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旅游產(chǎn)品經(jīng)理產(chǎn)品創(chuàng)新與市場(chǎng)占有率績(jī)效評(píng)定表員工姓名:輸入姓名 直接上級(jí):輸入姓名所在部門:輸入部門 崗位編制:全職編制員工職位:輸入職位 考核周期:輸入部門考核維度指標(biāo)名稱權(quán)重目標(biāo)值評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)得分產(chǎn)品創(chuàng)新能力新產(chǎn)品創(chuàng)意數(shù)量35%5個(gè)/年度按實(shí)際完成數(shù)量計(jì)分,每個(gè)達(dá)標(biāo)的創(chuàng)意得20分,未達(dá)標(biāo)則按比例折算。產(chǎn)品創(chuàng)新采納率80%按市場(chǎng)反饋計(jì)算,采納率每高于目標(biāo)1%加5分,低于目標(biāo)1%減5分,最高不超過+20分。創(chuàng)新產(chǎn)品用戶滿意度4.5分(滿分5分)根據(jù)用戶調(diào)研得分,每高于目標(biāo)0.1分加2分,低于目標(biāo)0.1分減2分,最高不超過+10分。創(chuàng)新產(chǎn)品市場(chǎng)反饋收集效率100%收集率按月度反饋收集完整度評(píng)分,每月100%達(dá)標(biāo)得10分,每低10%減2分。創(chuàng)新產(chǎn)品迭代速度每季度至少一次迭代按實(shí)際迭代次數(shù)計(jì)分,每達(dá)標(biāo)一次得15分,未達(dá)標(biāo)則按比例折算。市場(chǎng)占有率增長(zhǎng)核心產(chǎn)品市場(chǎng)占有率30%15%按季度數(shù)據(jù)計(jì)算,每高于目標(biāo)1%加10分,低于目標(biāo)1%減10分,最高不超過+30分。新拓展產(chǎn)品線市場(chǎng)占有率5%按年度數(shù)據(jù)計(jì)算,每高于目標(biāo)1%加8分,低于目標(biāo)1%減8分,最高不超過+20分。主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)比占有率領(lǐng)先2%按季度數(shù)據(jù)計(jì)算,每領(lǐng)先1%加7分,落后1%減7分,最高不超過+35分。市場(chǎng)占有率提升活動(dòng)效果ROI>1.5按專項(xiàng)活動(dòng)ROI計(jì)算,每高于目標(biāo)0.1加3分,低于目標(biāo)0.1減3分,最高不超過+30分。區(qū)域市場(chǎng)滲透率30%按年度數(shù)據(jù)計(jì)算,每高于目標(biāo)2%加6分,低于目標(biāo)2%減6分,最高不超過+30分。客戶價(jià)值提升客戶復(fù)購率20%40%按年度數(shù)據(jù)計(jì)算,每高于目標(biāo)1%加8分,低于目標(biāo)1%減8分,最高不超過+40分??蛻羯芷趦r(jià)值(LTV)提升15%按年度數(shù)據(jù)計(jì)算,每高于目標(biāo)1%加7分,低于目標(biāo)1%減7分,最高不超過+35分。客戶推薦率(NPS)50分按季度數(shù)據(jù)計(jì)算,每高于目標(biāo)1分加5分,低于目標(biāo)1分減5分,最高不超過+50分??蛻袅舸娉杀窘档徒档?0%按年度數(shù)據(jù)計(jì)算,每低于目標(biāo)1%加6分,高于目標(biāo)1%減6分,最高不超過+30分??蛻敉对V率降低降低20%按年度數(shù)據(jù)計(jì)算,每低于目標(biāo)1%加4分,高于目標(biāo)1%減4分,最高不超過+20分。跨部門協(xié)作與資源整合跨部門項(xiàng)目協(xié)作完成率15%90%按季度數(shù)據(jù)計(jì)算,每高于目標(biāo)1%加5分,低于目標(biāo)1%減5分,最高不超過+30分。預(yù)算執(zhí)行效率偏差率5%按年度數(shù)據(jù)計(jì)算,偏差率每低于目標(biāo)1%加4分,高于目標(biāo)1%減4分,最高不超過+20分。供應(yīng)商合作滿意度4.8分(滿分5分)根據(jù)供應(yīng)商調(diào)研得分,每高于目標(biāo)0.1分加3分,低于目標(biāo)0.1分減3分,最高不超過+15分。內(nèi)部資源調(diào)配合理性100%滿意度按月度內(nèi)部反饋評(píng)分,每高于目標(biāo)0.1分加2分,低于目標(biāo)0.1分減2分,最高不超過+10分??绮块T流程優(yōu)化貢獻(xiàn)至少2項(xiàng)優(yōu)化按年度數(shù)據(jù)計(jì)算,每達(dá)標(biāo)一項(xiàng)得10分,未達(dá)標(biāo)則按比例折算。本表用于評(píng)定旅游產(chǎn)品經(jīng)理在產(chǎn)品創(chuàng)新、市場(chǎng)占有率增長(zhǎng)、客戶價(jià)值提升及跨部門協(xié)作等方面的綜合績(jī)效。請(qǐng)根據(jù)各維度指標(biāo)的實(shí)際完成情況,結(jié)合評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)。權(quán)重分配已考慮各維度對(duì)崗位的核心影響,請(qǐng)嚴(yán)格按比例計(jì)分。評(píng)分(分)維度一維度二維度三維度四維度五員工評(píng)分合計(jì)上級(jí)評(píng)分合計(jì)最終得分獎(jiǎng)金系數(shù)=(員工評(píng)分合計(jì)*30%)+(上級(jí)評(píng)分合計(jì)*70%)=績(jī)效面談直接主管簽名:被考核者簽名:
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