醫(yī)院擁軍優(yōu)屬協(xié)議書甲方：[醫(yī)院名稱]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：[具體代碼]地址：[醫(yī)院地址]法定代表人：[姓名]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]乙方：[軍隊(duì)相關(guān)單位名稱]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：[具體代碼]地址：[軍隊(duì)單位地址]負(fù)責(zé)人：[姓名]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]鑒于甲方作為一家專業(yè)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)，具備先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備、豐富的醫(yī)療資源和專業(yè)的醫(yī)療團(tuán)隊(duì)，能夠?yàn)榛颊咛峁┤妗?yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)；乙方作為軍隊(duì)相關(guān)單位，承擔(dān)著保障軍人及其家屬健康權(quán)益的重要職責(zé)。為進(jìn)一步加強(qiáng)軍民團(tuán)結(jié)，弘揚(yáng)擁軍優(yōu)屬的優(yōu)良傳統(tǒng)，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方為乙方提供擁軍優(yōu)屬醫(yī)療服務(wù)事宜，達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容及范圍1.醫(yī)療服務(wù)甲方為乙方軍人及其家屬提供優(yōu)先掛號(hào)、優(yōu)先就診、優(yōu)先檢查、優(yōu)先住院等服務(wù)。在乙方軍人及其家屬前來就診時(shí)，甲方應(yīng)在掛號(hào)窗口、各科室候診區(qū)域等顯著位置設(shè)置“軍人優(yōu)先”標(biāo)識(shí)，確保優(yōu)先服務(wù)的落實(shí)。甲方為乙方軍人及其家屬提供全面的門診醫(yī)療服務(wù)，包括但不限于內(nèi)科、外科、婦產(chǎn)科、兒科、眼科、口腔科、皮膚科、中醫(yī)科等各臨床科室的診療服務(wù)。對(duì)于乙方軍人及其家屬提出的醫(yī)療咨詢，甲方應(yīng)安排專業(yè)的醫(yī)務(wù)人員給予耐心、細(xì)致的解答。甲方為乙方軍人及其家屬提供住院醫(yī)療服務(wù)，包括但不限于普通病房、重癥監(jiān)護(hù)病房等的床位安排。在住院期間，甲方應(yīng)安排經(jīng)驗(yàn)豐富的醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行全程護(hù)理，密切關(guān)注患者病情變化，及時(shí)調(diào)整治療方案。2.健康體檢甲方定期為乙方軍人及其家屬提供免費(fèi)的健康體檢服務(wù)，體檢項(xiàng)目包括但不限于體格檢查、血常規(guī)、尿常規(guī)、生化檢查、心電圖、B超等常規(guī)檢查項(xiàng)目。體檢頻率為每年[X]次，具體體檢時(shí)間由雙方協(xié)商確定。在每次健康體檢結(jié)束后，甲方應(yīng)及時(shí)為乙方軍人及其家屬出具詳細(xì)的體檢報(bào)告，并安排專業(yè)的醫(yī)生進(jìn)行解讀。對(duì)于體檢中發(fā)現(xiàn)的健康問題，甲方應(yīng)給予相應(yīng)的治療建議和健康指導(dǎo)。3.康復(fù)治療對(duì)于乙方軍人及其家屬中患有需要康復(fù)治療的疾病或損傷的人員，甲方應(yīng)提供專業(yè)的康復(fù)治療服務(wù)?？祻?fù)治療項(xiàng)目包括但不限于物理治療、運(yùn)動(dòng)治療、作業(yè)治療、言語治療等。甲方應(yīng)根據(jù)乙方軍人及其家屬的具體病情和康復(fù)需求，制定個(gè)性化的康復(fù)治療方案，并安排專業(yè)的康復(fù)治療師進(jìn)行實(shí)施。在康復(fù)治療過程中應(yīng)定期評(píng)估治療效果，及時(shí)調(diào)整治療方案。二、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取乙方因享受擁軍優(yōu)屬醫(yī)療服務(wù)而產(chǎn)生的合理費(fèi)用（如有）。有權(quán)根據(jù)乙方軍人及其家屬的病情和醫(yī)療需求，合理安排醫(yī)療資源，包括但不限于醫(yī)生的調(diào)配、檢查設(shè)備的使用等。2.義務(wù)嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)及醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的相關(guān)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，為乙方軍人及其家屬提供安全、有效、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容及范圍，為乙方軍人及其家屬提供優(yōu)先、優(yōu)惠的醫(yī)療服務(wù)。確?！败娙藘?yōu)先”服務(wù)在各個(gè)環(huán)節(jié)得到切實(shí)執(zhí)行，不得出現(xiàn)推諉、拖延等情況。建立健全乙方軍人及其家屬的醫(yī)療檔案，詳細(xì)記錄其就診信息、健康體檢結(jié)果、康復(fù)治療情況等，并妥善保管。定期組織醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高醫(yī)療服務(wù)水平，確保能夠?yàn)橐曳杰娙思捌浼覍偬峁I(yè)、精準(zhǔn)的醫(yī)療服務(wù)。培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括但不限于軍事醫(yī)學(xué)知識(shí)、軍人心理特點(diǎn)及應(yīng)對(duì)措施等，以更好地滿足乙方軍人及其家屬的特殊醫(yī)療需求。對(duì)于乙方軍人及其家屬在就醫(yī)過程中提出的意見和建議，甲方應(yīng)認(rèn)真對(duì)待，及時(shí)反饋并加以改進(jìn)。定期收集乙方軍人及其家屬的滿意度調(diào)查，針對(duì)存在的問題制定整改措施，不斷提升服務(wù)質(zhì)量。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定提供擁軍優(yōu)屬醫(yī)療服務(wù)，享受優(yōu)先、優(yōu)惠待遇。有權(quán)對(duì)甲方的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，提出意見和建議。2.義務(wù)向甲方提供乙方軍人及其家屬的準(zhǔn)確信息，包括姓名、性別、年齡、聯(lián)系方式、身份證號(hào)碼、軍人證件號(hào)碼等，以便甲方建立醫(yī)療檔案和提供服務(wù)。協(xié)助甲方做好擁軍優(yōu)屬醫(yī)療服務(wù)的宣傳工作，鼓勵(lì)更多的軍人及其家屬了解和享受相關(guān)服務(wù)。按照本協(xié)議約定及國家法律法規(guī)的規(guī)定，配合甲方完成各項(xiàng)醫(yī)療服務(wù)工作，如按時(shí)就診、接受檢查、遵守醫(yī)院規(guī)章制度等。三、費(fèi)用及支付方式1.費(fèi)用說明對(duì)于甲方為乙方提供的免費(fèi)健康體檢服務(wù)及其他明確約定的免費(fèi)醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目，乙方無需支付費(fèi)用。如果乙方軍人及其家屬在享受擁軍優(yōu)屬醫(yī)療服務(wù)過程中，需要使用超出本協(xié)議約定免費(fèi)范圍的特殊藥品、高端檢查設(shè)備或進(jìn)行特殊治療等，甲方應(yīng)按照國家物價(jià)部門規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取合理費(fèi)用，并向乙方提供詳細(xì)的費(fèi)用清單。2.支付方式對(duì)于需要乙方支付費(fèi)用的項(xiàng)目，乙方應(yīng)在收到甲方費(fèi)用通知后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，將款項(xiàng)支付至甲方指定的銀行賬戶。甲方應(yīng)在收到乙方支付款項(xiàng)后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，向乙方開具合法有效的發(fā)票。四、保密條款1.雙方應(yīng)對(duì)在履行本協(xié)議過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、軍人及其家屬個(gè)人信息等予以保密。未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為本協(xié)議生效之日起[X]年。五、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議約定提供擁軍優(yōu)屬醫(yī)療服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合國家法律法規(guī)及醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)相關(guān)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致乙方軍人及其家屬權(quán)益受損的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。賠償范圍包括但不限于醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、精神損害撫慰金等直接損失和間接損失。若甲方未妥善保管乙方軍人及其家屬的醫(yī)療檔案，導(dǎo)致檔案遺失、泄露或損壞的，甲方應(yīng)采取措施予以補(bǔ)救，并承擔(dān)由此給乙方造成的損失。若甲方違反保密條款，向第三方披露或使用乙方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密或軍人及其家屬個(gè)人信息的，甲方應(yīng)向乙方支付違約金[X]元，并賠償乙方因此遭受的全部損失。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本協(xié)議約定向甲方提供準(zhǔn)確信息，導(dǎo)致甲方無法正常提供服務(wù)或造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。若乙方未按照本協(xié)議約定支付費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X%]向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的，甲方有權(quán)暫停為乙方提供相關(guān)醫(yī)療服務(wù)，并要求乙方支付已產(chǎn)生的費(fèi)用及違約金。若乙方違反保密條款，向第三方披露或使用甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密的，乙方應(yīng)向甲方支付違約金[X]元，并賠償甲方因此遭受的全部損失。六、爭(zhēng)議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[X]年。協(xié)議期滿后，雙方如無異議，則自動(dòng)延續(xù)[X]年。2.本協(xié)議一式兩份，