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文檔簡介
供應(yīng)商品質(zhì)量保證協(xié)議書
一、目的
為了規(guī)范供應(yīng)商的管理,使供應(yīng)商更好的保質(zhì)、保量服務(wù)于公
司生產(chǎn),以確保采購產(chǎn)品質(zhì)量滿足規(guī)定要求,訂立本制度。
二、范圍
本程序適用于公司全部采購產(chǎn)品(包含原材料子子)的掌控。
三、要求
1.對合格供應(yīng)商實行動態(tài)管理,原則上每一年對供應(yīng)商進行整
體評價一次,內(nèi)容包含質(zhì)量管理水平、公司不良反饋落實情況、供
貨本領(lǐng)、價格等。當合格供應(yīng)商的質(zhì)量管理體系、設(shè)備、工藝有重
點更改、產(chǎn)品質(zhì)量顯現(xiàn)重點問題,應(yīng)按供應(yīng)商評定程序重新進行評
定。
2.供應(yīng)商必需嚴格按經(jīng)我公司承認的品牌、性能、規(guī)格等技術(shù)
要求的料子進行交貨。供應(yīng)商原材料子子、品牌、廠家等有任何更
改,必需提前30日通知我公司,在我公司書面確認后方可更改,否
則引起的一切后果由供應(yīng)商負責。
3.供應(yīng)商供應(yīng)我公司的產(chǎn)品必需符合我公司相關(guān)要求,并供應(yīng)
質(zhì)量檢驗報告復(fù)印件、保證函至我公司。我公司不定期(不少于2
次/年)將供應(yīng)商的產(chǎn)品至第三方檢測機構(gòu)進行檢測,如檢測或市場
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抽檢不合格,測試費用及損失由供應(yīng)商承當,供應(yīng)商同意賠償自我
公司的全部損失。
四、技術(shù)支持
1.供應(yīng)商在向我公司供應(yīng)樣品的同時,應(yīng)當向我公司供應(yīng)本型
號料子的技術(shù)數(shù)據(jù)、產(chǎn)品測試報告、企業(yè)標準、國標,國內(nèi)(國際)
通過的安全認證及其它認證證書復(fù)印件。
2.供應(yīng)商在開始供貨時需免費向我公司供應(yīng)必需的測試工具,
出廠檢驗標準。
3.在雙方開始合作后,供應(yīng)商有對我公司進行本產(chǎn)品的培訓(xùn)或
供應(yīng)相關(guān)數(shù)據(jù)的義務(wù)。
五、供應(yīng)商交貨品質(zhì)不良的處理
1.供應(yīng)商每月進料批退率超出予以當月罰款元人民幣。
2.供應(yīng)商供應(yīng)的零件、原材料子子顯現(xiàn)質(zhì)量不良時,應(yīng)在我公司
email、電話或書面通知后,省內(nèi)供應(yīng)商在24小時內(nèi)(省外48小時
內(nèi))到達現(xiàn)場作處理,一般情況分析、改善矯正措施在省內(nèi)供應(yīng)商
3個工作日內(nèi)(省外7個工作日內(nèi))書面回復(fù)甲方。
3.供應(yīng)商供應(yīng)的零件及原材料子子入廠檢驗或生產(chǎn)過程中顯現(xiàn)
不良超出雙方協(xié)議的允收水平常,我公司有權(quán)決議整批退貨或要求
更換,供應(yīng)商應(yīng)接到我公司退貨通知后3個工作日內(nèi)辦理退貨手續(xù),
逾期未辦退貨手續(xù)的料子,我公司收取場合租金(按每平方米每日
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收取100元人民幣計算)。
4.供應(yīng)商供應(yīng)的物料經(jīng)我公司檢驗不合格而生產(chǎn)又急需用,經(jīng)
評估可選擇、加工使用的,由我公司通知供應(yīng)商前來處理,在供應(yīng)
商到達之前(或不能及時來處理)的選擇、加工損失工時費用我公
司以每人每小時40元人民幣計算從供應(yīng)商當月貨款中扣除。
5.因供應(yīng)商零件及原材料子子不良導(dǎo)致我公司停產(chǎn)或需重工時,
乙方須負責“停產(chǎn)費用或重工費用”。
6.我公司客戶埋怨質(zhì)量異常(同種不良超出3的批量質(zhì)量問題
或造成安全事故的重點質(zhì)量問題),經(jīng)雙方確認屬供應(yīng)商供貨不良
造成,供應(yīng)商需承當全部責任包含全部“重工、客戶索賠等全部損
失費用(客戶索賠費依客服部門供應(yīng)數(shù)據(jù)扣除)”。
對于供應(yīng)商供貨自身的不良品,供應(yīng)商必需無條件全數(shù)與我公
司退換°因供應(yīng)商零件及原材料子子質(zhì)量異常造成我公司或我公司
客戶訂單損失的,供應(yīng)商需承當賠付我公司或我公司客戶全部損失
訂單的全部損失利潤及費用,而且我公司有權(quán)短時間停止支出供應(yīng)
商剩余貨款或直接從供應(yīng)商貨款中等額扣除我公司的損失費用。
編輯:.Com
篇2:供應(yīng)商質(zhì)量保證協(xié)議書
供應(yīng)商質(zhì)量保證協(xié)議書
需方全稱:(以下簡稱甲方)
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供方全稱:(以下簡稱乙方)
產(chǎn)品名稱:_________
產(chǎn)品型號:_________
本協(xié)議為《采購合同》的附件之一,適用于正常采購到貨產(chǎn)品
及索賠到貨產(chǎn)品的質(zhì)量要求,與該合同有同樣的法律效力,甲乙雙
方應(yīng)嚴格遵守。
甲乙雙方以相互信任、相互合作的態(tài)度,對該協(xié)議的以下條款
達成全都:1產(chǎn)品標準:乙方應(yīng)嚴格依照前期甲方測試確認可以接
受的樣品性能、《技術(shù)協(xié)議》,進行本產(chǎn)品的生產(chǎn)和向甲方批量供
貨。
檢驗方法:
2.1樣品封樣:在第一批供貨之前,乙方供應(yīng)兩個產(chǎn)品,由甲
方研發(fā)部、質(zhì)量檢驗部和乙方共同簽字確認后,作為此產(chǎn)品的封樣
樣品,以后的來料檢驗將以封樣樣品為檢驗的標準之一、
2.2檢驗依據(jù):《技術(shù)協(xié)議》規(guī)定的全部內(nèi)容和要求、封樣樣
品、甲方的交驗標準、相關(guān)國家標準、甲乙雙方承認的測試報告為
依據(jù)進行檢驗。
2.3檢驗數(shù)量:依照國家標準gb282887《逐批檢查計數(shù)抽樣程
序及抽樣表(適用于連續(xù)批的檢查)》中的抽樣方案進行抽樣。其
中,甲方在來料檢驗中執(zhí)行一次抽樣方案,檢查水平為,
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重缺陷aql值為,輕缺陷aql值為。
技術(shù)支持:3.1乙方在第一批供貨前五個工作日需向甲方供應(yīng)
必需的出廠檢驗標準。
3.2甲乙雙方于始合作后,乙方的技術(shù)工程師應(yīng)對甲方的相關(guān)
人員進行本產(chǎn)品的技術(shù)、檢驗、維護、服務(wù)等知識的培訓(xùn)。培訓(xùn)需
求由甲方提出,經(jīng)雙方協(xié)商后實施。
信息溝通
4.1甲方在來料檢驗中,發(fā)現(xiàn)不合格產(chǎn)品,需對乙方開具《供
應(yīng)商質(zhì)量問題通報》,乙方需在兩日內(nèi)對《供應(yīng)商質(zhì)量問題通報》
中質(zhì)量問題的形成原因、矯正防備措施、措施實施時間等內(nèi)容,以
書面形式進行回復(fù)c對于甲方退貨批次,乙方還需向甲方供應(yīng)退貨
批次的處理方式和相關(guān)質(zhì)量記錄。
4.2乙方每月需對甲方來料檢驗、生產(chǎn)制程和客服中心返還的
需要索賠的產(chǎn)品進行分析,并在每月30日前向甲方供應(yīng)分析報告。
4.3甲乙雙方定期召開品質(zhì)溝通會議,會議時間由雙方協(xié)商確
定。
問題解決及違約責任
5.1乙方對本協(xié)議第4條所列條款執(zhí)行不利,且在甲方提出改
進要求后乙方仍無改進跡象,甲方有權(quán)取消乙方的合格供方資格。
5.2乙方應(yīng)保證到貨的型號規(guī)格與《采購合同》和《技術(shù)規(guī)格
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書》全都,并完全依照《技術(shù)協(xié)議書》中的標準供貨。對由于到料
與《技術(shù)規(guī)格書》中的標準不全都的,甲方有權(quán)要求乙方退貨、換
貨,并按采購合同的商定承當相應(yīng)的賠償責任。
5.3乙方應(yīng)承當交貨至甲方運輸過程中顯現(xiàn)的來料損壞、丟失、
外包裝破損等損失C
5.4甲方在來料檢驗時對來料批判定為不合格批時,應(yīng)及時通
知乙方,乙方應(yīng)當在一個工作日內(nèi)派人進行確認。
5.5當產(chǎn)品在檢驗、生產(chǎn)過程中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,乙方工程師應(yīng)
在接到甲方通知后,半個工作日內(nèi)做出反應(yīng)。
5.6批量供貨時,來料檢驗顯現(xiàn)連續(xù)批不合格;制程
淘汰率連續(xù)三個月超標(5000ppm);顯現(xiàn)二級批量質(zhì)量事件(批次
同種故障5%故障率10%)或重點質(zhì)量投訴。乙方產(chǎn)品顯現(xiàn)以上任何
一種情況,甲方有權(quán)采取庫存相關(guān)產(chǎn)品退貨、罰款、短時間停止乙
方供貨,限期整改等措施。篇3:電子產(chǎn)品委外加工質(zhì)量保證協(xié)議
機密文件
文件版本:A/0協(xié)議編號:DS20**070601
質(zhì)量保證協(xié)議
協(xié)議類別:委外加工質(zhì)量保證協(xié)議
委托方(甲方):深圳市帝碩微電股份有限公司
加工方(乙方):
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A、為保證產(chǎn)品質(zhì)量及雙方業(yè)務(wù)的健康發(fā)展,本著平等合作的原
則,經(jīng)深圳市帝碩微電股份有限公司(以下簡稱甲方)及
(以下簡稱乙方)友好協(xié)商后,訂立本協(xié)議。
B、甲、乙雙方應(yīng)嚴格遵守相關(guān)協(xié)議中的各項規(guī)定及要求,因違
反協(xié)議而導(dǎo)致經(jīng)濟損失時,違約方必需負全部責任,并按協(xié)議內(nèi)容
賠償對方全部經(jīng)濟損失。但不包含由于不行抗拒的之自然力造成的
經(jīng)濟損失。
C、本協(xié)議一式二份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力;
本協(xié)議從雙方簽字之日起生效,直至雙方重新簽訂協(xié)議之前有效;
D、雙方在履行本協(xié)議時若發(fā)生爭議,應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不
成的,雙方同意由甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院處理。
E、本協(xié)議所指的加工產(chǎn)品為:MID.一體機等相關(guān)電子產(chǎn)品
F、本質(zhì)量協(xié)議之解釋權(quán)歸屬深圳市帝碩微電股份有限公司全部。
1、品質(zhì)保證體制:
1.1乙方應(yīng)嚴格貫徹IS09001:2000質(zhì)量體系,以保證充分滿
足甲方所需求的產(chǎn)品品質(zhì);
1.2乙方需發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)帶頭作用、在工廠內(nèi)樂觀推廣全員參加質(zhì)
量管理、引領(lǐng)全體員工連續(xù)改善來不絕提升產(chǎn)品質(zhì)量;
1.3乙方需定期打開質(zhì)量培訓(xùn)與考核、建立質(zhì)量目標、訂立品
質(zhì)改善計劃與實施、樂觀組織各項品質(zhì)革新活動以不絕提升產(chǎn)品質(zhì)
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量;
1.4乙方的生產(chǎn)設(shè)備、測試設(shè)備需滿足甲方關(guān)于MID、一體機等
產(chǎn)品生產(chǎn)制造要求并定期保養(yǎng)及校正,以實現(xiàn)最佳狀態(tài);
1.5乙方需不絕改善生產(chǎn)作業(yè)環(huán)境、提升員工滿意度等條件來
滿足甲方的產(chǎn)品生產(chǎn)制造要求;
L6甲方有責任供應(yīng)品質(zhì)及技術(shù)成熟的機型委托乙方生產(chǎn),對
于設(shè)計不成熟導(dǎo)致量產(chǎn)困難的,乙方有責任搭配甲方實施改進;
1.7甲方有義務(wù)對乙方品質(zhì)的實現(xiàn)過程進行培訓(xùn)、引導(dǎo)與監(jiān)督,
乙方必需樂觀搭配;甲、乙雙方有責任為產(chǎn)品質(zhì)量的提升不絕努力;
1.8乙方應(yīng)不絕完善生產(chǎn)工藝、建立內(nèi)部體系審核機制,確保來
料、制程、出貨得到嚴格有效的掌控,不絕完善質(zhì)量管理體系來提
升產(chǎn)品質(zhì)量。
1.9乙方務(wù)必需定期組織品質(zhì)周例會、品質(zhì)月度例會,總結(jié)來
料、制程、出貨的品質(zhì)
問題,查出問題根源并采取可行的措施進行矯正與防備;甲、
乙雙方必需最少每】月定期組織一次品質(zhì)檢討與革新會議,對于甲
乙雙方反饋且達成共識的問題,責任方必需嚴格執(zhí)行!
2、技術(shù)質(zhì)量保證:
2.1原材料子子的質(zhì)量保證:
2.L1甲方有責任供應(yīng)給乙方BOM、ECN、樣品承認書等技術(shù)資
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料,乙方檢驗時參照執(zhí)行。對于某些特定或有特殊要求的零件,甲
方應(yīng)供應(yīng)檢驗方法C
2.1.2乙方的未料檢驗必需參照相關(guān)的國家標準、行業(yè)標準、
國際標準。如GB2828.120**正常一次抽樣II(AQL:致命缺陷CRI:0;
緊要缺陷MAJ:0.4;次要缺陷MIN:1.0)。乙方必需建立一套來料檢
驗標準和方法,該標準和方法需征得甲方確認后方可實施。
2.1.3乙方要對檢驗結(jié)果負責。當乙方發(fā)現(xiàn)原材料子子品質(zhì)不
良超出正常標定時,應(yīng)趕忙通知甲方品質(zhì)人員。甲方和乙方依據(jù)實
在情況按以下方式處理:
2.1.3.1屬于設(shè)計、樣品的問題:
甲方承當責任,包含由此產(chǎn)生的必需的相關(guān)費用;
2.1.3.2屬于供應(yīng)商來料問題:
由甲方依據(jù)實際情況進行最終判定退貨、返工、讓步接收等對
策處理:生產(chǎn)緊急時,乙方可落實有償返工,返修用的補料由甲方
供應(yīng)(工廠采購的物料除外)。假如涉及加工/返工難度過大或工時
過長,乙方提出異議后,甲乙雙方商討訂立出最佳解決方案。
2.1.3.3屬于乙方檢驗過失問題:乙方承當責任,包含由此產(chǎn)生
的費用、涉及的半產(chǎn)品和產(chǎn)品的返工費用乂及延后交貨而導(dǎo)致的一
切損失等。
2.1.3.4乙方未履行及時通知義務(wù)(如不良率大于10%且生產(chǎn)出
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不良品達100PCS以上)導(dǎo)致甲方的損失擴大的,甲方有權(quán)就損失擴
大部分要求乙方承當。甲方收到乙方問題反饋時,一個工作日內(nèi)回
復(fù)結(jié)果,如一個工作日之內(nèi)未作回復(fù)乙方可轉(zhuǎn)拉,導(dǎo)致?lián)p失由甲方
承當。
2.1.4乙方的倉儲區(qū)域必需嚴格區(qū)分良品區(qū)、不良品區(qū)、ROHS
區(qū)、呆滯料區(qū)并標識清楚,確??勺匪?,確保管儲環(huán)境/安全滿足物
料的質(zhì)量要求并妥當保管、使用。特別對于靜電、潮濕敏感物料,
開封后剩余的物料必需趕忙按原包裝要求處理;因乙方保管欠妥造
成原材料子子損壞或丟失,乙方須按甲方的原材料子子本錢的價格
對甲方進行賠償,其它因此而帶來的損失也全部由乙方承當。
2.1.5甲方應(yīng)確保物料來料到工廠(結(jié)構(gòu)料)批次合格率90%,
電子料合格率95%,低于目標時,乙方應(yīng)樂觀搭配甲方組織供應(yīng)商
檢討、輔導(dǎo),連續(xù)3個月仍達不到目標時,甲方應(yīng)對供應(yīng)商作出懲
罰甚至淘汰措施。
2.1.6甲方品質(zhì)檢驗過的物料,如有對某種缺陷判定特采的,
乙方則按甲方判定結(jié)果使用,不能對同種缺陷作退料處理。因此若
產(chǎn)生的后果由甲方承當。任何特采必需讓供應(yīng)商因此付出特采的代
價。
2.1.7對于乙方檢驗不合格物料,甲方應(yīng)在2個工作日處理完,
須退貨的物料甲方應(yīng)責令供應(yīng)商在3個工作日內(nèi)取走不合格貨物,
經(jīng)甲方確認后的制程來料不良物料應(yīng)責令供應(yīng)商在5個工作日內(nèi)退
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回;
2.1.8因甲方供應(yīng)物料連續(xù)發(fā)生不合格,造成乙方檢驗本錢加
添,由甲方責令供應(yīng)商承當;同一批次物料需檢驗3次(含3次)
以上,甲方對供應(yīng)商按每批次扣款200元。
2.1.9由于供應(yīng)商來料不良過高、生產(chǎn)緊急的情況下,乙方接
到甲方通知,乙方有義務(wù)幫忙甲方選擇加工物料特采上線,但由此
產(chǎn)生的工時費用經(jīng)駐廠工程師確認,由甲方責令供應(yīng)商承當;
2.2制程質(zhì)量管理:
2.2.1乙方務(wù)必確保車間全部員工經(jīng)過培訓(xùn)后才略上崗(特別
是關(guān)鍵崗位)、定期開展作業(yè)技術(shù)培訓(xùn)并考核。乙方生產(chǎn)線員工必
需做到自檢、互檢,做到相互監(jiān)督共同參加過程品質(zhì)管理。
2.2.2乙方須建立明確的產(chǎn)品QC工程圖/PFMEA、生產(chǎn)流程圖、
作業(yè)引導(dǎo)書等各類作業(yè)指引,乙方必需保證作業(yè)員嚴格執(zhí)行工藝紀
律;甲方對乙方的生產(chǎn)工藝文件提出看法或優(yōu)化要求時,乙方應(yīng)樂
觀分析并搭配改善。
2.2.3乙方的PIE、QE、生產(chǎn)等技術(shù)管理人員必需確保每天跟進
生產(chǎn)、優(yōu)化生產(chǎn)工藝流程、跟進不良品確實認與矯正,確保生產(chǎn)順
暢;
2.2.4甲方的駐廠工程師、乙方IPQC每天必需對首件、生產(chǎn)工
藝、物料、設(shè)備、過程不良品進行監(jiān)督審核,發(fā)現(xiàn)問題及時矯正,
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確保生產(chǎn)過程得到有效的監(jiān)督與掌控。
2.2.5乙方須建立生產(chǎn)和測試以及維護和修理相關(guān)品質(zhì)記錄,
按要求供應(yīng)給甲方;并按甲乙雙方商定的統(tǒng)計手法,進行制程品質(zhì)
的統(tǒng)計、監(jiān)控、分析和改善;
2.2.6甲方對乙方制程進行確認或稽核時,乙方予以樂觀搭配;
甲方提出的制造過程問題點,乙方應(yīng)樂觀分析并進行改善,假如乙
方不搭配改善導(dǎo)致的一切損失,甲方有權(quán)讓乙方全部承當。
2.2.7生產(chǎn)中任何設(shè)備、工具必需有專人調(diào)試、每天必需有點
檢記錄,包含但不限于防靜電環(huán)、電批、烙鐵、測試儀器等。
2.2.8乙方必需建立5M1E(人、機、料、法、環(huán)、測)更改管
理流程,如有涉及到相關(guān)方面的更改,必需填寫好機型。
2.2.9從量產(chǎn)2K開始,乙方應(yīng)保證非甲方原因產(chǎn)品的一次直通
率實現(xiàn)95%以上;制程生產(chǎn)過程達不到設(shè)定的目標時,乙方應(yīng)及時分
析并給出改善措施,必需時,在甲方同意的前提下,可以實施停線
處理(停線確定要經(jīng)過甲方同意),相關(guān)損失乙方承當;若為甲方
原因,由甲方給出改善措施(包含狀態(tài)產(chǎn)品的處理對策),乙方負
責落實,相關(guān)損失甲方承當;
2.3制程不良矢理與改善:
2.3.1乙方應(yīng)建立完善的《產(chǎn)品標識與追溯掌控程序》《不合
格品掌控程序》,確保不合格品有完善的程序文件來引導(dǎo)掌控。
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2.3.2乙方在生產(chǎn)過程中發(fā)現(xiàn)重點的品質(zhì)異常,應(yīng)趕忙通知駐
廠工程師并及時聯(lián)絡(luò)甲方品質(zhì)人員(郵件、電話或書面)。
2.3.3任何的制程品質(zhì)異常,乙方工程部、品質(zhì)部要發(fā)揮樂觀
作用,及時分析,調(diào)查不良根本原因并采取對策矯正來滿足生產(chǎn),
而且要追究責任人、落實防備措施。
2.3.4乙方生產(chǎn)過程中QC必需100%自檢,當檢查出不良品后,
需將不良品進行標識、區(qū)分隔離放置,當同一種不良超出3%時及時
匯報給上級管理人員,必需時經(jīng)甲方同意時可采取停線處理。
2.3.5乙方維護和修理人員應(yīng)先修理前3項不良壞機,如實填
寫修理報表。當同一種不良原因超出5%時必需趕忙反饋上級管理人
員并協(xié)同相關(guān)人員一起掌控不良品。維護和修理之后的機器必需從
生產(chǎn)線第一個工位投入,必需經(jīng)過每一道工序檢查。
2.3.6生產(chǎn)過程中發(fā)現(xiàn)不良超出5%若雙方判定屬于設(shè)計原因的,
乙方不能解決時應(yīng)及時通知甲方品質(zhì)人員、工程人員,甲方應(yīng)在2
小時內(nèi)采取措施處理。
2.4現(xiàn)場稽核:
2.4.1甲方為確保乙方品質(zhì)保證體系有效的執(zhí)行以確保乙方出
貨品質(zhì),甲方可隨時布置對乙方進行稽核,乙方應(yīng)予樂觀搭配并能
供應(yīng)相關(guān)資料;
2.4.2乙方必需在甲方要求的日期內(nèi)改進稽核中顯現(xiàn)的問題點,
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并把改善結(jié)果通報甲方;假如改善效果達不到甲方的要求,甲方有
權(quán)要求乙方停產(chǎn)限期整頓,直到改善效果實現(xiàn)要求為止.2.5產(chǎn)品更
改:
2.5.1產(chǎn)品需要更改時,乙方應(yīng)有甲方書面批準方可對產(chǎn)品進
行更改,甲方應(yīng)在書面文件中明確更改時間、更改前狀態(tài)物料/半產(chǎn)
品/產(chǎn)品的處理看法;未經(jīng)甲方書面批準,乙方若擅自進行更改,乙
方需負責由此引起的全部后果;
2.5.2乙方應(yīng)按甲方供應(yīng)的追溯方法建立產(chǎn)品的可追溯性,對
每臺產(chǎn)品進行標識;尤其是物料或軟件有重點更改或者改善后物料
需要與改善前區(qū)分,需記錄產(chǎn)品的S/N號乂備甲方后期追蹤.2.6出
貨檢驗及不良品處理:
2.6.1為確保產(chǎn)品滿足出貨要求,甲方品質(zhì)和乙方品質(zhì)對出貨
產(chǎn)品每批都應(yīng)做出貨檢查,如實制作抽檢報告并妥當保管,如有需
要,甲方可以隨時查閱乙方的全部檢驗紀錄,乙方必需予以搭配。
2.6.2出貨檢驗抽樣計劃依照GB/T2828.120**,執(zhí)行;以行業(yè)
標準、國標、產(chǎn)品特性、技術(shù)指標等來判定合格與否。
2.6.3乙方每批供應(yīng)的產(chǎn)品在交付甲方品質(zhì)人員驗收時批次合
格率應(yīng)不小于98%,故障為不穩(wěn)定或經(jīng)甲方確認放行的原因除外。
2.6.4當甲方抽檢到不合格批次時,甲方向乙方發(fā)出《產(chǎn)品檢
驗異常單》,乙方必需進行分析、改善,并在一個工作日內(nèi)依據(jù)
《產(chǎn)品檢驗異常單》內(nèi)的內(nèi)容描述對不合格批次進行改善、返工,
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并在兩天之內(nèi)供應(yīng)可行的《矯正與防備措施報告》。假如分析屬于
乙方責任,甲方有權(quán)追究乙方責任。
2.6.5甲方抽檢到發(fā)現(xiàn)不良屬于乙方的原因后,乙方則務(wù)必按
甲方要求進行處理,處理過程必需有甲方管理人員高度重視并全過
程跟進、驗證效果。
2.6.6假如甲方產(chǎn)品檢驗發(fā)現(xiàn)不良,乙方未落實改進,甲方人
員有權(quán)責令改善,假如不良屬于生產(chǎn)作業(yè)不良,甲方將對乙方進行
懲罰。
2.6.7當甲方檢驗乙方送檢產(chǎn)品連續(xù)五批中有兩批不合格時,甲
方有權(quán)要求乙方加嚴檢驗;假如同一批連續(xù)兩次返工還是不合格現(xiàn)
象,甲方將對乙方進行加倍懲罰(詳見質(zhì)量考核)。
2.7包裝、出貨:
2.7.1包裝:
乙方應(yīng)按甲方供應(yīng)的包裝樣機或包裝作業(yè)要求對出貨產(chǎn)品進行
包裝、稱重、掃描S/N號、標識等。
2.7.2出貨:
2.7.2.1甲乙雙方發(fā)貨前確認物流運輸方式,乙方規(guī)范裝、卸
貨物的要求,確保質(zhì)量與安全;若選擇第三方物流,則要有監(jiān)督、
追溯措施。
2.7.2.2甲方收貨后,如發(fā)現(xiàn)所收貨物少件、訂單混淆或產(chǎn)品
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質(zhì)量不符合時,則甲方應(yīng)于一個月內(nèi)判定結(jié)果并通知乙方確認。
2.7.2.3產(chǎn)品出貨時,乙方應(yīng)同時將所出貨產(chǎn)品的S/N號、箱號
及經(jīng)過加工廠QA抽檢過的S/N號等相關(guān)數(shù)據(jù)以電子檔形式發(fā)送給甲
方備案。
2.7.2.4產(chǎn)品出貨物流倉后,由于質(zhì)量缺陷需退回工廠返工,
乙方有責任依照甲方計劃時間從物流倉把產(chǎn)品運回工廠返工,如屬
于乙方的問題則乙方承當全部損失。
2.8其它方面:
2.8.1產(chǎn)品數(shù)據(jù)方面:
2.8.1.1乙方務(wù)必每天、每周及時記錄來料檢驗報表、首件記
錄表、QC報表、修理報表、老化報表、QA報表等。
2.8.1.2乙方必需定期進行質(zhì)量數(shù)據(jù)匯總,包含但不限于:每
日IQC檢驗日報表、QC品質(zhì)日報表、修理日報表、QA檢驗日報表;
每周批次不良(重點不良)生產(chǎn)總結(jié)報告、IQC周總結(jié)報告;每月
月度品質(zhì)總結(jié)月報表、相關(guān)8D報告等。
2.8.2.1不良物料退料:
2.8.2.1.1甲方于計劃更改等特定原因需要乙方把良品物料調(diào)
回時,乙方應(yīng)樂觀搭配,若需要對已經(jīng)拆封使用的物料退回的必需
依照原包裝要求處理后方可退回,若因乙方原因造成的退回物料品
詰責題,甲方有權(quán)拒絕接收并追究乙方由比給甲方造成的損失。
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2.8.2.1.2甲乙雙方明確每周退料的固定時間,由乙方每周統(tǒng)
計退料明細表、嚴格按不同物料區(qū)分、標識,退料事宜必需實事求
是、嚴格細致。假如乙方退料中有混料、標識不清、以假亂真的,
甲方有權(quán)拒收。
2.8.2.1.3生產(chǎn)過程中發(fā)現(xiàn)寶貴物料問題的處理:乙方必需先
進行責任判定分類后通知甲方,由甲乙雙方進行共同確認,明確原
因、界定責任,雙方簽字后方可退料,必需時甲方可以聯(lián)系物料供
應(yīng)商幫忙處理。當不良物料責任判定顯現(xiàn)爭議而且甲、乙方都不能
給出令對方信服的證據(jù)時,原則上甲乙雙方各承當一半;當乙方提
交處理的不良品中有被誤判的良品時(經(jīng)甲乙雙方都確認為良品),
退回乙方使用。
2.8.2.L4不良物料判定完畢,屬乙方責任的物料:全部無法
修復(fù)的不良物料全部退回甲方,超出甲乙雙方協(xié)商的損耗部分由乙
方依照甲方供應(yīng)的單價進行賠償;對于可以進行修復(fù)的物料,由甲
方幫忙聯(lián)系物料供應(yīng)商進行返修,相關(guān)費用由乙方承當。返修回來
的物料需要經(jīng)過乙方確認合格后才略上線使用。
2.8.3退料、工時確認:
2.8.3.1工廠的不良物料退料需駐廠工程師確認、簽字。
2.8.3.2全部涉及返工、選擇等異常工時需實事求是統(tǒng)計、填
寫,工時費用、罰款單需由甲方駐廠工程師確認簽字,否則不會生
效。
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2.9質(zhì)量考核:
2.9.1考核標準:
2.9.1.1IQC檢臉及時情況:普通物料3天內(nèi)檢驗完成,緊急物
料4小時內(nèi)必需完成檢驗(1天內(nèi)不能超出4批緊急物料,超出4
批則不考核),每批物料每延遲一天懲罰200元。
2.9.1.2工藝紀律執(zhí)行情況:甲方駐廠人員每天不定期巡檢乙
方來料檢驗、組裝、測試、包裝
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