配送回單隱私保護(hù)協(xié)議甲方（服務(wù)提供方）：[公司名稱]，統(tǒng)一社會信用代碼：[統(tǒng)一社會信用代碼]，地址：[公司地址]，聯(lián)系電話：[公司電話]乙方（用戶）：[用戶姓名]，身份證號碼：[身份證號碼]，地址：[用戶地址]，聯(lián)系電話：[用戶電話]鑒于甲方提供配送服務(wù)，乙方作為收件人，在接收配送物品并簽署回單過程中，涉及個人隱私信息的處理，為保護(hù)乙方的個人隱私權(quán)益，甲乙雙方根據(jù)《中華人民共和國個人信息保護(hù)法》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：第一條定義與解釋1.1甲方是指提供配送服務(wù)并負(fù)責(zé)處理配送回單及相關(guān)個人隱私信息的[公司名稱]。1.2乙方是指接受配送服務(wù)并作為收件人的自然人[用戶姓名]。1.3配送回單是指記錄配送物品信息、收件人信息、配送狀態(tài)、簽收確認(rèn)等內(nèi)容的單據(jù)，可能包含紙質(zhì)回單或電子回單形式。1.4個人隱私信息是指以電子或者其他方式記錄的與自然人有關(guān)，能夠單獨(dú)或者與其他信息結(jié)合識別特定自然人的各種信息，包括但不限于：姓名、身份證號碼、聯(lián)系方式（固定電話、移動電話）、家庭住址、住址詳述（具體到門牌號）、配送回單照片（包含用戶或其住所環(huán)境的照片）、電子簽名、指紋、面部識別特征、醫(yī)療健康信息、行蹤軌跡信息、個人生物識別信息、財(cái)務(wù)賬戶信息等。1.5用戶是指使用甲方提供的配送服務(wù)的自然人。1.6服務(wù)提供方是指甲方。第二條個人隱私信息的收集2.1甲方收集乙方個人隱私信息的目的包括但不限于：完成配送服務(wù)、確認(rèn)收貨、處理售后問題（如退換貨）、優(yōu)化服務(wù)流程、提升配送效率、進(jìn)行用戶行為分析、向物流伙伴或監(jiān)管部門提供履行合同所必需的信息、提升服務(wù)質(zhì)量等。2.2甲方收集乙方個人隱私信息的方式包括但不限于：(a)乙方在訂單注冊、下單過程中通過互聯(lián)網(wǎng)或APP等渠道主動提供；(b)配送員在上門配送時，在完成簽收等操作過程中獲取，包括但不限于觀察、記錄、拍照等方式獲取的回單信息；(c)甲方為提供和改進(jìn)服務(wù)，通過系統(tǒng)自動記錄與乙方使用服務(wù)相關(guān)的行為信息。2.3甲方僅收集實(shí)現(xiàn)約定目的所必需的個人隱私信息。第三條個人隱私信息的使用3.1甲方對乙方個人隱私信息的使用必須符合本協(xié)議約定以及相關(guān)的法律法規(guī)，不得超出約定目的范圍。3.2甲方具體可能使用乙方個人隱私信息的情況包括但不限于：(a)與乙方聯(lián)系，確認(rèn)收貨信息，通知配送狀態(tài)變更（如延遲、改地址等）；(b)向物流合作伙伴或監(jiān)管部門（如郵政管理部門）提供履行配送合同所必需的信息；(c)處理乙方的退換貨、投訴等售后請求；(d)進(jìn)行用戶行為分析，優(yōu)化配送路線、服務(wù)流程和用戶體驗(yàn)；(e)進(jìn)行用戶滿意度調(diào)查或客戶關(guān)系管理；(f)維護(hù)甲方的合法權(quán)益，如追究未經(jīng)授權(quán)使用甲方服務(wù)的責(zé)任；(g)法律法規(guī)規(guī)定的其他用途。3.3甲方承諾不會將乙方的個人隱私信息用于商業(yè)廣告、與其他第三方共享用于營銷活動（除非獲得乙方明確單獨(dú)的書面同意），也不會非法買賣乙方個人隱私信息。3.4未經(jīng)乙方同意，甲方不得將包含乙方個人隱私信息的配送回單照片等用于與配送服務(wù)無關(guān)的第三方平臺或用于其他商業(yè)目的。第四條個人隱私信息的存儲與安全4.1甲方對乙方個人隱私信息的存儲期限遵循最小化原則，通常自配送服務(wù)完成且相關(guān)售后義務(wù)履行完畢之日起計(jì)算，一般不超過[例如：六個月/一年]，但法律法規(guī)規(guī)定或?yàn)槁男蟹ǘx務(wù)需要保存的除外。4.2甲方將乙方個人隱私信息存儲在具有安全防護(hù)能力的設(shè)施中，采取包括但不限于訪問控制、數(shù)據(jù)加密、網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)、定期備份等措施，確保信息的安全，防止未經(jīng)授權(quán)的訪問、泄露、篡改、丟失或毀損。4.3甲方僅授權(quán)本協(xié)議約定的內(nèi)部員工在履行職責(zé)所必需的范圍內(nèi)訪問乙方個人隱私信息，并要求該等員工遵守保密義務(wù)。第五條個人隱私信息的傳輸與披露5.1甲方在為履行配送服務(wù)所必需的情況下，可能將乙方的部分個人隱私信息傳輸給提供倉儲、運(yùn)輸、配送等輔助服務(wù)的第三方合作伙伴（以下簡稱“第三方合作伙伴”）。甲方僅向第三方合作伙伴傳輸履行合同所必需的最少必要信息，并要求該等第三方合作伙伴對該等信息承擔(dān)與甲方同等的保密義務(wù)，僅用于履行其輔助服務(wù)，不得用于其他任何目的。5.2除非獲得乙方明確同意，或法律法規(guī)規(guī)定或甲方為履行法定義務(wù)所必需，甲方不會將乙方的個人隱私信息披露給任何其他第三方。5.3在法律法規(guī)要求或?yàn)橥瓿梢曳轿械奶囟ǚ?wù)所必需的情況下（例如，乙方要求甲方協(xié)助聯(lián)系發(fā)件人，需要提供發(fā)件人部分信息），甲方可能需要向相關(guān)政府部門或機(jī)構(gòu)披露乙方的個人隱私信息，甲方將在法律允許的范圍內(nèi)進(jìn)行，并盡可能事先通知乙方。第六條用戶權(quán)利6.1乙方有權(quán)訪問其被甲方收集、存儲的個人隱私信息，了解其信息被收集、使用、存儲和披露的情況。6.2乙方有權(quán)要求甲方更正其提供的個人隱私信息中存在錯誤或不完整的地方。6.3乙方有權(quán)要求甲方刪除其個人隱私信息，特別是在以下情況：(a)甲方完成配送服務(wù)且不再需要該等信息；(b)乙方撤回同意甲方處理其個人隱私信息的；(c)其個人隱私信息已超出法律法規(guī)規(guī)定的保存期限；(d)其個人隱私信息被錯誤收集或處理；(e)保存該等信息對甲方已無必要且無其他合法依據(jù)繼續(xù)保存。6.4乙方有權(quán)撤回其之前給予甲方處理其個人隱私信息的同意，甲方將在收到撤回同意的通知后，停止基于該同意的處理活動，但已完成的處理及其帶來的法律效力不受影響，且因履行合同所必需的處理除外。6.5乙方有權(quán)就甲方處理其個人隱私信息的方式提出異議，并要求甲方予以說明、更正或刪除。6.6乙方有權(quán)就甲方侵犯其個人隱私權(quán)益的行為向甲方投訴，或向國家網(wǎng)信部門、個人信息保護(hù)監(jiān)管部門或有關(guān)部門投訴、舉報。第七條用戶義務(wù)7.1乙方有義務(wù)向甲方提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的個人身份信息和收貨信息，并對信息的真實(shí)性負(fù)責(zé)。7.2乙方有義務(wù)妥善保管自己的賬戶信息（如適用），并注意保護(hù)個人信息安全，避免信息泄露。7.3乙方在簽署回單或進(jìn)行身份驗(yàn)證時，應(yīng)配合甲方法定代表人、員工或授權(quán)的配送員進(jìn)行合理的身份核實(shí)。第八條對整體隱私政策的引用8.1本協(xié)議是甲乙雙方在配送回單環(huán)節(jié)就個人隱私信息處理達(dá)成的協(xié)議。甲方的整體隱私政策（發(fā)布于[日期]或更新后的版本）構(gòu)成本協(xié)議不可分割的一部分。本協(xié)議與整體隱私政策如有不一致之處，以本協(xié)議為準(zhǔn)。甲方將根據(jù)法律法規(guī)要求及業(yè)務(wù)發(fā)展，適時更新其整體隱私政策，更新后的政策將通過[例如：官方網(wǎng)站、APP公告等]方式通知乙方，乙方在收到通知后繼續(xù)使用服務(wù)的，視為接受更新后的政策。第九條協(xié)議的生效、變更與終止9.1本協(xié)議自乙方通過[例如：下單成功、確認(rèn)收貨、勾選同意框等乙方明確接受本協(xié)議條款的行為]時生效，有效期為[例如：長期/根據(jù)服務(wù)提供方規(guī)則確定]。9.2甲方有權(quán)在提前[例如：七日]通過[例如：官方網(wǎng)站公告、APP推送、短信通知等乙方能接收的方式]通知乙方的方式，修改本協(xié)議內(nèi)容。甲方修改本協(xié)議的，視為甲方已向乙方進(jìn)行了通知。乙方自收到修改通知之日起[例如：三十日]內(nèi)，未提出書面異議或繼續(xù)使用相關(guān)服務(wù)的，視為接受修改。若乙方不同意修改，有權(quán)停止使用甲方的配送服務(wù)。9.3本協(xié)議在以下情況下終止：(a)乙方不再使用甲方的配送服務(wù)；(b)甲方停止提供相關(guān)配送服務(wù)；(c)因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無法履行；(d)雙方協(xié)商一致終止。第十條法律適用與爭議解決10.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決，均適用中華人民共和國法律。10.2因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十一條其他條款11.1本協(xié)議構(gòu)成甲乙雙方關(guān)于個人隱私信息處理的完整協(xié)議，取代雙方此前就此達(dá)成的任何口頭或書面約定。11.2如果本協(xié)議任何條款被有管轄權(quán)的法院認(rèn)定為無效或不可執(zhí)行，該等條款的無效或不可執(zhí)行不影響其他條款的效力。11.3對本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充，均應(yīng)以書面形式作出，并經(jīng)雙方授權(quán)代表簽署后生效。11.4本協(xié)議未盡事宜，由