管理學重修考試題及答案

一、單項選擇題（總共10題，每題2分）1.管理的四大基本職能不包括以下哪一項？A.計劃B.組織C.領導D.創(chuàng)新管理答案：D2.在管理理論中，科學管理理論的主要代表人物是？A.馬斯洛B.泰勒C.赫茨伯格D.麥格雷戈答案：B3.組織結構中，權力集中在少數(shù)人手中的結構被稱為？A.扁平結構B.職能結構C.直線結構D.職權結構答案：C4.管理中的“X理論”和“Y理論”是由誰提出的？A.馬斯洛B.赫茨伯格C.麥格雷戈D.弗魯姆答案：C5.在決策過程中，管理者收集和分析信息以選擇最佳行動方案的階段是？A.問題識別B.方案評估C.方案選擇D.結果評估答案：B6.管理中的“委托-代理問題”主要指的是？A.管理者與員工之間的信任問題B.管理者與下屬之間的溝通問題C.管理者與股東之間的利益沖突D.管理者與客戶之間的服務問題答案：C7.在激勵理論中，雙因素理論是由誰提出的？A.馬斯洛B.赫茨伯格C.弗魯姆D.麥格雷戈答案：B8.管理中的“SWOT分析”主要涉及哪些方面？A.優(yōu)勢、劣勢、機會、威脅B.計劃、組織、領導、控制C.目標、任務、資源、時間D.市場、產(chǎn)品、價格、渠道答案：A9.在管理中，領導者通過設定目標、制定計劃和監(jiān)控進度來指導團隊工作的行為被稱為？A.指導行為B.影響行為C.領導行為D.管理行為答案：C10.管理中的“目標管理”理論是由誰提出的？A.馬斯洛B.赫茨伯格C.德魯克D.弗魯姆答案：C二、多項選擇題（總共10題，每題2分）1.管理的職能包括哪些？A.計劃B.組織C.領導D.控制E.創(chuàng)新答案：A,B,C,D2.管理理論的主要流派包括哪些？A.科學管理理論B.行為科學理論C.系統(tǒng)管理理論D.權變管理理論E.現(xiàn)代管理理論答案：A,B,C,D,E3.組織結構的基本類型包括哪些？A.直線結構B.職能結構C.事業(yè)部結構D.矩陣結構E.扁平結構答案：A,B,C,D,E4.管理中的決策模型包括哪些？A.理性決策模型B.有限理性決策模型C.博弈決策模型D.應急決策模型E.程序化決策模型答案：A,B,C,D,E5.管理中的激勵理論包括哪些？A.馬斯洛的需求層次理論B.赫茨伯格的雙因素理論C.弗魯姆的期望理論D.亞當斯的公平理論E.賴斯爾的強化理論答案：A,B,C,D,E6.管理中的領導理論包括哪些？A.魅力型領導理論B.變革型領導理論C.服務型領導理論D.權變領導理論E.交易型領導理論答案：A,B,C,D,E7.管理中的控制方法包括哪些？A.預算控制B.質量控制C.進度控制D.成本控制E.績效控制答案：A,B,C,D,E8.管理中的溝通方式包括哪些？A.口頭溝通B.書面溝通C.非語言溝通D.電子溝通E.橫向溝通答案：A,B,C,D,E9.管理中的團隊建設方法包括哪些？A.團隊目標設定B.團隊角色分配C.團隊沖突管理D.團隊溝通訓練E.團隊績效評估答案：A,B,C,D,E10.管理中的創(chuàng)新管理方法包括哪些？A.創(chuàng)新文化建設B.創(chuàng)新流程管理C.創(chuàng)新資源分配D.創(chuàng)新績效評估E.創(chuàng)新團隊建設答案：A,B,C,D,E三、判斷題（總共10題，每題2分）1.管理的本質是通過計劃、組織、領導和控制來協(xié)調(diào)資源，以實現(xiàn)組織目標。答案：正確2.管理的理論基礎包括經(jīng)濟學、心理學、社會學和數(shù)學。答案：正確3.管理的職能是相互獨立的，沒有相互聯(lián)系。答案：錯誤4.管理中的“委托-代理問題”是指管理者與下屬之間的信任問題。答案：錯誤5.管理中的“SWOT分析”是一種戰(zhàn)略分析工具。答案：正確6.管理中的“目標管理”理論強調(diào)目標設定和績效評估。答案：正確7.管理中的領導行為是指領導者通過設定目標、制定計劃和監(jiān)控進度來指導團隊工作的行為。答案：正確8.管理中的控制方法包括預算控制、質量控制、進度控制、成本控制和績效控制。答案：正確9.管理中的溝通方式包括口頭溝通、書面溝通、非語言溝通、電子溝通和橫向溝通。答案：正確10.管理中的創(chuàng)新管理方法包括創(chuàng)新文化建設、創(chuàng)新流程管理、創(chuàng)新資源分配、創(chuàng)新績效評估和創(chuàng)新團隊建設。答案：正確四、簡答題（總共4題，每題5分）1.簡述管理的四大基本職能。答案：管理的四大基本職能包括計劃、組織、領導和控制。計劃是指設定目標、制定策略和計劃行動；組織是指分配資源、建立結構和管理團隊；領導是指激勵和指導團隊成員，實現(xiàn)組織目標；控制是指監(jiān)控進度、評估績效和糾正偏差。2.簡述馬斯洛的需求層次理論。答案：馬斯洛的需求層次理論將人的需求分為五個層次：生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實現(xiàn)需求。生理需求是最基本的需求，如食物、水和住所；安全需求包括人身安全和財產(chǎn)安全；社交需求包括友誼、愛情和歸屬感；尊重需求包括自尊和他人的尊重；自我實現(xiàn)需求是指實現(xiàn)個人潛能和追求個人目標。3.簡述赫茨伯格的雙因素理論。答案：赫茨伯格的雙因素理論將影響工作滿意度的因素分為兩類：保健因素和激勵因素。保健因素包括工作條件、工資、工作環(huán)境等，這些因素的改善可以消除不滿，但不能帶來滿意；激勵因素包括成就感、認可、工作本身的挑戰(zhàn)性等，這些因素的改善可以帶來滿意，但不能消除不滿。4.簡述管理中的團隊建設方法。答案：管理中的團隊建設方法包括團隊目標設定、團隊角色分配、團隊沖突管理、團隊溝通訓練和團隊績效評估。團隊目標設定是指明確團隊的目標和任務；團隊角色分配是指根據(jù)成員的技能和特點分配角色；團隊沖突管理是指解決團隊內(nèi)部的沖突和分歧；團隊溝通訓練是指提高團隊成員的溝通能力；團隊績效評估是指評估團隊的工作績效和改進團隊的工作。五、討論題（總共4題，每題5分）1.討論管理的理論與實踐之間的關系。答案：管理的理論與實踐之間存在著密切的關系。管理理論為管理實踐提供了指導和支持，幫助管理者更好地理解和應用管理知識。管理實踐則是管理理論的發(fā)展基礎，通過實踐可以驗證和完善管理理論。管理理論與實踐相互促進，共同推動管理學科的發(fā)展。2.討論管理中的決策模型的應用。答案：管理中的決策模型在實際決策過程中具有重要的應用價值。理性決策模型適用于復雜和重要的決策，通過系統(tǒng)分析和評估選擇最佳方案。有限理性決策模型適用于信息不完全和決策時間有限的情境，通過簡化問題和快速決策來提高效率。博弈決策模型適用于競爭和合作的情境，通過分析對手的策略來制定最佳策略。應急決策模型適用于突發(fā)事件和緊急情況，通過快速反應和靈活決策來應對危機。程序化決策模型適用于常規(guī)和重復性的決策，通過建立程序和規(guī)則來提高決策效率。3.討論管理中的激勵理論的應用。答案：管理中的激勵理論在實際管理中具有重要的應用價值。馬斯洛的需求層次理論幫助管理者了解員工的需求，制定相應的激勵措施。赫茨伯格的雙因素理論幫助管理者改善工作條件和工作環(huán)境，提高員工的滿意度。弗魯姆的期望理論幫助管理者建立合理的期望和目標，提高員工的動力。亞當斯的公平理論幫助管理者建立公平的激勵機制，提高員工的公平感和工作積極性。賴斯爾的強化理論幫助管理者建立有效的獎勵和懲罰機制，提高員工的工作表現(xiàn)。4.討論管理中的領導理論的應用。答案：管理中的領導