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化妝品營銷專員工作效果考核表員工姓名:輸入姓名 直接上級:輸入姓名所在部門:輸入部門 崗位編制:全職編制員工職位:輸入職位 考核周期:輸入部門考核維度指標(biāo)名稱權(quán)重目標(biāo)值評分標(biāo)準(zhǔn)得分銷售業(yè)績達成率月度銷售目標(biāo)完成率40%100%按實際完成率占目標(biāo)的百分比計分,例如:100%為滿分,每低1%扣0.5分,最低為0分。重點產(chǎn)品銷售占比30%統(tǒng)計月度重點產(chǎn)品銷售額占總銷售額的比例,比例越高得分越高,例如:30%為滿分,每低1%扣0.3分,最低為0分。新客戶開發(fā)數(shù)量20按月統(tǒng)計開發(fā)的新客戶數(shù)量,每多開發(fā)1個客戶加0.5分,最多加20分??蛻魪?fù)購率60%按月統(tǒng)計客戶復(fù)購率,比率越高得分越高,例如:60%為滿分,每低1%扣0.4分,最低為0分。銷售回款及時率95%按月統(tǒng)計銷售回款及時率,比率越高得分越高,例如:95%為滿分,每低1%扣0.5分,最低為0分。市場活動執(zhí)行效果活動策劃創(chuàng)意性25%4/5由團隊主管和同事對活動策劃的創(chuàng)意性打分,1-5分制,4分為滿分,每低1分扣2%?;顒訄?zhí)行完成度100%按活動計劃完成情況的百分比計分,100%為滿分,每低10%扣1分,最低為0分?;顒訁⑴c人數(shù)200按活動實際參與人數(shù)計分,每增加20人加1分,最多加25分?;顒用襟w曝光量5000按活動相關(guān)報道的閱讀量或播放量計分,每增加1000曝光量加1分,最多加50分?;顒愉N售轉(zhuǎn)化率15%按活動期間產(chǎn)生的銷售額占活動總投入的比例計分,比例越高得分越高,例如:15%為滿分,每低1%扣1分,最低為0分??蛻絷P(guān)系維護客戶滿意度評分20%4.5/5按客戶滿意度調(diào)查打分,1-5分制,4.5分為滿分,每低0.1分扣2%??蛻敉对V處理率100%按月統(tǒng)計客戶投訴處理情況,100%為滿分,每低5%扣1分,最低為0分??蛻袅舸媛?0%按季度統(tǒng)計老客戶復(fù)購率,比率越高得分越高,例如:70%為滿分,每低1%扣1分,最低為0分??蛻粜畔⒐芾硗晟贫?0%按客戶信息的完整性和準(zhǔn)確性計分,90%為滿分,每低10%扣1分,最低為0分。客戶推薦率10%按月統(tǒng)計通過老客戶推薦的新客戶比例,比例越高得分越高,例如:10%為滿分,每低1%扣1分,最低為0分。團隊協(xié)作與專業(yè)能力跨部門協(xié)作效率15%良好由合作部門主管評價協(xié)作效果,分為優(yōu)秀、良好、一般、較差四個等級,優(yōu)秀為滿分,良好扣10%,一般扣30%,較差扣50%。營銷方案質(zhì)量優(yōu)秀由主管對提交的營銷方案質(zhì)量評價,分為優(yōu)秀、良好、一般、較差四個等級,優(yōu)秀為滿分,良好扣15%,一般扣35%,較差扣55%。培訓(xùn)參與度100%按月統(tǒng)計參與公司培訓(xùn)的情況,100%為滿分,每少參與一次扣5%,最低為0分。市場信息反饋及時性24小時按收集到市場信息后反饋的及時性計分,24小時內(nèi)反饋為滿分,每延遲1小時扣1分,最低為0分。個人學(xué)習(xí)成長1項按季度統(tǒng)計學(xué)習(xí)新技能或考取新證書的數(shù)量,每完成1項加5分,最多加25分。本考核表用于評估化妝品營銷專員的工作效果,共分為四個維度:銷售業(yè)績達成率、市場活動執(zhí)行效果、客戶關(guān)系維護和團隊協(xié)作與專業(yè)能力。每個維度包含5個具體指標(biāo),權(quán)重分別為40%、25%、20%、15%。請根據(jù)指標(biāo)的實際完成情況,按照評分標(biāo)準(zhǔn)進行打分,最終得分=各維度得分*權(quán)重之和??己私Y(jié)果將作為績效評估的重要依據(jù)。評分(分)維度一維度二維度三維度四維度五員工評分合計上級評分合計最終得分獎金系數(shù)=(員工評分合計*30%)+(上級評分合計*70%)=績效面談直接主管簽名:被考核者簽名
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