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微信系統(tǒng)合同范本甲方:名稱:法定代表人:地址:聯(lián)系方式:乙方:名稱:法定代表人:地址:聯(lián)系方式:鑒于甲方需要使用微信系統(tǒng)相關(guān)服務(wù),乙方具備提供該服務(wù)的能力和資質(zhì),雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方使用乙方微信系統(tǒng)事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.微信系統(tǒng)服務(wù)內(nèi)容乙方為甲方提供微信系統(tǒng)的定制開(kāi)發(fā)、維護(hù)及相關(guān)技術(shù)支持服務(wù)。具體包括但不限于微信公眾號(hào)的搭建與優(yōu)化、微信小程序的開(kāi)發(fā)與部署、微信支付功能的接入與配置、微信營(yíng)銷工具的集成與使用指導(dǎo)等。確保甲方能夠通過(guò)微信系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)品牌推廣、客戶互動(dòng)、產(chǎn)品銷售、訂單管理等業(yè)務(wù)功能。2.系統(tǒng)功能要求微信公眾號(hào)應(yīng)具備個(gè)性化的界面設(shè)計(jì),符合甲方品牌形象,包括但不限于自定義菜單設(shè)置、自動(dòng)回復(fù)功能、圖文推送、視頻發(fā)布等。微信小程序應(yīng)具備流暢的用戶體驗(yàn),涵蓋商品展示、購(gòu)物車、下單支付、物流查詢、售后服務(wù)等完整的電商功能模塊,或根據(jù)甲方需求定制其他特定功能。微信支付功能應(yīng)安全穩(wěn)定,支持多種支付方式,確保甲方交易資金的安全流轉(zhuǎn),并提供詳細(xì)的支付記錄查詢與管理功能。微信營(yíng)銷工具應(yīng)包括但不限于優(yōu)惠券發(fā)放、抽獎(jiǎng)活動(dòng)、會(huì)員系統(tǒng)、客戶關(guān)系管理等,幫助甲方提升用戶粘性和轉(zhuǎn)化率。3.系統(tǒng)性能保障乙方承諾所提供的微信系統(tǒng)具備高可用性、穩(wěn)定性和安全性。系統(tǒng)應(yīng)能夠支持高并發(fā)訪問(wèn),確保在業(yè)務(wù)高峰期不出現(xiàn)卡頓、崩潰等現(xiàn)象。具備完善的數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)機(jī)制,防止數(shù)據(jù)丟失或損壞。同時(shí),采取有效的安全防護(hù)措施,防止黑客攻擊、數(shù)據(jù)泄露等安全事件的發(fā)生。二、雙方權(quán)利義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本合同約定提供微信系統(tǒng)服務(wù),并對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查。有權(quán)使用乙方提供的微信系統(tǒng)進(jìn)行合法的業(yè)務(wù)活動(dòng),包括但不限于品牌推廣、產(chǎn)品銷售、客戶服務(wù)等。在乙方違反本合同約定時(shí),有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任,采取補(bǔ)救措施或賠償損失。2.義務(wù)向乙方提供開(kāi)展微信系統(tǒng)服務(wù)所需的相關(guān)資料和信息,包括但不限于企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照、品牌標(biāo)識(shí)、產(chǎn)品信息、業(yè)務(wù)流程等,并確保所提供信息的真實(shí)性、合法性和完整性。按照乙方要求及時(shí)配合進(jìn)行系統(tǒng)測(cè)試、驗(yàn)收等工作,提供必要的反饋和意見(jiàn),協(xié)助乙方優(yōu)化系統(tǒng)功能。按照本合同約定及時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,不得拖欠或拒付。不得利用乙方提供的微信系統(tǒng)從事任何違法違規(guī)活動(dòng),否則應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。在甲方未按照合同約定履行義務(wù)時(shí),有權(quán)暫停或終止服務(wù),并要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。根據(jù)甲方需求和業(yè)務(wù)發(fā)展情況,有權(quán)對(duì)微信系統(tǒng)進(jìn)行合理的優(yōu)化和升級(jí),但應(yīng)提前通知甲方。2.義務(wù)按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容、功能要求和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),按時(shí)、高質(zhì)量地完成微信系統(tǒng)的定制開(kāi)發(fā)、部署和維護(hù)工作。為甲方提供專業(yè)的技術(shù)支持服務(wù),包括但不限于系統(tǒng)故障排除、功能咨詢、操作培訓(xùn)等,確保甲方能夠正常使用微信系統(tǒng)。對(duì)甲方提供的資料和信息予以保密,不得泄露給任何第三方,除非法律另有規(guī)定或經(jīng)甲方書面同意。在服務(wù)期間,如發(fā)現(xiàn)微信系統(tǒng)存在安全漏洞或其他問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)采取措施進(jìn)行修復(fù)和處理,并告知甲方。定期對(duì)微信系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)和優(yōu)化,確保系統(tǒng)性能穩(wěn)定、功能正常運(yùn)行,滿足甲方業(yè)務(wù)發(fā)展的需求。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式(一)服務(wù)費(fèi)用本合同項(xiàng)下甲方應(yīng)向乙方支付的服務(wù)費(fèi)用總計(jì)為人民幣元(大寫:元整)。該費(fèi)用涵蓋微信系統(tǒng)的定制開(kāi)發(fā)、維護(hù)、技術(shù)支持以及相關(guān)軟件許可費(fèi)用等所有費(fèi)用,但不包括甲方因使用微信系統(tǒng)產(chǎn)生的第三方支付手續(xù)費(fèi)、短信費(fèi)用等額外費(fèi)用。(二)支付方式甲方應(yīng)按照以下方式支付服務(wù)費(fèi)用:1.合同簽訂后個(gè)工作日內(nèi),甲方向乙方支付服務(wù)費(fèi)用的%作為預(yù)付款,即人民幣元(大寫:元整)。2.微信系統(tǒng)開(kāi)發(fā)完成并經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后個(gè)工作日內(nèi),甲方向乙方支付服務(wù)費(fèi)用的%,即人民幣元(大寫:元整)。3.微信系統(tǒng)上線運(yùn)行滿個(gè)月后,如無(wú)質(zhì)量問(wèn)題,甲方向乙方支付剩余服務(wù)費(fèi)用的%,即人民幣元(大寫:元整)。乙方應(yīng)在收到甲方每筆款項(xiàng)后的個(gè)工作日內(nèi),向甲方提供合法有效的發(fā)票。四、系統(tǒng)開(kāi)發(fā)與驗(yàn)收(一)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)1.乙方應(yīng)根據(jù)本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和功能要求,制定詳細(xì)的項(xiàng)目開(kāi)發(fā)計(jì)劃,并提交給甲方審核確認(rèn)。2.在系統(tǒng)開(kāi)發(fā)過(guò)程中,乙方應(yīng)定期向甲方匯報(bào)項(xiàng)目進(jìn)展情況,并及時(shí)響應(yīng)甲方提出的問(wèn)題和需求變更。3.乙方應(yīng)確保所開(kāi)發(fā)的微信系統(tǒng)符合國(guó)家法律法規(guī)和微信平臺(tái)的相關(guān)規(guī)定,具備良好的用戶體驗(yàn)和兼容性。(二)系統(tǒng)驗(yàn)收1.微信系統(tǒng)開(kāi)發(fā)完成后,乙方應(yīng)提前通知甲方進(jìn)行驗(yàn)收。甲方應(yīng)在接到通知后的個(gè)工作日內(nèi)組織相關(guān)人員對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行驗(yàn)收。2.驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)以本合同約定的服務(wù)內(nèi)容、功能要求和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)。如系統(tǒng)存在不符合驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)的情況,乙方應(yīng)按照甲方要求及時(shí)進(jìn)行整改,直至通過(guò)驗(yàn)收。3.甲方驗(yàn)收合格后,應(yīng)簽署驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。驗(yàn)收?qǐng)?bào)告作為乙方完成服務(wù)的依據(jù),如甲方在驗(yàn)收過(guò)程中提出的問(wèn)題乙方未及時(shí)解決,導(dǎo)致驗(yàn)收延遲或無(wú)法通過(guò)驗(yàn)收,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。五、知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬1.乙方擁有微信系統(tǒng)的知識(shí)產(chǎn)權(quán),包括但不限于軟件著作權(quán)、商標(biāo)權(quán)、專利權(quán)等。未經(jīng)乙方書面許可,甲方不得擅自復(fù)制、修改、傳播、轉(zhuǎn)讓或用于任何其他商業(yè)目的。2.甲方在使用微信系統(tǒng)過(guò)程中所產(chǎn)生的與業(yè)務(wù)相關(guān)的數(shù)據(jù)、信息及內(nèi)容等知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。乙方應(yīng)確保在服務(wù)過(guò)程中尊重甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán),并不得侵犯甲方的任何合法權(quán)益。3.雙方同意,在本合同履行過(guò)程中,因合作產(chǎn)生的任何新的知識(shí)產(chǎn)權(quán),如涉及雙方共同創(chuàng)作、改進(jìn)等情況,由雙方協(xié)商確定知識(shí)產(chǎn)權(quán)的歸屬。如無(wú)法協(xié)商一致,應(yīng)按照貢獻(xiàn)大小等因素合理分配知識(shí)產(chǎn)權(quán)權(quán)益。六、保密條款1.雙方應(yīng)對(duì)在本合同履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等予以保密。未經(jīng)對(duì)方書面同意,任何一方不得向任何第三方披露或使用。2.本條款所稱商業(yè)秘密包括但不限于對(duì)方的業(yè)務(wù)計(jì)劃、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、技術(shù)方案、營(yíng)銷策略、財(cái)務(wù)信息等;技術(shù)秘密包括但不限于對(duì)方擁有的軟件代碼、算法、技術(shù)訣竅等;客戶信息包括但不限于對(duì)方的客戶名單、聯(lián)系方式、交易記錄等。3.如一方違反保密條款,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金人民幣元(大寫:元整),并賠償對(duì)方因此遭受的全部損失(包括但不限于直接損失、間接損失、律師費(fèi)、訴訟費(fèi)等)。如違約行為給對(duì)方造成重大損失或影響惡劣的,對(duì)方有權(quán)解除本合同,并要求違約方承擔(dān)更嚴(yán)厲的法律責(zé)任。七、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本合同約定按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的%向乙方支付違約金。逾期超過(guò)日的,乙方有權(quán)暫停服務(wù),并要求甲方支付已產(chǎn)生的服務(wù)費(fèi)用及違約金。如甲方在乙方暫停服務(wù)后日內(nèi)仍未支付相關(guān)費(fèi)用,乙方有權(quán)解除本合同,并要求甲方支付全部服務(wù)費(fèi)用及違約金,同時(shí)賠償乙方因此遭受的損失。2.若甲方違反本合同約定,利用微信系統(tǒng)從事違法違規(guī)活動(dòng),導(dǎo)致乙方遭受任何損失或法律責(zé)任的,甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任,包括但不限于乙方因此支付的罰款、賠償金、律師費(fèi)、訴訟費(fèi)等。3.若甲方未按照乙方要求提供相關(guān)資料或信息,或提供的資料信息不真實(shí)、不完整、不合法,導(dǎo)致微信系統(tǒng)開(kāi)發(fā)、維護(hù)或使用出現(xiàn)問(wèn)題或延誤的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,乙方有權(quán)要求甲方采取補(bǔ)救措施或賠償損失。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容、功能要求和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)按時(shí)完成微信系統(tǒng)開(kāi)發(fā)、部署和維護(hù)工作,每逾期一日,應(yīng)按照服務(wù)費(fèi)用的%向甲方支付違約金。逾期超過(guò)日的,甲方有權(quán)解除本合同,并要求乙方返還已支付的服務(wù)費(fèi)用,同時(shí)支付違約金,賠償甲方因此遭受的損失。2.若乙方提供的微信系統(tǒng)存在質(zhì)量問(wèn)題,導(dǎo)致甲方無(wú)法正常使用或造成甲方損失的,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)修復(fù)或更換,并承擔(dān)甲方因此遭受的全部損失(包括但不限于直接損失和間接損失)。如因質(zhì)量問(wèn)題給甲方造成重大影響或損失的,甲方有權(quán)解除本合同,并要求乙方按照服務(wù)費(fèi)用的%向甲方支付違約金,同時(shí)賠償甲方全部損失。3.若乙方違反保密條款,泄露甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密或客戶信息的,應(yīng)按照本合同約定承擔(dān)違約責(zé)任,并賠償甲方因此遭受的全部損失。如乙方違約行為給甲方造成重大損失或影響惡劣的,甲方有權(quán)解除本合同,并要求乙方承擔(dān)更嚴(yán)厲的法律責(zé)任。4.若乙方擅自將微信系統(tǒng)用于任何其他商業(yè)目的或轉(zhuǎn)讓給第三方使用,應(yīng)向甲方支付違約金人民幣元(大寫:元整),并賠償甲方因此遭受的全部損失。同時(shí),乙方應(yīng)立即停止違約行為,采取措施消除影響。八、爭(zhēng)議解決1.本合同履行過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。2.在爭(zhēng)議解決期間,除涉及爭(zhēng)議的部分外,雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同其他無(wú)爭(zhēng)議的條款。九、其他條款1.本合同自雙方簽字
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