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快消品銷售業(yè)務團隊組長績效評定表員工姓名:輸入姓名 直接上級:輸入姓名所在部門:輸入部門 崗位編制:全職編制員工職位:輸入職位 考核周期:輸入部門考核維度指標名稱權(quán)重目標值評分標準得分銷售業(yè)績達成率團隊月度銷售目標完成率40%100%按實際完成率與目標的百分比計算得分,每低1%扣0.5分,最高扣至-10分。重點產(chǎn)品銷售占比60%按團隊重點產(chǎn)品銷售額占總銷售額的百分比計算得分,每低1%扣0.5分,最高扣至-10分。新客戶開發(fā)數(shù)量10個/季度按實際開發(fā)新客戶數(shù)量計算得分,每少1個扣2分,最高扣至-10分。客戶回訪覆蓋率90%按實際回訪客戶數(shù)占總客戶數(shù)的百分比計算得分,每低1%扣0.5分,最高扣至-10分。銷售利潤率25%按團隊銷售利潤率計算得分,每低1%扣0.5分,最高扣至-10分。團隊管理與協(xié)作團隊出勤率管理25%95%按團隊整體出勤率計算得分,每低1%扣1分,最高扣至-10分。團隊培訓覆蓋率100%按團隊培訓參與人數(shù)占比計算得分,每低1%扣1分,最高扣至-10分??绮块T協(xié)作效率及時響應并解決問題由相關(guān)部門評分,滿分10分,低于7分扣2分,低于5分扣5分。團隊士氣與凝聚力優(yōu)秀由團隊成員匿名評分,平均分低于7分扣2分,低于5分扣5分。團隊目標達成過程中的問題解決能力有效解決關(guān)鍵問題由上級主管評分,滿分10分,低于7分扣2分,低于5分扣5分。市場拓展與客戶關(guān)系維護市場活動執(zhí)行效果20%提升15%市場份額按實際市場份額提升幅度計算得分,每低1%扣1分,最高扣至-10分。大客戶關(guān)系維護維護95%以上核心客戶關(guān)系按核心客戶流失率計算得分,每高1%扣1分,最高扣至-10分??蛻敉对V處理滿意度90%以上滿意度按客戶投訴處理后的滿意度調(diào)查結(jié)果計算得分,每低1%扣0.5分,最高扣至-10分。競品信息收集與反饋每月至少提交3條有效競品信息按實際提交信息數(shù)量計算得分,每少1條扣2分,最高扣至-10分??蛻魸M意度調(diào)研得分4.5分以上按季度客戶滿意度調(diào)研平均分計算得分,每低0.1分扣1分,最高扣至-10分。團隊培訓與發(fā)展團隊培訓計劃完成率15%100%按實際完成培訓課程數(shù)量與計劃數(shù)量的百分比計算得分,每低1%扣1分,最高扣至-10分。下屬員工績效提升下屬員工績效平均分提升10%按下屬員工績效平均分提升幅度計算得分,每低1%扣1分,最高扣至-10分。新員工入職培訓覆蓋率100%按新員工入職培訓參與人數(shù)占比計算得分,每低1%扣1分,最高扣至-10分。培訓內(nèi)容有效性培訓后考核通過率90%按培訓后員工考核通過率計算得分,每低1%扣1分,最高扣至-10分。團隊知識庫建設(shè)貢獻至少貢獻5篇有效知識文檔按實際貢獻知識文檔數(shù)量計算得分,每少1篇扣1分,最高扣至-10分。本考核表旨在全面評估快消品銷售業(yè)務團隊組長的綜合績效,包括銷售業(yè)績、團隊管理、市場拓展和團隊培訓四個維度。請根據(jù)組長的實際表現(xiàn),對照各指標的目標值和評分標準進行評分。權(quán)重分配如下:銷售業(yè)績達成率40%,團隊管理與協(xié)作25%,市場拓展與客戶關(guān)系維護20%,團隊培訓與發(fā)展15%。最終得分由各維度得分按權(quán)重加權(quán)計算得出。評分(分)維度一維度二維度三維度四維度五員工評分合計上級評分合計最終得分獎金系數(shù)=(員工評分合計*30%)+(上級評分合計*70%)=績效面談直接主管簽名:被考核者簽名:
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