2025年中職市場營銷（品牌營銷）試題及答案

（考試時間：90分鐘滿分100分）班級______姓名______一、單項選擇題（總共10題，每題3分，每題只有一個正確答案，請將正確答案填入括號內(nèi)）1.品牌最持久的含義是其（），它們構(gòu)成了品牌的實質(zhì)。A.屬性B.利益C.價值D.文化2.品牌資產(chǎn)是一種特殊的（）。A.有形資產(chǎn)B.無形資產(chǎn)C.固定資產(chǎn)D.流動資產(chǎn)3.品牌定位的核心是（）。A.尋找差異化B.滿足需求C.塑造形象D.傳播品牌4.品牌形象是消費者對品牌的（）認知。A.感性B.理性C.全面D.局部5.品牌傳播的主要目的是（）。A.提高知名度B.增加美譽度C.提升忠誠度D.以上都是6.品牌延伸的關(guān)鍵是（）。A.品牌核心價值的一致性B.產(chǎn)品的相似性C.市場的關(guān)聯(lián)性D.消費者的認同7.品牌危機管理的關(guān)鍵是（）。A.預(yù)防B.應(yīng)對C.恢復(fù)D.以上都是8.品牌文化的核心是（）。A.價值觀B.理念C.行為D.物質(zhì)9.品牌創(chuàng)新的主要內(nèi)容包括（）。A.技術(shù)創(chuàng)新B.產(chǎn)品創(chuàng)新C.營銷創(chuàng)新D.以上都是10.品牌管理的最終目標是（）。A.提高品牌價值B.增加品牌知名度C.提升品牌美譽度D.增強品牌忠誠度二、多項選擇題（總共5題，每題4分，每題有兩個或兩個以上正確答案，請將正確答案填入括號內(nèi)，多選、少選、錯選均不得分）1.品牌的構(gòu)成要素包括（）。A.品牌名稱B.品牌標志C.品牌定位D.品牌形象2.品牌資產(chǎn)的特征包括（）。A.無形性B.增值性C.波動性D.難以準確計量3.品牌定位的方法有（）。A.產(chǎn)品特色定位B.消費者需求定位C.競爭定位D.情感定位4.品牌傳播的渠道有（）。A.廣告B.公關(guān)C.促銷D.口碑傳播5.品牌危機的類型包括（）。A.品牌形象危機B.品牌信譽危機C.品牌經(jīng)營危機D.品牌傳播危機三、簡答題（總共3題，每題10分）1.簡述品牌定位的步驟。2.簡述品牌傳播的策略。3.簡述品牌危機管理的流程。四、案例分析題（1題，20分）某知名運動品牌一直以來以高品質(zhì)的運動裝備和專業(yè)的運動形象受到消費者的喜愛。然而，近期該品牌卻陷入了一場品牌危機。有消費者反映，該品牌的一款運動鞋在穿著過程中出現(xiàn)了嚴重的質(zhì)量問題，導(dǎo)致腳部受傷。這一事件在網(wǎng)絡(luò)上迅速發(fā)酵，引起了廣泛的關(guān)注和討論，品牌形象受到了極大的損害。請你根據(jù)上述案例，分析該品牌面臨的危機類型，并提出相應(yīng)的危機管理措施。五、論述題（1題，20分）論述品牌創(chuàng)新對企業(yè)發(fā)展的重要性。答案：一、1.C2.B3.A4.A5.D6.A7.A8.A9.D10.A二、1.ABCD2.ABCD3.ABCD4.ABCD5.ABC三、1.品牌定位的步驟：（1）市場細分；（2）目標市場選擇；（3）品牌定位確定；（4）品牌定位傳播。2.品牌傳播的策略：（1）廣告策略；（2）公關(guān)策略；（3）促銷策略；（4）口碑傳播策略。3.品牌危機管理的流程：（1）危機預(yù)防；（2）危機監(jiān)測；（3）危機應(yīng)對；（4）危機恢復(fù)。四、危機類型：品牌形象危機。措施：（1）迅速成立危機處理小組，對事件進行調(diào)查和評估；（2）及時發(fā)布公開聲明，向消費者道歉并承諾解決問題；（3）召回有質(zhì)量問題的產(chǎn)品，給予消費者合理補償；（4）加強產(chǎn)品質(zhì)量管控，防止類似問題再次發(fā)生；（5）利用公關(guān)活動重塑品牌形象，恢復(fù)消費者信任。五、品牌創(chuàng)新對企業(yè)發(fā)展的重要性：（1）適應(yīng)市場變化，滿足消費者不斷變化的需求；（2）