電商2025平臺入駐合同協議鑒于甲方欲在乙方運營的“電商2025”平臺（以下簡稱“平臺”）上開設店鋪（以下簡稱“店鋪”）開展電子商務活動，乙方作為平臺運營方，根據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)，雙方經友好協商，達成如下協議：第一條定義與解釋1.1本協議中，“平臺”指由乙方運營并提供電子商務服務功能的網絡平臺。1.2“商家”指經乙方審核批準，在平臺上開設店鋪并從事商品銷售或服務提供活動的經營者。1.3“商品”指商家在平臺上向消費者銷售的產品或提供的服務。1.4“訂單”指消費者在平臺上向商家下發(fā)的購買商品的指令。1.5“服務費”指商家根據本協議約定向乙方支付的費用。1.6“交易額”指商家通過平臺完成的總銷售額。1.7“知識產權”指商標權、專利權、著作權、商業(yè)秘密等各類知識產權。1.8“商業(yè)秘密”指不為公眾所知悉、能為權利人帶來經濟利益、具有實用性并經權利人采取保密措施的技術信息和經營信息。第二條商家入駐2.1商家申請入駐平臺，應具備合法的經營主體資格，遵守國家法律法規(guī)，并滿足乙方規(guī)定的其他入駐條件。2.2商家入駐流程如下：(1)在平臺上注冊商家賬號；(2)按照平臺要求提交入駐申請材料，包括但不限于營業(yè)執(zhí)照、法定代表人身份證明、品牌授權證明（如適用）、行業(yè)特定資質等；(3)乙方對商家提交的申請材料進行審核；(4)審核通過后，商家與乙方簽訂本協議；(5)商家按照本協議約定支付相關費用，并完成店鋪開通手續(xù)。2.3乙方有權根據平臺運營需要，適時調整入駐條件，并在平臺上公布。2.4商家因自身原因未能按時完成入駐流程，導致損失的，由商家自行承擔。第三條商家權利與義務3.1商家權利：3.1.1在平臺規(guī)則允許的范圍內，自主開展商品銷售或服務提供活動。3.1.2使用平臺提供的技術支持和運營工具。3.1.3參與平臺組織的促銷活動，享受平臺提供的優(yōu)惠政策。3.1.4獲得平臺提供的運營數據和分析報告。3.1.5對平臺提供的服務提出意見和建議。3.1.6依法向消費者提供發(fā)票等購貨憑證。3.2商家義務：3.2.1遵守國家法律法規(guī)、平臺規(guī)則及各項政策，合法合規(guī)經營。3.2.2保證所售商品的合法性、真實性、完整性、安全性，保證商品質量符合國家標準或行業(yè)標準。3.2.3如實、準確、全面地填寫店鋪信息、商品信息，不得進行虛假宣傳或誤導消費者。3.2.4建立健全的消費者服務體系，及時處理消費者咨詢、投訴，保障消費者合法權益。3.2.5嚴格按照平臺規(guī)定的流程處理訂單，按時發(fā)貨，確保商品順利送達消費者。3.2.6按照約定向消費者提供售后服務，包括但不限于退換貨、維修等。3.2.7按時足額向乙方支付本協議約定的服務費及其他費用。3.2.8配合乙方進行商品檢查、抽檢、賬目核對等正常運營管理活動。3.2.9不得在平臺內從事任何損害國家利益、集體利益、社會公共利益和他人合法權益的活動。3.2.10不得在平臺內從事任何違法犯罪活動，包括但不限于銷售毒品、武器、管制刀具、假冒偽劣商品、侵犯知識產權商品等。3.2.11對其店鋪內的信息、數據、技術秘密等承擔保密義務，未經乙方同意，不得向任何第三方泄露。3.2.12不得利用平臺從事有損平臺聲譽或形象的活動。第四條平臺權利與義務4.1平臺權利：4.1.1對商家入駐申請進行審核，有權拒絕不符合入駐條件的商家。4.1.2對商家的店鋪、商品信息、經營行為進行審核、監(jiān)督和管理，有權制止違規(guī)行為。4.1.3根據本協議約定，向商家收取服務費及其他費用。4.1.4在商家違反本協議約定時，有權采取相應的措施，包括但不限于警告、限制功能、關閉店鋪、解除本協議等。4.1.5依據法律法規(guī)及平臺規(guī)則，對平臺內發(fā)生的糾紛進行調解或處理。4.2平臺義務：4.2.1為商家提供穩(wěn)定、安全、可靠的平臺服務。4.2.2提供必要的技術支持和運營指導，包括但不限于平臺使用教程、故障排除指南等。4.2.3建立健全的投訴處理機制，及時處理消費者投訴，并告知商家處理結果。4.2.4保護商家在平臺上的合法權益，維護公平競爭的環(huán)境。4.2.5定期向商家提供店鋪運營數據和分析報告，幫助商家了解經營狀況。4.2.6保障商家在平臺上的數據安全，采取必要的技術措施防止數據泄露、篡改或丟失。4.2.7不得泄露商家的商業(yè)秘密。第五條交易規(guī)則5.1商品發(fā)布規(guī)則：5.1.1商家發(fā)布商品信息應符合國家法律法規(guī)及平臺規(guī)則的要求。5.1.2商品信息應真實、準確、完整、清晰地反映商品特征。5.1.3商家不得發(fā)布虛假、夸大或誤導性的商品信息。5.1.4商家應按照平臺要求對商品進行分類、標記。5.2訂單處理規(guī)則：5.2.1消費者下單后，商家應在平臺規(guī)定的時間內確認訂單。5.2.2商家應在收到消費者付款后及時安排發(fā)貨。5.2.3商家應確保商品按照約定的方式、時間送達消費者。5.2.4消費者收貨后，商家應在平臺規(guī)定的時間內確認收貨。5.3支付規(guī)則：5.3.1平臺提供多種支付方式供商家選擇，商家應選擇合規(guī)的支付方式。5.3.2商家應按照約定向消費者收取貨款，并確保資金安全。5.3.3平臺根據約定與商家進行資金結算，結算周期為______。5.4售后服務規(guī)則：5.4.1商家應按照國家法律法規(guī)及平臺規(guī)則，為消費者提供合理的售后服務。5.4.2商家應建立完善的退換貨流程，并公示相關規(guī)則。5.4.3商家應在收到消費者退回的商品后，及時辦理退款手續(xù)。5.4.4平臺建立消費者投訴處理機制，商家應積極配合平臺處理消費者投訴。第六條知識產權6.1平臺享有對平臺軟件、系統、頁面設計、logo、商標等知識產權的所有權，商家不得侵犯。6.2商家對其自行上傳的商品信息、店鋪內容等知識產權擁有所有權，但應保證不侵犯任何第三方的合法權益。6.3商家在使用平臺提供的服務時，不得侵犯第三方的知識產權。6.4任何一方違反本協議約定，侵犯對方或第三方知識產權的，應承擔相應的法律責任。第七條保密條款7.1甲乙雙方應對在履行本協議過程中知悉的對方商業(yè)秘密承擔保密義務。7.2未經對方書面同意，任何一方不得向任何第三方泄露商業(yè)秘密。7.3本保密義務不因本協議的終止而失效。7.4泄露商業(yè)秘密的一方應承擔相應的違約責任。第八條違約責任8.1任何一方違反本協議約定，應承擔相應的違約責任。8.2商家違反本協議第三條規(guī)定的義務，乙方有權采取以下措施：(1)警告商家；(2)限制商家店鋪的部分或全部功能；(3)暫停商家店鋪的運營；(4)關閉商家店鋪；(5)解除本協議，并要求商家賠償因此給乙方造成的損失。8.3乙方違反本協議第四條規(guī)定的義務，商家有權要求乙方限期改正，并賠償因此給商家造成的損失。8.4因一方違約導致本協議無法繼續(xù)履行的，守約方有權解除本協議，并要求違約方賠償損失。第九條爭議解決9.1因本協議引起的或與本協議有關的任何爭議，雙方應首先通過友好協商解決。9.2協商不成的，任何一方均有權向______人民法院提起訴訟。第十條合同的生效、變更和解除10.1本協議自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2本協議的變更，須經雙方協商一致，并簽訂書面補充協議。10.3出現下列情形之一的，本協議可以解除：(1)雙方協商一致解除本協議；(2)因不可抗力導致本協議無法履行；(3)一方嚴重違反本協議約定，致使本協議目的無法實現。10.4本協議解除后，雙方應妥善處理善后事宜。第十一條其他11.1本協議未盡事宜，由雙方另行協商解決。11.2本協議的任何修改或補充，均應以書面形式作出，并作為本協議不可分割的一部分。11.3本協議一式______份，甲乙雙方各執(zhí)______份，具有同等法律效力。11.4商家在簽署本協議