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文檔簡介
員工回鄉(xiāng)就醫(yī)協(xié)議書1.甲方(買方/出租方/委托方):
甲方名稱:XX科技有限公司,
地址:中國XX省XX市XX區(qū)XX路XX號,
法定代表人/負責人:張三,
聯(lián)系方式
2.乙方(賣方/承租方/服務提供方):
乙方名稱:XX醫(yī)療服務中心,
地址:中國XX省XX市XX區(qū)XX路XX號,
法定代表人/負責人:李四,
聯(lián)系方式
協(xié)議簡介:
鑒于甲方因工作原因長期在異地服務,需定期返回家鄉(xiāng)進行身體檢查及治療,以確保身體健康及工作效率;
鑒于乙方作為專業(yè)醫(yī)療服務機構,具備完善的醫(yī)療設施、專業(yè)的醫(yī)護團隊及便捷的就醫(yī)流程,能夠為甲方提供優(yōu)質的回鄉(xiāng)就醫(yī)服務;
為明確雙方權利與義務,保障甲方就醫(yī)權益,促進醫(yī)療服務順利進行,甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關法律法規(guī),自愿達成本協(xié)議,以資共同遵守。
本協(xié)議的簽訂基于雙方對醫(yī)療服務需求的共識,旨在通過乙方的專業(yè)服務,幫助甲方在有限的時間內高效完成就醫(yī)任務,同時確保醫(yī)療安全與質量。協(xié)議的履行將圍繞醫(yī)療服務、費用結算、時間安排等方面展開,雙方應本著誠實信用原則,全面履行各自義務,確保協(xié)議目的的實現(xiàn)。協(xié)議的背景條件主要包括甲方的工作性質、就醫(yī)需求及乙方的服務能力,雙方基于這些條件建立了合作關系,并約定通過本協(xié)議規(guī)范服務行為。
第一條協(xié)議目的與范圍
本協(xié)議的主要目的是明確甲方回鄉(xiāng)就醫(yī)期間,乙方提供醫(yī)療服務的具體內容、標準及雙方的權利義務,確保甲方能夠獲得及時、安全、高效的醫(yī)療服務。協(xié)議范圍包括但不限于以下內容:乙方根據(jù)甲方提供的就醫(yī)需求清單,安排專業(yè)醫(yī)生進行問診、檢查、治療;提供必要的醫(yī)療用品及術后護理服務;協(xié)助甲方辦理就醫(yī)相關手續(xù);根據(jù)約定支付醫(yī)療服務費用。具體服務項目、時間安排及費用標準等細節(jié),由雙方在協(xié)議附件中進一步明確。本協(xié)議旨在通過規(guī)范化的服務流程,保障甲方的就醫(yī)權益,同時維護乙方的正常經(jīng)營秩序。
第二條定義
在本協(xié)議中,下列詞語具有特定含義:
“醫(yī)療服務”指乙方為甲方提供的包括但不限于問診、檢查、診斷、治療、用藥、護理及醫(yī)療咨詢等服務;
“就醫(yī)需求清單”指甲方根據(jù)自身健康狀況提前向乙方列明的需要就醫(yī)的項目及具體要求;
“醫(yī)療費用”指甲方在就醫(yī)過程中產(chǎn)生的所有費用,包括但不限于掛號費、檢查費、藥費、治療費、護理費等;
“協(xié)議附件”指本協(xié)議的補充文件,與本協(xié)議具有同等法律效力;
“不可抗力”指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災害、戰(zhàn)爭等。
第三條雙方權利與義務
1.甲方的權力和義務:
(1)甲方有權要求乙方按照協(xié)議約定提供專業(yè)、及時的醫(yī)療服務,并對服務質量進行監(jiān)督。甲方有權了解自身病情及治療方案,乙方應予以配合解釋。
(2)甲方應如實告知乙方自身健康狀況及病史,不得隱瞞重要信息,以確保診斷及治療的準確性。甲方應積極配合乙方的診療安排,包括但不限于抽血、檢查、用藥等。
(3)甲方應按照協(xié)議約定按時支付醫(yī)療費用,如有疑問應及時與乙方溝通協(xié)商。甲方有義務遵守乙方的就醫(yī)流程及規(guī)章制度,維護就醫(yī)秩序。
(4)甲方因自身原因導致醫(yī)療延誤或不良后果的,乙方不承擔責任。甲方應妥善保管自身就醫(yī)資料,如有遺失應及時通知乙方補充。
2.乙方的權力和義務:
(1)乙方的首要義務是保障甲方的就醫(yī)安全,應配備專業(yè)醫(yī)護團隊,提供符合標準的醫(yī)療服務。乙方應根據(jù)甲方需求清單,優(yōu)先安排資源,確保診療效率。
(2)乙方有權要求甲方提供必要的就醫(yī)資料及配合診療過程,甲方應予以配合。乙方應確保醫(yī)療環(huán)境的安全衛(wèi)生,并配備應急設施,以應對突發(fā)狀況。
(3)乙方應向甲方明確醫(yī)療費用的構成及支付方式,如有爭議應提供詳細賬單供甲方核對。乙方有權根據(jù)醫(yī)療需求調整治療方案,但應提前通知甲方并說明理由。
(4)乙方應保護甲方的隱私信息,未經(jīng)甲方同意不得泄露病情及個人信息。乙方應提供必要的就醫(yī)指導,包括術后護理及復查建議,確保持續(xù)跟進。
(5)乙方應具備處理醫(yī)療糾紛的能力,如發(fā)生爭議應積極配合甲方協(xié)商解決。乙方應定期接受行業(yè)監(jiān)管,確保服務合規(guī)性,并承擔因自身過失導致的醫(yī)療責任。
(6)乙方應提供便捷的就醫(yī)通道,對于甲方的合理需求應及時響應,如需特殊安排應盡力滿足。乙方有權根據(jù)實際情況調整服務內容,但不得降低醫(yī)療質量標準。
第四條價格與支付條件
1.醫(yī)療費用:甲方應支付的醫(yī)療服務費用具體金額及項目,以雙方簽署的《就醫(yī)需求清單》及乙方提供的正式發(fā)票為準。該費用包括但不限于掛號費、檢查費、藥費、治療費、護理費、住院費(如需)以及其他乙方承諾提供的配套服務費用。
2.支付方式:甲方應采用銀行轉賬或現(xiàn)金支付方式支付醫(yī)療費用。轉賬支付時,甲方應在收到乙方賬單后10個工作日內將款項匯入乙方指定賬戶?,F(xiàn)金支付時,甲方應在每次就醫(yī)結束后當場或次日內支付當次費用。乙方應向甲方提供合規(guī)的收款憑證。
3.支付時間:如協(xié)議約定分期履行服務,甲方應在每期服務完成后支付相應費用;如協(xié)議約定一次性結算,甲方應在全部服務完成后15個工作日內支付全部費用。甲方逾期支付的,每逾期一日,應按逾期金額的萬分之五向乙方支付違約金,但累計違約金不超過合同總金額的10%。
4.費用調整:如因國家政策調整、藥品價格變動或甲方臨時增加就醫(yī)需求導致費用變動,雙方應在變動發(fā)生后5個工作日內協(xié)商調整,并以書面形式確認。乙方調整費用的幅度不得超過原標準10%,且應提前通知甲方。
第五條履行期限
1.協(xié)議有效期:本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為自甲方完成本次回鄉(xiāng)就醫(yī)之日起30日。如甲方因故需再次就醫(yī),應在協(xié)議期滿前30日向乙方提出申請,雙方協(xié)商續(xù)簽。
2.服務期限:乙方應在收到甲方完整的《就醫(yī)需求清單》及必要資料后3個工作日內安排首次問診或檢查。整個就醫(yī)過程應在協(xié)議有效期內完成,具體時間安排以雙方確認的《就醫(yī)行程表》為準。如遇特殊情況需延長服務期限,經(jīng)雙方書面同意后可順延,但最長不超過原定期限的20%。
3.關鍵時間節(jié)點:甲方應于協(xié)議生效后2日內向乙方提供完整的個人病歷資料及醫(yī)保憑證(如適用);乙方應在每次診療結束后24小時內向甲方提供電子版或紙質報告;所有費用的最終結算應在本次就醫(yī)結束后的15個工作日內完成。
第六條違約責任
1.甲方違約責任:
(1)甲方未按時支付醫(yī)療費用的,除按第四條約定支付違約金外,乙方有權暫停提供服務直至款項付清,由此造成的損失由甲方承擔。甲方拒絕支付合法費用超過30日的,乙方有權解除協(xié)議并要求甲方賠償已產(chǎn)生服務成本及違約金(按未付金額的20%計算)。
(2)甲方故意隱瞞重大病史或提供虛假信息,導致乙方采取不當治療或產(chǎn)生額外醫(yī)療風險的,甲方應承擔全部責任,包括但不限于醫(yī)療費用加收、責任方的額外賠償及乙方因此產(chǎn)生的名譽損失。
(3)甲方未經(jīng)乙方同意擅自更改就醫(yī)方案或離開就醫(yī)地點,視為單方面終止協(xié)議,應結清所有已完成服務的費用,并承擔乙方已投入資源的50%作為補償。
2.乙方違約責任:
(1)乙方未按約定提供服務或服務質量明顯低于行業(yè)標準,經(jīng)甲方指出后未在24小時內整改的,甲方有權要求減免相應費用或解除協(xié)議。乙方應退還甲方已支付但未享受服務的費用,并按減免金額的10%支付違約金。
(2)因乙方原因(包括但不限于醫(yī)護人員過失、設備故障、流程疏漏)導致甲方病情延誤、加重或產(chǎn)生并發(fā)癥的,乙方應承擔全部醫(yī)療責任及賠償。賠償范圍包括但不限于醫(yī)療費、誤工費(按甲方正常工資的150%計算)、精神損害撫慰金(最高不超過5萬元)及合理的交通費。
(3)乙方泄露甲方醫(yī)療隱私信息,給甲方造成損失的,應賠償直接經(jīng)濟損失的2倍,并承擔《中華人民共和國個人信息保護法》規(guī)定的行政罰款。甲方有權要求乙方公開道歉并賠償名譽損失。
(4)乙方未按時提供診療服務(除不可抗力外),每延誤一日,應按延誤服務價值的5%向甲方支付違約金,但累計違約金不超過合同總金額的30%。
3.違約金與賠償?shù)你暯樱喝缫环竭`約行為同時構成支付違約金和賠償損失,守約方有權選擇其中一項或兩項并行的救濟方式。雙方另有約定的除外。
第七條不可抗力
1.不可抗力定義:本協(xié)議所稱不可抗力,是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于地震、臺風、洪水、火災、戰(zhàn)爭、罷工、政府行為(如法律變更、政策調整)、疫情及類似事件。
2.不可抗力影響:如因不可抗力導致本協(xié)議部分或全部無法履行,遭遇不可抗力的一方應在事件發(fā)生后7個工作日內書面通知對方,并提供相關證明文件。雙方應根據(jù)不可抗力的影響程度協(xié)商變更履行期限、部分免除責任或解除協(xié)議。
3.責任免除:遭遇不可抗力的一方僅就不可抗力對其違約行為造成的后果免責,且應及時采取措施減少損失。若不可抗力持續(xù)超過30日,雙方均有權解除協(xié)議,已產(chǎn)生的費用按實際服務比例結算,互不追責。因不可抗力導致的醫(yī)療延誤,乙方應主動調整方案,但不對甲方產(chǎn)生的間接損失負責。雙方應對不可抗力期間的合理成本(如臨時就醫(yī)費用)各自承擔。
4.不可抗力終止:不可抗力消除后,遭遇不可抗力的一方應立即恢復履行義務,并通知對方。如需延長履行期限,雙方應重新協(xié)商。
5.不可抗力通知義務:任何一方未在規(guī)定期限內通知不可抗力情況的,視為不因該不可抗力免責,但對方可提出異議并要求提供證明。
第八條爭議解決
1.爭議類型:本協(xié)議履行過程中產(chǎn)生的任何爭議,雙方應首先通過書面形式友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權選擇以下第(1)或第(2)種方式解決。
2.協(xié)商機制:雙方應在收到爭議通知后30日內指定代表進行協(xié)商,協(xié)商地點在中國XX省XX市。協(xié)商期間,雙方應保持溝通,避免采取可能損害對方權益的行為。協(xié)商達成一致的,應簽訂書面補充協(xié)議。
3.仲裁解決:如選擇仲裁,應提交至中國國際貿易促進委員會XX仲裁委員會,適用其仲裁規(guī)則。仲裁裁決為終局裁決,對雙方均有約束力。仲裁費用由敗訴方承擔,但雙方另有約定的除外。
4.訴訟解決:如選擇訴訟,應向乙方所在地有管轄權的人民法院提起訴訟(即XX省XX市XX區(qū)人民法院)。訴訟期間,雙方應配合提供證據(jù),但非經(jīng)對方書面同意,不得泄露案件細節(jié)。
5.爭議前置條件:任何爭議解決前,雙方均應暫停爭議事項的執(zhí)行,但緊急避險及履行協(xié)議必要部分不受影響。
6.適用法律:爭議解決適用中華人民共和國法律,但本協(xié)議條款的效力優(yōu)先適用協(xié)議約定。
第九條其他條款
1.通知方式:本協(xié)議項下的所有通知、請求或其他通訊應以書面形式(包括但不限于信函、傳真、電子郵件)發(fā)送至本協(xié)議首部列明的地址或聯(lián)系方式。電子通知應在發(fā)送后24小時內確認送達。任何一方變更聯(lián)系方式,應提前10日書面通知對方。
2.協(xié)議變更:本協(xié)議的任何修改或補充,須經(jīng)雙方書面同意并簽字蓋章后生效??陬^約定不產(chǎn)生法律效力,但雙方均應妥善保存相關證據(jù)。
3.終止條件:除協(xié)議約定或法律規(guī)定外,任何一方可提前30日書面通知對方終止本協(xié)議,但乙方已完成的服務費用仍應支付。如甲方因健康原因提前終止,乙方應按已完成服務比例結算費用,且已產(chǎn)生的藥品成本由甲方承擔。
4.保密義務:雙方應對本協(xié)議內容及就醫(yī)過程中獲悉的對方商業(yè)秘密、患者隱私承擔無限期保密責任,非經(jīng)對方書面授權不得披露給任何第三方,但法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。違反保密義務的,應賠償對方損失(最高不超過50萬元)。
5.不可分割性:本協(xié)議各條款互為補充,任何條款的無效不影響其他條款的效力。雙方應以最嚴格的解釋履行協(xié)議,確保協(xié)議目的實現(xiàn)。
6.法律適用與管轄:本協(xié)議適用中華人民共和國法律解釋,任何爭議均以本協(xié)議簽訂地法院管轄為優(yōu)先,但仲裁或訴訟方式優(yōu)先適用約定條款。
第十條附則
1.附件效力:本協(xié)議附件包括但不限于《就醫(yī)需求清單》、《就醫(yī)行程表》、《費用明細表》及乙方資質證明,均為本協(xié)議不可分割的一部分,與本協(xié)議具有同
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