最新2025初級(jí)社會(huì)工作者綜合能力試題及答案一、單項(xiàng)選擇題（共60題，每題1分。每題的備選項(xiàng)中，只有1個(gè)最符合題意）1.下列關(guān)于社會(huì)工作特點(diǎn)的說(shuō)法，正確的是（）。A.社會(huì)工作強(qiáng)調(diào)自上而下開展工作B.社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象雙方合作C.社會(huì)工作是志愿服務(wù)D.社會(huì)工作的目標(biāo)是消除問題答案：B解析：社會(huì)工作強(qiáng)調(diào)社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象的平等合作，共同面對(duì)和解決問題，故B正確。社會(huì)工作是自下而上的服務(wù)過程，A錯(cuò)誤；社會(huì)工作是一種專業(yè)服務(wù)，并非志愿服務(wù)，C錯(cuò)誤；社會(huì)工作的目標(biāo)是促進(jìn)服務(wù)對(duì)象的發(fā)展和社會(huì)的和諧，而不是消除問題，D錯(cuò)誤。2.某社區(qū)為解決停車位嚴(yán)重不足的問題，決定建設(shè)立體停車場(chǎng)，這一舉措回應(yīng)的是社區(qū)（）。A.規(guī)范性需要B.感覺性需要C.表達(dá)性需要D.比較性需要答案：A解析：規(guī)范性需要是指由專家學(xué)者、專業(yè)人士、政府行政官員評(píng)估而決定的需要。社區(qū)建設(shè)立體停車場(chǎng)是基于解決停車位不足問題的專業(yè)考量，屬于規(guī)范性需要，A正確。感覺性需要是居民個(gè)人感覺到的需要；表達(dá)性需要是通過行動(dòng)表達(dá)出來(lái)的需要；比較性需要是與其他社區(qū)比較產(chǎn)生的需要，故B、C、D錯(cuò)誤。3.社會(huì)工作者小王在社區(qū)走訪時(shí)發(fā)現(xiàn)，有一群年輕人經(jīng)常聚在一起玩輪滑。他們彼此熟悉，對(duì)輪滑充滿熱情。小王從這一特點(diǎn)出發(fā)，組織這群年輕人成立了“輪滑俱樂部”。小王的做法主要考慮了同輩群體的（）特點(diǎn)。A.平等性B.開放性C.獨(dú)特性D.認(rèn)同性答案：D解析：同輩群體的認(rèn)同性是指同輩群體成員之間有較高的心理認(rèn)同感。這群年輕人彼此熟悉，對(duì)輪滑充滿熱情，小王基于此成立俱樂部，利用了他們的認(rèn)同性，D正確。平等性強(qiáng)調(diào)成員之間地位平等；開放性指群體對(duì)外界開放；獨(dú)特性強(qiáng)調(diào)群體有自身獨(dú)特之處，故A、B、C錯(cuò)誤。4.小張是家中獨(dú)子，因無(wú)力購(gòu)置新房，結(jié)婚后小兩口與小張的父母住在一起。目前小張的家庭類型屬于（）。A.主干家庭B.單親家庭C.聯(lián)合家庭D.核心家庭答案：A解析：主干家庭是指由父母與一對(duì)已婚子女組成的家庭。小張結(jié)婚后與父母住在一起，符合主干家庭的定義，A正確。單親家庭是指由父親或母親一方與子女一起生活的家庭；聯(lián)合家庭是指父母與多對(duì)已婚子女組成的家庭；核心家庭是指由一對(duì)夫婦及其未婚子女組成的家庭，故B、C、D錯(cuò)誤。5.初中生小影平時(shí)學(xué)習(xí)很緊張，但她還是希望能擠出時(shí)間和同學(xué)們一起去唱歌、打球。根據(jù)馬斯洛的需要層次理論，小影的這種想法是出于（）。A.對(duì)安全的需要B.對(duì)歸屬與愛的需要C.對(duì)尊重的需要D.對(duì)自我實(shí)現(xiàn)的需要答案：B解析：歸屬與愛的需要包括一個(gè)人要求與其他人建立感情的聯(lián)系或關(guān)系。小影希望和同學(xué)們一起唱歌、打球，是想與同學(xué)建立良好的關(guān)系，屬于歸屬與愛的需要，B正確。安全需要主要涉及身體安全和經(jīng)濟(jì)安全等；尊重需要包括自尊和受到他人尊重；自我實(shí)現(xiàn)需要是指實(shí)現(xiàn)個(gè)人理想、發(fā)揮個(gè)人潛能的需要，故A、C、D錯(cuò)誤。6.小林上中學(xué)后，學(xué)習(xí)一直跟不上。為了幫助小林，社會(huì)工作者小李專門找到小林的班主任，商量提高小林學(xué)習(xí)能力的方法。小李的做法運(yùn)用了心理社會(huì)治療模式中的（）技巧。A.現(xiàn)實(shí)狀況反思B.人格發(fā)展反思C.直接影響D.間接治療答案：D解析：間接治療技巧是指通過改善周圍環(huán)境或者輔導(dǎo)第三方來(lái)影響服務(wù)對(duì)象的技巧。小李找小林的班主任商量提高小林學(xué)習(xí)能力的方法，屬于間接治療，D正確?，F(xiàn)實(shí)狀況反思是幫助服務(wù)對(duì)象對(duì)當(dāng)前的狀況進(jìn)行反思；人格發(fā)展反思是幫助服務(wù)對(duì)象了解自己的人格發(fā)展過程；直接影響是直接對(duì)服務(wù)對(duì)象施加影響，故A、B、C錯(cuò)誤。7.社會(huì)工作者小張對(duì)服務(wù)對(duì)象說(shuō)：“我也有過和你差不多的經(jīng)歷，我可以對(duì)你說(shuō)我當(dāng)時(shí)是怎么處理的，看看對(duì)你有沒有幫助，不過，這只是我的個(gè)人經(jīng)驗(yàn)，不一定完全適合你?！鄙鲜鰧?duì)話中，小張采用的是影響性技巧中的（）。A.提供信息B.自我披露C.建議D.忠告答案：B解析：自我披露是指社會(huì)工作者有選擇地袒露自己的親身經(jīng)歷或者處理事情的方法，為服務(wù)對(duì)象提供參考。小張分享自己的經(jīng)歷，屬于自我披露，B正確。提供信息是向服務(wù)對(duì)象提供知識(shí)和資料；建議是對(duì)服務(wù)對(duì)象的情況提出具體的意見和建議；忠告是向服務(wù)對(duì)象指出某些行為的危害性，故A、C、D錯(cuò)誤。8.社會(huì)工作者小馬對(duì)服務(wù)對(duì)象說(shuō)：“聽了你剛才講的，我對(duì)你的情況有了基本了解，包括你什么時(shí)候出現(xiàn)煩惱，當(dāng)時(shí)發(fā)生了什么事情，還有你是怎么面對(duì)和處理的。”從這段談話中可以看出，小馬運(yùn)用的是（）。A.心理診斷B.緣由診斷C.分類診斷D.動(dòng)態(tài)診斷答案：B解析：緣由診斷是對(duì)服務(wù)對(duì)象困擾產(chǎn)生、變化的過程進(jìn)行分析。小馬了解服務(wù)對(duì)象煩惱出現(xiàn)的時(shí)間、當(dāng)時(shí)發(fā)生的事情以及處理方式，屬于緣由診斷，B正確。心理診斷是對(duì)服務(wù)對(duì)象的心理狀態(tài)進(jìn)行診斷；分類診斷是對(duì)服務(wù)對(duì)象的問題進(jìn)行分類；動(dòng)態(tài)診斷是對(duì)服務(wù)對(duì)象的人格發(fā)展與社會(huì)環(huán)境的互動(dòng)關(guān)系進(jìn)行診斷，故A、C、D錯(cuò)誤。9.小徐是某中學(xué)的社會(huì)工作者，為服務(wù)對(duì)象小李提供個(gè)案服務(wù)。從社會(huì)工作者對(duì)服務(wù)對(duì)象的責(zé)任來(lái)看，小徐可以將個(gè)案服務(wù)的記錄用于（）。A.與自己的督導(dǎo)交流B.與其他機(jī)構(gòu)同行交流C.與自己的家人交流D.在發(fā)表文章時(shí)引用答案：A解析：社會(huì)工作者有責(zé)任為服務(wù)對(duì)象保密，除特殊情況外，不能將服務(wù)對(duì)象的信息透露給他人。與督導(dǎo)交流是為了提升服務(wù)質(zhì)量，屬于工作需要，A正確。與其他機(jī)構(gòu)同行交流、與家人交流以及在文章中引用都可能泄露服務(wù)對(duì)象的隱私，故B、C、D錯(cuò)誤。10.社會(huì)工作者小趙的服務(wù)對(duì)象是一家健身中心的總經(jīng)理。得知小趙喜歡健身運(yùn)動(dòng)后，他贈(zèng)送給小趙一些優(yōu)惠券。根據(jù)社會(huì)工作專業(yè)倫理守則，小趙正確的做法是（）。A.婉拒贈(zèng)送，表示感謝B.接受贈(zèng)送，轉(zhuǎn)贈(zèng)同事C.婉拒贈(zèng)送，結(jié)束服務(wù)D.接受贈(zèng)送，表示感謝答案：A解析：社會(huì)工作者應(yīng)避免與服務(wù)對(duì)象建立雙重關(guān)系，接受服務(wù)對(duì)象的優(yōu)惠券可能影響專業(yè)關(guān)系的客觀性和公正性，應(yīng)婉拒并表示感謝，A正確。接受贈(zèng)送并轉(zhuǎn)贈(zèng)同事、接受贈(zèng)送表示感謝都違反了專業(yè)倫理；婉拒贈(zèng)送后結(jié)束服務(wù)也不合適，故B、C、D錯(cuò)誤。11.社會(huì)工作者在社區(qū)開展服務(wù)時(shí)主動(dòng)向案主介紹服務(wù)的相關(guān)信息，告知接受服務(wù)過程中應(yīng)有的權(quán)利義務(wù)，體現(xiàn)倫理責(zé)任的是（）。A.隱私保密B.知情同意C.文化敏感性D.自決答案：B解析：知情同意是指在提供服務(wù)前，社會(huì)工作者應(yīng)向服務(wù)對(duì)象提供必要的信息，讓服務(wù)對(duì)象了解服務(wù)的內(nèi)容、方法、可能出現(xiàn)的結(jié)果等，并在服務(wù)對(duì)象同意的情況下開展服務(wù)。社會(huì)工作者向案主介紹服務(wù)相關(guān)信息和權(quán)利義務(wù)，體現(xiàn)了知情同意，B正確。隱私保密強(qiáng)調(diào)保護(hù)服務(wù)對(duì)象的隱私；文化敏感性是指尊重不同文化背景的服務(wù)對(duì)象；自決是指服務(wù)對(duì)象有自我決定的權(quán)利，故A、C、D錯(cuò)誤。12.在小組工作的開始階段，社會(huì)工作者處于小組的核心位置，其扮演的角色不包括（）。A.領(lǐng)導(dǎo)者B.鼓勵(lì)者C.組織者D.引導(dǎo)者答案：B解析：在小組工作開始階段，社會(huì)工作者扮演領(lǐng)導(dǎo)者、組織者、鼓勵(lì)者和統(tǒng)籌者等角色。鼓勵(lì)者是在小組工作過程中貫穿始終的角色，并非開始階段特有的核心角色，故本題選B。領(lǐng)導(dǎo)者要帶領(lǐng)小組發(fā)展；組織者要組織小組活動(dòng)；引導(dǎo)者要引導(dǎo)小組討論方向，故A、C、D不符合題意。13.某小組目標(biāo)旨在提升家長(zhǎng)管教子女的技巧，在一次組員分享活動(dòng)中，組員甲說(shuō)：“我覺得自己真失敗，根本無(wú)法成為一個(gè)好媽媽?！苯M員乙說(shuō)：“我也有同樣感覺，當(dāng)一個(gè)好家長(zhǎng)太難，真是力不從心?！苯M員丙接著說(shuō)：“我覺得這個(gè)社會(huì)的問題太多，我不知道怎么才能成為好爸爸?！贝藭r(shí)，社會(huì)工作者擬用提問技巧深入了解原因，其適當(dāng)?shù)谋硎鍪牵ǎ?。A.“你們的發(fā)言好像跑題了，讓我們回到主題好嗎？”B.“你們的發(fā)言各有各的道理，家家有本難念的經(jīng)，是不是這樣？”C.“你們的發(fā)言說(shuō)到想做個(gè)好爸爸好媽媽真不容易，大家為什么會(huì)有這樣的感受？”D.“你們的發(fā)言說(shuō)到各種感覺，能不能描述一下讓你們產(chǎn)生這種感覺的具體事件？”答案：D解析：社會(huì)工作者運(yùn)用提問技巧深入了解原因，應(yīng)讓組員具體描述產(chǎn)生感受的事件。D選項(xiàng)符合要求，能引導(dǎo)組員深入表達(dá)。A選項(xiàng)打斷了組員的分享，不利于深入了解；B選項(xiàng)沒有引導(dǎo)深入原因；C選項(xiàng)雖然提及原因，但不夠具體，故A、B、C錯(cuò)誤。14.在某小組最后一次活動(dòng)中，組員小王說(shuō)：“我覺得咱們挺好的，能夠相互信任?，F(xiàn)在的社會(huì)上可不是這樣，咱們能延長(zhǎng)幾次活動(dòng)嗎？”下列回應(yīng)中，運(yùn)用了適當(dāng)技巧的是（）。A.“咱們已經(jīng)達(dá)成了目標(biāo)，不能再延長(zhǎng)了?！盉.“這個(gè)想法不錯(cuò)，我個(gè)人也很愿意，但延長(zhǎng)次數(shù)必須由大家決定?！盋.“這個(gè)提議很好，但是為了不耽誤時(shí)間，是否延長(zhǎng)由我決定?！盌.“我同意延長(zhǎng)活動(dòng)，但時(shí)間有限，延長(zhǎng)次數(shù)不能太多?！贝鸢福築解析：在小組工作中，應(yīng)尊重組員的意見，讓組員共同參與決策。B選項(xiàng)既肯定了組員的想法，又強(qiáng)調(diào)由大家決定，運(yùn)用了適當(dāng)?shù)募记?。A選項(xiàng)直接拒絕，沒有考慮組員感受；C選項(xiàng)由社會(huì)工作者決定，不符合民主原則；D選項(xiàng)沒有讓組員參與決策，故A、C、D錯(cuò)誤。15.社區(qū)工作者小周在動(dòng)員群眾參與社區(qū)事務(wù)時(shí)，其中一位群眾以自己能力不夠?yàn)橛删芙^參與。小周應(yīng)該（）。A.告知該群眾已經(jīng)有足夠的人參與，不需要他了B.同意該群眾的看法，并讓他繼續(xù)旁觀C.表?yè)P(yáng)該群眾有自知之明，同時(shí)告訴他可以從簡(jiǎn)單的事情做起D.強(qiáng)調(diào)該群眾能力沒問題，硬拉他參與答案：C解析：對(duì)于以能力不夠?yàn)橛删芙^參與的群眾，應(yīng)給予肯定和鼓勵(lì)，同時(shí)提供合適的參與途徑。C選項(xiàng)既表?yè)P(yáng)了群眾，又引導(dǎo)他從簡(jiǎn)單事情做起，正確。A選項(xiàng)會(huì)打擊群眾積極性；B選項(xiàng)沒有積極動(dòng)員；D選項(xiàng)硬拉群眾參與可能引起反感，故A、B、D錯(cuò)誤。16.某社區(qū)位于城市的繁華地段，不少住在臨街一樓的居民做起了大排檔生意，經(jīng)常因噪聲、油煙、垃圾等問題與樓上的居民發(fā)生糾紛。社會(huì)工作者組織樓上樓下的居民開會(huì)協(xié)商解決問題。會(huì)議結(jié)束時(shí)雖然雙方未達(dá)成一致的解決方案，但彼此加深了了解，并同意繼續(xù)磋商。這次會(huì)議的結(jié)果（）。A.既實(shí)現(xiàn)了任務(wù)目標(biāo)，又實(shí)現(xiàn)了過程目標(biāo)B.僅實(shí)現(xiàn)了任務(wù)目標(biāo)，沒有實(shí)現(xiàn)過程目標(biāo)C.沒有實(shí)現(xiàn)任務(wù)目標(biāo)，僅實(shí)現(xiàn)了過程目標(biāo)D.既沒實(shí)現(xiàn)任務(wù)目標(biāo)，也沒實(shí)現(xiàn)過程目標(biāo)答案：C解析：任務(wù)目標(biāo)是解決具體問題，此次會(huì)議未達(dá)成一致解決方案，任務(wù)目標(biāo)未實(shí)現(xiàn)。過程目標(biāo)是促進(jìn)社區(qū)居民的溝通、合作等，會(huì)議讓雙方加深了了解并同意繼續(xù)磋商，實(shí)現(xiàn)了過程目標(biāo)，C正確，A、B、D錯(cuò)誤。17.某社區(qū)工作者通過發(fā)布廣告、張貼海報(bào)等方式招募社區(qū)志愿者。這一過程屬于社區(qū)工作的（）階段。A.準(zhǔn)備B.啟動(dòng)C.鞏固D.評(píng)估答案：B解析：社區(qū)工作啟動(dòng)階段的主要任務(wù)之一是尋找和招募社區(qū)志愿者。通過發(fā)布廣告、張貼海報(bào)等方式招募志愿者，屬于啟動(dòng)階段的工作，B正確。準(zhǔn)備階段主要是對(duì)社區(qū)進(jìn)行了解和分析；鞏固階段是鞏固社區(qū)居民的參與；評(píng)估階段是對(duì)社區(qū)工作進(jìn)行評(píng)估，故A、C、D錯(cuò)誤。18.社會(huì)工作者在社區(qū)開展活動(dòng)時(shí)發(fā)現(xiàn)，很多居民都有參與社區(qū)事務(wù)的意愿，但缺乏相應(yīng)的知識(shí)和技巧。針對(duì)這一情況，社會(huì)工作者可以開展的工作是（）。A.組織居民參加社區(qū)建設(shè)相關(guān)培訓(xùn)B.鼓勵(lì)居民積極參與社區(qū)事務(wù)C.為居民提供更多的社區(qū)服務(wù)D.建立居民之間的互助網(wǎng)絡(luò)答案：A解析：居民缺乏參與社區(qū)事務(wù)的知識(shí)和技巧，應(yīng)開展相關(guān)培訓(xùn)來(lái)提升他們的能力。A選項(xiàng)正確。鼓勵(lì)居民參與不能解決知識(shí)和技巧不足的問題；提供社區(qū)服務(wù)與提升居民能力無(wú)關(guān)；建立互助網(wǎng)絡(luò)不能直接解決知識(shí)和技巧問題，故B、C、D錯(cuò)誤。19.某社區(qū)為老年人提供了健康講座、書法繪畫班等活動(dòng)。這些活動(dòng)滿足了老年人的（）需求。A.健康維護(hù)B.經(jīng)濟(jì)保障C.就業(yè)休閑D.居家安全答案：C解析：健康講座滿足了老年人對(duì)健康知識(shí)的需求，書法繪畫班屬于休閑活動(dòng)，這些活動(dòng)綜合起來(lái)滿足了老年人就業(yè)休閑的需求，C正確。健康維護(hù)主要側(cè)重于醫(yī)療保健等方面；經(jīng)濟(jì)保障涉及經(jīng)濟(jì)收入等；居家安全關(guān)注居住環(huán)境安全，故A、B、D錯(cuò)誤。20.社會(huì)工作者小李在為社區(qū)殘疾人服務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)很多殘疾人存在就業(yè)困難的問題。為了解決這一問題，小李可以采取的措施是（）。A.為殘疾人提供心理輔導(dǎo)B.為殘疾人提供職業(yè)培訓(xùn)C.為殘疾人提供法律援助D.為殘疾人提供康復(fù)服務(wù)答案：B解析：針對(duì)殘疾人就業(yè)困難問題，提供職業(yè)培訓(xùn)可以提升他們的就業(yè)能力，幫助解決就業(yè)問題，B正確。心理輔導(dǎo)主要解決心理問題；法律援助主要解決法律方面的問題；康復(fù)服務(wù)主要針對(duì)身體康復(fù)，故A、C、D錯(cuò)誤。21.社會(huì)工作者在對(duì)服務(wù)對(duì)象的家庭進(jìn)行評(píng)估時(shí)，需要了解家庭的結(jié)構(gòu)、家庭的互動(dòng)模式等。這屬于家庭評(píng)估中的（）。A.家庭系統(tǒng)理論評(píng)估B.家庭生態(tài)系統(tǒng)理論評(píng)估C.家庭生命周期理論評(píng)估D.家庭結(jié)構(gòu)理論評(píng)估答案：D解析：家庭結(jié)構(gòu)理論評(píng)估主要關(guān)注家庭的結(jié)構(gòu)和互動(dòng)模式等。社會(huì)工作者了解家庭的結(jié)構(gòu)和互動(dòng)模式，屬于家庭結(jié)構(gòu)理論評(píng)估，D正確。家庭系統(tǒng)理論強(qiáng)調(diào)家庭是一個(gè)系統(tǒng)，各部分相互影響；家庭生態(tài)系統(tǒng)理論關(guān)注家庭與周圍環(huán)境的關(guān)系；家庭生命周期理論關(guān)注家庭在不同階段的特點(diǎn)，故A、B、C錯(cuò)誤。22.某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)為社區(qū)中的失獨(dú)老人開展了一系列的小組活動(dòng)。在小組活動(dòng)中，社會(huì)工作者發(fā)現(xiàn)有些老人情緒低落，對(duì)生活失去信心。為了幫助這些老人，社會(huì)工作者可以采取的小組工作技巧是（）。A.促進(jìn)組員溝通B.小組互動(dòng)技巧C.小組治療技巧D.小組活動(dòng)設(shè)計(jì)技巧答案：C解析：小組治療技巧是指在小組工作中，社會(huì)工作者運(yùn)用專業(yè)方法和技巧，幫助組員解決問題、促進(jìn)成長(zhǎng)的技巧。針對(duì)老人情緒低落、對(duì)生活失去信心的問題，應(yīng)運(yùn)用小組治療技巧，C正確。促進(jìn)組員溝通主要是促進(jìn)組員之間的交流；小組互動(dòng)技巧側(cè)重于組員之間的互動(dòng)；小組活動(dòng)設(shè)計(jì)技巧主要是設(shè)計(jì)合適的小組活動(dòng)，故A、B、D錯(cuò)誤。23.社會(huì)工作者在社區(qū)開展服務(wù)時(shí)，需要與社區(qū)居民建立良好的關(guān)系。下列方法中，有助于建立良好關(guān)系的是（）。A.盡量滿足居民的所有要求B.對(duì)居民的問題進(jìn)行批評(píng)指責(zé)C.主動(dòng)向居民介紹自己和服務(wù)內(nèi)容D.與居民保持距離，避免過于親近答案：C解析：主動(dòng)向居民介紹自己和服務(wù)內(nèi)容，能增加居民對(duì)社會(huì)工作者和服務(wù)的了解，有助于建立良好關(guān)系，C正確。盡量滿足居民所有要求不現(xiàn)實(shí)；對(duì)居民問題進(jìn)行批評(píng)指責(zé)會(huì)引起反感；與居民保持距離不利于建立關(guān)系，故A、B、D錯(cuò)誤。24.某社區(qū)工作者在組織社區(qū)居民參與社區(qū)活動(dòng)時(shí)，發(fā)現(xiàn)部分居民對(duì)活動(dòng)不感興趣。為了提高居民的參與度，社區(qū)工作者可以（）。A.增加活動(dòng)的難度B.減少活動(dòng)的次數(shù)C.改變活動(dòng)的形式和內(nèi)容D.強(qiáng)制居民參與活動(dòng)答案：C解析：部分居民對(duì)活動(dòng)不感興趣，改變活動(dòng)的形式和內(nèi)容可以吸引更多居民參與，提高參與度，C正確。增加活動(dòng)難度可能讓居民更不愿意參與；減少活動(dòng)次數(shù)不利于提高參與度；強(qiáng)制居民參與會(huì)引起反感，故A、B、D錯(cuò)誤。25.社會(huì)工作者在開展個(gè)案工作時(shí)，需要收集服務(wù)對(duì)象的資料。下列資料中，屬于服務(wù)對(duì)象個(gè)人資料的是（）。A.服務(wù)對(duì)象的家庭情況B.服務(wù)對(duì)象的社會(huì)支持系統(tǒng)C.服務(wù)對(duì)象的心理狀態(tài)D.服務(wù)對(duì)象所處的社區(qū)環(huán)境答案：C解析：服務(wù)對(duì)象的心理狀態(tài)屬于個(gè)人資料。家庭情況、社會(huì)支持系統(tǒng)和社區(qū)環(huán)境屬于服務(wù)對(duì)象的環(huán)境資料，故C正確，A、B、D錯(cuò)誤。26.在社會(huì)工作研究中，個(gè)案研究側(cè)重于（）。A.使用問卷調(diào)查收集資料B.關(guān)注研究對(duì)象的行為變化C.對(duì)研究發(fā)現(xiàn)進(jìn)行推論D.對(duì)未來(lái)事件進(jìn)行預(yù)測(cè)答案：B解析：個(gè)案研究是對(duì)單個(gè)對(duì)象（如家庭、團(tuán)體、機(jī)構(gòu)、社區(qū)等）的某項(xiàng)特定行為或問題進(jìn)行的整體和深入的研究，側(cè)重于關(guān)注研究對(duì)象的行為變化，B正確。問卷調(diào)查是一種收集資料的方法，不是個(gè)案研究的側(cè)重；個(gè)案研究結(jié)果一般不進(jìn)行推論；對(duì)未來(lái)事件進(jìn)行預(yù)測(cè)不是個(gè)案研究的主要目的，故A、C、D錯(cuò)誤。27.社會(huì)工作者小李計(jì)劃對(duì)社區(qū)內(nèi)的獨(dú)居老人進(jìn)行調(diào)查，了解他們的生活狀況和需求。他可以采用的調(diào)查方法是（）。A.問卷調(diào)查B.觀察法C.訪談法D.文獻(xiàn)研究法答案：C解析：對(duì)于獨(dú)居老人，訪談法可以直接與他們交流，深入了解他們的生活狀況和需求，C正確。問卷調(diào)查可能對(duì)于部分老人存在閱讀和填寫困難；觀察法難以全面了解老人的內(nèi)心需求；文獻(xiàn)研究法不能直接獲取老人的實(shí)際情況，故A、B、D錯(cuò)誤。28.某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)為了評(píng)估一項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目的效果，采用了定量研究方法。下列做法中，屬于定量研究的是（）。A.深入訪談服務(wù)對(duì)象，了解他們的感受和意見B.觀察服務(wù)對(duì)象的行為變化，記錄相關(guān)數(shù)據(jù)C.分析服務(wù)對(duì)象的話語(yǔ)，提煉主題和觀點(diǎn)D.撰寫服務(wù)項(xiàng)目的總結(jié)報(bào)告，進(jìn)行定性分析答案：B解析：定量研究主要采用統(tǒng)計(jì)、數(shù)學(xué)或計(jì)算技術(shù)等方法來(lái)分析資料。觀察服務(wù)對(duì)象的行為變化并記錄相關(guān)數(shù)據(jù)，可進(jìn)行量化分析，屬于定量研究，B正確。深入訪談、分析話語(yǔ)提煉主題和撰寫總結(jié)報(bào)告進(jìn)行定性分析都屬于定性研究方法，故A、C、D錯(cuò)誤。29.社會(huì)工作者在社區(qū)開展服務(wù)時(shí)，需要與其他專業(yè)人員合作。下列人員中，不屬于與社會(huì)工作者合作的專業(yè)人員是（）。A.醫(yī)生B.教師C.律師D.志愿者答案：D解析：志愿者不屬于專業(yè)人員。醫(yī)生、教師、律師都具有專業(yè)知識(shí)和技能，可與社會(huì)工作者合作開展服務(wù)，故D正確，A、B、C錯(cuò)誤。30.某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)為了提高服務(wù)質(zhì)量，決定對(duì)服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)估。下列評(píng)估內(nèi)容中，屬于過程評(píng)估的是（）。A.服務(wù)項(xiàng)目的目標(biāo)達(dá)成情況B.服務(wù)對(duì)象的滿意度C.服務(wù)項(xiàng)目的投入產(chǎn)出情況D.服務(wù)的提供方式和流程答案：D解析：過程評(píng)估關(guān)注服務(wù)的開展過程，包括服務(wù)的提供方式和流程等。目標(biāo)達(dá)成情況、服務(wù)對(duì)象滿意度和投入產(chǎn)出情況屬于結(jié)果評(píng)估內(nèi)容，故D正確，A、B、C錯(cuò)誤。31.社會(huì)工作者在為服務(wù)對(duì)象提供服務(wù)時(shí)，需要遵循一定的倫理原則。下列倫理原則中，屬于首要原則的是（）。A.保護(hù)生命原則B.差別平等原則C.自由自主原則D.最小傷害原則答案：A解析：保護(hù)生命原則是社會(huì)工作倫理中的首要原則，當(dāng)面臨倫理困境時(shí)，保護(hù)生命是最重要的，A正確。差別平等原則強(qiáng)調(diào)平等對(duì)待不同情況的服務(wù)對(duì)象；自由自主原則強(qiáng)調(diào)服務(wù)對(duì)象的自我決定；最小傷害原則是盡量減少對(duì)服務(wù)對(duì)象的傷害，故B、C、D錯(cuò)誤。32.某小組工作進(jìn)入中期轉(zhuǎn)折階段。下列屬于社會(huì)工作者在此階段的工作重點(diǎn)的是（）。A.把工作焦點(diǎn)集中在如何幫助組員建立相互信任上B.增強(qiáng)小組成員的凝聚力，讓小組組員有滿足感和穩(wěn)定感C.處理小組沖突，幫助組員保持小組經(jīng)驗(yàn)并在日常生活中運(yùn)用D.協(xié)助組員處理好沖突，協(xié)助組員重新建構(gòu)小組答案：D解析：中期轉(zhuǎn)折階段，小組會(huì)出現(xiàn)各種沖突，社會(huì)工作者的工作重點(diǎn)是協(xié)助組員處理好沖突，重新建構(gòu)小組，D正確。建立相互信任是開始階段的工作重點(diǎn)；增強(qiáng)凝聚力是后期成熟階段的工作重點(diǎn)；幫助組員保持小組經(jīng)驗(yàn)并在日常生活中運(yùn)用是結(jié)束階段的工作重點(diǎn)，故A、B、C錯(cuò)誤。33.社會(huì)工作者在社區(qū)開展活動(dòng)時(shí)，發(fā)現(xiàn)社區(qū)中有一些貧困家庭的孩子因家庭經(jīng)濟(jì)困難無(wú)法參加活動(dòng)。為了讓這些孩子也能參與活動(dòng)，社會(huì)工作者可以（）。A.要求活動(dòng)主辦方減免孩子的費(fèi)用B.自己掏錢為孩子支付費(fèi)用C.發(fā)動(dòng)社區(qū)居民為孩子捐款D.向相關(guān)部門申請(qǐng)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)答案：D解析：向相關(guān)部門申請(qǐng)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)是較為合理和可持續(xù)的解決方式，可以為貧困家庭孩子參與活動(dòng)提供穩(wěn)定的資金支持，D正確。要求活動(dòng)主辦方減免費(fèi)用可能不現(xiàn)實(shí)；自己掏錢支付費(fèi)用不具有普遍性和可持續(xù)性；發(fā)動(dòng)社區(qū)居民捐款可能不穩(wěn)定，故A、B、C錯(cuò)誤。34.某社區(qū)工作者在組織社區(qū)居民參與社區(qū)建設(shè)時(shí)，發(fā)現(xiàn)部分居民對(duì)社區(qū)事務(wù)不關(guān)心，缺乏參與熱情。為了改變這種狀況，社區(qū)工作者可以采取的措施是（）。A.加強(qiáng)對(duì)居民的宣傳教育，提高他們對(duì)社區(qū)事務(wù)的認(rèn)識(shí)B.強(qiáng)制居民參與社區(qū)事務(wù)C.減少社區(qū)活動(dòng)的次數(shù)，降低居民的參與壓力D.只邀請(qǐng)積極參與的居民參加活動(dòng)答案：A解析：加強(qiáng)對(duì)居民的宣傳教育，提高他們對(duì)社區(qū)事務(wù)的認(rèn)識(shí)，可以激發(fā)居民的參與熱情，A正確。強(qiáng)制居民參與會(huì)引起反感；減少社區(qū)活動(dòng)次數(shù)不利于提高參與度；只邀請(qǐng)積極參與的居民參加活動(dòng)不能改變部分居民不關(guān)心的狀況，故B、C、D錯(cuò)誤。35.社會(huì)工作者在為服務(wù)對(duì)象提供服務(wù)時(shí)，需要與服務(wù)對(duì)象建立良好的專業(yè)關(guān)系。下列做法中，有助于建立良好專業(yè)關(guān)系的是（）。A.對(duì)服務(wù)對(duì)象的問題進(jìn)行批評(píng)指責(zé)B.與服務(wù)對(duì)象保持距離，避免過于親近C.尊重服務(wù)對(duì)象的意見和選擇D.向服務(wù)對(duì)象隱瞞自己的真實(shí)身份答案：C解析：尊重服務(wù)對(duì)象的意見和選擇，能讓服務(wù)對(duì)象感受到被尊重，有助于建立良好的專業(yè)關(guān)系，C正確。對(duì)服務(wù)對(duì)象問題進(jìn)行批評(píng)指責(zé)會(huì)引起反感；與服務(wù)對(duì)象保持距離不利于建立關(guān)系；向服務(wù)對(duì)象隱瞞真實(shí)身份會(huì)破壞信任，故A、B、D錯(cuò)誤。36.某社區(qū)工作者在開展社區(qū)服務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)社區(qū)中有一些老年人存在孤獨(dú)、寂寞的問題。為了解決這一問題，社區(qū)工作者可以開展的活動(dòng)是（）。A.組織老年人參加健康講座B.為老年人提供心理咨詢服務(wù)C.組織老年人參加社交活動(dòng)D.為老年人提供物質(zhì)幫助答案：C解析：組織老年人參加社交活動(dòng)可以讓他們結(jié)交朋友，緩解孤獨(dú)寂寞，C正確。健康講座主要提供健康知識(shí)；心理咨詢服務(wù)主要解決心理問題；物質(zhì)幫助主要解決經(jīng)濟(jì)困難，故A、B、D錯(cuò)誤。37.社會(huì)工作者在對(duì)服務(wù)對(duì)象進(jìn)行評(píng)估時(shí)，需要考慮服務(wù)對(duì)象的優(yōu)勢(shì)和資源。這體現(xiàn)了社會(huì)工作評(píng)估的（）原則。A.個(gè)別化原則B.服務(wù)對(duì)象參與原則C.保密原則D.優(yōu)勢(shì)視角原則答案：D解析：優(yōu)勢(shì)視角原則強(qiáng)調(diào)評(píng)估時(shí)要關(guān)注服務(wù)對(duì)象的優(yōu)勢(shì)和資源，挖掘他們的潛能，D正確。個(gè)別化原則強(qiáng)調(diào)根據(jù)服務(wù)對(duì)象的個(gè)別情況進(jìn)行評(píng)估；服務(wù)對(duì)象參與原則強(qiáng)調(diào)服務(wù)對(duì)象參與評(píng)估過程；保密原則強(qiáng)調(diào)保護(hù)服務(wù)對(duì)象的隱私，故A、B、C錯(cuò)誤。38.某小組工作結(jié)束時(shí)，社會(huì)工作者發(fā)現(xiàn)部分組員對(duì)小組結(jié)束感到失落和傷感。為了幫助組員應(yīng)對(duì)這種情緒，社會(huì)工作者可以（）。A.告知組員小組結(jié)束是正常的，讓他們接受現(xiàn)實(shí)B.鼓勵(lì)組員在小組結(jié)束后保持聯(lián)系C.批評(píng)組員過于感性，不夠堅(jiān)強(qiáng)D.延長(zhǎng)小組活動(dòng)時(shí)間，讓組員有更多時(shí)間相處答案：B解析：鼓勵(lì)組員在小組結(jié)束后保持聯(lián)系，可以緩解他們的失落和傷感情緒，讓他們感受到小組的延續(xù)，B正確。告知組員接受現(xiàn)實(shí)可能無(wú)法有效緩解情緒；批評(píng)組員會(huì)傷害他們的感情；延長(zhǎng)小組活動(dòng)時(shí)間不現(xiàn)實(shí)，故A、C、D錯(cuò)誤。39.社會(huì)工作者在社區(qū)開展服務(wù)時(shí)，需要與社區(qū)組織合作。下列社區(qū)組織中，屬于正式組織的是（）。A.社區(qū)志愿者協(xié)會(huì)B.社區(qū)鄰里互助小組C.社區(qū)老年活動(dòng)中心D.社區(qū)居民自發(fā)組織的廣場(chǎng)舞隊(duì)答案：A解析：正式組織具有明確的組織目標(biāo)、規(guī)章制度和組織結(jié)構(gòu)。社區(qū)志愿者協(xié)會(huì)符合正式組織的特征，A正確。社區(qū)鄰里互助小組、社區(qū)居民自發(fā)組織的廣場(chǎng)舞隊(duì)通常沒有嚴(yán)格的組織架構(gòu)和制度；社區(qū)老年活動(dòng)中心是一個(gè)活動(dòng)場(chǎng)所，不是組織，故B、C、D錯(cuò)誤。40.社會(huì)工作者在為服務(wù)對(duì)象提供服務(wù)時(shí)，需要了解服務(wù)對(duì)象的文化背景。這是因?yàn)椋ǎ?。A.不同文化背景的服務(wù)對(duì)象有不同的需求和價(jià)值觀B.了解文化背景可以提高社會(huì)工作者的專業(yè)水平C.文化背景是影響服務(wù)對(duì)象問題的唯一因素D.了解文化背景可以讓社會(huì)