互聯(lián)網(wǎng)公司產(chǎn)品經(jīng)理用戶活躍度與滿意度績效評定表員工姓名：輸入姓名 直接上級：輸入姓名所在部門：輸入部門 崗位編制：全職編制員工職位：輸入職位 考核周期：輸入部門考核維度指標(biāo)名稱權(quán)重目標(biāo)值評分標(biāo)準(zhǔn)得分用戶活躍度提升日活躍用戶數(shù)（DAU）增長率40%提升15%目標(biāo)值提升15%以上得滿分，按實際增長率比例計分，低于5%不得分。周活躍用戶數(shù)（WAU）增長率提升20%目標(biāo)值提升20%以上得滿分，按實際增長率比例計分，低于10%不得分。月活躍用戶數(shù)（MAU）增長率提升25%目標(biāo)值提升25%以上得滿分，按實際增長率比例計分，低于15%不得分。用戶留存率提升5%目標(biāo)值提升5%以上得滿分，按實際提升比例比例計分，低于2%不得分。核心功能使用率提升10%目標(biāo)值提升10%以上得滿分，按實際提升比例比例計分，低于5%不得分。用戶滿意度提升NPS凈推薦值35%提升10個百分點目標(biāo)值提升10個百分點以上得滿分，按實際提升比例比例計分，低于5個百分點不得分。應(yīng)用商店評分提升0.5分目標(biāo)值提升0.5分以上得滿分，按實際提升比例比例計分，低于0.2分不得分。用戶反饋滿意度滿意率達(dá)到85%滿意率達(dá)到85%以上得滿分，按實際滿意度比例比例計分，低于75%不得分。投訴率降低降低20%目標(biāo)值降低20%以上得滿分，按實際降低比例比例計分，高于5%不得分。用戶參與度指標(biāo)提升15%目標(biāo)值提升15%以上得滿分，按實際提升比例比例計分，低于8%不得分。產(chǎn)品迭代優(yōu)化版本發(fā)布頻率15%每季度至少2次每季度發(fā)布2次以上得滿分，按實際發(fā)布次數(shù)比例計分，低于1次不得分。版本質(zhì)量穩(wěn)定性嚴(yán)重Bug數(shù)量降低50%嚴(yán)重Bug數(shù)量降低50%以上得滿分，按實際降低比例比例計分，高于20%不得分。用戶需求響應(yīng)速度平均響應(yīng)時間縮短至3天平均響應(yīng)時間縮短至3天以上得滿分，按實際縮短比例比例計分，高于7天不得分。功能迭代符合度90%以上需求得到滿足滿足需求達(dá)到90%以上得滿分，按實際滿足比例比例計分，低于80%不得分。數(shù)據(jù)驅(qū)動決策關(guān)鍵決策80%基于數(shù)據(jù)分析基于數(shù)據(jù)分析的決策達(dá)到80%以上得滿分，按實際比例比例計分，低于60%不得分。跨部門協(xié)作與溝通需求傳遞準(zhǔn)確率10%達(dá)到95%準(zhǔn)確率達(dá)到95%以上得滿分，按實際比例比例計分，低于90%不得分。項目協(xié)作完成率達(dá)成90%以上完成率達(dá)到90%以上得滿分，按實際比例比例計分，低于85%不得分?？绮块T會議參與度積極參與并貢獻(xiàn)有效建議每次會議均積極參與并貢獻(xiàn)有效建議得滿分，按實際參與比例比例計分，未參與超過20%不得分。團(tuán)隊溝通效率問題解決時間縮短20%問題解決時間縮短20%以上得滿分，按實際縮短比例比例計分，高于10%不得分。資源協(xié)調(diào)能力關(guān)鍵資源協(xié)調(diào)成功率90%以上成功率達(dá)到90%以上得滿分，按實際比例比例計分，低于80%不得分。本考核表用于評估產(chǎn)品經(jīng)理在提升用戶活躍度與滿意度方面的績效表現(xiàn)。請根據(jù)各維度指標(biāo)的實際完成情況進(jìn)行評分，權(quán)重為各維度占比。各指標(biāo)評分標(biāo)準(zhǔn)已詳細(xì)說明，請嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。評分（分）維度一維度二維度三維度四維度五員工評分合計上級評分合計最終得分獎金系數(shù)=(員工評分合計*30%)+(上級評分合計*70%)=績效面談直接主管簽名：被考核者簽名：