第1篇一、總則為加強(qiáng)韶新高速公路的管理，保障高速公路的安全、暢通、高效運(yùn)行，根據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī)和交通行業(yè)管理要求，結(jié)合韶新高速公路實(shí)際情況，特制定本制度。二、管理原則1.安全第一：始終把保障人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全放在首位，確保高速公路安全暢通。2.規(guī)范管理：建立健全高速公路管理制度，規(guī)范管理行為，提高管理水平。3.科學(xué)決策：堅(jiān)持科學(xué)決策，充分利用現(xiàn)代科技手段，提高管理效率。4.服務(wù)至上：以服務(wù)為宗旨，為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的服務(wù)。三、組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)1.韶新高速公路管理處：負(fù)責(zé)韶新高速公路的全面管理工作，下設(shè)辦公室、養(yǎng)護(hù)科、路政科、收費(fèi)科、安全科等部門。2.辦公室：負(fù)責(zé)綜合協(xié)調(diào)、文秘、檔案、保密等工作。3.養(yǎng)護(hù)科：負(fù)責(zé)高速公路的養(yǎng)護(hù)、維修、綠化等工作。4.路政科：負(fù)責(zé)高速公路的路政管理、交通秩序維護(hù)、交通事故處理等工作。5.收費(fèi)科：負(fù)責(zé)高速公路的收費(fèi)、票據(jù)管理、收費(fèi)員培訓(xùn)等工作。6.安全科：負(fù)責(zé)高速公路的安全管理、安全檢查、事故調(diào)查處理等工作。四、管理制度1.安全管理制度：嚴(yán)格執(zhí)行國家安全生產(chǎn)法律法規(guī)，加強(qiáng)安全生產(chǎn)教育，提高員工安全意識(shí)，確保高速公路安全運(yùn)行。2.養(yǎng)護(hù)管理制度：建立健全養(yǎng)護(hù)管理制度，確保高速公路的養(yǎng)護(hù)質(zhì)量，延長使用壽命。3.路政管理制度：加強(qiáng)路政管理，維護(hù)交通秩序，保障高速公路安全暢通。4.收費(fèi)管理制度：嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)政策，規(guī)范收費(fèi)行為，確保收費(fèi)工作公平、公正、公開。5.事故處理制度：建立健全事故處理制度，確保事故得到及時(shí)、有效的處理。6.應(yīng)急預(yù)案制度：制定高速公路應(yīng)急預(yù)案，提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。五、監(jiān)督檢查1.定期開展自查自糾，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正管理工作中存在的問題。2.接受上級(jí)主管部門的監(jiān)督檢查，確保管理制度的有效執(zhí)行。3.對(duì)違反管理制度的行為，依法依規(guī)進(jìn)行查處。六、附則1.本制度自發(fā)布之日起施行。2.本制度由韶新高速公路管理處負(fù)責(zé)解釋。3.本制度如與國家法律法規(guī)及上級(jí)政策相抵觸，以國家法律法規(guī)及上級(jí)政策為準(zhǔn)。第2篇一、總則為加強(qiáng)韶新高速公路的管理，保障高速公路的安全、暢通、高效運(yùn)行，提高服務(wù)質(zhì)量，根據(jù)《中華人民共和國道路交通安全法》、《中華人民共和國公路法》等相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合韶新高速公路實(shí)際情況，特制定本制度。二、管理范圍本制度適用于韶新高速公路全線，包括主線、互通立交、服務(wù)區(qū)、收費(fèi)站等設(shè)施。三、管理機(jī)構(gòu)及職責(zé)1.韶新高速公路管理處：負(fù)責(zé)韶新高速公路的全面管理工作，組織實(shí)施本制度。2.管理處各部門職責(zé)：（1）養(yǎng)護(hù)科：負(fù)責(zé)高速公路的養(yǎng)護(hù)、維修、綠化等工作。（2）路政科：負(fù)責(zé)高速公路的路政管理、交通安全、秩序維護(hù)等工作。（3）收費(fèi)科：負(fù)責(zé)高速公路的收費(fèi)、票據(jù)管理、通行費(fèi)結(jié)算等工作。（4）安全科：負(fù)責(zé)高速公路的安全管理、事故處理、應(yīng)急響應(yīng)等工作。（5）服務(wù)區(qū)管理科：負(fù)責(zé)服務(wù)區(qū)的運(yùn)營管理、服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督等工作。四、安全管理1.安全生產(chǎn)責(zé)任制：明確各級(jí)管理人員和員工的安全生產(chǎn)責(zé)任，確保安全生產(chǎn)。2.交通安全管理：加強(qiáng)交通安全宣傳教育，提高駕駛員安全意識(shí)；嚴(yán)格執(zhí)行交通法規(guī)，確保行車安全。3.事故處理：建立健全事故處理機(jī)制，及時(shí)、妥善處理各類交通事故。4.應(yīng)急管理：制定應(yīng)急預(yù)案，定期開展應(yīng)急演練，提高應(yīng)急處置能力。五、養(yǎng)護(hù)管理1.養(yǎng)護(hù)計(jì)劃：根據(jù)高速公路實(shí)際情況，制定年度養(yǎng)護(hù)計(jì)劃，確保高速公路的完好、暢通。2.養(yǎng)護(hù)作業(yè)：嚴(yán)格執(zhí)行養(yǎng)護(hù)作業(yè)規(guī)范，確保養(yǎng)護(hù)質(zhì)量。3.綠化管理：加強(qiáng)高速公路綠化管理，提高綠化水平。六、收費(fèi)管理1.收費(fèi)政策：嚴(yán)格執(zhí)行國家和地方收費(fèi)政策，確保收費(fèi)合法、合理。2.收費(fèi)管理：加強(qiáng)收費(fèi)人員培訓(xùn)，提高收費(fèi)服務(wù)質(zhì)量。3.通行費(fèi)結(jié)算：及時(shí)、準(zhǔn)確結(jié)算通行費(fèi)，確保通行費(fèi)收入。七、服務(wù)區(qū)管理1.服務(wù)區(qū)運(yùn)營：確保服務(wù)區(qū)設(shè)施完善、功能齊全，為司乘人員提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。2.服務(wù)區(qū)管理：加強(qiáng)服務(wù)區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、秩序維護(hù)等工作。3.服務(wù)區(qū)監(jiān)督：定期對(duì)服務(wù)區(qū)進(jìn)行監(jiān)督檢查，確保服務(wù)質(zhì)量。八、監(jiān)督檢查1.管理處各部門定期對(duì)高速公路進(jìn)行監(jiān)督檢查，確保各項(xiàng)制度落實(shí)到位。2.接受社會(huì)監(jiān)督，對(duì)舉報(bào)、投訴及時(shí)進(jìn)行調(diào)查處理。九、附則1.本制度自發(fā)布之日起施行。2.本制度由韶新高速公路管理處負(fù)責(zé)解釋。3.本制度如有與國家法律法規(guī)相抵觸之處，以國家法律法規(guī)為準(zhǔn)。第3篇一、總則為加強(qiáng)韶新高速公路的管理，保障高速公路的安全、暢通、高效，提高服務(wù)質(zhì)量，根據(jù)《中華人民共和國道路交通安全法》、《中華人民共和國公路法》等相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合韶新高速公路實(shí)際情況，特制定本制度。二、組織機(jī)構(gòu)1.成立韶新高速公路管理領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)高速公路的全面管理工作。2.設(shè)立高速公路管理辦公室，負(fù)責(zé)具體實(shí)施本制度。三、安全管理制度1.道路交通安全管理（1）加強(qiáng)道路交通安全宣傳教育，提高駕駛員、行人交通安全意識(shí)。（2）嚴(yán)格執(zhí)行道路交通安全法律法規(guī)，對(duì)違反規(guī)定的行為進(jìn)行查處。（3）加強(qiáng)道路設(shè)施維護(hù)，確保道路安全暢通。2.消防安全管理（1）設(shè)立消防設(shè)施，定期檢查、維護(hù)，確保消防設(shè)施完好。（2）加強(qiáng)消防安全宣傳教育，提高員工和駕駛員消防安全意識(shí)。（3）定期組織消防演練，提高應(yīng)急處置能力。3.應(yīng)急救援管理（1）建立健全應(yīng)急救援體系，明確各部門職責(zé)。（2）制定應(yīng)急預(yù)案，定期組織演練。（3）加強(qiáng)與其他相關(guān)部門的協(xié)作，提高應(yīng)急救援效率。四、設(shè)施設(shè)備管理制度1.道路設(shè)施維護(hù)（1）定期對(duì)道路設(shè)施進(jìn)行檢查、維修，確保道路設(shè)施完好。（2）加強(qiáng)道路綠化、美化，提升高速公路形象。2.橋梁、隧道管理（1）定期對(duì)橋梁、隧道進(jìn)行檢查、維護(hù)，確保其安全運(yùn)行。（2）加強(qiáng)對(duì)橋梁、隧道的監(jiān)控，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理安全隱患。3.交通設(shè)施管理（1）加強(qiáng)交通標(biāo)志、標(biāo)線、護(hù)欄等交通設(shè)施的維護(hù)和管理。（2）定期檢查交通設(shè)施，確保其完好、有效。五、服務(wù)管理制度1.服務(wù)設(shè)施管理（1）加強(qiáng)服務(wù)區(qū)、收費(fèi)站等設(shè)施的管理，確保其整潔、衛(wèi)生。（2）提高服務(wù)質(zhì)量，為駕駛員和乘客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。2.咨詢服務(wù)（1）設(shè)立咨詢服務(wù)臺(tái)，為駕駛員和乘客提供路況、導(dǎo)航等信息。（2）加強(qiáng)咨詢服務(wù)人員培訓(xùn)，提高服務(wù)水平和效率。六、監(jiān)督檢查制度1.定期對(duì)高速公路各項(xiàng)管理制度執(zhí)行情況進(jìn)行檢查，確保制度