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文檔簡介
2025年醫(yī)用冷藏箱維修服務(wù)合同協(xié)議合同編號:________________簽約雙方:甲方(委托方):________________(醫(yī)療機(jī)構(gòu)名稱),法定代表人/負(fù)責(zé)人:________________,統(tǒng)一社會信用代碼:________________,地址:________________,聯(lián)系方式:________________。乙方(服務(wù)方):________________(維修服務(wù)企業(yè)名稱),法定代表人:________________,統(tǒng)一社會信用代碼:________________,地址:________________,聯(lián)系方式:________________。###一、鑒于條款1.甲方為保障醫(yī)用冷藏箱(以下簡稱“設(shè)備”)正常運(yùn)行,確保存儲藥品、生物制劑等醫(yī)療物資質(zhì)量安全,委托乙方提供2025年度維修服務(wù)。2.乙方具備醫(yī)療器械維修相關(guān)資質(zhì),承諾按國家及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)提供專業(yè)服務(wù)。3.雙方本著平等自愿、誠實(shí)信用原則,達(dá)成如下協(xié)議,以資共同遵守。###二、服務(wù)內(nèi)容與范圍####(一)服務(wù)設(shè)備清單甲方委托維修的設(shè)備如下:1.設(shè)備名稱:醫(yī)用冷藏箱,規(guī)格型號:________________,序列號:________________,數(shù)量:______臺,存放地點(diǎn):________________,備注:________________(如使用年限、主要功能)。2.設(shè)備名稱:超低溫保存箱,規(guī)格型號:________________,序列號:________________,數(shù)量:______臺,存放地點(diǎn):________________,備注:________________。3.其他設(shè)備:________________(如有,需列明名稱、規(guī)格型號、序列號、數(shù)量、存放地點(diǎn)、備注)。(注:新增/減少設(shè)備,雙方需另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。)####(二)服務(wù)范圍1.故障維修:-設(shè)備出現(xiàn)不制冷、溫度異常波動、報(bào)警失靈、門封損壞、壓縮機(jī)故障等問題時,乙方負(fù)責(zé)診斷、維修及更換零部件。-維修后設(shè)備需滿足醫(yī)用環(huán)境要求,溫度穩(wěn)定性、噪音、能耗等符合YY/T0188-2020、YY/T0644-2017等行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。2.定期預(yù)防性保養(yǎng):-乙方每季度提供1次上門保養(yǎng),內(nèi)容包括:清潔設(shè)備內(nèi)部及冷凝器、檢查制冷劑壓力、校準(zhǔn)溫度傳感器、測試報(bào)警功能、檢查門封密封性等。-保養(yǎng)后向甲方提交《保養(yǎng)記錄單》,載明保養(yǎng)項(xiàng)目、結(jié)果及建議。3.校準(zhǔn)服務(wù):-設(shè)備溫度傳感器、顯示面板等每年由乙方聯(lián)系具備資質(zhì)的第三方計(jì)量機(jī)構(gòu)校準(zhǔn)1次,并向甲方提供《校準(zhǔn)證書》。4.應(yīng)急服務(wù):-設(shè)備突發(fā)故障導(dǎo)致溫度超出安全范圍時,乙方提供24小時應(yīng)急響應(yīng):電話支持2小時內(nèi),現(xiàn)場到達(dá)時間:市區(qū)內(nèi)4小時,郊區(qū)6小時,偏遠(yuǎn)地區(qū)不超過8小時。-設(shè)備無法當(dāng)場修復(fù)時,乙方24小時內(nèi)提供同規(guī)格備用設(shè)備(免費(fèi)使用),直至故障設(shè)備修復(fù)完畢。###三、雙方權(quán)利與義務(wù)####(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利:-監(jiān)督乙方維修質(zhì)量、服務(wù)時效,要求乙方整改不符合標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)。-享有乙方提供的免費(fèi)應(yīng)急備用設(shè)備使用權(quán)。-因乙方維修質(zhì)量問題導(dǎo)致設(shè)備損壞或醫(yī)療物資損失的,有權(quán)要求乙方承擔(dān)賠償責(zé)任。2.義務(wù):-向乙方提供設(shè)備完整資料(購買憑證、歷史維修記錄、操作手冊等),協(xié)助故障診斷。-為乙方維修、保養(yǎng)提供必要條件(電源、通行便利、安全防護(hù)措施等)。-按合同約定及時支付服務(wù)費(fèi)用。-設(shè)備故障時,立即通知乙方,說明故障現(xiàn)象及影響范圍。####(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利:-按合同約定收取服務(wù)費(fèi)用。-因甲方原因(如未提供必要條件、隱瞞故障歷史等)導(dǎo)致維修延誤或質(zhì)量問題的,有權(quán)要求甲方承擔(dān)責(zé)任。2.義務(wù):-保證服務(wù)團(tuán)隊(duì)具備專業(yè)資質(zhì):維修人員持《醫(yī)療器械維修職業(yè)資格證書》或廠家認(rèn)證證書,并向甲方提供人員名單及資質(zhì)證明。-維修、保養(yǎng)過程中嚴(yán)格遵守甲方醫(yī)院感染控制管理規(guī)定,做好消毒隔離措施,避免交叉感染。-使用原廠合格零部件或經(jīng)甲方書面認(rèn)可的替代零部件,提供零部件合格證明;維修后提供《維修記錄單》(載明故障原因、維修方案、更換零部件清單及質(zhì)保期)。-對接觸的甲方信息(患者數(shù)據(jù)、設(shè)備技術(shù)參數(shù)、運(yùn)營信息等)承擔(dān)保密義務(wù),未經(jīng)甲方書面同意,不得向第三方披露。-建立設(shè)備檔案,記錄維修、保養(yǎng)、校準(zhǔn)情況,檔案保存期限不少于設(shè)備報(bào)廢后2年。###四、服務(wù)期限與地點(diǎn)1.服務(wù)期限:2025年1月1日至2025年12月31日。2.服務(wù)地點(diǎn):甲方指定的設(shè)備存放地點(diǎn)(以本合同“服務(wù)設(shè)備清單”為準(zhǔn))。###五、費(fèi)用及支付方式####(一)費(fèi)用構(gòu)成1.基礎(chǔ)維修費(fèi):按設(shè)備數(shù)量包干,每臺設(shè)備每年______元,合計(jì)______元(大寫:________________元整)。2.零部件費(fèi):更換零部件按實(shí)際采購價(jià)格計(jì)算(價(jià)格需經(jīng)甲方確認(rèn),或雙方另行簽訂《零部件價(jià)格清單》)。3.保養(yǎng)與校準(zhǔn)費(fèi):已包含在基礎(chǔ)維修費(fèi)內(nèi),不再額外收取。4.應(yīng)急備用設(shè)備使用費(fèi):免費(fèi)。5.其他費(fèi)用(上門服務(wù)費(fèi)、運(yùn)輸費(fèi)等):已包含在基礎(chǔ)維修費(fèi)內(nèi),不再額外收取。####(二)支付方式1.甲方在本合同簽訂后10個工作日內(nèi),向乙方支付基礎(chǔ)維修費(fèi)的50%,即______元(大寫:________________元整)作為預(yù)付款。2.乙方完成全年服務(wù)且無質(zhì)量爭議后,甲方在2025年12月31日前支付剩余50%即______元(大寫:________________元整)作為尾款。3.零部件費(fèi)按次結(jié)算,甲方收到《零部件更換清單》及發(fā)票后15個工作日內(nèi)支付。4.乙方收款賬戶信息:開戶名:________________,開戶行:________________,賬號:________________。###六、質(zhì)量保證與售后服務(wù)1.維修質(zhì)量保證:乙方對維修后的設(shè)備提供3個月質(zhì)保期(自維修驗(yàn)收合格之日起計(jì)算);質(zhì)保期內(nèi)同一故障復(fù)發(fā),免費(fèi)重新維修。更換的零部件提供6個月質(zhì)保期(自更換之日起計(jì)算)。2.售后服務(wù)熱線:乙方設(shè)立24小時服務(wù)熱線(________________),確保甲方隨時可聯(lián)系服務(wù)人員。3.定期回訪:乙方每季度對甲方進(jìn)行1次電話或現(xiàn)場回訪,了解設(shè)備運(yùn)行情況,收集意見,優(yōu)化服務(wù)。###七、保密條款1.雙方應(yīng)對知悉的對方商業(yè)秘密(技術(shù)信息、經(jīng)營信息、患者信息等)承擔(dān)保密義務(wù)。2.未經(jīng)對方書面同意,不得向第三方披露保密信息,法律法規(guī)另有規(guī)定或雙方另有約定的除外。3.保密義務(wù)不因本合同終止而終止,保密期限為本合同終止后5年。###八、違約責(zé)任1.乙方違約責(zé)任:-未按約定時間響應(yīng)或到達(dá)現(xiàn)場的,每延遲1日,按當(dāng)次服務(wù)費(fèi)用的1%支付違約金(最高不超過當(dāng)次服務(wù)費(fèi)用的20%)。-維修后設(shè)備未達(dá)約定標(biāo)準(zhǔn)的,甲方要求重新維修至達(dá)標(biāo);因質(zhì)量問題導(dǎo)致甲方損失的,乙方承擔(dān)全部賠償責(zé)任(含直接損失和合理間接損失)。-泄露甲方保密信息的,支付違約金______元(大寫:________________元整);造成損失的,還需賠償。2.甲方違約責(zé)任:-未按約定支付費(fèi)用的,每延遲1日,按應(yīng)付未付金額的0.05%支付違約金(最高不超過應(yīng)付未付金額的20%)。-因甲方原因?qū)е乱曳綗o法正常服務(wù)的,乙方不承擔(dān)責(zé)任,甲方仍需支付服務(wù)費(fèi)用。3.合同解除:一方嚴(yán)重違約導(dǎo)致合同目的無法實(shí)現(xiàn)的,守約方有權(quán)書面通知解除合同,違約方賠償守約方損失。###九、不可抗力1.不可抗力指不能預(yù)見、不能避免且不能克服的客觀情況(如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等)。2.發(fā)生不可抗力事件后,遭遇方應(yīng)立即通知對方,并在15日內(nèi)提供詳情及證明文件。雙方根據(jù)影響程度,協(xié)商部分或全部免除責(zé)任;導(dǎo)致合同無法履行的,任何一方可解除合同,互不承擔(dān)違約責(zé)任。###十、合同的變更、解除與終止1.本合同變更或補(bǔ)充,雙方需簽訂書面協(xié)議,經(jīng)簽字蓋章后生效。2.除本合同另有約定外,任何一方不得單方面解除合同。3.本合同期滿后,甲方需續(xù)約的,應(yīng)于期滿前30日簽訂新合同;不再續(xù)約的,應(yīng)提前30日書面通知乙方,乙方配合做好交接工作。###十一、爭議解決因本合同引起的爭議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。###十二、其他條款1.本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。3.雙方確認(rèn)的《服務(wù)設(shè)備清單》《零部件價(jià)格清單》(如有)及
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