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文檔簡介
采購需求清單與供應(yīng)商談判模板工具指南一、適用場景說明二、操作流程詳解(一)采購需求清單制定階段需求梳理與明確由需求部門(如生產(chǎn)部、行政部、項目部)發(fā)起,根據(jù)實際工作需要,明確采購物資/服務(wù)的具體用途、功能要求及必要性。核心要素:物資名稱、規(guī)格型號、技術(shù)參數(shù)、質(zhì)量標準、數(shù)量、交付時間、使用場景、預(yù)算上限(如有)。注意:需求描述需避免模糊表述(如“質(zhì)量好”“盡快交付”),應(yīng)量化或明確標準(如“符合ISO9001質(zhì)量認證”“交付時間不晚于2024年X月X日”)。需求審批與確認需求部門負責(zé)人審核采購需求的合理性與緊急性,簽字確認后提交采購部門。采購部門對接需求部門,對需求細節(jié)進行復(fù)核(如數(shù)量是否匹配產(chǎn)能、交付時間是否可行),保證需求無遺漏或矛盾。形成《采購需求清單》根據(jù)確認后的需求,填寫《采購需求清單模板》(見第三節(jié)),作為后續(xù)供應(yīng)商篩選與談判的基礎(chǔ)依據(jù)。(二)供應(yīng)商談判準備階段供應(yīng)商信息收集與初步篩選通過企業(yè)合格供應(yīng)商庫、行業(yè)展會、公開招標平臺、行業(yè)協(xié)會推薦等渠道,收集潛在供應(yīng)商信息。篩選標準:供應(yīng)商資質(zhì)(營業(yè)執(zhí)照、行業(yè)認證)、生產(chǎn)/服務(wù)能力、過往合作案例、市場口碑、價格水平等,初步選出3-5家候選供應(yīng)商。供應(yīng)商背景調(diào)研對候選供應(yīng)商進行深入調(diào)研,包括但不限于:企業(yè)規(guī)模、財務(wù)狀況、生產(chǎn)設(shè)備、技術(shù)團隊、質(zhì)量管控體系、供貨穩(wěn)定性、售后服務(wù)政策等??赏ㄟ^實地考察、索要資質(zhì)文件、咨詢過往客戶等方式驗證信息真實性。談判策略制定明確談判目標:理想價格、交付周期、質(zhì)量標準、付款條件、違約責(zé)任等核心條款。設(shè)定底線:可接受的最高價格、最晚交付時間、最低質(zhì)量要求等,避免談判中被動。分配談判角色:明確主談人(負責(zé)主導(dǎo)談判、協(xié)調(diào)立場)、技術(shù)顧問(負責(zé)技術(shù)參數(shù)確認)、法務(wù)顧問(負責(zé)合同條款審核),保證團隊分工明確。談判資料準備整理《采購需求清單》、供應(yīng)商調(diào)研報告、歷史采購價格數(shù)據(jù)(如有)、企業(yè)采購制度等,作為談判依據(jù)。準備談判問題清單:針對供應(yīng)商的報價構(gòu)成、生產(chǎn)周期、質(zhì)量保障措施、售后響應(yīng)時間等提前設(shè)計問題。(三)供應(yīng)商談判執(zhí)行階段開場與議程確認談判開始時,雙方介紹參與人員,明確談判目標與議程(如先談價格,再談交付與質(zhì)量,最后談合同條款)。營造合作氛圍:強調(diào)長期合作意愿,引導(dǎo)供應(yīng)商積極溝通。需求與條款確認逐項確認《采購需求清單》中的技術(shù)參數(shù)、質(zhì)量標準、數(shù)量等,保證雙方對需求理解一致,避免后續(xù)爭議。示例:“貴司報價中的型號設(shè)備,其功率參數(shù)是否為5KW?是否支持我們的定制化軟件接口?”價格與商務(wù)條款談判價格談判:要求供應(yīng)商詳細說明報價構(gòu)成(原材料成本、加工費、稅費、利潤等),結(jié)合市場行情與企業(yè)預(yù)算,爭取合理價格??刹扇∨坎少?、長期合作等條件作為議價籌碼。商務(wù)條款談判:重點協(xié)商交付時間(分批次交付是否可行)、運輸方式(費用承擔(dān)方)、付款條件(預(yù)付款比例、尾款支付節(jié)點)、違約責(zé)任(逾期交付、質(zhì)量不達標時的賠償標準)等。僵局處理與讓步策略若談判陷入僵局(如價格無法達成一致),可暫時擱置爭議,切換至其他條款(如售后服務(wù)、交付周期)的談判,或提出折中方案(如調(diào)整付款周期以換取價格優(yōu)惠)。讓步需有條件:每次讓步應(yīng)要求供應(yīng)商給予相應(yīng)回報(如“若價格降低X%,請將交付時間提前Y天”)??偨Y(jié)與下一步行動談判結(jié)束前,總結(jié)雙方已達成的共識,明確未解決的問題及后續(xù)解決時限(如“技術(shù)參數(shù)確認無誤,價格需在3個工作日內(nèi)提供最終書面報價”)。填寫《供應(yīng)商談判記錄模板》(見第三節(jié)),雙方簽字確認談判內(nèi)容。(四)談判結(jié)果跟進與落地階段結(jié)果評估與供應(yīng)商選定綜合對比各供應(yīng)商的報價、商務(wù)條款、服務(wù)質(zhì)量、企業(yè)實力等因素,評選出最優(yōu)供應(yīng)商,形成《供應(yīng)商評估報告》。按企業(yè)采購審批流程上報審批,確定最終合作方。合同簽訂與執(zhí)行與選定供應(yīng)商簽訂采購合同,合同條款需與談判結(jié)果一致,明確雙方權(quán)利義務(wù)、違約責(zé)任、爭議解決方式等。采購部門跟蹤合同執(zhí)行進度,保證供應(yīng)商按時按質(zhì)交付。履約評估與反饋物資/服務(wù)交付后,需求部門與采購部門共同進行驗收,對照《采購需求清單》核對質(zhì)量、數(shù)量、交付時間等。填寫《履約評估表》,對供應(yīng)商的表現(xiàn)進行評分(如質(zhì)量達標率、交付及時性、服務(wù)響應(yīng)速度),作為后續(xù)合作的重要依據(jù)。三、配套模板工具模板1:采購需求清單序號物資/服務(wù)名稱規(guī)格型號/技術(shù)參數(shù)質(zhì)量標準數(shù)量交付時間預(yù)算單價(元)預(yù)算總價(元)備注(如特殊要求)1辦公電腦CPU:i5-12400,內(nèi)存16G,512G固態(tài)硬盤符合國家3C認證,預(yù)裝Windows10專業(yè)版20臺2024年X月X日前5500110000需配備3年上門保修服務(wù)2原材料純度≥99.9%,粒度100-200目符合ASTMB1標準500kg2024年X月X日前8040000包裝需防潮,每袋25kg………填寫說明:“規(guī)格型號/技術(shù)參數(shù)”需詳細描述,避免歧義;“質(zhì)量標準”可引用國家標準、行業(yè)標準或企業(yè)自定義標準;“預(yù)算總價”=“預(yù)算單價”ד數(shù)量”,若數(shù)量不確定,可填寫預(yù)估范圍;“備注”欄可補充特殊交付要求、環(huán)保認證、定制化需求等。模板2:供應(yīng)商談判記錄談判基本信息談判時間2024年X月X日14:00-16:00談判地點公司三樓會議室A我方參與人員(采購經(jīng)理)、(技術(shù)工程師)供應(yīng)商參與人員(銷售總監(jiān))、趙六(技術(shù)主管)供應(yīng)商名稱科技有限公司談判主題辦公電腦采購價格與商務(wù)條款談判談判議題討論內(nèi)容供應(yīng)商承諾我方要求待解決問題價格供應(yīng)商初始報價5800元/臺,我方要求控制在5500元/臺以內(nèi)同意以5500元/臺報價,若年采購量超過50臺,可再降3%確認5500元/臺為最終含稅價,包含運輸、安裝及3年保修需供應(yīng)商在2個工作日內(nèi)提供正式報價單交付時間我方要求X月X日前交付,供應(yīng)商表示需X月X日生產(chǎn),可能延遲5天承諾優(yōu)先排產(chǎn),可提前至X月X日交付,若延遲承擔(dān)合同總額0.5%/天的違約金確認X月X日前交付,違約金條款寫入合同供應(yīng)商需確認具體生產(chǎn)排期,X月X日前反饋質(zhì)量標準我方要求符合3C認證,供應(yīng)商出示認證證書承諾所有產(chǎn)品均為全新原廠正品,提供質(zhì)量檢測報告需在交貨時提供每臺產(chǎn)品的3C認證復(fù)印件及檢測報告檢測報告需包含具體檢測項目及結(jié)果付款條件供應(yīng)商要求預(yù)付30%,我方希望預(yù)付10%同意預(yù)付10%,尾款90%在驗收合格后30天內(nèi)支付尾款支付需提供增值稅專用發(fā)票雙方確認發(fā)票類型及開具時間其他我方提出需免費提供2次操作培訓(xùn)同意安排技術(shù)人員上門培訓(xùn),每次培訓(xùn)不超過4小時培訓(xùn)需提前3個工作日預(yù)約,培訓(xùn)內(nèi)容需涵蓋基礎(chǔ)操作及常見故障排查無下一步行動負責(zé)人完成時限供應(yīng)商提交正式報價單X月X日前確認生產(chǎn)排期X月X日前合同條款審核法務(wù)*X月X日前談判結(jié)論|雙方就價格(5500元/臺)、交付時間(X月X日前)、付款條件(10%預(yù)付)等核心條款達成初步共識,待供應(yīng)商提交正式報價單及合同草案后,最終簽訂采購合同。|四、關(guān)鍵要點提醒需求描述需精準:避免使用“優(yōu)質(zhì)”“高效”等模糊詞匯,盡量用數(shù)據(jù)、標準或具體指標量化需求,減少后續(xù)爭議。供應(yīng)商資質(zhì)必核實:重點核查供應(yīng)商的營業(yè)執(zhí)照、行業(yè)資質(zhì)認證(如ISO、3C)、生產(chǎn)許可等,保證其具備合法經(jīng)營能力。談判前充分準備:明確談判目標與底線,收集歷史數(shù)據(jù)與市場行情,避免因信息不對稱導(dǎo)致被動。記錄完整且規(guī)范:談判過程中需詳細記錄雙方觀點、承諾及待解決問題,簽字確認后作為合同附件,避
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