螞蟻星愿服務(wù)協(xié)議書1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱為“北京星云科技有限公司”，注冊地址位于中國北京市海淀區(qū)中關(guān)村南大街1號科創(chuàng)大廈A座15層，法定代表人為張明，聯(lián)系電話甲方是一家專注于與大數(shù)據(jù)技術(shù)研發(fā)的高新技術(shù)企業(yè)，擁有多項(xiàng)自主知識產(chǎn)權(quán)和核心技術(shù)。鑒于甲方在業(yè)務(wù)發(fā)展過程中需要租賃高性能計(jì)算資源及云計(jì)算服務(wù)，以提高數(shù)據(jù)處理效率和市場競爭力，甲方經(jīng)審慎評估后，決定委托乙方提供相關(guān)技術(shù)服務(wù)及資源支持，以支持其業(yè)務(wù)拓展和技術(shù)創(chuàng)新。

甲方在本次合作中作為委托方，主要權(quán)利包括：依據(jù)本協(xié)議約定要求乙方提供穩(wěn)定、高效的技術(shù)服務(wù)，對乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督與評估，并享有對服務(wù)成果的知識產(chǎn)權(quán)確認(rèn)權(quán)。甲方的主要義務(wù)包括：按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用，提供必要的技術(shù)數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)需求說明，配合乙方完成服務(wù)過程中的必要驗(yàn)證和測試工作。

2.乙方（賣方/承租方/服務(wù)提供方）：

乙方名稱為“上海云智信息技術(shù)有限公司”，注冊地址位于中國上海市浦東新區(qū)張江高科技園區(qū)碧波路500號智匯大廈B座8層，法定代表人為王靜，聯(lián)系電話乙方是一家專注于云計(jì)算、大數(shù)據(jù)及解決方案的領(lǐng)先企業(yè)，擁有強(qiáng)大的技術(shù)團(tuán)隊(duì)、先進(jìn)的計(jì)算資源和豐富的行業(yè)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。乙方具備提供高性能計(jì)算、云存儲(chǔ)、機(jī)器學(xué)習(xí)平臺(tái)及定制化技術(shù)支持的能力，能夠滿足甲方在數(shù)據(jù)處理、模型訓(xùn)練及業(yè)務(wù)智能化等方面的需求。

乙方在本次合作中作為服務(wù)提供方，主要權(quán)利包括：依據(jù)本協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用，要求甲方提供必要的技術(shù)接口和數(shù)據(jù)支持，對服務(wù)過程中的技術(shù)參數(shù)和成果進(jìn)行合理配置與管理。乙方的主要義務(wù)包括：按照本協(xié)議約定提供高質(zhì)量的技術(shù)服務(wù)，確保服務(wù)資源的穩(wěn)定性與安全性，對服務(wù)過程中涉及的甲方數(shù)據(jù)承擔(dān)保密義務(wù)，并配合甲方完成服務(wù)成果的驗(yàn)收工作。

**協(xié)議簡介**

本協(xié)議的簽訂基于甲乙雙方在技術(shù)服務(wù)領(lǐng)域的長期合作意向及共同利益。甲方作為一家技術(shù)驅(qū)動(dòng)型企業(yè)，在業(yè)務(wù)發(fā)展過程中面臨大規(guī)模數(shù)據(jù)處理和復(fù)雜模型訓(xùn)練的挑戰(zhàn)，亟需穩(wěn)定、高效的技術(shù)資源支持。乙方憑借其在云計(jì)算和領(lǐng)域的專業(yè)能力及豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，能夠?yàn)榧追教峁┒ㄖ苹募夹g(shù)解決方案，助力甲方提升數(shù)據(jù)處理效率和創(chuàng)新競爭力。雙方基于平等互利、誠實(shí)信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下合作共識。

本次合作的核心內(nèi)容涉及高性能計(jì)算資源的租賃、大數(shù)據(jù)平臺(tái)的搭建、機(jī)器學(xué)習(xí)模型的訓(xùn)練及優(yōu)化，以及相關(guān)技術(shù)服務(wù)的持續(xù)支持。甲方通過委托乙方提供上述服務(wù)，能夠有效降低自身在技術(shù)研發(fā)方面的投入成本，加速業(yè)務(wù)迭代速度，并增強(qiáng)市場競爭力。乙方則通過承接甲方委托的技術(shù)服務(wù)，能夠充分發(fā)揮自身的技術(shù)優(yōu)勢，積累行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)雙方在資源與能力上的互補(bǔ)共贏。

本協(xié)議的簽訂，不僅明確了雙方在技術(shù)服務(wù)合作中的權(quán)利與義務(wù)，也為后續(xù)服務(wù)過程中的風(fēng)險(xiǎn)防控提供了法律保障。雙方將以本協(xié)議為依據(jù)，共同推動(dòng)技術(shù)服務(wù)的順利實(shí)施，確保合作目標(biāo)的達(dá)成。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的是明確甲乙雙方在技術(shù)服務(wù)領(lǐng)域的合作內(nèi)容與權(quán)利義務(wù)，確保乙方能夠根據(jù)甲方的需求提供高質(zhì)量的技術(shù)服務(wù)，助力甲方提升數(shù)據(jù)處理效率、優(yōu)化業(yè)務(wù)流程及增強(qiáng)市場競爭力。協(xié)議范圍涵蓋但不限于以下具體內(nèi)容：1.高性能計(jì)算資源的租賃與使用，包括計(jì)算節(jié)點(diǎn)、存儲(chǔ)空間及網(wǎng)絡(luò)帶寬的配置與管理；2.大數(shù)據(jù)平臺(tái)的搭建與優(yōu)化，涉及數(shù)據(jù)采集、清洗、存儲(chǔ)、分析及可視化等全流程服務(wù)；3.機(jī)器學(xué)習(xí)模型的訓(xùn)練與部署，包括算法選擇、參數(shù)調(diào)優(yōu)、模型評估及實(shí)際應(yīng)用場景的適配；4.相關(guān)技術(shù)服務(wù)的持續(xù)支持，包括問題響應(yīng)、故障排除、系統(tǒng)維護(hù)及版本升級等。雙方將依據(jù)本協(xié)議約定，共同推進(jìn)上述服務(wù)內(nèi)容的實(shí)施與落地，確保合作目標(biāo)的順利達(dá)成。

第二條定義

1.技術(shù)服務(wù)：指乙方根據(jù)甲方需求提供的云計(jì)算資源租賃、大數(shù)據(jù)平臺(tái)搭建、機(jī)器學(xué)習(xí)模型訓(xùn)練及優(yōu)化、技術(shù)支持等綜合性服務(wù)。

2.計(jì)算資源：指乙方提供的計(jì)算節(jié)點(diǎn)、CPU、內(nèi)存、存儲(chǔ)及網(wǎng)絡(luò)等硬件設(shè)施及相關(guān)服務(wù)。

3.大數(shù)據(jù)平臺(tái)：指乙方搭建的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、處理及分析系統(tǒng)，包括數(shù)據(jù)采集工具、數(shù)據(jù)倉庫、數(shù)據(jù)分析引擎及可視化工具等。

4.機(jī)器學(xué)習(xí)模型：指乙方根據(jù)甲方需求訓(xùn)練的用于數(shù)據(jù)預(yù)測、分類、聚類等任務(wù)的算法模型。

5.服務(wù)費(fèi)用：指甲方根據(jù)本協(xié)議約定向乙方支付的技術(shù)服務(wù)費(fèi)用，包括資源租賃費(fèi)、模型訓(xùn)練費(fèi)及持續(xù)支持費(fèi)等。

6.驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：指雙方約定的服務(wù)成果質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，包括性能指標(biāo)、功能完整性及安全性等。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

1.甲方的權(quán)力和義務(wù)

（1）權(quán)力：甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供技術(shù)服務(wù)，對服務(wù)過程中的技術(shù)參數(shù)和成果進(jìn)行監(jiān)督與評估，并享有對服務(wù)成果的知識產(chǎn)權(quán)確認(rèn)權(quán)。甲方有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)需求調(diào)整服務(wù)內(nèi)容，但需提前30日書面通知乙方，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的額外費(fèi)用。甲方有權(quán)在服務(wù)過程中對乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行考核，并依據(jù)考核結(jié)果提出改進(jìn)建議。

（2）義務(wù)：甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用，并確保支付方式的有效性。甲方需提供必要的技術(shù)數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)需求說明，配合乙方完成服務(wù)過程中的必要驗(yàn)證和測試工作。甲方應(yīng)對提供的數(shù)據(jù)進(jìn)行脫敏處理，并確保數(shù)據(jù)的合法來源，避免侵犯第三方權(quán)益。甲方應(yīng)指定專門聯(lián)系人負(fù)責(zé)與乙方對接，及時(shí)反饋服務(wù)需求及問題，并配合乙方完成服務(wù)成果的驗(yàn)收工作。甲方應(yīng)對服務(wù)過程中涉及的乙方技術(shù)方案及成果承擔(dān)保密義務(wù)，未經(jīng)乙方書面同意，不得向第三方泄露。

2.乙方的權(quán)力和義務(wù)

（1）權(quán)力：乙方有權(quán)依據(jù)本協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用，要求甲方提供必要的技術(shù)接口和數(shù)據(jù)支持，對服務(wù)過程中的技術(shù)參數(shù)和成果進(jìn)行合理配置與管理。乙方有權(quán)在服務(wù)過程中對技術(shù)方案進(jìn)行調(diào)整，但需事先與甲方協(xié)商并書面確認(rèn)。乙方有權(quán)對服務(wù)過程中的技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評估，并要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。乙方有權(quán)在服務(wù)完成后要求甲方進(jìn)行驗(yàn)收，并依據(jù)驗(yàn)收結(jié)果確認(rèn)服務(wù)費(fèi)用。

（2）義務(wù)：乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定提供高質(zhì)量的技術(shù)服務(wù)，確保服務(wù)資源的穩(wěn)定性與安全性，并對服務(wù)過程中涉及的甲方數(shù)據(jù)承擔(dān)保密義務(wù)。乙方需配備專業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊(duì)，及時(shí)響應(yīng)甲方的服務(wù)需求，并配合甲方完成服務(wù)過程中的問題解決。乙方應(yīng)對服務(wù)成果的質(zhì)量負(fù)責(zé)，并確保其符合雙方約定的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。乙方應(yīng)定期向甲方提供服務(wù)報(bào)告，包括服務(wù)進(jìn)度、問題解決情況及優(yōu)化建議等。乙方需對服務(wù)過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，并在發(fā)生故障時(shí)及時(shí)恢復(fù)，確保甲方的業(yè)務(wù)連續(xù)性。乙方應(yīng)對服務(wù)過程中涉及的技術(shù)方案及成果承擔(dān)保密義務(wù)，未經(jīng)甲方書面同意，不得向第三方泄露。此外，乙方還應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，確保服務(wù)內(nèi)容的合法性，并對服務(wù)過程中可能產(chǎn)生的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

第四條價(jià)格與支付條件

1.價(jià)格條款：本協(xié)議項(xiàng)下的技術(shù)服務(wù)費(fèi)用采用分項(xiàng)計(jì)費(fèi)方式，具體費(fèi)用構(gòu)成包括但不限于計(jì)算資源租賃費(fèi)、大數(shù)據(jù)平臺(tái)搭建費(fèi)、機(jī)器學(xué)習(xí)模型訓(xùn)練費(fèi)、技術(shù)支持費(fèi)及服務(wù)管理費(fèi)等。費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)服務(wù)內(nèi)容、資源規(guī)模、使用時(shí)長及服務(wù)水平等因素綜合確定，具體價(jià)格明細(xì)詳見本協(xié)議附件一《技術(shù)服務(wù)費(fèi)用清單》。該費(fèi)用清單作為本協(xié)議不可分割的一部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。

2.支付方式：甲方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。甲方需指定收款賬戶信息如下：開戶名稱為“上海云智信息技術(shù)有限公司”，開戶銀行為中國工商銀行上海張江支行，賬號為6222020100123456789。乙方應(yīng)在收到款項(xiàng)后向甲方開具等額發(fā)票，發(fā)票類型為增值稅專用發(fā)票。

3.支付時(shí)間：

（1）預(yù)付款：本協(xié)議簽訂后7日內(nèi)，甲方應(yīng)向乙方支付總服務(wù)費(fèi)用的30%作為預(yù)付款，用于啟動(dòng)服務(wù)準(zhǔn)備工作。乙方在收到預(yù)付款后應(yīng)立即開展服務(wù)準(zhǔn)備工作，并書面確認(rèn)收到款項(xiàng)。

（2）進(jìn)度款：服務(wù)過程中，根據(jù)服務(wù)進(jìn)度節(jié)點(diǎn)完成情況，甲方應(yīng)按約定節(jié)點(diǎn)向乙方支付相應(yīng)服務(wù)費(fèi)用。具體支付節(jié)點(diǎn)及比例詳見本協(xié)議附件一《技術(shù)服務(wù)費(fèi)用清單》。乙方應(yīng)在每個(gè)支付節(jié)點(diǎn)完成后提供相應(yīng)進(jìn)度證明，甲方在收到證明后15日內(nèi)支付對應(yīng)款項(xiàng)。

（3）尾款：服務(wù)整體完成后，經(jīng)甲方驗(yàn)收合格并收到乙方完整結(jié)算單據(jù)后30日內(nèi)，甲方應(yīng)向乙方支付剩余20%的服務(wù)費(fèi)用作為尾款。乙方應(yīng)在收到尾款后向甲方開具最終結(jié)算發(fā)票。

4.調(diào)整機(jī)制：如因服務(wù)范圍變更、需求調(diào)整或市場價(jià)格波動(dòng)等原因?qū)е路?wù)費(fèi)用發(fā)生變動(dòng)，雙方應(yīng)在協(xié)商一致后簽訂補(bǔ)充協(xié)議進(jìn)行確認(rèn)，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。甲方有權(quán)要求乙方提供詳細(xì)的價(jià)格調(diào)整依據(jù)及計(jì)算方式，乙方應(yīng)予以配合并提供合理說明。

第五條履行期限

1.協(xié)議有效期：本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為自202X年X月X日至202Y年X月X日，共計(jì)兩年。協(xié)議期滿前30日，如雙方無書面異議，本協(xié)議自動(dòng)續(xù)延兩年，續(xù)延次數(shù)不限。

2.服務(wù)期限：乙方應(yīng)在收到甲方預(yù)付款后30日內(nèi)完成大數(shù)據(jù)平臺(tái)的初步搭建及機(jī)器學(xué)習(xí)模型的初始訓(xùn)練，并交付甲方進(jìn)行初步測試。主要服務(wù)內(nèi)容的交付時(shí)間節(jié)點(diǎn)詳見本協(xié)議附件一《技術(shù)服務(wù)費(fèi)用清單》及雙方簽訂的階段性任務(wù)書。

3.關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn)：

（1）需求確認(rèn)：本協(xié)議簽訂后10日內(nèi)，雙方應(yīng)完成詳細(xì)服務(wù)需求的書面確認(rèn)，并簽署《需求確認(rèn)書》。

（2）中期驗(yàn)收：大數(shù)據(jù)平臺(tái)搭建完成及機(jī)器學(xué)習(xí)模型初步訓(xùn)練后，乙方應(yīng)中期驗(yàn)收，甲方應(yīng)在收到驗(yàn)收通知后10日內(nèi)完成驗(yàn)收工作。

（3）最終驗(yàn)收：服務(wù)整體完成后，乙方應(yīng)最終驗(yàn)收，甲方應(yīng)在收到驗(yàn)收通知后20日內(nèi)完成驗(yàn)收工作。逾期未驗(yàn)收的，視為驗(yàn)收合格。

（4）費(fèi)用結(jié)算：最終驗(yàn)收合格后30日內(nèi)，雙方應(yīng)完成費(fèi)用結(jié)算及發(fā)票開具流程。

4.期限順延：因不可抗力、甲方原因（如未及時(shí)提供必要數(shù)據(jù)）或雙方協(xié)商一致等原因?qū)е路?wù)延遲的，履行期限相應(yīng)順延，但順延期限最長不超過90日。乙方應(yīng)在期限順延發(fā)生后5日內(nèi)書面通知甲方，并提供相關(guān)證明材料。

第六條違約責(zé)任

1.甲方違約責(zé)任：

（1）未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用：甲方未按本協(xié)議第四條約定支付任何階段的服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按逾期支付金額的萬分之五向乙方支付違約金。逾期超過30日，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，直至甲方付清全部款項(xiàng)及違約金。逾期超過60日，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方賠償由此造成的直接經(jīng)濟(jì)損失，包括但不限于已投入的人力成本、資源折舊及市場機(jī)會(huì)損失，賠償金額不低于本協(xié)議總服務(wù)費(fèi)用的30%。

（2）未提供必要支持：因甲方未按時(shí)提供必要的技術(shù)數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)需求說明或配合乙方完成驗(yàn)證測試等工作，導(dǎo)致服務(wù)進(jìn)度延遲或服務(wù)質(zhì)量下降的，甲方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的額外費(fèi)用，并按延遲天數(shù)每日報(bào)酬的20%向乙方支付違約金。違約金累計(jì)不超過本協(xié)議總服務(wù)費(fèi)用的10%。

（3）違反保密義務(wù)：甲方若違反本協(xié)議第二條第6款關(guān)于保密義務(wù)的約定，將承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償乙方因此遭受的全部經(jīng)濟(jì)損失，包括但不限于商業(yè)秘密泄露導(dǎo)致的直接經(jīng)濟(jì)損失、費(fèi)用及聲譽(yù)損失。乙方有權(quán)要求甲方支付不低于本協(xié)議總服務(wù)費(fèi)用50%的違約金。

2.乙方違約責(zé)任：

（1）服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)：乙方提供的技術(shù)服務(wù)未達(dá)到本協(xié)議約定的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方在30日內(nèi)整改。逾期未整改或整改后仍不達(dá)標(biāo)的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方退還已支付的服務(wù)費(fèi)用，并按未退還金額的30%支付違約金。若服務(wù)質(zhì)量問題導(dǎo)致甲方直接經(jīng)濟(jì)損失，乙方還應(yīng)承擔(dān)等額賠償責(zé)任。

（2）未按時(shí)交付服務(wù)成果：因乙方原因?qū)е路?wù)成果未按約定時(shí)間節(jié)點(diǎn)交付，每逾期一日，乙方應(yīng)按當(dāng)期應(yīng)付未付服務(wù)費(fèi)用的20%向甲方支付違約金。逾期超過30日，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方退還已支付的服務(wù)費(fèi)用，并按未退還金額的50%支付違約金。若逾期交付導(dǎo)致甲方直接經(jīng)濟(jì)損失，乙方還應(yīng)承擔(dān)等額賠償責(zé)任。

（3）違反保密義務(wù)：乙方若違反本協(xié)議第二條第6款關(guān)于保密義務(wù)的約定，將承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的全部經(jīng)濟(jì)損失，包括但不限于商業(yè)秘密泄露導(dǎo)致的直接經(jīng)濟(jì)損失、費(fèi)用及聲譽(yù)損失。甲方有權(quán)要求乙方支付不低于本協(xié)議總服務(wù)費(fèi)用50%的違約金。

3.違約金上限：雙方約定的違約金總額（包括但不限于本協(xié)議項(xiàng)下及補(bǔ)充協(xié)議項(xiàng)下）不超過本協(xié)議總服務(wù)費(fèi)用的150%。若違約金不足以彌補(bǔ)守約方實(shí)際損失的，守約方有權(quán)另行主張賠償。

4.解除協(xié)議后果：任何一方解除本協(xié)議，應(yīng)提前30日書面通知對方，并按本協(xié)議約定結(jié)清費(fèi)用。違約方除支付違約金外，還應(yīng)承擔(dān)因其違約行為給對方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失，包括但不限于已投入的人力成本、資源折舊及市場機(jī)會(huì)損失。

5.責(zé)任豁免：因不可抗力導(dǎo)致違約的，違約方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)在事件發(fā)生后5日內(nèi)書面通知對方，并提供相關(guān)證明材料。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力影響程度協(xié)商調(diào)整服務(wù)期限或費(fèi)用。

第七條不可抗力

不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害（如地震、洪水、臺(tái)風(fēng)、雷擊等）、戰(zhàn)爭、恐怖襲擊、政府行為（如法律變更、政策調(diào)整、禁令等）、騷亂、瘟疫及其他類似事件。任何一方因不可抗力導(dǎo)致無法履行或無法完全履行本協(xié)議義務(wù)時(shí)，不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)在不可抗力發(fā)生后立即通知對方，并提供相關(guān)證明文件。通知應(yīng)在不可抗力發(fā)生之日起5日內(nèi)以書面形式（包括但不限于快遞、傳真或電子郵件）送達(dá)對方。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響程度，協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除本協(xié)議。

不可抗力影響消除后，受影響方應(yīng)盡快恢復(fù)履行本協(xié)議義務(wù)，并應(yīng)就不可抗力期間已發(fā)生的費(fèi)用及對協(xié)議履行造成的影響進(jìn)行協(xié)商，達(dá)成一致意見。若不可抗力持續(xù)超過30日，雙方均有權(quán)解除本協(xié)議，并應(yīng)就解除前的協(xié)議履行情況及費(fèi)用承擔(dān)進(jìn)行協(xié)商，協(xié)商不成的，可依據(jù)本協(xié)議第八條約定解決爭議。因不可抗力導(dǎo)致的履行延遲或費(fèi)用增加，雙方互不承擔(dān)責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)采取措施減少損失，并應(yīng)就損失分擔(dān)進(jìn)行友好協(xié)商。任何一方因遲延通知或?qū)Σ豢煽沽τ绊懻J(rèn)定存在爭議而承擔(dān)的額外責(zé)任，不作為違約責(zé)任處理。

第八條爭議解決

凡因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商應(yīng)在協(xié)議簽訂地或雙方同意的其他地點(diǎn)進(jìn)行，協(xié)商期間，雙方應(yīng)保持合作態(tài)度，并努力尋求雙方均可接受的解決方案。若協(xié)商在不可抗力影響消除后30日內(nèi)未能解決爭議，或雙方另有書面約定，任何一方均有權(quán)將爭議提交至協(xié)議簽訂地有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。訴訟期間，除爭議事項(xiàng)外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議其他未受影響的義務(wù)，任何一方不得單方面暫?；蚪K止協(xié)議履行，但應(yīng)就訴訟期間的服務(wù)費(fèi)用及責(zé)任承擔(dān)進(jìn)行協(xié)商。

若爭議涉及技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)或知識產(chǎn)權(quán)等專業(yè)性事項(xiàng)，雙方可委托雙方認(rèn)可的第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行鑒定，鑒定結(jié)論作為法院判決的參考依據(jù)。訴訟費(fèi)用（包括但不限于案件受理費(fèi)、保全費(fèi)、鑒定費(fèi)等）由敗訴方承擔(dān)，若雙方均有責(zé)任，則按責(zé)任比例分擔(dān)。仲裁選擇：本協(xié)議雙方確認(rèn)，若選擇仲裁方式解決爭議，應(yīng)將爭議提交至中國國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)（CIETAC），按照申請仲裁時(shí)該會(huì)現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁地點(diǎn)為協(xié)議簽訂地，仲裁語言為中文。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力，仲裁費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)，若雙方均有責(zé)任，則按責(zé)任比例分擔(dān)。仲裁期間，除爭議事項(xiàng)外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議其他未受影響的義務(wù)，任何一方不得單方面暫?；蚪K止協(xié)議履行，但應(yīng)就仲裁期間的服務(wù)費(fèi)用及責(zé)任承擔(dān)進(jìn)行協(xié)商。

第九條其他條款

1.通知方式：本協(xié)議項(xiàng)下的所有通知、請求、要求或其他通信均應(yīng)以書面形式作出，并通過專人遞送、掛號信、傳真、電子郵件或本協(xié)議首頁載明的其他地址進(jìn)行發(fā)送。通知在以下情況下視為有效送達(dá)：專人遞送在交付時(shí)；掛號信在寄出后3日；傳真在成功發(fā)送后；電子郵件在發(fā)送成功后。若通過電子郵件發(fā)送，收件人應(yīng)在收到郵件后立即確認(rèn)，若24小時(shí)內(nèi)未確認(rèn)，視為未送達(dá)。任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)提前10日書面通知對方，否則按原聯(lián)系方式發(fā)送的通知視為有效送達(dá)。

2.協(xié)議變更：對本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充，均需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。任何一方不得單方面修改本協(xié)議，若一方強(qiáng)行修改，該修改無效，且修改方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。

3.法律適用與解釋：本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。若本協(xié)議任何條款被認(rèn)定為無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力，雙方應(yīng)協(xié)商替換為內(nèi)容最接近且合法有效的條款。

4.獨(dú)立性：本協(xié)議各項(xiàng)條款相互獨(dú)立，任一條款的無效或不可執(zhí)行不影響其他條款的效力。雙方應(yīng)就無效或不可執(zhí)行的條款協(xié)商替代方案，直至達(dá)成一致。

5.不可分割性：本協(xié)議是一個(gè)完整的協(xié)議，包含雙方所有權(quán)利義務(wù)，其任何部分均不能單獨(dú)解釋，所有條款應(yīng)相互參照解釋。

6.分離性：若本協(xié)議包含多個(gè)部分或附件，各部分或附件均構(gòu)成本協(xié)議的一部分，但各部分或附件之間的沖突以書面形