2025年中職物業(yè)服務(wù)（設(shè)施設(shè)備維護(hù)）試題及答案

班級(jí)______姓名______（考試時(shí)間：90分鐘滿分100分）一、單項(xiàng)選擇題（總共10題，每題3分，每題只有一個(gè)正確答案，請(qǐng)將正確答案填入括號(hào)內(nèi)）1.物業(yè)服務(wù)設(shè)施設(shè)備維護(hù)中，對(duì)于電梯的維護(hù)保養(yǎng)，應(yīng)至少每（）進(jìn)行一次全面檢查。A.1個(gè)月B.2個(gè)月C.3個(gè)月D.半年2.消防設(shè)施設(shè)備中的消火栓系統(tǒng)，其最不利點(diǎn)消火栓的靜水壓力不應(yīng)低于（）MPa。A.0.05B.0.1C.0.15D.0.23.小區(qū)內(nèi)的路燈，其光源的使用壽命一般要求不低于（）小時(shí)。A.10000B.20000C.30000D.400004.中央空調(diào)系統(tǒng)中，冷凍水系統(tǒng)的水質(zhì)要求pH值應(yīng)保持在（）之間。A.6.5-7.5B.7-8C.7.5-8.5D.8-95.對(duì)于建筑物的防雷接地系統(tǒng)，接地電阻應(yīng)不大于（）歐姆。A.4B.6C.8D.106.給排水管道中，生活污水管道的坡度一般不小于（）。A.0.002B.0.003C.0.004D.0.0057.物業(yè)服務(wù)中，對(duì)小區(qū)內(nèi)的健身器材維護(hù)，應(yīng)（）進(jìn)行一次安全檢查。A.每周B.每?jī)芍蹸.每月D.每季度8.變配電室的溫度應(yīng)控制在（）℃范圍內(nèi)。A.10-30B.15-35C.20-40D.25-459.自動(dòng)噴水滅火系統(tǒng)中，噴頭的工作壓力一般為（）MPa。A.0.05-0.1B.0.1-0.15C.0.15-0.2D.0.2-0.2510.小區(qū)內(nèi)的監(jiān)控系統(tǒng)，攝像頭的圖像分辨率應(yīng)不低于（）像素。A.720PB.1080PC.2KD.4K二、多項(xiàng)選擇題（總共5題，每題5分，每題有兩個(gè)或兩個(gè)以上正確答案，請(qǐng)將正確答案填入括號(hào)內(nèi)）1.物業(yè)服務(wù)設(shè)施設(shè)備維護(hù)中，常見(jiàn)的電氣故障包括（）。A.短路B.斷路C.過(guò)載D.漏電2.消防設(shè)施設(shè)備的維護(hù)要點(diǎn)包括（）。A.定期檢查B.確保完好有效C.及時(shí)維修更換D.進(jìn)行消防演練3.對(duì)于小區(qū)內(nèi)的綠化灌溉系統(tǒng)，需要維護(hù)的內(nèi)容有（）。A.噴頭檢查B.管道檢查C.水質(zhì)檢測(cè)D.水泵維護(hù)4.建筑物的弱電系統(tǒng)包括（）。A.通信網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)B.有線電視系統(tǒng)C.安防監(jiān)控系統(tǒng)D.消防報(bào)警系統(tǒng)5.電梯維護(hù)保養(yǎng)的內(nèi)容包括（）。A.機(jī)械部件檢查B.電氣系統(tǒng)維護(hù)C.安全裝置測(cè)試D.轎廂清潔三、填空題（總共10題，每題2分，請(qǐng)將正確答案填在橫線上）1.物業(yè)服務(wù)設(shè)施設(shè)備維護(hù)應(yīng)遵循“預(yù)防為主、________、養(yǎng)修并重”的原則。2.消防設(shè)施設(shè)備的維護(hù)檔案應(yīng)包括設(shè)備的基本信息、維護(hù)記錄、________等內(nèi)容。3.小區(qū)內(nèi)的給排水系統(tǒng)分為生活給水系統(tǒng)、生活排水系統(tǒng)和________系統(tǒng)。4.中央空調(diào)系統(tǒng)的維護(hù)包括制冷系統(tǒng)維護(hù)、空氣處理系統(tǒng)維護(hù)和________維護(hù)。5.建筑物的防雷裝置主要由接閃器、引下線和________組成。6.物業(yè)服務(wù)中，對(duì)設(shè)施設(shè)備的維護(hù)人員應(yīng)進(jìn)行定期的________培訓(xùn)。7.小區(qū)內(nèi)的路燈維護(hù)應(yīng)檢查燈泡、燈罩、燈桿及________等部件。8.變配電室的維護(hù)應(yīng)注意保持室內(nèi)清潔、干燥，防止________進(jìn)入。9.自動(dòng)噴水滅火系統(tǒng)的維護(hù)應(yīng)檢查噴頭的________、外觀等。10.小區(qū)內(nèi)的監(jiān)控系統(tǒng)維護(hù)應(yīng)包括攝像頭清潔、線路檢查、________等。四、案例分析題（總共2題，每題15分，請(qǐng)根據(jù)所給案例進(jìn)行分析并回答問(wèn)題）案例一：某小區(qū)的電梯在運(yùn)行過(guò)程中突然出現(xiàn)故障，轎廂停止在樓層中間，導(dǎo)致多名乘客被困。物業(yè)接到報(bào)警后迅速趕到現(xiàn)場(chǎng)，經(jīng)過(guò)檢查發(fā)現(xiàn)是電梯的控制系統(tǒng)出現(xiàn)故障。問(wèn)題：1.物業(yè)在接到電梯故障報(bào)警后應(yīng)采取哪些緊急措施？2.針對(duì)電梯控制系統(tǒng)故障，應(yīng)如何進(jìn)行維修和預(yù)防？案例二：小區(qū)內(nèi)的消防設(shè)施設(shè)備檢查中，發(fā)現(xiàn)部分消火栓箱內(nèi)的水帶老化、破損，水槍丟失。同時(shí)，消防通道被一些車輛占用。問(wèn)題：1.對(duì)于消火栓箱內(nèi)的問(wèn)題，物業(yè)應(yīng)如何處理？2.針對(duì)消防通道被占用的情況，物業(yè)應(yīng)采取什么措施？五、簡(jiǎn)答題（總共2題，每題10分，請(qǐng)簡(jiǎn)要回答以下問(wèn)題）1.簡(jiǎn)述物業(yè)服務(wù)設(shè)施設(shè)備維護(hù)的重要性。2.說(shuō)明如何做好小區(qū)內(nèi)給排水管道的維護(hù)工作。答案：一、1.C2.A3.B4.C5.A6.B7.C8.B9.B10.B二、1.ABCD2.ABC3.ABCD4.ABC5.ABCD三、1.防治結(jié)合2.故障處理記錄3.消防給水4.電氣系統(tǒng)5.接地裝置6.技能7.線路8.小動(dòng)物9.密封性能10.設(shè)備性能檢測(cè)四、案例一：1.物業(yè)應(yīng)立即通知電梯維修人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)，同時(shí)安撫被困乘客情緒，通過(guò)電梯對(duì)講系統(tǒng)與乘客保持聯(lián)系，告知他們不要驚慌，等待救援。在維修人員到達(dá)前，做好現(xiàn)場(chǎng)安全防護(hù)措施，防止無(wú)關(guān)人員靠近電梯。2.對(duì)于電梯控制系統(tǒng)故障，維修人員應(yīng)首先對(duì)故障進(jìn)行診斷，確定具體故障點(diǎn)，更換損壞的控制部件。預(yù)防措施包括定期對(duì)電梯控制系統(tǒng)進(jìn)行全面檢查和維護(hù)，及時(shí)更新老化的控制程序和軟件，加強(qiáng)對(duì)電梯運(yùn)行數(shù)據(jù)的監(jiān)測(cè)和分析，以便提前發(fā)現(xiàn)潛在問(wèn)題。案例二：1.物業(yè)應(yīng)及時(shí)更換老化、破損的水帶，補(bǔ)充丟失的水槍，確保消火栓箱內(nèi)設(shè)施齊全、完好。同時(shí)，對(duì)消火栓箱進(jìn)行全面檢查和維護(hù)，保證其正常使用。2.針對(duì)消防通道被占用的情況，物業(yè)應(yīng)加強(qiáng)巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并制止車輛占用消防通道的行為。在小區(qū)內(nèi)設(shè)置明顯的消防通道標(biāo)識(shí)，提醒業(yè)主不得占用。對(duì)于長(zhǎng)期占用消防通道的車輛，可采取張貼罰單、聯(lián)系車主移車等措施。必要時(shí)，可聯(lián)合相關(guān)執(zhí)法部門進(jìn)行處理。五、1.物業(yè)服務(wù)設(shè)施設(shè)備維護(hù)的重要性體現(xiàn)在：保障居民的正常生活，設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行能滿足居民的各種生活需求；延長(zhǎng)設(shè)施設(shè)備使用壽命，減少更換成本；確保居民生命財(cái)產(chǎn)安全，如消防、電梯等設(shè)施正常維護(hù)可避免安全事故；提升小區(qū)整體品質(zhì)和形象，良好的設(shè)施設(shè)備維護(hù)能讓小區(qū)更具吸引力。2.做好小區(qū)