2025年大學(xué)大二（管理學(xué)）管理學(xué)專業(yè)期末測試題及解析

（考試時間：90分鐘滿分100分）班級______姓名______第I卷（選擇題共40分）答題要求：本卷共20小題，每小題2分。在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的。請將正確答案的序號填在括號內(nèi)。1.管理者在進(jìn)行決策時要有整體思想，統(tǒng)籌兼顧，全面安排。這體現(xiàn)的是哪個決策原則的要求？（）A.系統(tǒng)原則B.信息原則C.預(yù)測原則D.反饋原則2.按照決策的主體，可以將決策分為（）A.長期決策和短期決策B.個體決策和群體決策C.程序化決策和非程序化決策D.確定型決策、風(fēng)險型決策和不確定型決策3.職能型組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點是（）A.權(quán)力集中B.職責(zé)分明C.協(xié)調(diào)容易D.部門間溝通順暢4.管理層次與管理幅度的反比關(guān)系決定了兩種基本的組織結(jié)構(gòu)形態(tài)，即扁平結(jié)構(gòu)形態(tài)和（）A.垂直結(jié)構(gòu)形態(tài)B.錐形結(jié)構(gòu)形態(tài)C.職能結(jié)構(gòu)形態(tài)D.事業(yè)部結(jié)構(gòu)形態(tài)5.組織文化的核心和靈魂是（）A.精神層B.制度層C.物質(zhì)層D.行為層6.控制工作的首要目的是（）A.維持現(xiàn)狀B.打破現(xiàn)狀C.改革、創(chuàng)新D.減少失誤7.下列不屬于有效控制應(yīng)具備的特征的是（）A.適時控制B.適度控制C.客觀控制D.局部控制8.管理方格圖中，表示領(lǐng)導(dǎo)者只重視任務(wù)效果而不重視下屬的發(fā)展和士氣的是（）A.鄉(xiāng)村俱樂部型B.任務(wù)型C.貧乏型D.團(tuán)隊型9.根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論，當(dāng)下屬的成熟度處于成熟階段應(yīng)采取的領(lǐng)導(dǎo)方式是（）A.高工作高關(guān)系B.低工作低關(guān)系C.高工作低關(guān)系D.低工作高關(guān)系10.激勵過程的起點是（）A.未滿足的需要B.目標(biāo)C.緊張感D.動機11.下列屬于保健因素的是（）A.成就B.責(zé)任C.工資D.晉升12.期望理論的提出者是（）A.馬斯洛B.赫茨伯格C.弗魯姆D.亞當(dāng)斯13.下列不屬于溝通障礙的是（）A.信息過濾B.選擇性知覺C.情緒D.語言表達(dá)能力強14.管理的載體是（）A.管理者B.技術(shù)C.工作D.組織15.管理者在處理與組織成員和其他利益相關(guān)者的關(guān)系時，他們就在扮演（）A.人際角色B.信息角色C.決策角色D.領(lǐng)導(dǎo)角色16.泰羅的科學(xué)管理理論的中心問題是（）A.提高勞動生產(chǎn)率B.配備“第一流的工人”C.實行有差別的計件工資制D.實行職能工長制17.法約爾提出的管理職能是（）A.計劃、組織、人員配備、領(lǐng)導(dǎo)、控制B.計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制C.計劃、組織、指揮、領(lǐng)導(dǎo)、控制D.計劃、組織、人員配備、協(xié)調(diào)、控制18.梅奧通過霍桑試驗得出，人是（）A.經(jīng)濟(jì)人B.社會人C.理性人D.復(fù)雜人19.下列理論中，屬于激勵內(nèi)容理論的是（）A.期望理論B.目標(biāo)設(shè)置理論C.雙因素理論D.公平理論20.下列不屬于組織變革的外部動因的是（）A.市場需求的變化B.技術(shù)的發(fā)展C.組織成員的期望D.競爭的加劇第II卷（非選擇題共60分）答題要求：請根據(jù)題目要求作答，答案應(yīng)簡潔明了，條理清晰。21.（10分）簡述管理的含義。22.（10分）簡述決策的過程。23.（10分）簡述組織設(shè)計的原則。24.（15分）材料：某公司近年來發(fā)展迅速，但內(nèi)部管理出現(xiàn)了一些問題。部門之間溝通不暢，各自為政，導(dǎo)致工作效率低下；員工積極性不高，對公司的發(fā)展前景感到迷茫。公司高層意識到問題的嚴(yán)重性，請你運用管理學(xué)知識為該公司提出改進(jìn)建議。25.（15分）材料：小李是一名新入職的員工，在工作中表現(xiàn)出積極主動的態(tài)度，但由于缺乏經(jīng)驗，經(jīng)常出現(xiàn)一些失誤。他的直屬領(lǐng)導(dǎo)對他的工作不太滿意，認(rèn)為他不夠細(xì)心和專業(yè)。小李感到很委屈，覺得自己已經(jīng)很努力了。請你從激勵理論的角度分析小李的情況，并提出相應(yīng)的激勵措施。答案：1.A2.B3.B4.B5.A6.A7.D8.B9.B10.A11.C12.C13.D14.D15.A16.A17.B18.B19.C20.C21.管理是指組織為了達(dá)到個人無法實現(xiàn)的目標(biāo)，通過各項職能活動，合理分配、協(xié)調(diào)相關(guān)資源的過程。管理的載體是組織；管理的本質(zhì)是合理分配和協(xié)調(diào)各種資源的過程；管理對象是相關(guān)資源，包括人力資源在內(nèi)的一切可以調(diào)用的資源；管理是有目的的活動，即為了實現(xiàn)組織的目標(biāo)；管理的職能包括信息、決策、計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制和創(chuàng)新；管理的核心是處理好人際關(guān)系。22.決策的過程包括：診斷問題，識別機會；識別目標(biāo)；擬定備選方案；評估備選方案；作出決定；選擇實施戰(zhàn)略；監(jiān)督和評估。23.組織設(shè)計的原則包括：專業(yè)化分工原則；統(tǒng)一指揮原則；控制幅度原則；權(quán)責(zé)對等原則；柔性經(jīng)濟(jì)原則。24.建議如下：加強溝通管理，建立定期的跨部門溝通會議，促進(jìn)信息共享和協(xié)同工作；明確各部門職責(zé)和目標(biāo)，建立科學(xué)的績效考核體系，激勵員工積極工作；開展員工培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，提升員工能力和對公司的歸屬感；營造積極的企業(yè)文化，增強員工凝聚力。25.從激勵理論角度看，小李積極主動但因經(jīng)驗不足失誤多，領(lǐng)導(dǎo)不滿意，他感到