2025年保安員培訓(xùn)考試試題附答案一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共30分。每題只有一個(gè)正確答案，請(qǐng)將正確選項(xiàng)的字母填在括號(hào)內(nèi)）1.根據(jù)《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》，保安員在執(zhí)勤過(guò)程中發(fā)現(xiàn)可疑爆炸物時(shí)，首要處置措施是（）。A.立即上前查看并嘗試移動(dòng)B.迅速疏散周?chē)藛T并報(bào)警C.拍照上傳社交媒體D.通知上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)后離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)答案：B解析：爆炸物具有高度危險(xiǎn)性，保安員無(wú)權(quán)擅自處理，必須第一時(shí)間疏散人群并報(bào)警，由專(zhuān)業(yè)排爆人員處置。2.保安員在夜間巡邏時(shí)發(fā)現(xiàn)倉(cāng)庫(kù)門(mén)鎖被撬，應(yīng)首先（）。A.進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)查看損失B.立即撥打110報(bào)警并保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)C.通知倉(cāng)庫(kù)管理員后再報(bào)警D.等待天亮再處理答案：B解析：保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)是刑事案件偵破的關(guān)鍵，任何進(jìn)入或翻動(dòng)都可能破壞證據(jù)，應(yīng)立即報(bào)警并封鎖現(xiàn)場(chǎng)。3.下列哪項(xiàng)不屬于保安員職業(yè)道德規(guī)范內(nèi)容（）。A.誠(chéng)實(shí)守信B.文明執(zhí)勤C.以權(quán)謀私D.遵紀(jì)守法答案：C解析：以權(quán)謀私屬于嚴(yán)重違紀(jì)行為，與職業(yè)道德背道而馳。4.保安員在執(zhí)勤中遇到醉酒人員滋擾，應(yīng)優(yōu)先采取的措施是（）。A.立即使用警棍制服B.耐心勸阻并呼叫支援C.將其鎖進(jìn)值班室D.放任不管答案：B解析：醉酒人員行為失控但未必構(gòu)成犯罪，應(yīng)先勸阻，避免激化矛盾，必要時(shí)呼叫支援。5.消防栓箱內(nèi)應(yīng)配備的最基本器材不包括（）。A.水帶B.水槍C.滅火器D.扳手答案：C解析：滅火器為獨(dú)立設(shè)施，消防栓箱內(nèi)標(biāo)配為水帶、水槍、扳手及栓閥。6.保安員在驗(yàn)證來(lái)訪人員證件時(shí)，發(fā)現(xiàn)證件照片與本人差異較大，應(yīng)（）。A.直接放行B.要求其出示輔助證件并登記C.沒(méi)收證件D.立即報(bào)警答案：B解析：差異較大可能存在冒用，應(yīng)進(jìn)一步核實(shí)，而非直接放行或報(bào)警。7.根據(jù)《治安管理處罰法》，擾亂單位秩序情節(jié)較重的，可處（）。A.警告B.200元以下罰款C.5日以上10日以下拘留D.吊銷(xiāo)營(yíng)業(yè)執(zhí)照答案：C解析：情節(jié)較重適用拘留處罰，警告和罰款適用于輕微情形。8.保安員在執(zhí)勤時(shí)發(fā)現(xiàn)有人觸電，應(yīng)立即（）。A.用手拉開(kāi)觸電者B.切斷電源或用絕緣物挑開(kāi)電線C.潑水滅火D.撥打120后等待答案：B解析：直接觸碰會(huì)導(dǎo)致施救者連帶觸電，必須先斷電或用絕緣物隔離。9.下列屬于保安員權(quán)限的是（）。A.搜查他人身體B.限制他人人身自由超過(guò)24小時(shí)C.對(duì)違法嫌疑人進(jìn)行扭送D.沒(méi)收他人財(cái)物答案：C解析：保安員可在現(xiàn)場(chǎng)扭送現(xiàn)行違法人員至公安機(jī)關(guān)，但不得搜查、拘禁或沒(méi)收財(cái)物。10.保安員在監(jiān)控室發(fā)現(xiàn)畫(huà)面突然黑屏，最可能的原因是（）。A.攝像頭被遮擋或斷電B.監(jiān)控主機(jī)升級(jí)C.天氣晴朗D.錄像已滿(mǎn)答案：A解析：畫(huà)面黑屏多為攝像頭斷電、線路故障或人為遮擋，需立即排查。11.保安員在執(zhí)勤時(shí)佩戴的“保安員證”應(yīng)（）。A.放在口袋內(nèi)B.佩戴于左胸明顯位置C.拍照存檔即可D.由隊(duì)長(zhǎng)統(tǒng)一保管答案：B解析：條例規(guī)定保安員必須持證上崗，證件應(yīng)佩戴于左胸，便于群眾識(shí)別。12.火災(zāi)發(fā)生時(shí)，以下哪種逃生方式是錯(cuò)誤的（）。A.用濕毛巾捂住口鼻B.乘坐電梯下樓C.彎腰低姿前行D.沿疏散指示標(biāo)志撤離答案：B解析：火災(zāi)時(shí)電梯可能斷電或成為煙囪，嚴(yán)禁使用，應(yīng)選擇樓梯逃生。13.保安員在執(zhí)勤中發(fā)現(xiàn)可疑人員攜帶管制刀具，應(yīng)（）。A.立即搜身B.口頭警告后放行C.控制并報(bào)警D.沒(méi)收刀具后放人答案：C解析：保安員無(wú)權(quán)搜身，應(yīng)控制嫌疑人并報(bào)警，由民警處理。14.下列哪項(xiàng)不屬于保安服務(wù)合同必備條款（）。A.服務(wù)內(nèi)容B.服務(wù)期限C.保安員家庭住址D.服務(wù)費(fèi)用答案：C解析：家庭住址屬個(gè)人隱私，非合同必備條款。15.保安員在押運(yùn)途中遭遇車(chē)禍，應(yīng)首先（）。A.查看押運(yùn)物品是否丟失B.保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)并報(bào)警C.繼續(xù)行駛D.聯(lián)系保險(xiǎn)公司答案：B解析：保障人員安全與現(xiàn)場(chǎng)完整是首要任務(wù)，隨后再處理押運(yùn)物品。16.保安員在執(zhí)勤時(shí)使用對(duì)講機(jī)，應(yīng)遵循的原則是（）。A.隨意聊天B.簡(jiǎn)潔明了、保密C.使用方言D.長(zhǎng)時(shí)間占用頻道答案：B解析：對(duì)講機(jī)為執(zhí)勤工具，需避免占用頻道和泄露信息。17.保安員在門(mén)衛(wèi)驗(yàn)證時(shí)，發(fā)現(xiàn)車(chē)輛后備廂有血跡，應(yīng)（）。A.放行并記錄B.立即控制車(chē)輛及人員并報(bào)警C.要求司機(jī)清洗D.拍照后放行答案：B解析：血跡可能涉及刑事案件，必須立即報(bào)警并控制現(xiàn)場(chǎng)。18.保安員在巡邏中發(fā)現(xiàn)消防通道被車(chē)輛占用，應(yīng)（）。A.視而不見(jiàn)B.聯(lián)系車(chē)主立即移車(chē)并上報(bào)C.直接拖車(chē)D.貼罰單答案：B解析：保安員無(wú)權(quán)拖車(chē)或貼罰單，應(yīng)勸導(dǎo)并上報(bào)，由交警處理。19.保安員在執(zhí)勤時(shí)接受他人財(cái)物，構(gòu)成（）。A.正常禮尚往來(lái)B.違紀(jì)甚至違法C.企業(yè)文化D.激勵(lì)機(jī)制答案：B解析：接受財(cái)物可能影響公正執(zhí)勤，構(gòu)成違紀(jì)，情節(jié)嚴(yán)重可追究刑責(zé)。20.保安員在監(jiān)控錄像中發(fā)現(xiàn)自己同事有盜竊行為，應(yīng)（）。A.隱瞞不報(bào)B.私下勸說(shuō)C.立即上報(bào)并封存錄像D.刪除錄像答案：C解析：包庇或銷(xiāo)毀證據(jù)均屬違法，應(yīng)立即上報(bào)并保護(hù)證據(jù)。21.保安員在執(zhí)勤時(shí)遇到記者采訪，應(yīng)（）。A.擅自接受訪問(wèn)B.指引至單位新聞發(fā)言人C.拒絕并驅(qū)趕D.透露內(nèi)部信息答案：B解析：保安員無(wú)權(quán)代表單位發(fā)言，應(yīng)禮貌指引至指定人員。22.保安員在夜間巡邏時(shí)應(yīng)保持的巡邏頻次為（）。A.每小時(shí)一次B.每?jī)尚r(shí)一次C.每三小時(shí)一次D.無(wú)固定要求答案：A解析：高風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域通常要求每小時(shí)巡邏一次，確保及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。23.保安員在執(zhí)勤時(shí)遇到精神病患者持刀亂舞，應(yīng)（）。A.立即開(kāi)槍B.疏散群眾并報(bào)警C.單獨(dú)制服D.嘲笑激怒答案：B解析：精神病患者無(wú)刑事責(zé)任能力，應(yīng)以保護(hù)群眾安全為首要，避免刺激。24.保安員在執(zhí)勤時(shí)發(fā)現(xiàn)有人非法拍照涉密區(qū)域，應(yīng)（）。A.立即刪除其照片B.扣押相機(jī)C.制止并報(bào)警D.放任不管答案：C解析：保安員無(wú)權(quán)刪除或扣押，應(yīng)制止行為并報(bào)警處理。25.保安員在執(zhí)勤時(shí)遇到暴雨，應(yīng)重點(diǎn)巡查（）。A.屋頂排水B.地下車(chē)庫(kù)C.員工食堂D.會(huì)議室答案：B解析：地下車(chē)庫(kù)地勢(shì)低洼，易積水倒灌，需重點(diǎn)防范。26.保安員在執(zhí)勤時(shí)發(fā)現(xiàn)電梯困人，應(yīng)（）。A.強(qiáng)行撬門(mén)B.安撫并通知維保C.斷電處理D.讓其自救答案：B解析：非專(zhuān)業(yè)人員撬門(mén)易引發(fā)墜落，應(yīng)安撫乘客并通知專(zhuān)業(yè)維保。27.保安員在執(zhí)勤時(shí)遇到爆炸威脅電話，應(yīng)（）。A.立即掛斷B.記錄詳情并報(bào)警C.嘲笑對(duì)方D.自行排查答案：B解析：爆炸威脅無(wú)論真假必須記錄通話內(nèi)容、號(hào)碼并報(bào)警，由警方排查。28.保安員在執(zhí)勤時(shí)發(fā)現(xiàn)有人私自攜帶汽油進(jìn)入大廈，應(yīng)（）。A.放行并登記B.禁止進(jìn)入并報(bào)警C.要求其倒掉D.沒(méi)收后放行答案：B解析：汽油為易燃易爆危險(xiǎn)品，禁止帶入公共區(qū)域，須報(bào)警處理。29.保安員在執(zhí)勤時(shí)遇到客戶(hù)投訴服務(wù)態(tài)度，應(yīng)（）。A.辱罵客戶(hù)B.耐心解釋并上報(bào)C.置之不理D.打擊報(bào)復(fù)答案：B解析：投訴是客戶(hù)權(quán)利，應(yīng)冷靜處理并上報(bào)，避免沖突升級(jí)。30.保安員在執(zhí)勤時(shí)發(fā)現(xiàn)單位領(lǐng)導(dǎo)違規(guī)攜帶機(jī)密文件外出，應(yīng)（）。A.視而不見(jiàn)B.登記并上報(bào)保密辦C.扣押文件D.拍照發(fā)朋友圈答案：B解析：保安員無(wú)權(quán)扣押，但應(yīng)履行登記與報(bào)告義務(wù)，由保密部門(mén)處理。二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20分。每題有兩個(gè)或兩個(gè)以上正確答案，多選、少選、錯(cuò)選均不得分）31.以下哪些屬于保安員在火災(zāi)應(yīng)急中的職責(zé)（）。A.撲救初起火災(zāi)B.組織疏散C.調(diào)查火災(zāi)原因D.協(xié)助消防隊(duì)答案：A、B、D解析：調(diào)查火災(zāi)原因?qū)傧啦块T(mén)職責(zé)，保安員無(wú)權(quán)進(jìn)行。32.保安員在門(mén)衛(wèi)驗(yàn)證時(shí)應(yīng)重點(diǎn)檢查（）。A.證件真?zhèn)蜝.證件有效期C.證件照片與本人是否一致D.證件顏色是否鮮艷答案：A、B、C解析：顏色鮮艷與驗(yàn)證無(wú)關(guān)，重點(diǎn)在于真?zhèn)?、有效期及人證合一。33.下列哪些行為構(gòu)成保安員違紀(jì)（）。A.執(zhí)勤睡覺(jué)B.私拆他人信件C.擅自離崗D.拒絕加班答案：A、B、C解析：拒絕加班需視勞動(dòng)合同約定，不必然構(gòu)成違紀(jì)。34.保安員在押運(yùn)途中應(yīng)遵守的規(guī)定包括（）。A.嚴(yán)守行車(chē)路線B.禁止擅自停車(chē)C.可搭乘無(wú)關(guān)人員D.保持通訊暢通答案：A、B、D解析：嚴(yán)禁搭乘無(wú)關(guān)人員，防止內(nèi)外勾結(jié)。35.以下哪些屬于保安員在大型活動(dòng)安保中的工作重點(diǎn)（）。A.人群分流B.交通疏導(dǎo)C.現(xiàn)場(chǎng)醫(yī)療D.突發(fā)事件處置答案：A、B、D解析：現(xiàn)場(chǎng)醫(yī)療由醫(yī)護(hù)人員負(fù)責(zé)，保安員僅協(xié)助維持秩序。36.保安員在監(jiān)控室值班時(shí)發(fā)現(xiàn)異常畫(huà)面，應(yīng)（）。A.立即記錄時(shí)間B.通知巡邏崗現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)C.調(diào)整攝像頭角度D.刪除錄像答案：A、B、C解析：刪除錄像屬毀滅證據(jù)，嚴(yán)禁操作。37.保安員在執(zhí)勤時(shí)遇到恐怖襲擊預(yù)警，應(yīng)（）。A.加強(qiáng)門(mén)崗檢查B.限制無(wú)關(guān)人員進(jìn)入C.配備防護(hù)器材D.發(fā)布虛假消息答案：A、B、C解析：發(fā)布虛假消息涉嫌違法，應(yīng)嚴(yán)格保密。38.以下哪些屬于保安員必須掌握的法律知識(shí)（）。A.《刑法》B.《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》C.《民法典》D.《專(zhuān)利法》答案：A、B、C解析：《專(zhuān)利法》與保安工作關(guān)聯(lián)度低，非必須掌握。39.保安員在巡邏中發(fā)現(xiàn)安全隱患，應(yīng)（）。A.立即排除或上報(bào)B.設(shè)置警示標(biāo)志C.記錄巡邏日志D.等待下一班處理答案：A、B、C解析：安全隱患必須當(dāng)班處理，不得拖延。40.保安員在執(zhí)勤時(shí)遇到媒體拍攝，應(yīng)（）。A.禮貌勸阻涉密區(qū)域拍攝B.強(qiáng)行搶奪設(shè)備C.報(bào)告上級(jí)D.引導(dǎo)至指定區(qū)域答案：A、C、D解析：搶奪設(shè)備涉嫌違法，應(yīng)文明勸阻。三、判斷題（每題1分，共10分。正確的打“√”，錯(cuò)誤的打“×”）41.保安員可在任何情況下搜查他人身體。（×）解析：搜查權(quán)僅屬于公安機(jī)關(guān)，保安員無(wú)權(quán)。42.保安員發(fā)現(xiàn)火情應(yīng)立即撥打119并撲救初起火災(zāi)。（√）解析：初起火災(zāi)可控制，保安員有責(zé)任撲救并報(bào)警。43.保安員可在社交媒體上發(fā)布執(zhí)勤照片。（×）解析：可能泄露單位安保布局，屬違紀(jì)行為。44.保安員有權(quán)對(duì)違法嫌疑人進(jìn)行扭送。（√）解析：依據(jù)《刑事訴訟法》，公民有扭送權(quán)。45.保安員執(zhí)勤時(shí)飲酒僅受單位內(nèi)部處分。（×）解析：情節(jié)嚴(yán)重可構(gòu)成危險(xiǎn)作業(yè)罪，追究刑責(zé)。46.保安員必須每年參加不少于40小時(shí)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。（√）解析：《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》明確規(guī)定培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)。47.保安員可在無(wú)人時(shí)私拆他人快遞。（×）解析：侵犯公民通信自由，涉嫌違法。48.保安員在押運(yùn)途中可擅自改變路線。（×）解析：改變路線需經(jīng)指揮中心批準(zhǔn)，否則嚴(yán)重違紀(jì)。49.保安員對(duì)投訴有異議可向上級(jí)申訴。（√）解析：申訴是員工合法權(quán)利。50.保安員可在執(zhí)勤時(shí)接受客戶(hù)小費(fèi)。（×）解析：接受小費(fèi)影響公正執(zhí)勤，屬違紀(jì)。四、簡(jiǎn)答題（每題10分，共20分）51.簡(jiǎn)述保安員在處置突發(fā)群體性事件中的工作流程。答案要點(diǎn)：（1）迅速上報(bào)：第一時(shí)間通知單位領(lǐng)導(dǎo)及公安機(jī)關(guān)。（2）控制現(xiàn)場(chǎng)：設(shè)置警戒線，隔離核心區(qū)域，防止事態(tài)擴(kuò)大。（3）疏散人群：引導(dǎo)無(wú)關(guān)人員撤離，避免踩踏。（4）文明勸導(dǎo)：使用擴(kuò)音器喊話，穩(wěn)定情緒，避免激化矛盾。（5）協(xié)助處置：配合警方帶離挑頭人員，記錄現(xiàn)場(chǎng)證據(jù)。（6）事后總結(jié)：撰寫(xiě)事件報(bào)告，分析原因，提出整改措施。解析：群體性事件易升級(jí)，保安員需以“穩(wěn)、控、疏、導(dǎo)”為核心，嚴(yán)禁暴力執(zhí)法。52.簡(jiǎn)述保安員在夜間巡邏中如何防范“內(nèi)盜”風(fēng)險(xiǎn)。答案要點(diǎn)：（1）交叉巡邏：采用不規(guī)則路線，避免被掌握規(guī)律。（2）重點(diǎn)巡查：對(duì)倉(cāng)庫(kù)、財(cái)務(wù)室、配電房等關(guān)鍵部位加密巡查。（3）技術(shù)防范：?jiǎn)⒂眉t外報(bào)警、門(mén)禁記錄，比對(duì)異常數(shù)據(jù)。（4）雙人巡邏：相互監(jiān)督，降低單人作案可能。（5）暗伏觀察：在隱蔽處設(shè)伏，發(fā)現(xiàn)可疑行為立即錄像并上報(bào)。（6）物品清點(diǎn)：交接班時(shí)共同清點(diǎn)貴重物資，簽字確認(rèn)。解析：內(nèi)盜多為熟人