1通過建立特種設(shè)備智慧檢驗檢測管理平臺(以下簡稱“平臺”)的委托檢驗(一)業(yè)務(wù)管理范圍平臺涉及XX省特種設(shè)備檢測研究院及各實體受理的部分委托業(yè)務(wù)(安全閥統(tǒng)，不納入本平臺管理),建設(shè)包含以下委托業(yè)務(wù)：基于特種設(shè)備檔案鍋爐工業(yè)鍋爐產(chǎn)品質(zhì)量檢驗鍋爐(水)介質(zhì)委托檢測鍋爐安全評估壓力容器壓力容器年度檢查壓力容器安全評估委托檢驗(固定式壓力容器、小型制冷裝置、搪玻璃壓力容器)氣瓶安全性能校驗壓力管道壓力管道年度檢查壓力管道安全評估電梯電梯安全評估(曳引梯、扶梯)老舊電梯安全評估電梯承運質(zhì)量電梯限速器校驗2電梯IC卡檢驗電梯能效測試電梯自行檢測起重機械起重機械制造過程委托檢驗纜索起重機委托檢驗曳引式人貨兩用施工升降機委托檢驗其他起重機委托檢驗起重機械安全評估設(shè)備參數(shù)部件不基于設(shè)備檔案鍋爐燃料委托檢驗(煤炭、燃料油、天然氣、生物質(zhì)燃料等)安全附件軟管檢驗(裝卸軟管、金屬軟管、橡膠軟管)環(huán)保檢測境空氣、廢氣及室內(nèi)空氣以及噪聲等檢驗檢測工作、理化化驗理化化驗無損檢測無損檢測基于非特種設(shè)備的設(shè)備檔案常壓容器?；烦汗捃嚈z驗常壓容器檢驗家用電梯家用電梯委托檢驗起重機械電動葫蘆委托檢驗懸臂式起重機委托檢驗(二)流程管理實現(xiàn)整個委托檢驗流程從接收委托業(yè)務(wù)申請到報告歸檔的全流程電子化管3二、檢驗業(yè)務(wù)管理需求(一)申請業(yè)務(wù)1.申報登記員應(yīng)與客戶確認業(yè)務(wù)類型及費用(如統(tǒng)一收費標準的按照收費標準),并按照業(yè)(1)金額小于人民幣5萬元且業(yè)務(wù)成熟度高的委托業(yè)務(wù)，簽訂《委托業(yè)務(wù)受理單》;(2)金額小于人民幣5萬元且業(yè)務(wù)成熟度不高的業(yè)務(wù)或金額為人民幣5萬(3)金額為人民幣5萬元(含5萬元)至100萬元且業(yè)務(wù)成熟度不高的委托業(yè)務(wù)或金額為人民幣100萬元以上(含100萬元)的業(yè)務(wù)，簽訂《委托業(yè)務(wù)合42.流程信息查看申報提交成功后，平臺自動生成申報編號，委托單位能夠通過申報編號在網(wǎng)上報檢平臺查詢業(yè)務(wù)當(dāng)前所在環(huán)節(jié)、是否可以領(lǐng)取報告。3.快捷申報檢驗機構(gòu)可通過快捷申報入口，在該界面完成“申報登記至任務(wù)安排”所有必要信息的填報。(二)業(yè)務(wù)受理業(yè)務(wù)人員受理委托單位申報信息，形成受理單。對于“非法定檢驗責(zé)任范圍”的單位，信息庫檢索權(quán)限由“申報登記”階段觸發(fā)，受托單位收到受理任務(wù)后，可查看該設(shè)備及關(guān)聯(lián)部件的設(shè)備檔案、歷史檢驗信息。1.資料確認受理人員根據(jù)委托單位的申報信息、提交的材料進行審核，如資料不全，應(yīng)一次性告知客戶補充提交，系統(tǒng)允許補充上傳或回退至申報登記環(huán)節(jié)。受檢單位若發(fā)現(xiàn)本單位無法承接該業(yè)務(wù)，應(yīng)及時與委托單位協(xié)商直接更換平臺內(nèi)的受托單位或終止業(yè)務(wù)。2.服務(wù)方式選擇在業(yè)務(wù)受理環(huán)節(jié)，業(yè)務(wù)人員可選擇服務(wù)方式，包括先收費后檢驗、先檢驗后收費和不收費。各種方式的邏輯和要求如下：(1)先收費后檢驗：委托業(yè)務(wù)開始前付清費用。采用此種方式的，平臺需將收費與檢驗流程實現(xiàn)關(guān)聯(lián)，對于未收到費用的(即未完成收費確認)業(yè)務(wù)，平臺應(yīng)控制不允許進行檢驗任務(wù)安排。若選擇此方式，則在本環(huán)節(jié)中進行收費登記(2)先檢驗后收費：委托業(yè)務(wù)結(jié)束后再付清費用。采用此種方式的，平臺需將收費與檢驗流程實現(xiàn)關(guān)聯(lián)，則在本環(huán)節(jié)或其他環(huán)節(jié)均可進入收費模塊。對于5報告已完成出具但尚未繳費確認的業(yè)務(wù)，平臺應(yīng)控制不允許報告自動發(fā)放報告，由人工判斷是否發(fā)放報告。(3)不收費：選擇本方式的，經(jīng)業(yè)務(wù)室審核同意后，平臺不進行收費方式與檢驗業(yè)務(wù)流程之間的關(guān)聯(lián)，即檢驗業(yè)務(wù)主流程不受收費確認的影響，直接進入下一環(huán)節(jié)，并且報告審批結(jié)束后自動發(fā)放報告。3.收費登記與確認(1)收費登記：受理人員在該環(huán)節(jié)填寫項目的費用明細、選擇收費方式、綁定合同或登記預(yù)繳款等信息；1)收費方式與檢驗業(yè)務(wù)流程相關(guān)聯(lián)，詳見“四、業(yè)務(wù)輔助功能需求”下的“(六)收費管理”;2)收費登記時，平臺提示受理人員是否優(yōu)先使用客戶的預(yù)繳款。預(yù)繳款余額不足時，可選擇補繳或重新預(yù)付一筆款項。金額確認后，平臺自動生成繳費單，客戶通過繳費單支付檢驗費用；3)通過掃碼支付的客戶核對繳款單上的收費、開票信息與受理單、協(xié)議書、合同是否一致，確認無誤后在線繳費；4)未通過平臺的收費模塊支付預(yù)繳款的，受理人員應(yīng)在預(yù)繳款管理中登記，詳見“四、業(yè)務(wù)輔助功能需求”下的“(七)預(yù)繳款管理”;5)對于先檢驗后收費的業(yè)務(wù)，允許受理人員跳過收費登記，檢驗任務(wù)正常流轉(zhuǎn)，但平臺應(yīng)在報告發(fā)放環(huán)節(jié)前提醒業(yè)務(wù)人員是否發(fā)放報告，如月結(jié)等情況可允許先發(fā)放后收費。(2)收費確認1)與支付系統(tǒng)對接的繳款單自動完成收費確認；其他支付方式需受理人員在此環(huán)節(jié)人工確認；2)對于金額少的特定業(yè)務(wù)，客戶掃碼支付并自動確認收費后，無論用戶是否開票，自動推送開票、收費信息到開票系統(tǒng)自動開票；3)收費確認后，選擇預(yù)繳款支付的，需將結(jié)算后的剩余金額更新回寫預(yù)繳款信息；并自動推送業(yè)務(wù)、收費信息至財務(wù)系統(tǒng)。6(三)任務(wù)安排1.檢驗部門或者指定人員收到任務(wù)單后在平臺內(nèi)安排檢驗工作，確定檢驗的項目負責(zé)人、檢驗人員、檢驗時間、報告錄入人員、記錄/報告類別等信息。保存提交后，平臺自動生成檢驗任務(wù)單，并將檢驗任務(wù)流轉(zhuǎn)到項目負責(zé)人、檢驗人2.任務(wù)安排提交后，平臺自動發(fā)送短信提醒客戶約檢時間、聯(lián)系方式；3.因客觀原因，任務(wù)(項目)雖已生成，但暫時無法進行，檢驗部門可在平臺中檢驗任務(wù)頁面注明原因，將任務(wù)(項目)中止、作廢，或回退；4.業(yè)務(wù)協(xié)同方面，提供跨機構(gòu)分配檢驗任務(wù)的功能，由承接業(yè)務(wù)科室將檢驗任務(wù)轉(zhuǎn)派至其他檢驗機構(gòu)。轉(zhuǎn)派時，需明確該業(yè)務(wù)的歸屬權(quán)，包括該業(yè)務(wù)對應(yīng)的檢驗機構(gòu)名稱、檢驗記錄報告等文書的編號規(guī)則、報告蓋章要求(主要是電子章的所屬機構(gòu)和類型)、檢驗工作量歸屬等信息。平臺根據(jù)任務(wù)安排人員錄入的信息進行各類文書的編號、信息回寫、簽章調(diào)用等業(yè)務(wù)邏輯的調(diào)整。(四)檢驗報告生成1.項目負責(zé)人確定本次檢驗報告生成的方式，分為平臺模版生成、附件上傳。納入總體系管理的業(yè)務(wù)，按平臺模板生成的方式；納入分體系管理的業(yè)務(wù)，使用附件上傳的方式完成業(yè)務(wù)流程管理。2.項目負責(zé)人確定檢驗報告的錄入人員、檢驗人員、檢驗項目對應(yīng)的報告模(五)檢驗原始記錄打印平臺根據(jù)項目負責(zé)人所選的檢驗業(yè)務(wù)的詳細類型，生成檢驗原始記錄的結(jié)論頁、參數(shù)頁等文書，提供便捷的原始記錄的批量預(yù)覽、打印功能，供現(xiàn)場檢驗使用；對于平臺中已有的信息(如設(shè)備參數(shù)、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等),平臺應(yīng)盡可能的調(diào)用到原始記錄上。7(六)檢驗報告錄入1.使用平臺模板錄入(1)依據(jù)平臺配置的模板，錄入人員可以增加分項報告，或轉(zhuǎn)派其他檢驗員錄入；(2)對于分項報告，能在后續(xù)環(huán)節(jié)支持提交不同人員報告確認、審核；(3)提供報告復(fù)制功能，允許復(fù)制表單號相同報告的指定參數(shù)；(4)電子表單應(yīng)能自動調(diào)用設(shè)備檔案數(shù)據(jù)初始化表單數(shù)據(jù)；(5)允許用戶調(diào)整報告的檢驗項目、檢驗人員、檢驗時間；(6)提供圖片插入功能，允許將圖片插入報告。2.使用附件上傳(1)附件支持docx、doc等格式；(2)針對固定頁(如：封面、結(jié)論頁)由平臺管理員提前在指定位置添加檢驗人員、編制、審核、審批、簽章等標識，錄入人員選擇該模板提交后，平臺在對應(yīng)標識處自動添加相關(guān)人員的電子簽名、處理時間。(3)非平臺固定頁(如：檢驗項目頁、附頁)由錄入人員通過平臺自帶的文本編輯工具，添加所需標識。(七)檢驗報告確認1.確認人員對報告錄入內(nèi)容校核，確認人員認為非必要進行回退直接在原始報告中進行修改，平臺應(yīng)留存修改記錄；2.允許進行報告批注，并對問題報告進行回退，回退后再次提交，批注內(nèi)容應(yīng)保留；3.報告和原始記錄可以同屏打開實現(xiàn)對比審閱，也可分屏瀏覽報告和原始記錄，可同屏對比歷史報告進行審閱；4.允許對分項檢驗項目回退，并待所有分項報告確認后才能提交至下一環(huán)節(jié)。8(八)檢驗報告審核1.報告審核支持對分項檢驗項目的審核、回退；2.允許報告批注，回退再次提交后批注不被刪除；3.審核人員對檢驗任務(wù)全部記錄表單進行全面審核，如審核通過，則提交給審批人員進行審批；4.支持批量提交、回退操作。(九)檢驗報告審批1.審批人員選擇報告使用的電子簽章，確認檢驗結(jié)論等；2.允許報告批注，回退再次提交后批注不被刪除；3.支持批量提交、回退操作；4.平臺應(yīng)自動歸集所有分項報告，且所有分項報告審批完成后才能提交至下(十)檢驗報告蓋章發(fā)放1.對已完成審批的報告在簽章標識處蓋章；2.按照“業(yè)務(wù)申報”填寫郵箱地址發(fā)送電子報告及預(yù)留的手機號碼發(fā)送短信3.自動報告發(fā)放的條件包含但不限于：a)無發(fā)放失敗的記錄(如：簽章異常);b)收費方式除“不收費”以外符合要求的(先檢驗后收費時，業(yè)務(wù)人員人工確認后才發(fā)放);c)業(yè)務(wù)申報留存的接受手機、郵箱不為空且填寫正確；4.發(fā)放失敗應(yīng)注明失敗原因，提供批量手動發(fā)放。(一)綜合查詢統(tǒng)計1.數(shù)據(jù)統(tǒng)計包括但不限于設(shè)備類別、檢驗類別、檢驗時間、報告數(shù)量、報告9編號、檢驗金額、檢驗員、使用單位、設(shè)備地址、關(guān)聯(lián)的設(shè)備、報告時效、流轉(zhuǎn)狀態(tài)統(tǒng)計等指標，可自定義查詢維度；2.檢驗業(yè)務(wù)查詢菜單至少包含：申報單、受理單、任務(wù)單、檢驗報告、流轉(zhuǎn)狀態(tài)、繳款單等；3.綜合查詢原則：檢驗機構(gòu)只能查詢本機構(gòu)受理的委托業(yè)務(wù)；4.操作日志：平臺對綜合查詢統(tǒng)計的“下載、導(dǎo)出”功能記錄操作信息，包含：操作人、操作時間、數(shù)據(jù)量、文件類型、文件大小。(二)數(shù)據(jù)接口本平臺對接數(shù)據(jù)接口包含但不限于省院的特種設(shè)備檢驗檢測綜合信息管理系統(tǒng)(MIS系統(tǒng))、東莞院的特種設(shè)備檢驗管理信息系統(tǒng)、佛山院的特種設(shè)備檢驗檢測綜合信息管理系統(tǒng)、智慧特檢云平臺統(tǒng)一門戶、電子簽章系統(tǒng)、電子檔案管理系統(tǒng)、短信平臺、財務(wù)內(nèi)控信息化系統(tǒng)、稅務(wù)管理系統(tǒng)、支付系統(tǒng)、記錄報告智能審核平臺等的對接內(nèi)容如下表：數(shù)據(jù)目的省院的特種設(shè)備檢驗檢測綜合信息管理系統(tǒng)(MIS系統(tǒng))、東莞院的特種設(shè)備檢驗管理信息系統(tǒng)、佛山院的特種設(shè)備檢驗檢測綜合信息管理系統(tǒng)特種設(shè)備智慧檢驗檢測管理平臺設(shè)備信息單位信息檢驗信息智慧特檢云平臺統(tǒng)一門戶人員信息、待辦信息電子簽章系統(tǒng)蓋章文件財務(wù)內(nèi)控信息化系統(tǒng)合同信息支付系統(tǒng)支付信息開票完成信息記錄報告智能審核平臺審核信息特種設(shè)備智慧檢驗檢測管理平臺電子檔案管理系統(tǒng)電子報告、文檔附件電子簽章系簽章信息、原始數(shù)據(jù)目的統(tǒng)文件短信平臺短信信息財務(wù)內(nèi)控信息化系統(tǒng)業(yè)務(wù)、繳費信息支付系統(tǒng)訂單信息信息稅務(wù)管理系統(tǒng)開票申請信息記錄報告智能審核平臺記錄報告信息1.電子報告能夠與電子檔案管理系統(tǒng)對接，并在將來需要對OFD格式文件支持的時候，能夠進行平滑擴展；2.與記錄報告智能審核平臺的對接為預(yù)留接口，平臺需結(jié)合記錄報告智能審核平臺建設(shè)情況開展對接，在對應(yīng)的審核節(jié)點接入記錄報告智能審核平臺的審核3.在合同簽訂完成后，由采購人向中標人提供數(shù)據(jù)接口信息。(三)讀寫分離集群建設(shè)結(jié)合本平臺的整體建設(shè)需求、數(shù)據(jù)管理需要和技術(shù)架構(gòu)要求，建設(shè)一個數(shù)據(jù)庫讀寫分離集群，包括2套本國數(shù)據(jù)庫軟件、2節(jié)點讀寫分離集群軟件，其中所選的數(shù)據(jù)庫必須支持讀寫分離集群架構(gòu)。平臺通過構(gòu)建讀寫分離集群，應(yīng)滿足以下需求：1.具備負載均衡能力，能夠根據(jù)請求類型自動路由讀寫流量，實現(xiàn)SQL自動路由，支持從節(jié)點的水平擴展以應(yīng)對高并發(fā)查詢場景。2.具有高可用性，支持故障自動切換。當(dāng)主庫故障時，集群應(yīng)能自動觸發(fā)主從切換，提升新主庫并重新配置同步鏈路，確保數(shù)據(jù)完整性和平臺服務(wù)的連續(xù)性。3.具體技術(shù)參數(shù)要求詳見“六、技術(shù)要求”下的“(二)服務(wù)端運行環(huán)境要文檔中“數(shù)據(jù)源數(shù)據(jù)”是指通過接口或數(shù)據(jù)庫間同步的數(shù)據(jù)(即從已有系統(tǒng)同步、可查到數(shù)據(jù)源頭的數(shù)據(jù));通過其他方平臺對兩類數(shù)據(jù)分別標記，以便管理。其中，“數(shù)據(jù)源數(shù)據(jù)”分為主數(shù)據(jù)和非主數(shù)據(jù)兩類，主數(shù)據(jù)不允許修改，只能從數(shù)據(jù)源同步，非主數(shù)據(jù)允許用戶進行維護更新；“非數(shù)據(jù)源數(shù)據(jù)”都可以維護更新。(一)設(shè)備檔案管理1.平臺提供對設(shè)備檔案(產(chǎn)品除外)參數(shù)的管理界面，可以按設(shè)備類別配置2.平臺應(yīng)提供對設(shè)備增、刪、改、查、導(dǎo)入、導(dǎo)出等權(quán)限控制的可視化配置3.增刪改查、合并、更新功能設(shè)計：(1)新增：接口下載：提供省院的特種設(shè)備檢驗檢測綜合信息管理系統(tǒng)(MIS系統(tǒng))、東莞院的特種設(shè)備檢驗管理信息系統(tǒng)、佛山院的特種設(shè)備檢驗檢測綜合信息管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)接口下載設(shè)備。手動新增：檢驗機構(gòu)業(yè)務(wù)人員可直接在界面填寫設(shè)備信息或使用平臺提供的Excel模板批量導(dǎo)入。平臺應(yīng)能自動判斷重復(fù)設(shè)備并提示，可通過傳輸碼、設(shè)備注冊代碼等信息判斷，不允許重復(fù)添加。(2)查詢、修改：1)法定檢驗機構(gòu)擁有設(shè)備檔案的查詢權(quán)限，對于主數(shù)據(jù)需在數(shù)據(jù)源修改后同步；2)非法定檢驗責(zé)任主體的檢驗機構(gòu)因業(yè)務(wù)申報需要，可通過輸入/批量導(dǎo)入設(shè)備注冊、使用單位名稱、出廠編號等信息，檢索設(shè)備，方可獲取該設(shè)備信息；3)對于屬于“非數(shù)據(jù)源數(shù)據(jù)”的設(shè)備，檢驗機構(gòu)可查詢、修改該設(shè)備信息。(3)刪除，具備以下條件之一不可刪除：1)存在檢驗業(yè)務(wù)不允許刪除；2)在平臺流程中的不允許刪除。(4)合并：1)屬于“非數(shù)據(jù)源數(shù)據(jù)”的設(shè)備，平臺根據(jù)注冊代碼、出廠編號的優(yōu)先級2)平臺應(yīng)提供可視化界面供管理員配置重復(fù)設(shè)備的判斷規(guī)則；3)屬于“數(shù)據(jù)源數(shù)據(jù)”的設(shè)備不允許合并。(5)更新：1)設(shè)備在其他檢驗系統(tǒng)完成法定檢驗的檢驗信息應(yīng)通過接口方式更新到本平臺的設(shè)備歷史檢驗記錄；2)若設(shè)備已開展檢驗，因平臺設(shè)備基礎(chǔ)檔案主數(shù)據(jù)存在錯誤，由數(shù)據(jù)源(如省院MIS系統(tǒng))修改后再執(zhí)行設(shè)備信息同步。4.其他功能設(shè)計：(1)數(shù)據(jù)源系統(tǒng)對設(shè)備(一般為法定檢驗)修改、刪除、合并操作應(yīng)以接口方式同步至本平臺；(2)對于產(chǎn)品、部件等無法構(gòu)建完整的設(shè)備信息的檢驗業(yè)務(wù)(簡稱“非特種設(shè)備”),平臺單獨為其分表建庫；針對非特種設(shè)備的管理，平臺應(yīng)增加是否與“設(shè)備”進行關(guān)聯(lián)的選項，用戶可在查詢設(shè)備基礎(chǔ)信息瀏覽到所關(guān)聯(lián)的非設(shè)備的基礎(chǔ)信息及檢驗信息。(二)單位管理1.查詢、修改：允許各檢驗機構(gòu)查詢、修改委托單位信息；2.更新：用戶修改委托單位信息后可以選擇是否同步更新本機構(gòu)設(shè)備檔案的單位信息；3.刪除：已關(guān)聯(lián)設(shè)備的委托單位不允許直接刪除。以上涉及設(shè)備檔案管理、單位管理的操作，平臺應(yīng)有修改記錄，包含操作人、操作方式、執(zhí)行時間等信息。(三)檢驗報告管理(1)提供不限于綜合查詢統(tǒng)計指標的查詢條件；(2)檢驗機構(gòu)可查閱本單位檢驗報告；(3)非法定檢驗責(zé)任主體的檢驗機構(gòu)可以查詢歷史檢驗記錄但無法查閱完(4)非法定檢驗責(zé)任主體的檢驗機構(gòu)無法直接查詢其他檢驗機構(gòu)數(shù)據(jù)，但平臺提供指定條件(如：注冊代碼、報告編號、流水號)進行檢索；2.日志查看：平臺提供報告修改記錄查看的入口，記錄報告錄入、確認環(huán)節(jié)的修改內(nèi)容、修改人、修改時間；3.其他功能：檢驗記錄/報告下載、打印，重新生成電子報告、發(fā)放報告。(四)報告更正管理報告更正管理適用于所有報告。當(dāng)報告發(fā)放后，如報告需要更正，將啟動報告更正流程。說明部門請證書需要更正時，申請更正。所有部門員《報告/證書更正申請表》由原檢驗項目負責(zé)人申請更正原因有與實際情況不符時，能進行修改。檢驗部門責(zé)人更正申請表》審核原報告審核人對申請更正原因進行審核及是否會簽，如屬實，則簽署同意更正，如申請更改與實際情況不符合，則進行補充說明。檢驗部門核人《報告/證書更正申請表》若需要會簽，則原則上由原報告的報告審批為同一人。字人更正申請表》審批進行審批，確定錯誤判定、現(xiàn)場檢驗或復(fù)檢及更正方式。責(zé)人更正申請表》驗如需要現(xiàn)場檢驗或復(fù)驗，由原檢驗部門負責(zé)人重新安排任務(wù)，進行現(xiàn)場檢驗。任務(wù)安排與確認(含現(xiàn)場檢驗資料準備)按原報告對應(yīng)的檢驗流程執(zhí)行。檢驗部門責(zé)人/項人相應(yīng)的檢驗原始記錄、具報告按照相應(yīng)報告類型的報告出具流程，重新出具報告，并打印/蓋章/發(fā)放與歸檔。檢驗部門責(zé)人/報理人員報告，報告回收、更改登記表重新出具報告時，作廢原報告，填寫《報告回收、更改登記表》。報告管理部門啟動基礎(chǔ)信息更改功能(含在原相應(yīng)流程正單錄入《報告更正單》作為原報告的補充說明，更正單審核、審批、蓋章后書面?zhèn)鬟f給客戶。檢驗部門責(zé)人/報人/授權(quán)簽字人正單打印/蓋章/發(fā)放/歸檔打印并在報告/證書更正單進行蓋章，隨后發(fā)放更正單，歸檔更正報告管理部門理人員正單(1)平臺提供報告更正申請、辦理、查詢功能；(2)更正方式：出具更正單、重新出具報告；(3)檢驗人員登記需要更正的報告信息后，提交給審核人員，審核人員可以決定是否需要會簽，需要會簽提供給相應(yīng)人員進行審核，審核通過后，由審核人員或會簽提交給審批人員進行審批，審批通過后按特檢院最新體系文件生成(4)更正流程允許申請人員、項目負責(zé)人、審核審批人員在相應(yīng)的環(huán)節(jié)進行回退或終止；(5)《報告更正單》應(yīng)自動關(guān)聯(lián)更正后報告，隨電子報告自動下載，并將更正后的報告及報告更正單重新發(fā)送給客戶。(五)合同管理實現(xiàn)重要合同信息的記錄及電子版合同的管理，將合同與檢驗任務(wù)的關(guān)聯(lián)，方便業(yè)務(wù)、財務(wù)、管理人員確認合同執(zhí)行進度及項目追溯。1.合同查詢：合同數(shù)據(jù)來源于財務(wù)系統(tǒng)合同模塊，提供查詢與業(yè)務(wù)、繳費單等綁定功能，允許用戶綁定任何檢驗環(huán)節(jié)的繳費單；2.其他功能說明：(1)若用戶通過合同管理界面綁定的檢驗業(yè)務(wù)未創(chuàng)建繳費單時，應(yīng)引導(dǎo)用戶創(chuàng)建繳費單后再綁定；(2)用戶可在合同管理中查看“已綁定繳費單且收費確認”合同的合同執(zhí)行情況、回款金額、已開票金額等信息。(3)合同只允許相關(guān)人員查閱，本節(jié)相關(guān)人員指該條檢驗環(huán)節(jié)中的所有執(zhí)行人。(六)收費管理(1)受理人員可在業(yè)務(wù)受理階段進行收費登記，或通過收費登記管理的界面，按申報單批量登記或逐臺登記；(2)受理人員綁定收費記錄對應(yīng)的受理單、協(xié)議書、合同；(3)允許查詢未進行綁定合同的繳費單。收費方式分為一次性付清、分期付款(定額與不定額)、預(yù)繳款三種方式。(1)一次性付清客戶可以選擇一次性付清檢驗費用。若已綁定合同，根據(jù)合同金額生成繳款單；若未綁定合同，則由業(yè)務(wù)人員輸入費用金額，再生成繳款單。(2)分期付款分期付款包括定額、不定額兩種情況。若已綁定合同，定額的方式根據(jù)合同付款要求，默認本次定額支付金額并生成繳款單；不定額的方式需要由業(yè)務(wù)人員填寫本次應(yīng)收金額，再生成繳款單。若未綁定合同，則應(yīng)收金額均由業(yè)務(wù)人員填(3)預(yù)繳款客戶可以提前預(yù)繳款，辦理業(yè)務(wù)時直接扣費結(jié)算。采用此種方式的，需在收費登記時與預(yù)繳款的信息實現(xiàn)關(guān)聯(lián)，判斷預(yù)繳款的剩余金額是否充足。余額充足的，平臺自動進行繳費確認；余額不充足的，允許用戶補繳或重新預(yù)繳一筆款項，同時應(yīng)給出清晰的提醒。(1)收費登記完成后，平臺自動生成繳款單。繳款單的二維碼與支付系統(tǒng)對接產(chǎn)生，信息包含：申報單號、金額、默認發(fā)票信息(繳款單位名稱、聯(lián)系人、聯(lián)系電話、統(tǒng)一信用代碼、銀行名稱、銀行賬號、單位地址、郵箱等)、是否開票、發(fā)票類型、接收發(fā)票方式等；(2)除掃碼支付，用戶可以選用其它繳款方式，如刷卡或?qū)D(zhuǎn)賬；(3)用戶可以選擇使用預(yù)繳款對“先收費后檢驗”、“先檢驗后收費”合并(1)通過收費系統(tǒng)支付的繳款單，待平臺收到支付信息、發(fā)票，自動完成收費確認；其它繳款方式由受理人員自行收費確認；(2)使用預(yù)繳款付款或合并付款的賬戶，平臺收費確認后自動扣除；當(dāng)繳款金額超過本次繳款單所需支付的金額，平臺自動計入預(yù)繳款余額。(1)未在本平臺繳費的用戶，受理人員應(yīng)在平臺中補充收費登記和收費確認或選擇“不收費”服務(wù)方式；(2)對于完成收費確認的業(yè)務(wù)，平臺自動推送業(yè)務(wù)、繳費單、收費確認信息至財務(wù)系統(tǒng)；(3)對于填寫錯誤且客戶未支付的單據(jù)，允許退回收費登記環(huán)節(jié)，二維碼(4)可設(shè)置靈活設(shè)置收費單據(jù)(即繳費單)格式，提供表單管理的方式進(七)預(yù)繳款管理預(yù)繳款管理用于登記委托單位預(yù)存金額，由受托檢驗機構(gòu)負責(zé)登記。1.收費確認后，平臺根據(jù)項目費用自動計算預(yù)存余額；2.未在本平臺中支付預(yù)繳款的客戶，受理人員需修改預(yù)繳金額時，應(yīng)上傳客戶的支付憑證，并經(jīng)相關(guān)人員審核后方可修改；3.委托單位的繳款登記按檢驗機構(gòu)進行管理。(八)檢驗資料歸檔1.平臺對已經(jīng)完成蓋章的報告、原始記錄自動形成電子資料；2.因收費管理中繳費單與合同綁定的滯后性，平臺應(yīng)能準確將繳費單、合同推送至檔案系統(tǒng)中對應(yīng)的電子報告作為附件；3.歸檔失敗原因不局限于：(1)網(wǎng)絡(luò)傳輸問題；(2)目標庫數(shù)據(jù)滿；(3)推送文件數(shù)與實際文件數(shù)量不符等。4.歸檔界面提供“歸檔失敗”的記錄查詢，標明失敗原因，并提供批量手動發(fā)放操作。(九)檢驗方案管理項目負責(zé)人可以在檢驗方案管理菜單查看其負責(zé)的所有任務(wù)。選擇未生成方案的任務(wù)進行“方案生成”。檢驗方案由負責(zé)人上傳，支持word或wps等主流流式文件、PDF等主流版式文件。上傳后支持在線預(yù)覽。2.方案審核、審批項目負責(zé)人完成方案生成后，可進一步提交方案審核、審批。審核、審批支持回退、流轉(zhuǎn)日志查看及批量操作。在各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)可通過“檢驗方案”按鈕查看審批后的方案信息。未審批方案無法查看。因現(xiàn)場檢驗與原方案的情況不符等原因，需要修改方案的，項目負責(zé)人可在檢驗任務(wù)未提交至“報告審核”之前點擊“方案修改”按鈕，上傳修改后的方案作為附件。(十)工作桌面提醒1.平臺應(yīng)通過后臺數(shù)據(jù)庫、程序等方式，自動偵測系統(tǒng)出具報告過程中涉及的報告缺陷問題，包括但不僅限于：檢驗人員簽名缺失、日期缺失、簽章缺失等因程序缺陷導(dǎo)致的不合規(guī)報告情況。平臺最遲在報告發(fā)放前進行檢出，并在工作桌面上設(shè)置提醒，流程中的執(zhí)行人可查看具體錯誤，并能通過回退或手動調(diào)整報告方式完成后續(xù)的流程；2.工作桌面應(yīng)能對各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)待完成的任務(wù)提醒。五、后臺管理功能需求實現(xiàn)RBAC基于角色的訪問控制，平臺中的用戶能通過成為適當(dāng)角色的成員而得到這些角色的權(quán)限。在本平臺中能動態(tài)配置用戶在界面上的各項功能菜單，實現(xiàn)細粒度的權(quán)限管理。(1)賬戶注冊1)使用現(xiàn)有MIS系統(tǒng)網(wǎng)報平臺委托單位的新用戶，允許用戶使用微信號、手機號一鍵注冊，完善單位名稱、統(tǒng)一社會信用代碼、法人手機號碼、密碼、確認密碼、短信驗證，營業(yè)執(zhí)照和電子簽名等信息，提交后由檢驗機構(gòu)進行審核；2)檢驗機構(gòu)人員不需要注冊委托業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)，與智慧特檢云平臺統(tǒng)一門戶對接后實現(xiàn)自動認證和登錄。(2)賬戶信息維護1)平臺提供登錄賬戶的資料修改，密碼修改、重置等操作；2)檢驗機構(gòu)部門負責(zé)人可以查看、維護本行政區(qū)域內(nèi)委托單位信息；3)超級管理員賬戶默認無法刪除，超級管理員可以查看、配置所有賬戶角色、刪除賬戶；平臺管理員賬戶可設(shè)置多個子賬戶分配給各直屬院使用；直屬院管理員維護本單位人員賬戶；部門負責(zé)人維護本部門的成員賬戶。(1)角色包含：超級管理員、平臺管理員、業(yè)務(wù)管理員(部門負責(zé)人、項目負責(zé)人、報告審批人、報告審核人、檢驗員、錄入文員);(2)超級管理員可以新增、刪除其他角色，若角色已被分配到登錄賬戶，超級管理員無法刪除；(3)超級管理員可以分配平臺各類角色的權(quán)限，其他角色只能查看角色所擁有的權(quán)限信息。(1)權(quán)限信息應(yīng)包含：權(quán)限名稱(菜單名稱)、權(quán)限描述、權(quán)限狀態(tài)(是否啟用);(2)菜單權(quán)限：界面所有的菜單列表及各項功能點(如新增、刪除、查詢、修改、導(dǎo)入、導(dǎo)出);(3)數(shù)據(jù)權(quán)限：全大院數(shù)據(jù)、省院數(shù)據(jù)、直屬院數(shù)據(jù)、部門數(shù)據(jù)、個人數(shù)(4)業(yè)務(wù)權(quán)限：檢驗責(zé)任主體、檢驗記錄；(5)超級管理員通過配置權(quán)限列表，控制菜單、功能點是否顯示、啟用。平臺從菜單、數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)三個維度設(shè)計，提供可視化配置界面(包括字段級主數(shù)據(jù)的配置界面),總體設(shè)計原則如下(“√”符號代表具備，“×”符號代表不具備):數(shù)據(jù)來源及權(quán)限控制設(shè)備檔案管理報告管理報告更正管理合同管理法定檢驗責(zé)非法定檢驗責(zé)任主體檢驗記錄√√×√√√主數(shù)據(jù)增×;刪×;增×;刪×;增×;刪×非主數(shù)據(jù)增×;刪×;增×;刪×;增×;刪×;非數(shù)據(jù)源數(shù)據(jù)(委×××數(shù)據(jù)范圍(全大院、省院、直屬院、部門、個人)(二)表單管理表單應(yīng)提供至少兩種制作方式：(1)支持從Word或Excel模版快速轉(zhuǎn)化成表單基礎(chǔ)模板；(2)以Word或Excel模版原型添加標簽方式實現(xiàn)表單制作。表單應(yīng)實現(xiàn)的基礎(chǔ)功能：(1)表單模板可視化設(shè)計，基本元件界面的實現(xiàn)無需編碼；(2)支持高級腳本語言，提高表單填報交互體驗；(3)支持在模板上制作線條、表格、文本、編輯元件、下拉元件、選擇元件、日期元件、按鈕元件、簽名元件、圖標附圖元件；(4)支持模板表格行可通過數(shù)據(jù)動態(tài)生成；(5)支持模板預(yù)覽功能；(6)支持表格元件的字體大小自動縮放、換行；(7)支持定位布局，元件通過坐標定位布局；(8)適配本項目模板中數(shù)據(jù)項的動態(tài)變化，需支持流式布局，元件至上而下動態(tài)布局。2.表單模板管理對所有表單頁進行統(tǒng)一管理包括如下功能：(1)提供快捷查找定位表單頁功能；(2)支持對表單進行導(dǎo)出備份/導(dǎo)入還原的操作；(3)實現(xiàn)表單類型、名稱等基本信息的增改查等維護；(4)實現(xiàn)表單頁的分級分目錄管理，方便歸類查找；(5)提供歷史表單模板頁歸檔功能；(6)表單管理器應(yīng)支持不同組織層級管理表單模板。3.表單報告編輯(1)支持無需安裝控件在瀏覽器中打開編輯，兼容IE10以上、谷歌、火狐、360等主流瀏覽器；(2)能夠根據(jù)報告配置，組合表單頁生成完整報告界面，同時具備部分項目頁單獨打開編輯能力；(3)提供業(yè)務(wù)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)自動初始化至表單綁定元件中；(4)支持錄入、審核、只讀查看等多種打開模式；(5)支持元件編輯內(nèi)容自校驗功能；(6)支持在報告確認、審核、審批環(huán)節(jié)進行批注，報告回退后批注不應(yīng)被刪除。4.表單其他要求(1)本項目的表單系統(tǒng)應(yīng)支持指定字段的統(tǒng)計功能；(2)表單支持對報告復(fù)制功能中對指定字段的復(fù)制進行配置，該權(quán)限可指(3)平臺的表單模版根據(jù)設(shè)備種類、業(yè)務(wù)種類、檢驗機構(gòu)進行唯一性關(guān)聯(lián)；(4)本項目的表單系統(tǒng)可分級管理，各檢驗機構(gòu)允許制作、上線適合本機(5)表單模板的“表單管理”各類操作可以進行授權(quán)，以上操作均應(yīng)提供可視化界面，方便管理員配置管理；(6)表單模板應(yīng)有修改日志的記錄功能，能自動保存報告錄入、報告確認(7)本項目配套的表單系統(tǒng)，可以接口服務(wù)的方式，開放給XX省特檢院及其分院，涉及的開發(fā)調(diào)試和維護工作，不在本項目建設(shè)范圍內(nèi)。(三)平臺編號管理1.明確各類業(yè)務(wù)代碼及信息分類編碼，編制代碼集規(guī)范，符合體系文件的要求(包括但不限于以下規(guī)則：受理單編號規(guī)則、設(shè)備檢驗編號規(guī)則、檢驗任務(wù)編號規(guī)則、檢驗報告編號規(guī)則、檢驗資料存檔編號規(guī)則、圖書編號規(guī)則、人員資質(zhì)編號規(guī)則等);2.編號規(guī)則可通過用戶界面維護。(一)基本原則需要遵循以下原則：充分考慮技術(shù)的發(fā)展方向，選擇目前業(yè)界先進和成熟的技術(shù)作為整個系統(tǒng)的技術(shù)架構(gòu)，能夠保證系統(tǒng)可以不斷發(fā)展、擴充、整合。2.可持續(xù)性、可擴展性原則系統(tǒng)的設(shè)計和實施要充分考慮網(wǎng)絡(luò)、硬件的擴展需要、應(yīng)用系統(tǒng)二次開發(fā)的需要，以及支持未來可以擴展至法定檢驗業(yè)務(wù)范圍的需要。系統(tǒng)應(yīng)采用開放的可擴充模塊結(jié)構(gòu)，保證以后可以方便地升級和不斷增加新功能、增加容量以及在同一平臺上擴充其他業(yè)務(wù)應(yīng)用功能。3.系統(tǒng)可維護性原則需保證整個系統(tǒng)的可管理性，以降低管理、維護成本。系統(tǒng)的服務(wù)器平臺、應(yīng)用平臺都應(yīng)提供方便、靈活的維護手段，方便應(yīng)用人員的維護和管理。4.可靠、易用性原則項目的實施要保證軟、硬件安全、可靠的運行，將系統(tǒng)級身份認證和應(yīng)用級身份認證統(tǒng)一靈活應(yīng)用于各應(yīng)用系統(tǒng)的登錄、流轉(zhuǎn)等功能模塊中，操作方式應(yīng)簡單快捷。應(yīng)具備完善的日志管理等功能，能夠追蹤記錄每次操作情況，并對非法操作進行告警。(二)服務(wù)端運行環(huán)境要求要求支持本國的服務(wù)器、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、中間件，除數(shù)據(jù)庫外的具體選型在建設(shè)過程中由采購人指定；同時也需要支持國外主流開源的服務(wù)器、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、中間件。1.服務(wù)器及操作系統(tǒng)適配以下其中之一的本國桌面操作系統(tǒng)及服務(wù)器操作系統(tǒng)：銀河麒麟、UOS統(tǒng)信、方德操作系統(tǒng)；適配Windows桌面