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人身安全處理合同鑒于甲方因[請?zhí)顚懢唧w事由,例如:參加活動、需要安保服務、發(fā)生意外需要醫(yī)療協(xié)調(diào)等]需要處理與自身人身安全相關的事務,乙方具有提供相關服務或處理能力的資質(zhì),雙方本著平等自愿、協(xié)商一致的原則,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及其他相關法律法規(guī),達成如下協(xié)議:第一條定義與解釋在本協(xié)議中,除非另有明確約定,下列詞語具有以下含義:1.1“人身安全事件”指甲方的人身安全受到威脅、侵害或出現(xiàn)健康危機的情況,具體包括但不限于意外傷害、突發(fā)疾病、被盜搶、人身攻擊、非法拘禁等,具體范圍由本協(xié)議附件[如有,請?zhí)顚懜郊幪柣蛘f明]或雙方另行確認的清單界定;若無附件,則在此列出具體事件類型,例如:活動中發(fā)生的意外摔傷、安保區(qū)域內(nèi)遭受的襲擊、因突發(fā)心臟病需要緊急救助等。1.2“服務”指乙方根據(jù)本協(xié)議約定向甲方提供的與處理人身安全事件相關的服務,包括但不限于現(xiàn)場緊急處置、醫(yī)療協(xié)調(diào)與陪同、安保巡邏與監(jiān)控、風險防范建議、安全信息通報等。1.3“服務提供方”指乙方。1.4“委托方/受益方”指甲方。1.5“合理時間”指根據(jù)事件性質(zhì)、現(xiàn)場情況及常規(guī)處理流程所能接受的時間段,具體標準可在協(xié)議中嘗試約定,例如:接到通知后XX分鐘內(nèi)到達現(xiàn)場,或XX小時內(nèi)完成初步評估等。1.6“不可抗力”指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災害、戰(zhàn)爭、政府行為、社會騷亂等。第二條服務內(nèi)容與雙方義務2.1乙方的義務:2.1.1在接到甲方關于人身安全事件的通知后,應在合理時間內(nèi)到達現(xiàn)場或開始提供服務。2.1.2根據(jù)事件性質(zhì)和甲方需求,采取必要的現(xiàn)場處置措施,包括但不限于:維持現(xiàn)場秩序、控制風險源、對受傷或病患人員進行初步急救(若具備資質(zhì))、提供安全保障、協(xié)助聯(lián)系醫(yī)療機構或相關部門等。2.1.3根據(jù)甲方指示或?qū)嶋H情況,協(xié)調(diào)安排醫(yī)療資源,如聯(lián)系指定醫(yī)院、陪同就醫(yī)、辦理相關手續(xù)等。2.1.4對服務過程、事件處理情況、所獲取的相關信息進行記錄,并按要求向甲方提交書面報告。2.1.5對在服務過程中了解的甲方個人信息、隱私以及乙方自身的商業(yè)秘密承擔保密義務。2.1.6遵守相關法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范提供服務。2.2甲方的義務:2.2.1及時向乙方通報人身安全事件的發(fā)生情況,包括時間、地點、涉及人員、事件經(jīng)過等必要信息。2.2.2積極配合乙方進行現(xiàn)場處置、調(diào)查核實、信息提供等工作。2.2.3如需乙方提供醫(yī)療協(xié)調(diào)服務,應如實告知乙方相關的病史、過敏史、保險信息等必要個人健康信息。2.2.4按照本協(xié)議約定,及時足額支付乙方提供服務的費用。2.2.5遵守乙方提供的服務場所或活動期間的安全管理規(guī)定。第三條權利與責任3.1甲方的權利:3.1.1有權要求乙方按照本協(xié)議約定提供服務。3.1.2有權要求乙方保證服務的質(zhì)量和專業(yè)性。3.1.3有權了解與自身人身安全事件處理相關的必要信息。3.2乙方的權利:3.2.1有權要求甲方提供履行本協(xié)議所必需的信息和配合。3.2.2有權根據(jù)事件情況和自身能力范圍決定服務方式和內(nèi)容。3.2.3有權按照本協(xié)議約定收取服務費用。3.3雙方的責任:3.3.1雙方均應遵守中華人民共和國相關法律法規(guī)。3.3.2因不可抗力導致協(xié)議無法履行或部分無法履行的,雙方互不承擔違約責任,但應及時通知對方,并采取措施減少損失。3.3.3雙方應盡到合理的注意義務,防止因自身過錯導致對方人身或財產(chǎn)受到損害。因第三方責任導致甲方人身安全損害的,乙方應積極協(xié)助甲方追究第三方責任,但乙方在法律允許的范圍內(nèi)沒有替代第三方承擔責任的責任。3.3.4若因乙方提供的服務存在重大過失或故意行為,導致甲方人身安全受到損害,乙方應依法承擔相應的賠償責任。賠償范圍包括但不限于醫(yī)療費、誤工費、護理費、交通費、殘疾賠償金、精神損害撫慰金等,具體以最終生效的司法判決或雙方協(xié)商一致為準。3.3.5若因甲方自身原因、第三方原因或不可抗力導致甲方人身安全受到損害,乙方在已盡到合理注意義務和必要協(xié)助義務的情況下,不承擔責任。3.3.6雙方應對在協(xié)議履行過程中獲悉的對方商業(yè)秘密、甲方個人信息等承擔保密義務,非經(jīng)對方書面同意或法律規(guī)定,不得向任何第三方泄露。第四條費用與支付4.1本協(xié)議項下的服務費用(若適用)按以下方式計算和支付:[請根據(jù)實際情況選擇并詳細約定,例如:4.1.1固定服務費:甲方需向乙方支付固定費用人民幣______元。支付時間:______。4.1.2按小時/次收費:乙方的服務費用按小時/次收費,每小時/次費用為人民幣______元。具體服務時長/次數(shù)由雙方確認。支付時間:______。4.1.3成本費:乙方僅承擔合理的成本費用,包括但不限于交通費、通訊費、協(xié)調(diào)費等,具體金額實報實銷,經(jīng)甲方審核后支付。支付時間:______。4.1.4保險賠付:若甲方已購買相關保險,乙方有權協(xié)助甲方聯(lián)系保險公司進行賠付,賠付金額歸甲方所有,乙方不得從中扣減費用,但有權收取合理的協(xié)助服務費,收費標準為賠付金額的______%或固定金額______元,以雙方約定為準。]4.2費用支付方式:甲方應通過[銀行轉賬、現(xiàn)金等]方式將費用支付至乙方指定的以下賬戶:賬戶名稱:____________________開戶銀行:____________________銀行賬號:____________________4.3甲方應在______前將費用支付給乙方。逾期支付的,每逾期一日,甲方應按應付未付金額的______%向乙方支付違約金。第五條期限與終止5.1本協(xié)議自雙方簽字或蓋章之日起生效,有效期為______年/月/日,自______年______月______日起至______年______月______日止。5.2協(xié)議期滿前______日,如雙方均有意繼續(xù)合作,應另行協(xié)商簽訂續(xù)約協(xié)議。5.3發(fā)生下列情形之一,本協(xié)議可提前終止:5.3.1雙方協(xié)商一致同意終止。5.3.2因不可抗力導致協(xié)議目的無法實現(xiàn)的。5.3.3一方嚴重違反本協(xié)議約定,經(jīng)另一方書面催告后______日內(nèi)仍未糾正的。5.3.4乙方失去提供本協(xié)議約定服務的能力或資質(zhì)的。5.3.5甲方完全喪失民事行為能力的。5.4協(xié)議終止后,雙方應結清所有費用,乙方應向甲方返還屬于甲方的物品或資料,并完成必要的信息交接。保密條款、爭議解決條款在本協(xié)議終止后仍然有效。第六條保密條款6.1甲乙雙方對于因簽訂和履行本協(xié)議而了解或接觸到的對方的商業(yè)秘密(包括但不限于經(jīng)營策略、客戶信息、技術資料、服務流程等)以及甲方提供的個人信息(包括但不限于姓名、聯(lián)系方式、健康狀況、住址等)負有保密義務。6.2未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得向任何第三方泄露上述保密信息,但法律法規(guī)另有規(guī)定或監(jiān)管機構要求的除外。接收方若將信息提供給第三方,應確保該第三方承擔同等保密義務。6.3本保密義務不因本協(xié)議的終止而失效,持續(xù)有效期限為本協(xié)議終止后______年。第七條爭議解決凡因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關的任何爭議,雙方應首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權向[乙方所在地/甲方所在地/合同履行地]有管轄權的人民法院提起訴訟。第八條法律適用本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第九條其他9.1本協(xié)議構成雙方關于本協(xié)議標的達成的完整協(xié)議,取代之前所有口頭或書面的協(xié)議、諒解或安排。9.2對本協(xié)議的任何修改或補充,均應以書面形式作出,并經(jīng)雙方授權代表簽字或蓋章后方能生效。9.3本協(xié)議附件(如有)是本協(xié)議不可分割的組成部分,與本協(xié)議具

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