觀因素的影響，出現(xiàn)失誤是較為常見的情況，所以該表述是正確的。17.""決策樹""法就是把決策過程用樹狀圖形來表示。()A、正確B、錯誤正確答案：A答案解析：決策樹法是把決策過程用樹狀圖形來表示，它通過對決策問題的分解和層次化，清晰地展示了各種決策方案及其可能的結(jié)果和影響因素，幫助決策者更好地理解和分析問題，做出更合理的決策。18.英國古典經(jīng)濟(jì)學(xué)家亞當(dāng)?斯密在他的《科學(xué)管理原理}中闡述了勞動分工的作用。()A、正確B、錯誤正確答案：B答案解析：《科學(xué)管理原理》是美國機(jī)械工程師、管理學(xué)家弗雷德里克·溫斯洛·泰勒創(chuàng)作的管理學(xué)著作，不是亞當(dāng)·斯密所著，亞當(dāng)·斯密的代表作是《國富論》。所以題干說法錯誤。19.管理是組織機(jī)能，是組織存在和發(fā)展的重要依據(jù)。()A、正確B、錯誤正確答案：B20.管理創(chuàng)新的主體是全體員工，而不僅局限于企業(yè)家：()A、正確B、錯誤正確答案：A答案解析：管理創(chuàng)新的主體是全體員工，而不僅局限于企業(yè)家。管理創(chuàng)新涉及到企業(yè)運營的各個方面，需要全體員工的共同參與和智慧。雖然企業(yè)家在管理創(chuàng)新中起著重要的引領(lǐng)和推動作用，但僅靠企業(yè)家個人無法完成全面的管理創(chuàng)新，全體員工在日常工作中積累的經(jīng)驗、提出的想法和建議等都是管理創(chuàng)新的重要源泉，所以全體員工都是管理創(chuàng)新的主體。21.首因效應(yīng)給人印象深刻，感覺準(zhǔn)確。()A、正確B、錯誤正確答案：B答案解析：首因效應(yīng)是指最初接觸到的信息所形成的印象對人們以后的行為活動和評價的影響，雖然首因效應(yīng)會給人留下較深刻的印象，但它并不一定能保證感覺準(zhǔn)確，這種印象可能會受到多種因素影響而產(chǎn)生偏差。22.創(chuàng)新的市場風(fēng)險就是沒有市場回報。()A、正確B、錯誤正確答案：A23.一般而言，預(yù)測時間越短，影響預(yù)測結(jié)果的因素變化越小，預(yù)測誤差也越小；反之亦然。()A、正確B、錯誤正確答案：A答案解析：一般來說，預(yù)測時間越短，受不確定因素影響越小，預(yù)測結(jié)果相對越準(zhǔn)確，誤差越??；預(yù)測時間越長，各種因素變化越大，不確定性增加，預(yù)測誤差也就越大。所以該說法正確。24.馬斯洛需求層次理論認(rèn)為，人的需求由高到低排列，逐層遞進(jìn)式發(fā)展。()A、正確B、錯誤正確答案：B答案解析：馬斯洛需求層次理論認(rèn)為，人的需求由低到高排列，分別為生理需求、安全需求、歸屬與愛的需求、尊重需求和自我實現(xiàn)需求，呈逐層遞進(jìn)式發(fā)展。25.只有市場創(chuàng)新，才能對消費者各類需求給予更大程度的滿足。()A、正確B、錯誤正確答案：B答案解析：市場創(chuàng)新能對消費者各類需求給予更大程度的滿足，但對消費者各類需求給予更大程度的滿足并非只能通過市場創(chuàng)新這一種方式，還有產(chǎn)品創(chuàng)新、營銷創(chuàng)新等其他途徑，所以題干說法過于絕對，是錯誤的。26.梅奧認(rèn)為新型的領(lǐng)導(dǎo)能力在于提高工人的滿足度。()A、正確B、錯誤正確答案：A答案解析：梅奧通過霍桑試驗得出，新型的領(lǐng)導(dǎo)能力在于提高工人的滿足度，工人的滿足度越高，其士氣就越高，從而生產(chǎn)效率就越高。27.依據(jù)權(quán)變原則，企業(yè)目標(biāo)要根據(jù)外部環(huán)境的變化及時調(diào)整與修正。比較看來，企業(yè)的長期目標(biāo)應(yīng)保持一定的穩(wěn)定性，短期目標(biāo)應(yīng)保持一定的針對性。()A、正確B、錯誤正確答案：B答案解析：權(quán)變原則強(qiáng)調(diào)企業(yè)目標(biāo)要根據(jù)外部環(huán)境變化及時調(diào)整與修正，無論是長期目標(biāo)還是短期目標(biāo)都應(yīng)具備一定的靈活性以適應(yīng)環(huán)境變化，而不是長期目標(biāo)保持穩(wěn)定性、短期目標(biāo)保持針對性這種相對固定的方式，所以題干說法錯誤。28.著名管理大師彼得?德魯克曾說過，管理是一種實踐，其本質(zhì)不在于行，在于知。()A、正確B、錯誤正確答案：B答案解析：管理是一種實踐，其本質(zhì)不在于知，而在于行。所以題干中說本質(zhì)不在于行，在于知是錯誤的。29.專家調(diào)查的優(yōu)點是專家能最大限度發(fā)揮個人的主動性的創(chuàng)造性，是一種最科學(xué)的調(diào)查方法。()A、正確B、錯誤正確答案：B答案解析：專家調(diào)查雖然能發(fā)揮專家主動性和創(chuàng)造性，但不一定是最科學(xué)的調(diào)查方法，還有其他調(diào)查方法也各有優(yōu)勢，該說法過于絕對。30.在資本主義企業(yè)管理發(fā)展史上，英國管理學(xué)家泰勒被稱為""科學(xué)管理之父""。()A、正確B、錯誤正確答案：B答案解析：泰勒是美國管理學(xué)家，被稱為“科學(xué)管理之父”，并不是英國管理學(xué)家。31.情景領(lǐng)導(dǎo)理論認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該根據(jù)下屬的成熟水平選擇正確的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格一()A、正確B、錯誤正確答案：A答案解析：情景領(lǐng)導(dǎo)理論的核心觀點就是領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)依據(jù)下屬的成熟度來適配恰當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，以實現(xiàn)最佳的領(lǐng)導(dǎo)效果。所以該說法正確，答案選[A]。32.由于任何決策的后果均有利弊，所以決策者只能利弊中選擇最優(yōu)。()A、正確B、錯誤正確答案：B答案解析：決策者并非只能在利弊中選擇最優(yōu)，在實際決策中，可能會受到多種因素限制，如信息不完全、時間緊迫、資源有限等，導(dǎo)致無法找到絕對的最優(yōu)解，往往只能選擇一個相對滿意的方案。33.制定控制標(biāo)準(zhǔn)是控制工作的起點。()A、正確B、錯誤正確答案：A答案解析：制定控制標(biāo)準(zhǔn)是控制工作的基礎(chǔ)和起點，它為后續(xù)的衡量工作績效、發(fā)現(xiàn)偏差以及采取糾正措施等控制環(huán)節(jié)提供了明確的依據(jù)和準(zhǔn)則。34.管理控制應(yīng)有章可循、，控制標(biāo)準(zhǔn)、方法固定不變。()A、正確B、錯誤正確答案：B答案解析：管理控制雖然應(yīng)有章可循，但控制標(biāo)準(zhǔn)和方法應(yīng)根據(jù)實際情況進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化，并非固定不變。一成不變的控制標(biāo)準(zhǔn)和方法可能無法適應(yīng)內(nèi)外部環(huán)境的變化，不能有效地實現(xiàn)管理控制的目標(biāo)。35.組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的彈性原則就是要求部門機(jī)構(gòu)的設(shè)置具有一定的彈性。()A、正確B、錯誤正確答案：B答案解析：組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的彈性原則不僅要求部門機(jī)構(gòu)的設(shè)置具有一定彈性，還包括人員配備、規(guī)章制度等方面的彈性，以適應(yīng)組織內(nèi)外環(huán)境的變化，提高組織的應(yīng)變能力。所以題干表述不準(zhǔn)確，答案為錯誤。36.行政命令是一