安易賠服務(wù)協(xié)議書甲方：名稱：[甲方公司全稱]法定代表人：[甲方法人姓名]地址：[甲方公司地址]聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系電話]乙方：姓名：[乙方姓名]身份證號(hào)碼：[乙方身份證號(hào)]地址：[乙方聯(lián)系地址]聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系電話]鑒于甲方提供安易賠服務(wù)，乙方有意接受該服務(wù)，經(jīng)雙方友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方為乙方提供安易賠服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)的物詳細(xì)說(shuō)明（一）安易賠服務(wù)概述安易賠服務(wù)是甲方基于自身專業(yè)能力和資源，為乙方提供的一系列與理賠相關(guān)的綜合性服務(wù)。該服務(wù)旨在協(xié)助乙方在面臨各類保險(xiǎn)理賠、民事賠償?shù)壬婕敖?jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)那樾螘r(shí)，能夠高效、順利地獲得應(yīng)有的賠償，并最大程度保障乙方的合法權(quán)益。（二）具體服務(wù)內(nèi)容1.理賠咨詢甲方為乙方提供關(guān)于各類保險(xiǎn)產(chǎn)品理賠政策、流程、所需材料等方面的專業(yè)咨詢服務(wù)。解答乙方在保險(xiǎn)理賠過(guò)程中遇到的疑問(wèn)，幫助乙方準(zhǔn)確理解保險(xiǎn)合同條款與理賠要求之間的關(guān)系，確保乙方清楚知曉理賠的各個(gè)環(huán)節(jié)及自身應(yīng)履行的義務(wù)。2.材料準(zhǔn)備指導(dǎo)根據(jù)不同類型的理賠案件，協(xié)助乙方梳理、準(zhǔn)備所需的各類證明材料。包括但不限于事故證明、醫(yī)療單據(jù)、損失清單、身份證明等。指導(dǎo)乙方如何收集、整理和規(guī)范這些材料，以確保材料的完整性、真實(shí)性和有效性，避免因材料問(wèn)題導(dǎo)致理賠延誤或拒賠。3.理賠流程跟進(jìn)全程跟蹤乙方理賠案件的進(jìn)展情況，及時(shí)與相關(guān)保險(xiǎn)公司或責(zé)任方溝通協(xié)調(diào)。向乙方反饋理賠進(jìn)度信息，確保乙方隨時(shí)了解案件動(dòng)態(tài)。對(duì)于在理賠過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題或阻礙，積極協(xié)助乙方與相關(guān)方進(jìn)行溝通協(xié)商，推動(dòng)理賠工作順利進(jìn)行。4.權(quán)益維護(hù)在乙方理賠權(quán)益受到侵害時(shí)，代表乙方與保險(xiǎn)公司或責(zé)任方進(jìn)行談判協(xié)商。運(yùn)用專業(yè)法律知識(shí)和談判技巧，為乙方爭(zhēng)取合理的賠償金額和理賠條件。若協(xié)商不成，根據(jù)乙方的授權(quán)，為乙方提供必要的法律支持，包括但不限于提起訴訟、申請(qǐng)仲裁等，以維護(hù)乙方的合法權(quán)益。二、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利按照本協(xié)議約定向乙方收取服務(wù)費(fèi)用。在提供服務(wù)過(guò)程中，根據(jù)實(shí)際情況要求乙方補(bǔ)充或完善相關(guān)信息及材料。對(duì)于乙方提供的涉及商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等信息，在法律允許的范圍內(nèi)予以保密，但因法律法規(guī)要求或司法機(jī)關(guān)要求披露的除外。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，為乙方提供專業(yè)、高效、優(yōu)質(zhì)的安易賠服務(wù)。配備具有專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，確保服務(wù)質(zhì)量。服務(wù)團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)具備相應(yīng)的法律、保險(xiǎn)等專業(yè)資質(zhì)，并遵守職業(yè)道德規(guī)范。對(duì)乙方提供的所有信息嚴(yán)格保密，不得泄露給任何第三方，除非獲得乙方明確授權(quán)或法律另有規(guī)定。在服務(wù)過(guò)程中，及時(shí)向乙方通報(bào)理賠進(jìn)展情況，如實(shí)告知乙方可能影響理賠結(jié)果的各種因素，并提供合理的建議和解決方案。不得故意隱瞞或誤導(dǎo)乙方。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定提供安易賠服務(wù)。對(duì)甲方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，若發(fā)現(xiàn)甲方存在違反協(xié)議約定或服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)等情況，有權(quán)要求甲方進(jìn)行整改或采取補(bǔ)救措施。在接受甲方服務(wù)過(guò)程中，根據(jù)自身實(shí)際情況自主決定是否采納甲方的建議和方案。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定向甲方支付服務(wù)費(fèi)用。向甲方如實(shí)提供與理賠案件相關(guān)的全部信息和材料，確保信息的真實(shí)性、完整性和準(zhǔn)確性。因乙方提供虛假信息或隱瞞重要事實(shí)導(dǎo)致的一切后果，由乙方自行承擔(dān)。積極配合甲方開展服務(wù)工作，按照甲方的要求及時(shí)補(bǔ)充、完善相關(guān)信息和材料，協(xié)助甲方與保險(xiǎn)公司或責(zé)任方進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)。在甲方為其爭(zhēng)取權(quán)益過(guò)程中，給予必要的授權(quán)和支持，包括但不限于簽署相關(guān)文件、提供身份證明等。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式（一）服務(wù)費(fèi)用金額乙方應(yīng)向甲方支付的安易賠服務(wù)費(fèi)用為人民幣[X]元。（二）支付方式及時(shí)間1.乙方應(yīng)在本協(xié)議簽訂之日起[X]個(gè)工作日內(nèi)，向甲方支付服務(wù)費(fèi)用的[X]%作為預(yù)付款，即人民幣[X]元。2.剩余服務(wù)費(fèi)用在甲方完成全部服務(wù)內(nèi)容且乙方成功獲得理賠款項(xiàng)后[X]個(gè)工作日內(nèi)支付。（三）費(fèi)用調(diào)整若因服務(wù)內(nèi)容增加、理賠難度增大等原因?qū)е录追綄?shí)際提供服務(wù)的成本顯著增加，甲方有權(quán)在合理范圍內(nèi)調(diào)整服務(wù)費(fèi)用，但應(yīng)提前[X]個(gè)工作日書面通知乙方。乙方應(yīng)在收到通知后[X]個(gè)工作日內(nèi)予以書面確認(rèn)或提出異議。若乙方未提出異議，則視為同意調(diào)整后的服務(wù)費(fèi)用。四、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，導(dǎo)致乙方權(quán)益受損的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。賠償金額以乙方因甲方違約行為所遭受的實(shí)際損失為限，但最高不超過(guò)本協(xié)議約定的服務(wù)費(fèi)用總額[X]%。2.若甲方泄露乙方提供的保密信息，給乙方造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。賠償范圍包括但不限于乙方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失、因調(diào)查侵權(quán)行為所支付的合理費(fèi)用以及乙方預(yù)期可得利益損失等。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過(guò)[X]日的，甲方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求乙方支付已完成服務(wù)對(duì)應(yīng)的費(fèi)用及違約金。乙方仍需按照本協(xié)議約定繼續(xù)履行支付義務(wù)。2.若乙方提供虛假信息或隱瞞重要事實(shí)導(dǎo)致甲方無(wú)法正常開展服務(wù)工作或給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。賠償范圍包括但不限于甲方為處理該案件所支出的全部費(fèi)用（如律師費(fèi)、訴訟費(fèi)、差旅費(fèi)等）以及甲方因此遭受的其他經(jīng)濟(jì)損失。五、爭(zhēng)議解決（一）協(xié)商解決本協(xié)議履行過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商應(yīng)在爭(zhēng)議發(fā)生之日起[X]個(gè)工作日內(nèi)啟動(dòng)，并在[X]個(gè)工作日內(nèi)達(dá)成解決方案。（二）仲裁或訴訟若雙方協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟或根據(jù)雙方另行達(dá)成的仲裁協(xié)議向約定的仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁。在爭(zhēng)議解決期間，除爭(zhēng)議事項(xiàng)外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議其他無(wú)爭(zhēng)議的條款。六、其他條款（一）協(xié)議變更與解除1.本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。變更或補(bǔ)充協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。2.在履行本協(xié)議過(guò)程中，若一方提出解除協(xié)議，需提前[X]個(gè)工作日書面通知對(duì)方。經(jīng)對(duì)方書面同意后，方可解除協(xié)議。因解除協(xié)議給對(duì)方造成損失的，提出解除方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。（二）不可抗力因不可抗力事件導(dǎo)致一方無(wú)法履行本協(xié)議約定的義務(wù)，該方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生之日起[X]個(gè)工作日內(nèi)書面通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件。在不可抗力事件持續(xù)期間，雙方應(yīng)協(xié)商解決方案，待不可抗力事件結(jié)束后，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議或根據(jù)不可抗力事件對(duì)協(xié)議履行的影響程度協(xié)商