家庭智能鎖安裝服務(wù)合同協(xié)議甲方（客戶(hù)/用戶(hù)）：[甲方姓名/名稱(chēng)]，身份證號(hào)/統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：[甲方證件號(hào)碼]，聯(lián)系地址：[甲方詳細(xì)地址]，聯(lián)系電話：[甲方電話]，住宅地址（安裝地點(diǎn)）：[詳細(xì)安裝地址]。乙方（服務(wù)提供商/安裝商）：[乙方公司名稱(chēng)]，統(tǒng)一社會(huì)信用代碼/營(yíng)業(yè)執(zhí)照號(hào)：[乙方證件號(hào)碼]，注冊(cè)地址/經(jīng)營(yíng)地址：[乙方詳細(xì)地址]，聯(lián)系人：[乙方聯(lián)系人姓名]，聯(lián)系電話：[乙方電話]，郵箱：[乙方郵箱（如有）]。鑒于甲方有意為位于上述住宅地址的住宅安裝智能鎖，乙方具備提供相應(yīng)的智能鎖產(chǎn)品及安裝服務(wù)的能力，雙方經(jīng)友好協(xié)商，根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)，達(dá)成如下協(xié)議：甲乙雙方確認(rèn)已仔細(xì)閱讀并完全理解本協(xié)議所有條款，并自愿達(dá)成一致：第一條服務(wù)內(nèi)容與范圍1.1智能鎖產(chǎn)品甲方選擇由乙方提供并安裝的品牌為[智能鎖品牌名稱(chēng)]，型號(hào)為[智能鎖具體型號(hào)]的智能鎖[數(shù)量]把，安裝于甲方上述住宅地址的[具體門(mén)扇描述，如：主入戶(hù)門(mén)]。該智能鎖產(chǎn)品的單價(jià)為人民幣[單價(jià)金額]元，總價(jià)為人民幣[產(chǎn)品總金額]元（大寫(xiě)：[大寫(xiě)金額]）。產(chǎn)品的具體規(guī)格、功能、性能及保修期限詳見(jiàn)產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)及乙方提供的報(bào)價(jià)單（可作為本協(xié)議附件參考），產(chǎn)品保修由乙方根據(jù)產(chǎn)品自身保修政策負(fù)責(zé)。1.2安裝服務(wù)乙方負(fù)責(zé)為甲方完成上述智能鎖的安裝工作，包括但不限于舊有鎖具（如存在）的拆除、新智能鎖的固定安裝、鑰匙/電池安裝、智能系統(tǒng)初始設(shè)置（如App綁定、基礎(chǔ)指紋/密碼添加、門(mén)鎖與家庭網(wǎng)絡(luò)連接測(cè)試等）、確保智能鎖與門(mén)體正常關(guān)閉和開(kāi)啟、安裝現(xiàn)場(chǎng)基本清潔等。安裝服務(wù)費(fèi)為人民幣[安裝服務(wù)費(fèi)金額]元（大寫(xiě)：[大寫(xiě)金額]）。此費(fèi)用包含[說(shuō)明費(fèi)用包含的內(nèi)容，如：專(zhuān)業(yè)安裝人員勞務(wù)費(fèi)、調(diào)試費(fèi)等]。乙方應(yīng)提供必要的布線或線路改造服務(wù)（如合同約定或?qū)嶋H安裝需要且費(fèi)用不含在安裝服務(wù)費(fèi)內(nèi)，則需另行約定費(fèi)用及承擔(dān)方）。1.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方安裝的服務(wù)應(yīng)達(dá)到行業(yè)普遍認(rèn)可的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，確保智能鎖安裝牢固、功能運(yùn)行正常、操作便捷、不損壞原有門(mén)體及結(jié)構(gòu)、符合產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)規(guī)定的使用環(huán)境要求。第二條服務(wù)費(fèi)用與支付方式2.1費(fèi)用合計(jì)甲方需向乙方支付的總費(fèi)用為人民幣[產(chǎn)品總金額]元（智能鎖產(chǎn)品費(fèi)）加上人民幣[安裝服務(wù)費(fèi)金額]元（安裝服務(wù)費(fèi)），合計(jì)人民幣[合同總金額]元（大寫(xiě)：[大寫(xiě)金額]）。2.2支付方式甲方同意按照以下方式向乙方支付合同總金額：（1）首付款：合同簽訂后[天數(shù)]日內(nèi)，甲方向乙方支付合同總金額的[百分比]%，即人民幣[首付款金額]元（大寫(xiě)：[大寫(xiě)金額]）。（2）尾款：乙方完成全部安裝服務(wù)，甲方驗(yàn)收合格后[天數(shù)]日內(nèi)，甲方向乙方支付剩余合同總金額的[百分比]%，即人民幣[尾款金額]元（大寫(xiě)：[大寫(xiě)金額]）。甲方應(yīng)將款項(xiàng)支付至乙方指定的以下銀行賬戶(hù)：開(kāi)戶(hù)行：[乙方開(kāi)戶(hù)銀行名稱(chēng)]戶(hù)名：[乙方賬戶(hù)名稱(chēng)]賬號(hào)：[乙方銀行賬號(hào)]2.3發(fā)票乙方應(yīng)在收到甲方尾款后[天數(shù)]日內(nèi)，向甲方開(kāi)具等額的增值稅[普通/專(zhuān)用]發(fā)票。第三條合同履行與期限3.1合同生效本協(xié)議自雙方簽字或蓋章之日起生效，甲方向乙方支付首付款后，雙方正式確立服務(wù)關(guān)系。3.2服務(wù)期限乙方應(yīng)按照甲方的預(yù)約，在[預(yù)約開(kāi)始日期]至[預(yù)約結(jié)束日期]期間，安排技術(shù)人員前往甲方住宅地址進(jìn)行安裝。具體安裝日期和時(shí)間，雙方應(yīng)通過(guò)電話或網(wǎng)絡(luò)等方式提前預(yù)約確認(rèn)。每次安裝服務(wù)的預(yù)計(jì)耗時(shí)為[預(yù)計(jì)時(shí)長(zhǎng)]小時(shí)。如遇需要額外工作時(shí)間的情況，雙方可協(xié)商確定。3.3甲方的配合義務(wù)甲方應(yīng)確保安裝現(xiàn)場(chǎng)具備必要的通行條件和操作空間，安裝期間應(yīng)指派現(xiàn)場(chǎng)聯(lián)系人，保持通訊暢通，提供安裝所需的電源插座（如適用），并配合乙方技術(shù)人員進(jìn)行必要的操作指導(dǎo)與確認(rèn)。3.4乙方的義務(wù)乙方應(yīng)按約定時(shí)間派遣具備相應(yīng)資質(zhì)的安裝人員進(jìn)行服務(wù)，遵守相關(guān)安全操作規(guī)程，愛(ài)護(hù)甲方財(cái)產(chǎn)，注意保持安裝現(xiàn)場(chǎng)整潔。安裝完成后，應(yīng)向甲方提供智能鎖的使用說(shuō)明、保修卡等資料，并進(jìn)行簡(jiǎn)要的功能演示。第四條雙方權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利與義務(wù)甲方的權(quán)利：（1）要求乙方按照合同約定提供合格的智能鎖產(chǎn)品和服務(wù)。（2）對(duì)乙方的安裝服務(wù)過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督，并有權(quán)在安裝完成后進(jìn)行驗(yàn)收。（3）要求乙方承擔(dān)因安裝不當(dāng)造成的智能鎖本身或門(mén)體損壞（因甲方原因造成的除外）。（4）享受合同約定的產(chǎn)品保修和售后服務(wù)。甲方的義務(wù)：（1）按照本協(xié)議約定按時(shí)足額支付合同款項(xiàng)。（2）提前[天數(shù)]日向乙方確認(rèn)安裝預(yù)約時(shí)間，并保持約定通訊方式暢通。（3）按照乙方要求提供必要的安裝條件和支持。（4）對(duì)安裝后智能鎖的管理密碼、App賬號(hào)及密碼等信息承擔(dān)保管責(zé)任，并對(duì)其使用安全負(fù)責(zé)。（5）遵守智能鎖的使用規(guī)則和產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)。4.2乙方的權(quán)利與義務(wù)乙方的權(quán)利：（1）要求甲方按時(shí)支付合同款項(xiàng)。（2）要求甲方提供必要的安裝配合。（3）按照合同約定收取服務(wù)費(fèi)用。乙方的義務(wù)：（1）按照合同約定提供品牌、型號(hào)、規(guī)格相符的智能鎖產(chǎn)品。（2）保證安裝人員具備專(zhuān)業(yè)技能和資質(zhì)，按照規(guī)范流程進(jìn)行安裝和調(diào)試。（3）在約定時(shí)間內(nèi)完成安裝服務(wù)，并確保服務(wù)質(zhì)量。（4）對(duì)安裝人員進(jìn)行必要的安全和保密培訓(xùn)，確保安裝過(guò)程及甲方信息的安全。（5）提供符合標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)、保修卡，并告知甲方產(chǎn)品保修政策。（6）安裝完成后清理現(xiàn)場(chǎng)，并配合甲方進(jìn)行驗(yàn)收。（7）履行合同約定的產(chǎn)品保修和售后服務(wù)義務(wù)。第五條驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)與流程5.1驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)甲方驗(yàn)收智能鎖安裝服務(wù)時(shí)，驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)包括但不限于：（1）智能鎖安裝牢固，無(wú)松動(dòng)。（2）智能鎖外觀完好，與門(mén)體配合緊密。（3）所有功能（如指紋、密碼、App遠(yuǎn)程開(kāi)鎖、臨時(shí)密碼、虛位密碼、報(bào)警功能等）工作正常。（4）智能鎖指示燈、聲音等提示功能正常。（5）App或相關(guān)智能系統(tǒng)與鎖體連接穩(wěn)定，操作響應(yīng)正常。（6）安裝過(guò)程中未對(duì)甲方原有門(mén)體、墻體等造成損壞（正常損耗除外）。（7）安裝現(xiàn)場(chǎng)已基本清理干凈。5.2驗(yàn)收流程乙方完成安裝后，應(yīng)主動(dòng)通知甲方進(jìn)行驗(yàn)收。甲方應(yīng)在收到通知后[天數(shù)]日內(nèi)安排驗(yàn)收。驗(yàn)收時(shí)，乙方技術(shù)人員應(yīng)在場(chǎng)進(jìn)行演示和解釋。甲方在確認(rèn)智能鎖產(chǎn)品及安裝服務(wù)符合約定標(biāo)準(zhǔn)后，應(yīng)在乙方提供的《安裝服務(wù)驗(yàn)收單》（可作為本協(xié)議附件參考）上簽字或蓋章確認(rèn)。甲方簽字或蓋章確認(rèn)驗(yàn)收合格，視為本次安裝服務(wù)通過(guò)驗(yàn)收。若甲方對(duì)驗(yàn)收結(jié)果有異議，應(yīng)在驗(yàn)收單上注明，乙方應(yīng)在收到異議后[天數(shù)]日內(nèi)與甲方溝通并安排整改。整改完成后，雙方再次進(jìn)行驗(yàn)收，直至驗(yàn)收合格。若整改后仍無(wú)法滿足驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成的可按本協(xié)議約定處理。第六條違約責(zé)任6.1甲方的違約責(zé)任（1）甲方未按約定支付首付款，乙方有權(quán)解除合同，甲方需承擔(dān)因此給乙方造成的損失（如預(yù)約費(fèi)等）。（2）甲方未按約定支付尾款，每逾期一日，應(yīng)按逾期支付金額的[萬(wàn)分比]向乙方支付違約金，逾期超過(guò)[天數(shù)]日，乙方有權(quán)暫停服務(wù)或解除合同，并要求甲方支付全部款項(xiàng)及違約金。6.2乙方的違約責(zé)任（1）乙方無(wú)正當(dāng)理由未能按時(shí)開(kāi)始安裝服務(wù)，每逾期一日，應(yīng)按合同總金額的[萬(wàn)分比]向甲方支付違約金，但違約金總額不超過(guò)合同總金額的[百分比]%。因不可抗力或甲方原因?qū)е碌难诱`除外。（2）乙方安裝的智能鎖產(chǎn)品存在質(zhì)量問(wèn)題，或安裝工藝不符合約定標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致甲方無(wú)法正常使用，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)整改。若整改后仍無(wú)法使用或問(wèn)題反復(fù)出現(xiàn)，甲方有權(quán)要求乙方更換鎖具或解除合同，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。（3）因乙方原因給甲方或甲方財(cái)產(chǎn)造成損失的（如損壞門(mén)體、鎖體等），乙方應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù)或賠償。第七條不可抗力7.1定義不可抗力是指雙方在簽訂合同時(shí)不能預(yù)見(jiàn)、對(duì)其發(fā)生和后果不能避免并不能克服的事件，包括但不限于地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂、政府行為、法律政策重大調(diào)整等。7.2處理方式發(fā)生不可抗力事件時(shí)，受影響方應(yīng)在事件發(fā)生后[天數(shù)]日內(nèi)書(shū)面通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力事件的影響，協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除本協(xié)議。因不可抗力導(dǎo)致的履行延遲或不能履行，受影響方不承擔(dān)違約責(zé)任。第八條爭(zhēng)議解決凡因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向[乙方所在地/合同履行地]有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第九條保密條款雙方應(yīng)對(duì)在本協(xié)議簽訂及履行過(guò)程中知悉的對(duì)方的商業(yè)秘密（包括但不限于技術(shù)信息、經(jīng)營(yíng)信息、價(jià)格政策、甲方個(gè)人信息等）承擔(dān)保密義務(wù)。未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，任何一方不得向任何第三方泄露。本保密義務(wù)在本協(xié)議終止后[年數(shù)]年內(nèi)仍然有效。第十條合同的生效、變更與解除10.1生效本協(xié)議自雙方簽字或蓋章之日起生效。10.2變更對(duì)本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充，均須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式作出，作為本協(xié)議不可分割的一部分。10.3解除（1）發(fā)生本協(xié)議約定的解除情形時(shí)，守約方有權(quán)解除本協(xié)議。（2）經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以解除本協(xié)議。（3）因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議目的無(wú)法實(shí)現(xiàn)的，雙方均可解除本協(xié)議。第十一條其他事項(xiàng)11.1通知雙方在本協(xié)議中載明的聯(lián)系地址、電話、郵箱等均為有效聯(lián)系方式。任何書(shū)面通知按載明的地址郵寄（以掛號(hào)信或快遞發(fā)送，以發(fā)出之日起[天數(shù)]日為送達(dá)日）或發(fā)送至電子郵箱（以發(fā)送成功為準(zhǔn)）即視為有效送達(dá)。11.2法律適用本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。11.3附件本協(xié)議的附件（如有，例如：產(chǎn)品報(bào)價(jià)單、安裝預(yù)約單、驗(yàn)收單等）是本協(xié)議不可分割的組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。11.4完整協(xié)議本協(xié)議及其附件構(gòu)成雙方就本協(xié)議標(biāo)的達(dá)成的完整協(xié)議，取代雙方此前就此達(dá)成的所有口頭或書(shū)面的協(xié)議、諒解或安排。11.5可分割性若本協(xié)議任