項(xiàng)目接管試運(yùn)營(yíng)協(xié)議書1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱：XX房地產(chǎn)開發(fā)有限公司，

地址：中國(guó)北京市朝陽(yáng)區(qū)建國(guó)路88號(hào)XX大廈18層，

法定代表人/負(fù)責(zé)人：張明，

聯(lián)系方式

甲方是一家依法注冊(cè)成立的房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)，擁有豐富的房地產(chǎn)項(xiàng)目開發(fā)、運(yùn)營(yíng)及租賃經(jīng)驗(yàn)。為拓展業(yè)務(wù)范圍，提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，甲方擬通過(guò)本次試運(yùn)營(yíng)合作，對(duì)位于中國(guó)上海市浦東新區(qū)XX路XX號(hào)的一處商業(yè)綜合體項(xiàng)目進(jìn)行前期市場(chǎng)測(cè)試與運(yùn)營(yíng)管理。該商業(yè)綜合體項(xiàng)目總建筑面積約XX平方米，包含XX個(gè)商鋪、XX個(gè)辦公單元及XX個(gè)地下停車位，由甲方負(fù)責(zé)前期投資建設(shè)，現(xiàn)需引入專業(yè)的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行試運(yùn)營(yíng)，以評(píng)估市場(chǎng)反應(yīng)、優(yōu)化運(yùn)營(yíng)模式，并為后續(xù)正式運(yùn)營(yíng)奠定基礎(chǔ)。

在合作背景方面，甲方基于對(duì)該商業(yè)綜合體項(xiàng)目市場(chǎng)潛力的判斷，決定采用“建設(shè)-運(yùn)營(yíng)”一體化模式，通過(guò)引入具有豐富經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，提前模擬真實(shí)市場(chǎng)環(huán)境，收集運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，降低正式運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。乙方作為業(yè)內(nèi)知名的商業(yè)運(yùn)營(yíng)管理公司，憑借其在同類項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)方面的成功案例及專業(yè)能力，經(jīng)甲方篩選后成為本次試運(yùn)營(yíng)的優(yōu)選合作方。雙方基于平等互利、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成以下合作意向，并以此為基礎(chǔ)制定本協(xié)議。

本次試運(yùn)營(yíng)合作旨在通過(guò)乙方的專業(yè)管理，驗(yàn)證商業(yè)綜合體的市場(chǎng)需求、租金水平及客戶群體特征，同時(shí)積累運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，為甲方后續(xù)的正式運(yùn)營(yíng)提供決策依據(jù)。試運(yùn)營(yíng)期間，乙方將負(fù)責(zé)商業(yè)綜合體的日常管理，包括但不限于招商、營(yíng)銷、物業(yè)管理、客戶服務(wù)等方面，甲方則提供必要的場(chǎng)地支持及運(yùn)營(yíng)資金保障。雙方將通過(guò)緊密協(xié)作，確保試運(yùn)營(yíng)目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)，并為后續(xù)的商業(yè)價(jià)值最大化奠定基礎(chǔ)。

2.乙方（賣方/承租方/服務(wù)提供方）：

乙方名稱：XX商業(yè)運(yùn)營(yíng)管理有限公司，

地址：中國(guó)廣東省深圳市南山區(qū)科技園XX路XX號(hào)XX大廈10層，

法定代表人/負(fù)責(zé)人：李強(qiáng)，

聯(lián)系方式

乙方是一家專注于商業(yè)地產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理的企業(yè)，成立于XXXX年，注冊(cè)資本人民幣XXXX萬(wàn)元，具備國(guó)家一級(jí)物業(yè)管理資質(zhì)及商業(yè)運(yùn)營(yíng)甲級(jí)認(rèn)證。公司核心團(tuán)隊(duì)擁有超過(guò)十年的商業(yè)地產(chǎn)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，曾成功運(yùn)營(yíng)多個(gè)大型購(gòu)物中心、寫字樓及綜合體項(xiàng)目，在市場(chǎng)分析、業(yè)態(tài)規(guī)劃、招商管理、品牌推廣及客戶服務(wù)等方面具備顯著優(yōu)勢(shì)。乙方通過(guò)本次試運(yùn)營(yíng)合作，將向甲方提供專業(yè)的商業(yè)運(yùn)營(yíng)服務(wù)，幫助甲方實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目?jī)r(jià)值最大化。

在合作背景方面，乙方基于對(duì)甲方商業(yè)綜合體項(xiàng)目的市場(chǎng)調(diào)研及自身運(yùn)營(yíng)能力的評(píng)估，認(rèn)為該項(xiàng)目具備良好的發(fā)展?jié)摿?，且乙方的專業(yè)團(tuán)隊(duì)能夠有效提升項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)效率與收益水平。甲方在項(xiàng)目前期調(diào)研中亦對(duì)乙方的運(yùn)營(yíng)業(yè)績(jī)及服務(wù)模式表示認(rèn)可，雙方因此達(dá)成合作共識(shí)。本次試運(yùn)營(yíng)合作不僅能為甲方提供市場(chǎng)驗(yàn)證，也能為乙方積累高端商業(yè)綜合體的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

試運(yùn)營(yíng)期間，乙方將按照甲方的要求及市場(chǎng)實(shí)際情況，制定詳細(xì)的運(yùn)營(yíng)方案，包括但不限于：制定租金策略、優(yōu)化業(yè)態(tài)布局、開展品牌招商、策劃營(yíng)銷活動(dòng)、提升客戶滿意度等。乙方將依托自身的品牌資源及管理能力，確保商業(yè)綜合體的運(yùn)營(yíng)效果達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，并為甲方提供運(yùn)營(yíng)報(bào)告及改進(jìn)建議。甲方則負(fù)責(zé)提供試運(yùn)營(yíng)所需的場(chǎng)地設(shè)施、基礎(chǔ)設(shè)備支持，并按照約定支付運(yùn)營(yíng)費(fèi)用，雙方共同推動(dòng)項(xiàng)目的成功運(yùn)營(yíng)。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的是明確甲乙雙方在XX商業(yè)綜合體項(xiàng)目試運(yùn)營(yíng)階段的權(quán)利與義務(wù)，確保通過(guò)乙方的專業(yè)運(yùn)營(yíng)管理，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行市場(chǎng)測(cè)試與優(yōu)化，為甲方后續(xù)的正式運(yùn)營(yíng)提供數(shù)據(jù)支持和管理方案。協(xié)議范圍包括但不限于以下內(nèi)容：1.乙方向甲方提供商業(yè)綜合體的日常運(yùn)營(yíng)管理服務(wù)，涵蓋招商推廣、營(yíng)銷策劃、物業(yè)管理、客戶服務(wù)等方面；2.乙方負(fù)責(zé)制定試運(yùn)營(yíng)期間的經(jīng)營(yíng)策略，包括租金定價(jià)、業(yè)態(tài)組合、品牌引進(jìn)等，并提交甲方審核；3.乙方定期向甲方匯報(bào)試運(yùn)營(yíng)進(jìn)展，包括運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)、市場(chǎng)反饋、財(cái)務(wù)狀況等，并接受甲方的監(jiān)督與指導(dǎo)；4.試運(yùn)營(yíng)期限為六個(gè)月，自XX年XX月XX日起至XX年XX月XX日止，期滿后雙方根據(jù)運(yùn)營(yíng)效果協(xié)商是否正式合作。本協(xié)議旨在通過(guò)雙方協(xié)作，實(shí)現(xiàn)商業(yè)綜合體的市場(chǎng)價(jià)值最大化，并為后續(xù)的長(zhǎng)期運(yùn)營(yíng)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

第二條定義

本協(xié)議中下列詞語(yǔ)具有以下含義：“

1.“商業(yè)綜合體”指位于中國(guó)上海市浦東新區(qū)XX路XX號(hào)的XX項(xiàng)目，包括但不限于其建筑主體、附屬設(shè)施及所有可經(jīng)營(yíng)空間；

2.“試運(yùn)營(yíng)”指在商業(yè)綜合體正式開業(yè)前，由乙方負(fù)責(zé)部分或全部運(yùn)營(yíng)管理工作，以驗(yàn)證市場(chǎng)可行性、優(yōu)化運(yùn)營(yíng)模式的過(guò)程；

3.“運(yùn)營(yíng)管理服務(wù)”包括但不限于招商談判、品牌篩選、營(yíng)銷推廣、物業(yè)管理、客戶關(guān)系維護(hù)、財(cái)務(wù)監(jiān)控等；

4.“運(yùn)營(yíng)報(bào)告”指乙方按約定周期提交的，包含運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)、市場(chǎng)分析、財(cái)務(wù)報(bào)表及改進(jìn)建議的書面文件；

5.“不可抗力”指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

1.甲方的權(quán)力與義務(wù)

（1）甲方有權(quán)對(duì)乙方的試運(yùn)營(yíng)工作進(jìn)行全面監(jiān)督，包括但不限于運(yùn)營(yíng)方案的實(shí)施情況、品牌引進(jìn)的合規(guī)性、客戶服務(wù)的質(zhì)量等，并要求乙方按約定提供運(yùn)營(yíng)報(bào)告及數(shù)據(jù)支持；

（2）甲方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)變化及乙方運(yùn)營(yíng)表現(xiàn)，對(duì)試運(yùn)營(yíng)方案進(jìn)行調(diào)整或終止合作，但需提前30日書面通知乙方，并承擔(dān)乙方已產(chǎn)生的合理運(yùn)營(yíng)成本；

（3）甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定，向乙方提供試運(yùn)營(yíng)所需的場(chǎng)地設(shè)施，包括但不限于辦公區(qū)域、設(shè)備設(shè)施、水電供應(yīng)等，并確保其符合運(yùn)營(yíng)要求；

（4）甲方應(yīng)按照約定支付乙方運(yùn)營(yíng)費(fèi)用，包括基礎(chǔ)管理費(fèi)、招商傭金及績(jī)效獎(jiǎng)金等，具體支付方式及標(biāo)準(zhǔn)參見本協(xié)議第五條；

（5）甲方應(yīng)協(xié)助乙方處理與政府相關(guān)部門的報(bào)批報(bào)建事宜，包括但不限于消防驗(yàn)收、營(yíng)業(yè)執(zhí)照辦理等，相關(guān)費(fèi)用由甲方承擔(dān)；

（6）甲方應(yīng)保證商業(yè)綜合體的產(chǎn)權(quán)清晰，無(wú)權(quán)屬爭(zhēng)議，并配合乙方進(jìn)行市場(chǎng)推廣及品牌合作。

2.乙方的權(quán)力與義務(wù)

（1）乙方的核心義務(wù)是提供專業(yè)的試運(yùn)營(yíng)管理服務(wù)，確保商業(yè)綜合體的招商率、租金收繳率及客戶滿意度達(dá)到行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。乙方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)情況制定運(yùn)營(yíng)策略，但重大決策需經(jīng)甲方書面確認(rèn)；

（2）乙方應(yīng)組建專業(yè)的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，配備項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、招商專員、物業(yè)管理人員及市場(chǎng)分析師，并確保人員資質(zhì)符合行業(yè)要求。乙方有權(quán)要求甲方提供必要的人力支持，如協(xié)助處理與商戶的合同糾紛等；

（3）乙方應(yīng)制定詳細(xì)的試運(yùn)營(yíng)方案，包括但不限于：

-**招商方案**：明確業(yè)態(tài)分布、品牌層級(jí)、租賃條件等，并確保引進(jìn)的品牌與項(xiàng)目定位匹配；

-**營(yíng)銷方案**：策劃開業(yè)預(yù)熱、主題活動(dòng)、會(huì)員體系等，提升項(xiàng)目知名度及客流量；

-**物業(yè)管理方案**：建立日常巡檢、保潔維護(hù)、安保管理機(jī)制，保障運(yùn)營(yíng)秩序；

-**財(cái)務(wù)監(jiān)控方案**：定期編制運(yùn)營(yíng)預(yù)算，監(jiān)控成本支出，確保資金使用效率；

（4）乙方應(yīng)每月提交運(yùn)營(yíng)報(bào)告，每季度進(jìn)行一次全面總結(jié)，報(bào)告內(nèi)容應(yīng)包括但不限于：

-招商進(jìn)度及商戶簽約情況；

-租金收繳率及空置率分析；

-客流數(shù)據(jù)及客戶滿意度結(jié)果；

-營(yíng)銷活動(dòng)效果評(píng)估；

-財(cái)務(wù)收支明細(xì)及成本分析；

（5）乙方有權(quán)要求甲方按協(xié)議約定支付運(yùn)營(yíng)費(fèi)用，如甲方逾期支付，每逾期一日，應(yīng)按應(yīng)付金額的千分之五向乙方支付違約金，逾期超過(guò)30日，乙方有權(quán)暫停服務(wù)并解除協(xié)議；

（6）乙方應(yīng)保護(hù)甲方的商業(yè)秘密，包括但不限于項(xiàng)目數(shù)據(jù)、客戶信息、財(cái)務(wù)資料等，未經(jīng)甲方書面許可，不得向任何第三方泄露；

（7）乙方應(yīng)積極維護(hù)甲方品牌形象，所有對(duì)外宣傳及品牌合作需事先獲得甲方同意，并確保符合甲方市場(chǎng)策略；

（8）試運(yùn)營(yíng)期間，如乙方發(fā)現(xiàn)重大市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)或運(yùn)營(yíng)問(wèn)題，應(yīng)立即向甲方匯報(bào)并提出解決方案，甲方應(yīng)在收到報(bào)告后5個(gè)工作日內(nèi)作出決策。

（注：本部分內(nèi)容可根據(jù)實(shí)際需求進(jìn)一步細(xì)化，如增加對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬、爭(zhēng)議解決方式等條款的補(bǔ)充說(shuō)明。）

第四條價(jià)格與支付條件

雙方同意，乙方提供本協(xié)議項(xiàng)下的試運(yùn)營(yíng)管理服務(wù)，甲方應(yīng)向乙方支付相應(yīng)的運(yùn)營(yíng)費(fèi)用。運(yùn)營(yíng)費(fèi)用具體構(gòu)成及支付方式如下：

1.基礎(chǔ)管理費(fèi)：甲方同意向乙方支付每月人民幣XX萬(wàn)元的基礎(chǔ)管理費(fèi)，該費(fèi)用涵蓋乙方日常運(yùn)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)的工資、辦公費(fèi)用、系統(tǒng)使用費(fèi)等固定成本。基礎(chǔ)管理費(fèi)自本協(xié)議生效之日起計(jì)算，按月支付，于每個(gè)自然月結(jié)束后的10個(gè)工作日內(nèi)，甲方應(yīng)向乙方支付當(dāng)月的基礎(chǔ)管理費(fèi)。

2.招商傭金：當(dāng)乙方成功為商業(yè)綜合體引入品牌商戶并簽訂租賃合同后，甲方應(yīng)向乙方支付招商傭金。傭金的計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)為該商戶年租金總額的X%，支付時(shí)間為該租賃合同生效后的30個(gè)工作日內(nèi)。若商戶在試運(yùn)營(yíng)期間提前解除合同，甲方仍應(yīng)支付已產(chǎn)生的招商傭金的X%。

3.績(jī)效獎(jiǎng)金：在試運(yùn)營(yíng)期滿時(shí)，雙方根據(jù)運(yùn)營(yíng)指標(biāo)達(dá)成情況協(xié)商是否支付績(jī)效獎(jiǎng)金。若試運(yùn)營(yíng)期間商業(yè)綜合體的租金收繳率不低于Y%，客流量達(dá)到Z標(biāo)準(zhǔn)，且客戶滿意度不低于W分，甲方應(yīng)向乙方支付績(jī)效獎(jiǎng)金人民幣XX萬(wàn)元?？?jī)效獎(jiǎng)金應(yīng)在試運(yùn)營(yíng)期滿后的30個(gè)工作日內(nèi)支付。

4.支付方式：甲方應(yīng)通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬方式將運(yùn)營(yíng)費(fèi)用支付至乙方指定的以下銀行賬戶：

開戶名稱：XX商業(yè)運(yùn)營(yíng)管理有限公司

開戶銀行：XX銀行XX支行

銀行賬號(hào)：XXXXXX

甲方支付款項(xiàng)時(shí)應(yīng)備注“XX項(xiàng)目試運(yùn)營(yíng)費(fèi)用”，乙方應(yīng)在收到款項(xiàng)后提供等額發(fā)票。

第五條履行期限

本協(xié)議的履行期限為六個(gè)月，自XXXX年XX月XX日（以下簡(jiǎn)稱“試運(yùn)營(yíng)開始日”）起至XXXX年XX月XX日（以下簡(jiǎn)稱“試運(yùn)營(yíng)結(jié)束日”）止。試運(yùn)營(yíng)期滿后，如雙方無(wú)書面異議，本協(xié)議自動(dòng)延長(zhǎng)六個(gè)月；如需延長(zhǎng)，雙方應(yīng)在試運(yùn)營(yíng)結(jié)束前60日協(xié)商續(xù)約事宜。

在試運(yùn)營(yíng)期間，雙方應(yīng)按以下時(shí)間節(jié)點(diǎn)履行主要義務(wù)：

1.乙方應(yīng)在試運(yùn)營(yíng)開始日前10日向甲方提交完整的運(yùn)營(yíng)方案及團(tuán)隊(duì)人員名單；

2.乙方應(yīng)每月10日前提交上月的運(yùn)營(yíng)報(bào)告，每季度最后一個(gè)月20日前提交季度總結(jié)報(bào)告；

3.甲方應(yīng)在每月10日前審核乙方提交的運(yùn)營(yíng)報(bào)告，并在5個(gè)工作日內(nèi)提出修改意見或確認(rèn)；

4.試運(yùn)營(yíng)結(jié)束后的30日內(nèi)，雙方應(yīng)共同對(duì)運(yùn)營(yíng)成果進(jìn)行評(píng)估，并簽署評(píng)估報(bào)告；

5.如發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致協(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行，受影響方應(yīng)在事件發(fā)生后5個(gè)工作日內(nèi)通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明，雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力影響程度協(xié)商是否解除協(xié)議或調(diào)整履行期限。

第六條違約責(zé)任

1.甲方違約責(zé)任：

（1）若甲方未按本協(xié)議第四條約定的期限和金額支付運(yùn)營(yíng)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按逾期支付金額的千分之五向乙方支付違約金，逾期超過(guò)30日，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求甲方一次性支付所有應(yīng)付未付款項(xiàng)及違約金。若甲方仍未支付，乙方有權(quán)解除協(xié)議，并要求甲方賠償由此造成的損失，包括但不限于乙方已投入的招商成本、團(tuán)隊(duì)遣散費(fèi)等。

（2）若因甲方原因?qū)е乱曳綗o(wú)法正常開展運(yùn)營(yíng)工作，如未按時(shí)提供場(chǎng)地、設(shè)備或相關(guān)權(quán)證文件，甲方應(yīng)承擔(dān)乙方因此遭受的直接損失，并按協(xié)議約定支付運(yùn)營(yíng)費(fèi)用。若甲方拒絕賠償或支付費(fèi)用，乙方有權(quán)解除協(xié)議并追究其違約責(zé)任。

（3）若甲方在試運(yùn)營(yíng)期間單方面終止協(xié)議，且非因乙方違約所致，甲方應(yīng)向乙方支付相當(dāng)于兩個(gè)月基礎(chǔ)管理費(fèi)及已產(chǎn)生招商傭金的X%作為違約金，并承擔(dān)乙方為準(zhǔn)備試運(yùn)營(yíng)所投入的前期成本，包括但不限于市場(chǎng)調(diào)研費(fèi)、方案設(shè)計(jì)費(fèi)等。

2.乙方違約責(zé)任：

（1）若乙方未按本協(xié)議第三條約定的標(biāo)準(zhǔn)提供運(yùn)營(yíng)服務(wù)，導(dǎo)致商業(yè)綜合體的招商率、租金收繳率或客戶滿意度等關(guān)鍵指標(biāo)未達(dá)約定水平，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，并扣除相應(yīng)的基礎(chǔ)管理費(fèi)。若整改后仍不達(dá)標(biāo)，甲方有權(quán)解除協(xié)議，并要求乙方退還已支付的基礎(chǔ)管理費(fèi)及招商傭金的X%，同時(shí)賠償甲方的直接經(jīng)濟(jì)損失。

（2）若乙方在招商過(guò)程中引入不符合項(xiàng)目定位或存在經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的商戶，導(dǎo)致甲方遭受經(jīng)濟(jì)損失，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，包括商戶違約責(zé)任、法律訴訟費(fèi)等。若該損失超過(guò)乙方已收取的招商傭金，甲方有權(quán)繼續(xù)向乙方追償。

（3）若乙方泄露甲方的商業(yè)秘密或損害甲方品牌形象，應(yīng)立即停止違約行為，并賠償甲方因此遭受的損失，包括但不限于商譽(yù)損失、品牌修復(fù)費(fèi)用等。若違約行為嚴(yán)重，甲方有權(quán)解除協(xié)議，并追究乙方的法律責(zé)任。

3.不可抗力違約處理：

若因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無(wú)法履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并采取措施減少損失。不可抗力消除后，雙方應(yīng)繼續(xù)履行協(xié)議剩余部分。若不可抗力持續(xù)超過(guò)30日，雙方可協(xié)商解除協(xié)議，并按已完成工作比例結(jié)算費(fèi)用。

4.其他違約情形：

若任何一方違反本協(xié)議項(xiàng)下的其他義務(wù)，如未按時(shí)提交報(bào)告、未履行保密義務(wù)等，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償對(duì)方損失等。違約方應(yīng)在收到對(duì)方書面通知后10日內(nèi)糾正違約行為，否則違約責(zé)任將加重。雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商或法律途徑解決違約爭(zhēng)議，避免造成更大損失。

第七條不可抗力

1.定義：本協(xié)議所稱“不可抗力”是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于：

（1）自然災(zāi)害，如地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、海嘯、火山爆發(fā)等；

（2）戰(zhàn)爭(zhēng)、軍事行動(dòng)、武裝沖突、恐怖襲擊、暴亂等；

（3）政府行為，如法律、法規(guī)的變更、政策調(diào)整、征收、征用等；

（4）流行病疫情，如傳染病大規(guī)模爆發(fā)等；

（5）其他不能歸責(zé)于任何一方且無(wú)法避免的事件。

2.通知義務(wù)：任何一方發(fā)生或預(yù)見發(fā)生不可抗力事件，應(yīng)立即通知對(duì)方，并在合理期限內(nèi)（不超過(guò)5日）提供不可抗力事件及其影響的證明材料，包括但不限于政府部門證明、新聞報(bào)道、第三方鑒定報(bào)告等。若因延遲通知導(dǎo)致對(duì)方遭受損失，責(zé)任方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。

3.責(zé)任免除：若不可抗力事件導(dǎo)致本協(xié)議部分或全部無(wú)法履行，受影響方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)采取措施減少損失，并通知對(duì)方不可抗力影響的范圍及預(yù)計(jì)持續(xù)期限。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力事件的影響程度協(xié)商是否延期履行、部分履行或解除協(xié)議。

4.協(xié)商解決：不可抗力事件消除后，雙方應(yīng)協(xié)商恢復(fù)協(xié)議履行，并就不可抗力期間已產(chǎn)生的費(fèi)用及義務(wù)進(jìn)行合理調(diào)整。若協(xié)議因不可抗力無(wú)法繼續(xù)履行，雙方應(yīng)在事件消除后30日內(nèi)協(xié)商解除協(xié)議，并按已完成工作比例結(jié)算費(fèi)用，互不承擔(dān)違約責(zé)任。

5.不可抗力免責(zé)限制：若不可抗力事件僅影響部分條款履行，雙方應(yīng)僅就該條款進(jìn)行協(xié)商調(diào)整，其他條款仍繼續(xù)有效。若不可抗力事件持續(xù)超過(guò)60日，雙方均有權(quán)單方面解除協(xié)議，并按實(shí)際履行情況結(jié)算費(fèi)用，互不承擔(dān)違約責(zé)任。雙方應(yīng)確保不可抗力條款的獨(dú)立性，不得以其他違約為由主張免責(zé)。

第八條爭(zhēng)議解決

1.協(xié)商解決：本協(xié)議生效后，雙方如發(fā)生任何爭(zhēng)議或分歧，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決，協(xié)商應(yīng)本著公平、合理的原則進(jìn)行，力爭(zhēng)在友好基礎(chǔ)上達(dá)成一致意見。雙方應(yīng)指定專門聯(lián)系人負(fù)責(zé)協(xié)商事宜，并在協(xié)商開始后10日內(nèi)提出解決方案。

2.調(diào)解程序：若協(xié)商未能在30日內(nèi)達(dá)成一致，雙方同意將爭(zhēng)議提交給中國(guó)國(guó)際貿(mào)易促進(jìn)委員會(huì)（CIETAC）或雙方共同認(rèn)可的第三方調(diào)解機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)解。調(diào)解應(yīng)遵循自愿、公正、高效的原則，調(diào)解委員會(huì)應(yīng)在收到調(diào)解申請(qǐng)后30日內(nèi)開展工作。調(diào)解達(dá)成協(xié)議的，雙方應(yīng)簽署調(diào)解書并履行；調(diào)解未達(dá)成協(xié)議的，調(diào)解機(jī)構(gòu)應(yīng)出具調(diào)解終結(jié)書，雙方仍可依法選擇仲裁或訴訟解決。

3.仲裁程序：若調(diào)解未果或雙方直接選擇仲裁，爭(zhēng)議應(yīng)提交中國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)（CIETAC）在北京進(jìn)行仲裁，適用該會(huì)現(xiàn)行仲裁規(guī)則。仲裁裁決為終局裁決，對(duì)雙方均有約束力，仲裁費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)，但雙方另有約定的除外。仲裁期間，除爭(zhēng)議事項(xiàng)外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議其他條款。

4.訴訟程序：若雙方未選擇仲裁或調(diào)解，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決，適用中華人民共和國(guó)法律。訴訟期間，雙方應(yīng)積極配合法院工作，但因訴訟不應(yīng)影響本協(xié)議其他條款的履行。

5.爭(zhēng)議解決原則：雙方在爭(zhēng)議解決過(guò)程中應(yīng)遵守誠(chéng)實(shí)信用原則，避免采取任何損害對(duì)方利益的措施，并優(yōu)先通過(guò)非訴訟方式解決爭(zhēng)議。所有爭(zhēng)議解決過(guò)程均應(yīng)保密，除非法律要求或雙方另有約定。

第九條其他條款

1.通知方式：本協(xié)議項(xiàng)下的所有通知、文件及其他通訊應(yīng)以書面形式，通過(guò)專人遞送、掛號(hào)信、傳真、電子郵件或雙方確認(rèn)的送達(dá)地址進(jìn)行。電子送達(dá)的通知應(yīng)采用能夠確認(rèn)收件人已收到的加密或認(rèn)證方式。任何一方變更聯(lián)系方式或送達(dá)地址，應(yīng)提前10日書面通知對(duì)方。以專人遞送或掛號(hào)信發(fā)出的通知，發(fā)出當(dāng)日視為送達(dá)；以傳真或電子郵件發(fā)出的通知，發(fā)送成功當(dāng)日視為送達(dá)。

2.協(xié)議變更：對(duì)本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充，均須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出，作為本協(xié)議不可分割的一部分。任何未經(jīng)書面確認(rèn)的變更或口頭約定均無(wú)效。若變更內(nèi)容影響本協(xié)議核心條款，雙方應(yīng)重新簽署正式協(xié)議。

3.分割效力：本協(xié)議任何條款的無(wú)效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。若本協(xié)議某一部分被法院或仲裁機(jī)構(gòu)認(rèn)定為無(wú)效，雙方應(yīng)協(xié)商替換為內(nèi)容最接近且合法有效的條款，以維持協(xié)議的整體目的。

4.法律適用與解釋：本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。雙方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，若本協(xié)議內(nèi)容與法律法規(guī)沖突，以法律法規(guī)為準(zhǔn)。

5.保密義務(wù)：除本協(xié)議約定或法律要求外，雙方應(yīng)對(duì)本協(xié)議內(nèi)容、運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)、財(cái)