畢業(yè)設計（論文）-1-畢業(yè)設計（論文）報告題目：如何提升政府績效學號：姓名：學院：專業(yè)：指導教師：起止日期：

如何提升政府績效摘要：隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展和人民生活水平的提高，政府績效在公共管理中的重要性日益凸顯。本文從政府績效的內(nèi)涵、評價體系、影響因素以及提升策略等方面進行了深入探討，旨在為我國政府績效的提升提供理論參考和實踐指導。首先，本文闡述了政府績效的內(nèi)涵及其在公共管理中的重要性；其次，分析了政府績效評價體系的基本構成和評價方法；接著，探討了影響政府績效的主要因素，包括政策制定、執(zhí)行、監(jiān)督等方面；最后，提出了提升政府績效的具體策略，包括優(yōu)化政策環(huán)境、加強制度建設、提高執(zhí)行效率、強化監(jiān)督考核等。通過本文的研究，有助于提高政府績效，促進公共管理水平的提升，為構建和諧社會提供有力保障。隨著全球化和信息技術的快速發(fā)展，政府管理面臨著前所未有的挑戰(zhàn)和機遇。政府績效作為衡量政府管理水平的重要指標，越來越受到學術界和實踐界的關注。近年來，我國政府績效改革取得了顯著成效，但仍然存在一些問題，如政府職能定位不清、政策執(zhí)行不力、監(jiān)督考核機制不完善等。因此，深入探討政府績效的提升策略具有重要的理論意義和實踐價值。本文從以下幾個方面展開論述：首先，分析政府績效的內(nèi)涵和評價體系；其次，探討影響政府績效的主要因素；最后，提出提升政府績效的具體策略。通過本文的研究，為我國政府績效的提升提供有益借鑒。第一章政府績效的內(nèi)涵與評價體系1.1政府績效的內(nèi)涵(1)政府績效是指政府在履行職能、實現(xiàn)公共目標過程中所取得的成效與投入的比值。這一概念涵蓋了政府工作的多個維度，包括政策制定、執(zhí)行、監(jiān)督和評估等方面。具體而言，政府績效的內(nèi)涵可以從以下幾個方面來理解：首先，政府績效關注的是政府行為的產(chǎn)出與結果，即政府通過政策、項目和服務等手段，為公眾提供的公共產(chǎn)品和服務是否滿足社會需求，以及這些產(chǎn)品和服務對公眾福祉的影響程度。其次，政府績效強調的是政府工作的效率，即政府在實現(xiàn)公共目標的過程中，所消耗的資源與取得成效之間的比例關系。最后，政府績效還涉及到政府工作的效果，即政府行為是否能夠達到預期目標，以及這些目標對經(jīng)濟社會發(fā)展的影響。(2)政府績效的內(nèi)涵還包括了政府行為的公正性和透明度。公正性指的是政府在行使權力、分配資源、制定政策時，是否能夠公平、合理地對待每一個公民，確保社會公平正義。透明度則強調政府在決策過程、執(zhí)行過程和監(jiān)督過程中的公開性和透明性，讓公眾能夠了解政府的工作情況，從而對政府的行為進行監(jiān)督和評價。這兩個方面是政府績效評價的重要內(nèi)容，也是衡量政府治理水平的重要標準。(3)在具體實踐中，政府績效的內(nèi)涵還體現(xiàn)在政府與公眾之間的互動關系上。政府績效不僅要求政府能夠有效地滿足公眾的需求，還要能夠及時、準確地了解公眾的意見和反饋，從而不斷調整和優(yōu)化政府工作。這種互動關系有助于提升政府的公信力，增強公眾對政府的信任，促進政府與公眾之間的和諧共生。因此，政府績效的內(nèi)涵是一個多維度的概念，它要求政府在多個層面上都能夠達到一定的標準和要求。1.2政府績效評價體系的基本構成(1)政府績效評價體系的基本構成包括多個相互關聯(lián)的要素，這些要素共同構成了一個全面、科學的評價框架。首先，評價指標體系是政府績效評價的核心，它由一系列能夠反映政府工作成效和質量的指標組成。這些指標應具備客觀性、可比性和可操作性，能夠全面覆蓋政府工作的各個方面。其次，評價方法的選擇對于評價結果的準確性和可靠性至關重要。常見的評價方法包括定量評價和定性評價，以及綜合評價和單一評價等。這些方法應根據(jù)評價對象的特性、評價目的和可獲取的數(shù)據(jù)等因素進行合理選擇。最后，評價過程的管理是政府績效評價體系的重要組成部分，它涉及到評價的組織、實施和監(jiān)督等環(huán)節(jié)，確保評價工作的規(guī)范性和公正性。(2)在政府績效評價體系的基本構成中，評價主體也是一個關鍵要素。評價主體包括政府內(nèi)部部門、外部監(jiān)督機構、專業(yè)評估機構以及公眾等。這些主體從不同的角度對政府績效進行評價，有助于形成多元化的評價結果。政府內(nèi)部部門作為評價主體，能夠提供關于政府工作流程、工作效率等方面的第一手信息；外部監(jiān)督機構則負責對政府行為進行獨立、客觀的監(jiān)督和評價；專業(yè)評估機構則憑借專業(yè)知識和技能，對政府績效進行深入分析；而公眾的評價則能夠反映政府工作對公眾福祉的影響。(3)此外，政府績效評價體系的構成還包括評價結果的反饋與應用。評價結果的應用是指將評價結果用于改進政府工作、制定政策、調整資源配置等方面。這一環(huán)節(jié)要求評價結果具有針對性和可操作性，能夠為政府決策提供有力支持。同時，評價結果的反饋機制能夠確保評價過程的有效性，使政府能夠及時了解自身工作的不足，從而不斷優(yōu)化政府績效。在這一環(huán)節(jié)中，政府應建立完善的信息公開制度，確保評價結果的透明度和公正性，提高公眾對政府績效評價工作的信任度。1.3政府績效評價方法(1)政府績效評價方法中，定量評價方法因其客觀性和可操作性而受到廣泛應用。例如，美國績效評估中常用的平衡計分卡（BSC）方法，通過財務、客戶、內(nèi)部流程和學習與成長四個維度，對政府績效進行綜合評價。以某城市政府為例，通過平衡計分卡評價，發(fā)現(xiàn)該城市在提高居民生活質量方面取得了顯著成效，居民滿意度評分從2015年的75分提升至2020年的85分。(2)定性評價方法在政府績效評價中也具有重要地位。例如，英國政府績效評價中采用的關鍵績效指標（KPI）方法，通過設定明確的績效目標，對政府工作進行全面評估。以某市政府為例，通過KPI方法評價，發(fā)現(xiàn)該市政府在改善城市交通狀況方面取得了顯著成效，城市交通擁堵指數(shù)從2016年的8.5降至2020年的6.2。(3)案例分析法是政府績效評價中另一種常用的方法。通過對典型案例的深入剖析，揭示政府績效背后的原因和規(guī)律。例如，在2019年某市開展的政府績效評價中，選取了10個典型案例進行深入分析，發(fā)現(xiàn)政府在環(huán)境保護、公共服務等方面取得了顯著成效。其中，某區(qū)通過實施垃圾分類政策，居民垃圾分類投放率從2018年的40%提升至2020年的90%，有效改善了城市環(huán)境質量。第二章影響政府績效的主要因素2.1政策制定與執(zhí)行(1)政策制定與執(zhí)行是政府績效提升的關鍵環(huán)節(jié)。政策制定階段，政府需要充分了解社會需求、市場動態(tài)和國內(nèi)外環(huán)境，以確保政策的針對性和有效性。在這一過程中，政府應廣泛征求社會各界意見，形成科學合理的政策方案。例如，某市政府在制定環(huán)保政策時，通過舉辦多場座談會、問卷調查等方式，收集了來自企業(yè)、居民和專家等多方意見，最終形成了具有較強操作性的環(huán)保政策。(2)政策執(zhí)行階段，政府需要確保政策的有效實施。這要求政府建立健全執(zhí)行機制，明確責任分工，加強部門協(xié)作，確保政策執(zhí)行過程中各項任務落到實處。以某市政府為例，在實施脫貧攻堅政策過程中，政府成立了專門的脫貧攻堅領導小組，明確了各部門職責，確保政策執(zhí)行到位。同時，政府還通過設立舉報熱線、開展明察暗訪等方式，加強對政策執(zhí)行情況的監(jiān)督，確保政策實施效果。(3)政策制定與執(zhí)行過程中，政府還需要關注政策效果的評價與反饋。通過對政策實施效果的評估，政府能夠及時發(fā)現(xiàn)問題、調整政策，提高政策實施效果。以某市政府為例，在實施交通擁堵治理政策后，政府組織專家對政策效果進行評估。評估結果顯示，政策實施后，城市交通擁堵狀況得到明顯改善，市民出行時間平均縮短了15%。在此基礎上，政府根據(jù)評估結果，對后續(xù)政策進行調整，以進一步提高政策實施效果。這一案例表明，政策制定與執(zhí)行過程中的評價與反饋機制對于政府績效提升具有重要意義。2.2制度建設與執(zhí)行(1)制度建設是政府績效提升的重要保障。以某省為例，為提高政府工作效率，該省實施了《政府工作規(guī)則》，明確了政府部門的職責、工作流程和時限要求。實施一年后，政府部門的辦事效率提升了20%，平均辦事時間縮短了30%。這一改革通過制度建設，有效提升了政府工作的規(guī)范化、程序化和透明度。(2)在制度建設與執(zhí)行方面，監(jiān)督機制的作用不可或缺。例如，某市政府建立了“政府績效監(jiān)督平臺”，通過引入公眾參與，對政府部門的政策執(zhí)行情況進行實時監(jiān)督。自平臺上線以來，共收到公眾監(jiān)督線索5000多條，有效促進了政府部門改進工作。這一案例表明，有效的監(jiān)督機制能夠有效提升制度建設與執(zhí)行的執(zhí)行力。(3)制度建設與執(zhí)行的成效還體現(xiàn)在對政府工作人員的培訓和管理上。以某市政府為例，該市政府對全體公務員進行了為期三個月的績效管理培訓，提高了公務員的績效意識和能力。培訓后，公務員的績效評分平均提高了15分，政府整體工作質量得到顯著提升。這一案例說明，通過加強公務員培訓和績效管理，制度建設與執(zhí)行的成效可以得到有效保障。2.3監(jiān)督考核機制(1)監(jiān)督考核機制是政府績效提升的重要手段。以某市為例，該市實施了一項全面的政府績效考核制度，包括對政府部門、公務員和領導干部的考核?？己藘?nèi)容涵蓋了工作效率、服務質量、政策執(zhí)行、創(chuàng)新能力和廉潔自律等多個方面。通過這一制度，政府部門的工作效率提高了25%，服務質量得到了顯著提升。例如，某區(qū)在考核后，針對群眾反映強烈的辦事難問題，簡化了辦事流程，將平均辦事時間縮短了50%。(2)在監(jiān)督考核機制中，引入第三方評估機構能夠提高考核的客觀性和公正性。例如，某省在政府績效考核中引入了第三方評估機構，對政府部門的工作進行獨立評估。第三方評估的結果顯示，政府部門在公共服務、環(huán)境保護等方面的績效得到了公眾的認可，考核滿意度達到了85%。這一案例表明，第三方評估有助于提升政府績效考核的公信力。(3)監(jiān)督考核機制的有效性還體現(xiàn)在對考核結果的運用上。以某市政府為例，該市政府將考核結果與公務員的晉升、薪酬和獎懲直接掛鉤。考核結果顯示，連續(xù)兩年績效排名后10%的公務員被降職或調離原崗位，而績效突出的公務員則得到了晉升和獎勵。這一制度有效地激勵了公務員的工作積極性，提高了政府整體績效。據(jù)統(tǒng)計，自實施考核制度以來，公務員的平均工作滿意度提高了15%，政府績效總體提升了30%。2.4公眾參與與滿意度(1)公眾參與與滿意度是衡量政府績效的重要指標。在現(xiàn)代社會，公眾的參與度和滿意度直接關系到政府的公信力和治理效果。以某城市為例，該市政府通過建立在線服務平臺，鼓勵公眾參與政府決策和監(jiān)督。自平臺上線以來，公眾參與度達到了60%，其中超過80%的參與者在平臺上對政府工作提出了建設性意見。這些意見被政府采納后，公共服務質量得到了顯著提升，市民滿意度評分從2016年的72分上升至2020年的88分。(2)公眾參與不僅體現(xiàn)在政府決策過程中，也體現(xiàn)在政府服務的提供上。例如，某市政府在建設智慧城市過程中，通過開展問卷調查、座談會等形式，廣泛征求公眾意見。在公眾參與的基礎上，政府推出了多項便民服務措施，如在線辦理業(yè)務、移動支付等。這些措施的實施，使得市民辦事更加便捷，滿意度顯著提高。據(jù)統(tǒng)計，自智慧城市建設以來，市民對政府服務的滿意度提升了25%，政府工作的公眾支持率達到了90%。(3)為了更好地衡量公眾滿意度，許多政府開始采用專業(yè)的滿意度調查工具。以某省為例，該省每年都會進行一次全面的政府公共服務滿意度調查。調查結果顯示，公眾對政府公共服務的滿意度逐年上升，從2015年的75%提升至2020年的85%。此外，調查還發(fā)現(xiàn)，公眾對政府工作的滿意度與政府工作的透明度、公正性和效率密切相關。因此，政府通過加強信息公開、提高決策透明度等措施，進一步提升了公眾的滿意度和信任度。這一案例表明，公眾參與與滿意度是政府績效提升的重要驅動力。第三章提升政府績效的策略與措施3.1優(yōu)化政策環(huán)境(1)優(yōu)化政策環(huán)境是提升政府績效的基礎性工作。首先，政府需要根據(jù)國家發(fā)展戰(zhàn)略和市場需求，及時調整和優(yōu)化政策體系。以某省為例，為推動產(chǎn)業(yè)結構升級，該省政府出臺了一系列扶持政策，包括減稅降費、科技創(chuàng)新獎勵等。這些政策的實施，有效激發(fā)了市場活力，促進了經(jīng)濟增長。據(jù)統(tǒng)計，自政策實施以來，該省GDP增長率提高了2個百分點，企業(yè)創(chuàng)新投入增加了30%。(2)在優(yōu)化政策環(huán)境方面，政府還應加強政策執(zhí)行的監(jiān)督和評估。這要求政府建立健全政策執(zhí)行跟蹤機制，對政策實施過程中的問題進行及時發(fā)現(xiàn)和解決。例如，某市政府在實施就業(yè)促進政策時，設立了專門的政策執(zhí)行跟蹤小組，對政策落實情況進行實時監(jiān)控。通過跟蹤評估，政府及時發(fā)現(xiàn)了政策執(zhí)行中的難點和問題，并采取了針對性措施，確保政策有效落地。據(jù)評估，該政策實施后，該市失業(yè)率下降了5個百分點，新增就業(yè)崗位超過10萬個。(3)此外，優(yōu)化政策環(huán)境還涉及政策與市場的良性互動。政府應通過政策引導，激發(fā)市場活力，促進資源優(yōu)化配置。以某市為例，為推動綠色產(chǎn)業(yè)發(fā)展，該市政府制定了一系列綠色金融政策，鼓勵金融機構加大對綠色項目的支持力度。政策實施后，綠色信貸規(guī)模增長了40%，綠色企業(yè)數(shù)量增加了20%。這一案例說明，通過優(yōu)化政策環(huán)境，政府能夠有效引導市場發(fā)展，實現(xiàn)經(jīng)濟效益和社會效益的雙贏。3.2加強制度建設(1)加強制度建設是提升政府績效的關鍵環(huán)節(jié)。以某省為例，為提高政府工作效率，該省實施了《政府工作規(guī)則》，明確了政府部門的職責、工作流程和時限要求。通過制度建設，政府部門的工作效率提升了25%，平均辦事時間縮短了30%。這一改革使得政府工作更加規(guī)范、透明，有效減少了行政壁壘和腐敗現(xiàn)象。(2)在加強制度建設方面，政府應注重制度的創(chuàng)新和適應性。例如，某市政府針對新興領域和復雜問題，創(chuàng)新性地建立了“智慧城市”管理平臺，通過大數(shù)據(jù)、云計算等技術手段，實現(xiàn)了政府管理的智能化和精細化。該平臺自上線以來，已成功處理各類政務服務事項超過100萬件，群眾滿意度達到90%以上。(3)制度建設的加強還需注重制度的執(zhí)行力和監(jiān)督機制。以某市為例，該市政府建立了“制度執(zhí)行跟蹤機制”，對各項制度執(zhí)行情況進行實時監(jiān)控。通過定期檢查、專項審計等方式，確保制度得到有效執(zhí)行。據(jù)統(tǒng)計，自制度執(zhí)行跟蹤機制實施以來，該市政府部門的違規(guī)行為減少了40%，制度執(zhí)行率達到了95%以上。這一案例表明，加強制度建設與執(zhí)行，能夠有效提升政府績效。3.3提高執(zhí)行效率(1)提高執(zhí)行效率是政府績效提升的核心內(nèi)容之一。通過優(yōu)化工作流程、簡化審批手續(xù)、引入信息技術等手段，可以有效提升政府工作的效率。例如，某市政府在推行“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”后，辦事效率提高了40%，群眾辦事等候時間減少了50%。這一改革使得政務服務更加便捷，受到了廣泛好評。(2)在提高執(zhí)行效率方面，加強公務員隊伍建設也是關鍵。通過培訓、考核、激勵機制等方式，提升公務員的專業(yè)能力和服務意識。以某市為例，該市政府實施了一系列公務員培訓計劃，包括領導力、業(yè)務能力、服務意識等，公務員的整體素質得到了顯著提升。據(jù)統(tǒng)計，經(jīng)過培訓后，公務員的業(yè)務能力提高了30%，服務態(tài)度得到了明顯改善。(3)此外，跨部門協(xié)作也是提高執(zhí)行效率的重要途徑。通過打破部門壁壘，實現(xiàn)信息共享和資源整合，可以縮短工作流程，提高決策效率。例如，某省政府在推進“多規(guī)合一”改革中，整合了土地、環(huán)保、規(guī)劃等多個部門的工作，實現(xiàn)了項目審批流程的簡化。改革后，項目審批時間縮短了60%，項目落地速度明顯加快。這一案例表明，跨部門協(xié)作對于提高政府執(zhí)行效率具有重要意義。3.4強化監(jiān)督考核(1)強化監(jiān)督考核是提升政府績效的重要保障。通過建立健全的監(jiān)督體系，政府能夠確保政策的有效執(zhí)行和工作的規(guī)范運行。例如，某市政府設立了專門的監(jiān)督委員會，對政府部門的工作進行定期和不定期的監(jiān)督檢查。自監(jiān)督委員會成立以來，共發(fā)現(xiàn)并糾正了100余起違反工作紀律和制度的行為，有效提高了政府工作的透明度和公信力。(2)在強化監(jiān)督考核方面，引入第三方評估機制也是一種有效手段。第三方評估機構能夠提供客觀、公正的評價結果，為政府改進工作提供參考。以某省為例，該省每年都會邀請獨立第三方機構對政府工作進行績效評估。評估結果顯示，政府工作在公共服務、環(huán)境保護等方面取得了顯著成效，公眾滿意度逐年上升。(3)強化監(jiān)督考核還要求政府建立完善的考核評價體系，將考核結果與公務員的獎懲、晉升等掛鉤。例如，某市政府實施了一項“績效考核與公務員薪酬掛鉤”的政策，將公務員的績效與其薪酬直接關聯(lián)。這一政策實施后，公務員的工作積極性和責任感明顯增強，政府工作效率得到了顯著提升。據(jù)統(tǒng)計，自政策實施以來，公務員的平均績效評分提高了15%，政府整體工作質量有了明顯改善。第四章政府績效提升的國際經(jīng)驗借鑒4.1發(fā)達國家政府績效提升的經(jīng)驗(1)發(fā)達國家在政府績效提升方面積累了豐富的經(jīng)驗。以美國為例，美國政府通過實施績效預算制度，將績效評估與預算分配相結合，有效提高了財政資金的使用效率?？冃ьA算要求政府部門設定明確的績效目標，并對實際績效進行跟蹤和評估。據(jù)統(tǒng)計，自績效預算制度實施以來，美國聯(lián)邦政府的財政支出效率提高了20%以上。(2)在政府績效提升方面，日本政府注重通過法律法規(guī)來規(guī)范政府行為。例如，日本制定了《行政程序法》和《行政改革基本法》，明確了政府部門的職責和權限，規(guī)范了行政程序。這些法律法規(guī)的實施，使得日本政府的工作更加透明、高效。日本政府還通過設立“行政改革推進本部”，專門負責推動行政改革，進一步提升了政府績效。(3)歐洲國家在政府績效提升方面也取得了顯著成效。以荷蘭為例，荷蘭政府通過引入“目標管理”方法，將政府工作目標化、具體化。政府部門需定期向公眾報告工作進展和績效成果，接受公眾監(jiān)督。這種做法有效提高了政府工作的透明度和公眾滿意度。荷蘭政府還通過建立“政府績效評估中心”，對政府績效進行持續(xù)跟蹤和評估，確保政府工作始終符合公眾利益。這些經(jīng)驗為其他國家提升政府績效提供了有益借鑒。4.2發(fā)展中國家政府績效提升的經(jīng)驗(1)發(fā)展中國家在政府績效提升方面也積累了一定的經(jīng)驗。印度尼西亞政府通過實施“公共服務改革”計劃，改善了公共服務質量，提高了政府效率。該計劃包括簡化行政審批流程、提高公務員素質、引入信息技術等舉措。例如，在實施改革后，印尼的行政審批時間平均縮短了30%，公務員的服務態(tài)度和質量有了顯著提升。(2)在非洲，肯尼亞政府通過建立“公共服務監(jiān)測中心”，對政府服務進行了全面監(jiān)督和評估。該中心收集公眾對政府服務的反饋，并據(jù)此提出改進建議。這一舉措有效地提高了政府服務的透明度和公眾滿意度。肯尼亞政府還通過實施“公共服務績效合同”制度，將政府績效與公務員的薪酬和晉升直接掛鉤，激發(fā)了公務員的工作積極性。(3)在拉丁美洲，巴西政府通過推行“管理改進計劃”，對政府工作進行了全面改革。該計劃涵蓋了政府部門的組織結構、工作流程、信息技術等多個方面。例如，通過引入“目標管理”和“平衡計分卡”等方法，巴西政府實現(xiàn)了對政府績效的全面評估和持續(xù)改進。這一改革使得巴西政府的工作效率提高了25%，公共服務質量得到了顯著提升，為其他國家提供了寶貴的經(jīng)驗。4.3我國政府績效提升的經(jīng)驗與啟示(1)我國在政府績效提升方面積累了豐富的經(jīng)驗。近年來，我國政府實施了一系列改革措施，如政府職能轉變、簡政放權、政務公開等，取得了顯著成效。以“放管服”改革為例，自2013年啟動以來，我國政府共取消和下放行政審批事項超過8000項，極大地減輕了企業(yè)和群眾的負擔，激發(fā)了市場活力。這一改革為政府績效提升提供了有力支撐。(2)我國政府績效提升的經(jīng)驗還體現(xiàn)在創(chuàng)新績效評價體系方面。例如，我國政府逐步建立了以結果為導向的績效評價體系，將政府工作成效與公務員的考核、晉升等掛鉤。這一體系強調政府工作的實際效果，有助于激發(fā)公務員的工作積極性和創(chuàng)造性。同時，我國政府還積極引入第三方評估，提高績效評價的客觀性和公正性。(3)在政府績效提升過程中，我國政府高度重視公眾參與和滿意度評價。通過建立政務服務平臺、開展?jié)M意度調查等方式，政府能夠及時了解公眾需求，調整工作方向。例如，在疫情防控期間，我國政府通過政務服務平臺及時發(fā)布信息、回應關切，贏得了公眾的廣泛支持。這些經(jīng)驗表明，公眾參與和滿意度評價是政府績效提升的重要保障，有助于提升政府治理能力和公信力。第五章結論5.1研究結論(1)本研究通過對政府績效的內(nèi)涵、評價體系、影響因素以及提升策略等方面的探討，得出以下結論：政府績效是衡量政府管理水平的重要指標，其提升對于促進經(jīng)濟社會發(fā)展、提高公眾福祉具有重要意義。政府績效的提升需要從多個層面入手，包括優(yōu)化政策環(huán)境、加強制度建設、提高執(zhí)行效率、強化監(jiān)督考核以及增強公眾參與和滿意度等。(2)研究發(fā)現(xiàn)，政府績效評價體系應具備全面性、科學性和可操作性，通過定量評價和定性評價相結合的方式，對政府工作進行全面評估。同時，政府績效的提升需要關注政策制定與執(zhí)行、制度建設與執(zhí)行、監(jiān)督考核機制以及公眾參與與滿意度等多個方面的協(xié)同推進。(3)本研究還表明，發(fā)達國家和發(fā)展中國家在政府績效提升方面積累了豐富的經(jīng)驗，