2025年安?？荚嚹M試題及答案一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共30分）1.某商場安保人員在日常巡邏中發(fā)現(xiàn)某店鋪電線私拉亂接且未使用阻燃套管，根據(jù)《消防法》第二十七條，應(yīng)首先采取的措施是：A.立即切斷該店鋪電源B.當(dāng)場要求店鋪負(fù)責(zé)人整改并記錄C.直接向消防部門報(bào)告D.張貼警示標(biāo)識后繼續(xù)巡邏2.下列哪項(xiàng)不屬于安保人員在執(zhí)行守護(hù)任務(wù)時(shí)的核心職責(zé)？A.檢查守護(hù)區(qū)域的門窗、鎖具完整性B.登記進(jìn)入守護(hù)區(qū)域的人員及物品信息C.對守護(hù)區(qū)域內(nèi)人員進(jìn)行身份背景調(diào)查D.監(jiān)控守護(hù)區(qū)域內(nèi)的異常聲響或光線變化3.某小區(qū)發(fā)生業(yè)主與外賣員因配送時(shí)間糾紛引發(fā)肢體沖突，安保人員到達(dá)現(xiàn)場后，正確的處置流程是：A.直接拉開沖突雙方，分別帶至保安室詢問B.立即報(bào)警并開啟執(zhí)法記錄儀，在安全距離內(nèi)勸解C.要求外賣員道歉并賠償業(yè)主損失以平息矛盾D.聯(lián)系物業(yè)經(jīng)理到場后再介入處理4.根據(jù)《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》第三十條，安保人員在執(zhí)行任務(wù)中，遇有違法犯罪行為時(shí)，應(yīng)優(yōu)先：A.制止違法犯罪行為B.保護(hù)現(xiàn)場證據(jù)C.確保自身安全D.立即報(bào)警5.某企業(yè)倉庫發(fā)生盜竊，安保人員通過監(jiān)控發(fā)現(xiàn)嫌疑人攜帶贓物從側(cè)門逃離，此時(shí)最合理的應(yīng)對措施是：A.單獨(dú)追擊嫌疑人至倉庫外500米B.記錄嫌疑人特征、逃離方向并立即報(bào)警C.關(guān)閉倉庫所有出口等待警方D.聯(lián)系周邊商鋪協(xié)助攔截6.智能巡更系統(tǒng)中，電子標(biāo)簽（巡更點(diǎn)）的主要作用是：A.記錄安保人員到達(dá)該點(diǎn)的時(shí)間與狀態(tài)B.實(shí)時(shí)監(jiān)控巡邏路線的環(huán)境溫度C.自動觸發(fā)區(qū)域內(nèi)的監(jiān)控?cái)z像頭D.向控制中心發(fā)送緊急求助信號7.大型活動安保方案中，“人流密度控制”的核心指標(biāo)是：A.每平方米不超過3人B.每平方米不超過5人C.每平方米不超過1人D.每平方米不超過7人8.安保人員使用對講機(jī)溝通時(shí)，錯誤的操作是：A.通話前確認(rèn)頻道是否占用B.用“收到”“明白”等簡潔用語回復(fù)C.直接呼叫同事姓名代替編號D.通話結(jié)束后說“完畢”9.某幼兒園安保人員在接送時(shí)段發(fā)現(xiàn)一名陌生男子反復(fù)徘徊并拍攝兒童，正確的處理是：A.上前詢問其身份及意圖，要求刪除照片B.立即控制該男子并搜身檢查C.記錄其外貌特征后繼續(xù)觀察D.通知園方老師將兒童轉(zhuǎn)移至室內(nèi)10.根據(jù)《治安管理處罰法》，安保人員發(fā)現(xiàn)下列行為中，應(yīng)當(dāng)立即報(bào)警的是：A.游客在景區(qū)內(nèi)亂扔垃圾B.商場內(nèi)顧客因排隊(duì)發(fā)生口角C.醉酒者在公共區(qū)域辱罵他人D.疑似吸毒人員在停車場注射不明液體11.高層建筑火災(zāi)中，安保人員引導(dǎo)疏散時(shí)，錯誤的做法是：A.提醒逃生人員用濕毛巾捂住口鼻B.優(yōu)先引導(dǎo)老人、兒童從電梯撤離C.指示逃生人員沿疏散指示標(biāo)志前行D.避免擁堵時(shí)保持單行順序12.某銀行網(wǎng)點(diǎn)安保人員在晨會上發(fā)現(xiàn)防暴器械柜未上鎖，正確的處理流程是：A.立即檢查器械是否缺失并記錄，上報(bào)主管B.自行上鎖后繼續(xù)執(zhí)行任務(wù)C.通知保潔人員清理柜內(nèi)雜物D.要求上一班安保人員說明情況13.下列哪項(xiàng)不屬于安保服務(wù)合同中“服務(wù)范圍”的必備內(nèi)容？A.守護(hù)目標(biāo)的具體位置及面積B.安保人員的薪資構(gòu)成C.巡邏的頻次與路線D.突發(fā)事件的響應(yīng)時(shí)間14.安保人員在執(zhí)行隨身護(hù)衛(wèi)任務(wù)時(shí)，與被護(hù)衛(wèi)對象的合理距離是：A.0.5米內(nèi)貼身保護(hù)B.1-2米側(cè)后方警戒C.5米外保持觀察D.與被護(hù)衛(wèi)對象同排并行15.某工廠發(fā)生化學(xué)品泄漏，安保人員到達(dá)現(xiàn)場后，首先應(yīng)：A.用清水沖洗泄漏區(qū)域B.劃定警戒區(qū)并向上風(fēng)方向疏散人員C.嘗試用工具封堵泄漏點(diǎn)D.收集泄漏化學(xué)品裝入密封容器二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共30分。每題至少有2個(gè)正確選項(xiàng)，多選、錯選、漏選均不得分）1.安保人員在執(zhí)行安全檢查時(shí)，禁止檢查的物品或區(qū)域包括：A.乘客隨身攜帶的日記本B.酒店客房內(nèi)的私人行李C.快遞包裹的外部包裝D.孕婦隨身攜帶的醫(yī)療包2.下列屬于安保人員職業(yè)禁忌癥的有：A.癲癇病史B.高度近視（矯正視力低于4.8）C.慢性支氣管炎D.精神分裂癥既往史3.大型演唱會安保工作中，需要重點(diǎn)關(guān)注的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)包括：A.舞臺燈光設(shè)備的用電負(fù)荷B.觀眾區(qū)與舞臺的隔離護(hù)欄強(qiáng)度C.疏散通道內(nèi)的臨時(shí)攤位D.工作人員的通行證件管理4.根據(jù)《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》，安保人員不得實(shí)施的行為有：A.限制他人人身自由B.查驗(yàn)他人居民身份證C.參與追索債務(wù)D.侮辱、毆打他人5.智能監(jiān)控系統(tǒng)日常維護(hù)的內(nèi)容包括：A.清理攝像頭鏡頭灰塵B.檢查存儲設(shè)備的剩余空間C.測試報(bào)警功能的靈敏度D.升級監(jiān)控軟件至最新版本6.小區(qū)安保人員發(fā)現(xiàn)電動車違規(guī)充電引發(fā)冒煙，正確的處置步驟是：A.使用干粉滅火器撲滅初期火源B.立即切斷充電插座電源C.疏散周邊5米內(nèi)的居民D.用手直接移除冒煙的電動車7.安保人員在盤查可疑人員時(shí)，應(yīng)遵循的原則有：A.雙人協(xié)同盤查B.保持1-2米安全距離C.先檢查證件再詢問意圖D.公開表明身份并說明理由8.下列屬于安保應(yīng)急預(yù)案“響應(yīng)程序”的內(nèi)容有：A.報(bào)警電話及聯(lián)絡(luò)人名單B.各崗位人員的具體職責(zé)C.應(yīng)急物資的存放位置D.事后損失評估標(biāo)準(zhǔn)9.安保人員在夜間巡邏時(shí)，需重點(diǎn)檢查的內(nèi)容包括：A.公共區(qū)域照明設(shè)施是否完好B.圍墻、柵欄是否有破損痕跡C.垃圾堆放點(diǎn)是否有易燃物堆積D.地下車庫車輛是否按位停放10.某學(xué)校安保人員發(fā)現(xiàn)學(xué)生攜帶管制刀具入校，正確的處理方式是：A.立即收繳刀具并妥善保管B.通知班主任及校保衛(wèi)處C.對學(xué)生進(jìn)行批評教育D.直接移送公安機(jī)關(guān)處理三、判斷題（每題1分，共10分。正確填“√”，錯誤填“×”）1.安保人員可以根據(jù)工作需要，自行調(diào)整巡邏路線和時(shí)間。（）2.發(fā)現(xiàn)有人攀爬圍墻時(shí)，安保人員可使用警棍敲擊其手背制止。（）3.安保服務(wù)合同中未明確約定的服務(wù)內(nèi)容，安保人員有權(quán)拒絕執(zhí)行。（）4.高溫天氣下，安保人員可以將防暴服外套暫時(shí)脫下，僅穿背心執(zhí)勤。（）5.監(jiān)控室值班人員可以將實(shí)時(shí)監(jiān)控畫面提供給媒體記者作為新聞素材。（）6.安保人員在緊急情況下，可使用客戶單位的消防設(shè)施進(jìn)行非火災(zāi)用途的應(yīng)急處置。（）7.對醉酒人員的看護(hù)中，應(yīng)讓其保持側(cè)臥位，避免嘔吐物窒息。（）8.電子巡更記錄可以作為安保人員是否履職的法律證據(jù)。（）9.安保人員在執(zhí)行任務(wù)中受傷，由客戶單位承擔(dān)全部醫(yī)療費(fèi)用。（）10.發(fā)現(xiàn)可疑爆炸物時(shí)，應(yīng)立即靠近觀察并嘗試轉(zhuǎn)移至空曠區(qū)域。（）四、案例分析題（共30分）【案例一】（15分）某商業(yè)綜合體20:00迎來晚高峰，安保主管張某在監(jiān)控室發(fā)現(xiàn)B1層停車場內(nèi)，兩名車主因剮蹭糾紛發(fā)生激烈爭吵，其中一人從車內(nèi)取出鐵棍揮舞，另一人撿起石塊準(zhǔn)備反擊。此時(shí)，監(jiān)控室警報(bào)顯示3樓餐飲區(qū)有煙霧報(bào)警，初步判斷為廚房油鍋起火。問題：1.張某應(yīng)如何同時(shí)應(yīng)對停車場沖突與3樓煙霧報(bào)警？（5分）2.針對停車場持械沖突，現(xiàn)場安保人員應(yīng)采取哪些處置措施？（5分）3.3樓廚房油鍋起火時(shí)，正確的滅火方法及后續(xù)處理流程是什么？（5分）【案例二】（15分）某小區(qū)安保人員王某在凌晨2:00巡邏時(shí)，發(fā)現(xiàn)1單元樓道內(nèi)有一名衣著單薄、渾身酒氣的男子（約40歲）靠墻昏睡，身邊有半瓶白酒和一部關(guān)機(jī)的手機(jī)。王某上前喚醒男子，其自稱“回家迷路”，但無法說出具體樓層和房號，且身上無身份證件。問題：1.王某應(yīng)如何確認(rèn)該男子身份及居住信息？（5分）2.若男子拒絕配合，王某可采取哪些合法措施？（5分）3.若最終確認(rèn)該男子為小區(qū)602室業(yè)主，王某后續(xù)應(yīng)跟進(jìn)哪些工作？（5分）答案一、單項(xiàng)選擇題1.B2.C3.B4.C5.B6.A7.A8.C9.A10.D11.B12.A13.B14.B15.B二、多項(xiàng)選擇題1.ABD2.ABD3.ABCD4.ACD5.ABCD6.ABC7.ABD8.ABC9.ABC10.ABC三、判斷題1.×2.×3.√4.×5.×6.×7.√8.√9.×10.×四、案例分析題【案例一】1.張某應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案：①通知就近2名安保人員攜帶防暴器械趕赴停車場，要求其保持安全距離、勸解雙方并控制鐵棍/石塊；②通知3樓巡邏安保人員攜帶滅火毯趕赴餐飲區(qū)，同時(shí)撥打119報(bào)警（若火勢無法控制）；③監(jiān)控室持續(xù)跟蹤兩處現(xiàn)場，通過對講機(jī)協(xié)調(diào)人員分工，確保信息同步。2.現(xiàn)場處置措施：①表明安保身份，大聲喝止“放下器械，停止沖突”；②雙人協(xié)同，一人正面勸解、分散注意力，另一人從側(cè)后方接近并奪下器械（避免肢體沖突升級）；③引導(dǎo)雙方至空曠區(qū)域分開站立，記錄車牌、姓名、聯(lián)系方式；④若有人受傷，立即聯(lián)系120；⑤保護(hù)現(xiàn)場，等待警方到場處理。3.油鍋起火處理：①立即關(guān)閉燃?xì)忾y門，使用滅火毯覆蓋油鍋（不可用水潑灑）；②若火勢蔓延，啟動附近滅火器（干粉或二氧化碳）撲救；③疏散餐飲區(qū)顧客至安全區(qū)域，設(shè)置警戒；④檢查是否有人員受傷，報(bào)告消防控制室；⑤火災(zāi)撲滅后，保護(hù)現(xiàn)場，配合消防部門調(diào)查起火原因，記錄處置過程?！景咐?.確認(rèn)身份措施：①嘗試開機(jī)男子手機(jī)，查看通話記錄或社交軟件（如微信備注“家人”）聯(lián)系其親屬；②聯(lián)系小區(qū)物業(yè)調(diào)取業(yè)主信息，比對體貌特征；③詢問男子是否記得鄰居姓名、車牌號等關(guān)聯(lián)信息；④若仍無法確認(rèn)，聯(lián)系轄區(qū)派出所協(xié)助核查身份。2.拒絕配合時(shí)的措施