電梯安全管理及維護(hù)手冊電梯作為現(xiàn)代建筑的垂直運(yùn)輸核心設(shè)備，其安全運(yùn)行直接關(guān)系到乘梯人員的生命安全與建筑使用效率?？茖W(xué)的安全管理與規(guī)范的維護(hù)保養(yǎng)，是保障電梯可靠運(yùn)行、規(guī)避安全風(fēng)險的關(guān)鍵。本手冊結(jié)合行業(yè)實踐與法規(guī)要求，從管理體系、維護(hù)實操、應(yīng)急處置等維度，提供專業(yè)且實用的指導(dǎo)方案。一、電梯安全管理的核心價值電梯安全管理并非單一的設(shè)備維護(hù)工作，而是兼具生命保障、成本控制與合規(guī)風(fēng)控的系統(tǒng)工程：生命安全保障：通過規(guī)范管理與維護(hù)，消除設(shè)備故障隱患，避免困人、墜落等安全事故，守護(hù)乘梯人員生命健康。設(shè)備壽命延長：科學(xué)的維護(hù)可減少部件磨損，延緩設(shè)備老化，降低大修與更換成本，提升資產(chǎn)使用效率。合規(guī)風(fēng)險規(guī)避：嚴(yán)格遵循特種設(shè)備法規(guī)，落實管理責(zé)任，可避免因違規(guī)操作面臨的行政處罰與法律糾紛。二、電梯安全管理體系的構(gòu)建（一）明確責(zé)任分工，形成管理閉環(huán)電梯安全管理涉及使用單位、維保單位、監(jiān)管部門與乘客四方主體，需明確權(quán)責(zé)，協(xié)同發(fā)力：使用單位：落實安全主體責(zé)任，指定專職安全管理員，負(fù)責(zé)日常管理、維保協(xié)調(diào)、應(yīng)急處置及合規(guī)申報（如定期檢驗）。維保單位：按規(guī)范開展周期性維保，提供技術(shù)支持，24小時響應(yīng)故障報修，確保維保質(zhì)量可追溯。監(jiān)管部門：依法開展監(jiān)督檢查，查處違規(guī)行為，督促責(zé)任主體整改隱患。乘客：遵守乘梯規(guī)范（如不超載、不扒門），發(fā)現(xiàn)異常及時反饋，配合應(yīng)急處置。（二）完善制度建設(shè)，規(guī)范管理行為建立覆蓋全流程的安全管理制度，將管理要求轉(zhuǎn)化為可操作的細(xì)則：制定《電梯安全管理制度》，明確日常檢查、維保管理、應(yīng)急處置、檔案管理等流程，確?！笆率掠袠?biāo)準(zhǔn)，人人有職責(zé)”。推行安全例會制度，每月分析設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)，研討隱患整改方案，記錄會議決議并跟蹤落實。執(zhí)行持證上崗制度，安全管理員、維保人員需持有效《特種設(shè)備作業(yè)人員證》，嚴(yán)禁無證操作。（三）規(guī)范檔案管理，留存管理痕跡檔案是電梯全生命周期管理的“身份證”，需分類建檔、動態(tài)更新：技術(shù)檔案：包含設(shè)備制造資料、安裝調(diào)試報告、驗收文件、使用登記證等，記錄設(shè)備“出身”信息。維保檔案：每次維保需記錄時間、內(nèi)容、人員、設(shè)備狀態(tài)，形成“維保日志”，便于追溯設(shè)備維護(hù)軌跡。故障檔案：詳細(xì)記錄故障現(xiàn)象、原因、處置措施、恢復(fù)時間，為后續(xù)隱患排查提供參考。三、電梯維護(hù)保養(yǎng)的實操要點(diǎn)電梯維護(hù)需遵循“日常檢查防隱患、定期維護(hù)保性能、專項維保強(qiáng)核心”的原則，分階段落實：（一）日常檢查：每日/每周“望聞問切”日常檢查是發(fā)現(xiàn)隱患的第一道防線，需關(guān)注設(shè)備“健康狀態(tài)”：運(yùn)行前檢查：確認(rèn)轎廂照明、按鈕、通風(fēng)正常，廳門開關(guān)靈活，層站顯示清晰，無異物阻擋。運(yùn)行中觀察：留意啟動、運(yùn)行、停靠的平穩(wěn)性，監(jiān)聽有無異響、抖動，檢查平層精度是否在合理范圍內(nèi)。安全裝置檢查：每周查看急停開關(guān)、安全鉗、限速器外觀（如有無銹蝕、松動），測試應(yīng)急照明、報警裝置功能。（二）定期維護(hù)：月度/季度/年度“深度體檢”定期維護(hù)需按周期開展，針對性解決部件磨損、性能衰減問題：月度維護(hù)：清潔轎廂、導(dǎo)軌，檢查鋼絲繩磨損與張力平衡，潤滑導(dǎo)軌導(dǎo)靴，測試安全回路有效性。季度維護(hù)：檢查制動器間隙與制動性能，調(diào)整平層感應(yīng)器位置，緊固電氣接線，清潔控制柜。年度維護(hù)：開展限速器-安全鉗聯(lián)動試驗、緩沖器性能測試，保養(yǎng)曳引機(jī)（換油、檢查軸承），進(jìn)行電氣絕緣測試。（三）專項維保：關(guān)鍵部件“精準(zhǔn)養(yǎng)護(hù)”針對曳引、門機(jī)、控制系統(tǒng)等核心部件，需開展專項維保：曳引系統(tǒng)：每半年檢查曳引輪磨損、曳引繩張力差，調(diào)整曳引機(jī)底座螺栓緊固度。門系統(tǒng)：每月調(diào)整門機(jī)皮帶張力，清潔門導(dǎo)軌，檢查門鎖觸點(diǎn)接觸狀態(tài)，確保門關(guān)閉后無間隙。控制系統(tǒng)：每年備份PLC程序，檢查變頻器散熱、電容狀態(tài)，升級程序（如需），防止程序丟失或故障。四、電梯應(yīng)急處置全流程電梯故障具有突發(fā)性，需建立“預(yù)案完善、演練熟練、處置高效”的應(yīng)急機(jī)制：（一）應(yīng)急預(yù)案制定：明確流程與責(zé)任困人救援：安撫乘客→切斷主電源（保留應(yīng)急照明）→用三角鑰匙打開廳門（確認(rèn)轎廂平層范圍內(nèi)）→引導(dǎo)乘客撤離→排查故障（如門機(jī)故障、安全回路斷開）。特殊情況處置：火災(zāi)時啟動消防返回功能，地震時禁止乘梯，通過廣播引導(dǎo)人員走樓梯疏散。聯(lián)系機(jī)制：公示維保單位24小時救援電話、內(nèi)部應(yīng)急小組通訊錄，確保故障后“15分鐘響應(yīng)，30分鐘到場（市區(qū)）”。（二）應(yīng)急演練與培訓(xùn)：提升實戰(zhàn)能力每半年組織困人救援演練，模擬真實故障場景，考核安全管理員、維保人員的操作熟練度（如三角鑰匙使用、轎廂平層判斷）。每年度開展乘梯安全培訓(xùn)，向員工、乘客講解應(yīng)急按鈕使用、被困時的注意事項（如保持冷靜、不扒門）。（三）故障現(xiàn)場處置：安全高效排險到達(dá)現(xiàn)場后，優(yōu)先設(shè)置警示標(biāo)識（如“電梯故障，請勿靠近”），防止次生事故。處置過程中，同步記錄故障現(xiàn)象、處置步驟、恢復(fù)時間，形成《故障處置報告》。故障排除后，試運(yùn)行3次以上，確認(rèn)無異常后恢復(fù)使用，避免“帶病運(yùn)行”。五、常見故障診斷與解決電梯故障需“精準(zhǔn)診斷、對癥施策”，以下為典型故障的處置思路：（一）轎廂困人原因：門系統(tǒng)故障（如門鎖觸點(diǎn)粘連）、安全回路斷開（如急停開關(guān)誤動作）、停電。處置：按應(yīng)急流程救援，檢查門機(jī)控制板、門鎖或恢復(fù)供電，排除后測試門系統(tǒng)開關(guān)10次以上。（二）電梯異響類型：運(yùn)行時摩擦聲（導(dǎo)軌缺油、導(dǎo)靴磨損）、撞擊聲（鋼絲繩松動、轎廂導(dǎo)靴間隙大）。解決：潤滑導(dǎo)軌（使用電梯專用導(dǎo)軌油），更換導(dǎo)靴襯，調(diào)整鋼絲繩張力，緊固轎廂連接件。（三）平層精度偏差原因：平層感應(yīng)器位置偏移、曳引繩張力不均、制動器抱閘間隙大。解決：重新校準(zhǔn)感應(yīng)器位置，張緊鋼絲繩，調(diào)整制動器間隙至合理范圍。六、法規(guī)與標(biāo)準(zhǔn)的遵循電梯安全管理需嚴(yán)格遵循法律法規(guī)與技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，確保合規(guī)性：遵守《中華人民共和國特種設(shè)備安全法》，定期申報檢驗（每年一次），未經(jīng)檢驗或檢驗不合格的電梯嚴(yán)禁使用。執(zhí)行GB/T____《電梯、自動扶梯和自動人行道維護(hù)規(guī)范》，規(guī)范維保內(nèi)容與周期。維保記錄需符合TSGT5002《電梯維護(hù)保養(yǎng)規(guī)則》要求，真實、完整、可追溯，保存期不少于4年。結(jié)語電梯安全管理與維護(hù)是一項長期、系統(tǒng)的工作，需要責(zé)任主體各司其職、管理流